标准解读

《GB/T 39869-2021 品牌评价 旅游目的地》是一项国家标准，旨在为旅游目的地的品牌建设与评估提供指导框架。该标准适用于各类旅游目的地，包括但不限于城市、景区、度假区等，通过建立一套科学合理的评价体系来衡量其品牌影响力及市场表现。

根据内容划分，《GB/T 39869-2021》主要围绕以下几个方面展开：

  • 品牌基础：考察旅游目的地在资源条件、基础设施建设等方面的基础情况，这是支撑一个地方成为有吸引力旅游点的前提条件。
  • 品牌形象：从知名度、美誉度两个维度出发，综合考量旅游目的地给公众留下的印象及其正面传播效果。
  • 品牌运营：涉及营销策略执行情况、服务质量控制水平等内容，反映了目的地管理团队对于提升游客体验所做的努力。
  • 品牌创新：鼓励旅游目的地不断探索新的发展模式和服务方式，以适应快速变化的市场需求。
  • 社会责任：强调旅游发展过程中应承担起对当地社区、环境等方面的职责，促进可持续性增长。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2021-03-09 颁布
  • 2021-10-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS03140

A00.

中华人民共和国国家标准

GB/T39869—2021

品牌评价旅游目的地

Brandevaluation—Touristdestination

2021-03-09发布2021-10-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T39869—2021

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国品牌评价标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC532)。

本标准起草单位中国品牌建设促进会安徽省质量品牌促进会安徽省质量和标准化研究院北方

:、、、

工业大学中通诚资产评估有限公司天柱山风景名胜区管理委员会黄山旅游发展股份有限公司舒城

、、、、

万佛湖旅游管理实业有限公司滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会安徽省质量认证咨询中心

、、。

本标准主要起草人吕安然刘心德耿天霖周云张树帆龚孝燕赵静斌王冉王秋慧张文秋

:、、、、、、、、、、

李晓婉饶璇

、。

Ⅰ

GB/T39869—2021

品牌评价旅游目的地

1范围

本标准规定了旅游目的地品牌评价的术语和定义品牌价值测算模型品牌强度测算指标品牌价

、、、

值测算过程和报告

。

本标准适用于旅游目的地品牌评价也可作为行业组织和第三方对企业进行品牌评价的依据

,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

旅游业基础术语

GB/T16766

品牌评价品牌价值评价要求

GB/T29187

品牌评价多周期超额收益法

GB/T29188

品牌价值评价旅游业

GB/T31284

3术语和定义

和界定的以及下列术语和定义适用于本文

GB/T16766、GB/T29187、GB/T29188GB/T31284

件为了便于使用以下重复列出了上述标准中的一些术语和定义

。,。

31

.

旅游目的地touristdestination

能够吸引一定规模数量的旅游者具有较大空间范围和较齐全接待设施的旅游地域综合体

,。

定义

[GB/T16766—2017,9.6]

32

.

旅游收入touristrevenue

游客海外游客和国内游客在旅游过程中支付的一切旅游支出包括国际旅游外汇收入和国内

()。()

旅游收入

。

4品牌价值测算模型

41收益法模型

.

收益法是通过参考品牌预期产生的经济利益的现值来进行测算的一种方法

。

基于收益法的旅游目的地品牌价值按式计算

(1):

F

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