KEMPINSKI 凯宾斯基酒店简介

Theworld'soldestluxuryhotel&onehundrednobleTHANKYOUVERYMUCHFORYOURATTENTION!KEMPINSKIHOTELS▫PEOPLETRAININGLionMapleJayJudeCareyHohoMemberintroduction:aquariusantoniamickyKempinski’shistoryataglance

凯宾斯基历史简介TheBigTurn-Around里程碑Ourproperties–acollectionofindividuals

凯宾斯基旗下的饭店–个性风尚的集萃InternationalPortfolio全球信息KempinskiinChina凯宾斯基在中国Kempinski’sexcitingsuccess

凯宾斯基辉煌的成就Ourfeaturesandculture我们的特色及文化Ourvision

我们的远景Flow-流程KempinskiHistory凯宾斯基的历史1862–1872:

MoritzKempinskiopensawineshopinBreslau

莫里兹·凯宾斯基在布雷斯劳（波兰）开了一家专营酒水的商号1862–1872:

BrotherBertholdmovestoBerlinandopensrestaurantsinthefamousFriedrich

StrasseandLeipzigerStrasse

兄弟伯斯德和妻子迁居到柏林并在著名的Friedrich和Leipziger大街开了餐馆。Onceuponatimethereweretwobrothers...

从前，有两个兄弟…WintergartenVarietéBerlin,Germany冬季花园德国柏林110YearsofHospitality110年饭店业历史HotelCentral1898

1898年中央饭店BerlinCentralStation

柏林中央车站Germany

德国DevelopedintothelargestHotelGroupinpre-warGermanywiththehotels:Bristol,CentralhotelandBellevue发展成为德国战前最大的饭店集团，包括：布里斯多饭店、中央饭店和Bellevue饭店Andtherestaurants:ZumHeidelberger,CaféCentral,CaféKranzlerandCaféBristol.旗下的餐厅有：ZumHeidelberger餐厅、中央咖啡馆、Kranzler和Bristoal咖啡馆110YearsofHospitality

110年饭店业历史CafeKranzler19111911年Kranzler咖啡馆KempinskiRestaurant1926

1926年

凯宾斯基餐厅189719952011TheBigTurn-Around里程碑20000Professionals两万名专业人员58Properties五十八家饭店50Cities五十个城市19Countries

十九个国家UpdatedMarch,2008

2008年3月更新110YearsofHospitality110年饭店业历史KempinskiProperties

凯宾斯基旗下的饭店

ACollectionofIndividualsACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃德国慕尼黑ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃北京阿拉伯ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃马耳他瑞士ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃迪拜土耳其ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃布达佩斯匈牙利首都坦桑尼亚AfricaTchad乍得Tanzania坦桑尼亚Djibouti吉布提South-AmericaArgentina阿根廷Uruguay乌拉圭Middle-EastJordan约旦UnitedArabEmirates

阿拉伯联合酋长国InternationalPortfolio全球信息Asia亚洲China中国India印度Europe欧洲Bulgaria保加利亚Germany德国Great-Britain英国Hungary匈牙利Italy意大利Malta马耳他Russia俄罗斯Spain西班牙Switzerland瑞士Turkey土耳其96141144Portfolio’08vsExpectedPortfolio’11AsatMar.5th,2008Middle

EastAsia

EuropeSouth

AmericaAfrica20111062009715200858Hotelsunderoperation6467465332922China1410阿布扎比皇宫酒店凯宾斯基饭店

阿拉伯联合酋长国

阿布扎比八星皇宫酒店是世上唯一的八星级酒店，一座从沙漠中拔地而起的奇迹。走进这个黄金和大理石堆成的宏伟宫殿，你会以为来到了《一千零一夜》中的阿拉伯皇宫。而宫殿酒店确实有童话般的神奇，例如动动手指就能控制整个房间，或者足不出户就能购买商品送货上门。太多的不可思议，让宫殿酒店成为了阿拉伯半岛最令人向往的旅游胜地之一。

工作的员工远比客人多得多。酒店职员和宾客的比例却是6比1，由于饭店走廊又多又长，经常有工作人员在上班时迷路其中。由于内部面积过大，有些楼梯间距超过一公里远，为方便员工正常活动，酒店还为职工配备45辆高尔夫球场专用的高尔夫球车代步。如此豪华的酒店，服务当然是非比一般。这里的工作人员会以扑满玫瑰花瓣的银盘为客人端上阿拉伯咖啡，向女士赠上鲜花。客房服务人员会在每天客房床单和枕头下放薰衣草，让客人在氛香气氛下入眠；单是沐浴，就为客人提供了7种选择，如果钱够多的话，还可以另加数万元，酒店可以特别为客人准备香槟浴。当客人在酒店专属的1.3公里海滩上享受阳光，或是在堪比足球场的游泳池旁休憩时，他们还会默默为你撒水雾消暑。毫无疑问的是，在这座无与伦比的宫殿内，游客完全可以享受到国王般的生活成都凯宾斯基饭店，成都

大连凯宾斯基饭店，大连

贵阳凯宾斯基饭店，贵阳

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公社长城脚下

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凯宾斯基饭店北京燕莎中心，北京凯宾斯基在中国Kempinski’sExcitingSuccess凯宾斯基辉煌的成就苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店---2009年中国最佳新开业豪华商务酒店——《21世纪经济报道》颁发EmiratesPalaceAbuDhabi阿布扎比最佳商务酒店2009年“阿布扎比最佳商务酒店”——《商旅杂志》颁发EmiratesPalaceAbuDhabi

2009年“中东最佳会议度假酒店”——“世界旅游奖”颁发EmiratesPalaceAbuDhabi

2009“阿布扎比最佳度假酒店”——“世界旅游奖”颁发“HotelAdlon

KempinskiBerlin2009年卓越大奖”——《Newsweek》颁发KempinskiHotelBarbarosBayBodrum

2009年

2009“世界T+L500强最佳酒店”——《Travel+Leisure》读者水疗奖HotelAdlon

KempinskiBerlin

“欧洲100强最佳豪华酒店”排名第一——《GEOSaison》颁发Kempinski’sExcitingSuccess

HotelAdlon

KempinskiBerlin“最佳酒店企业”排名第二——《商旅杂志》颁发

KempinskiHotelCorvinusBudapest“德国最佳酒店（排名第一）”——《商旅杂志》（德国版）颁发“欧洲最佳酒店”排名第二——《商旅杂志》（德国版）颁发“阿布扎比EmiratesPalaceAbuDhabi

“2009年度中东地区最佳场所”——《SoundandStage》杂志颁发KempinskiHotelBarbarosBayBodrum"最佳海滩度假酒店2009年SENSES健康奖"——SENSESInternational公司颁发TheLeela

Kempinski

KovalamBeachKerala“2008年蓓丽雅亚洲水疗奖”——《asiaSpa》（印度）颁发凯宾斯基酒店集团赢得最佳品牌奖

——2011年2月10日惠州凯宾斯基酒店荣获“最佳新开业酒店奖”——2011年9月2日中国国际旅游产业博览会

Kempinski’sExcitingSuccessOurfeaturesandculture我们的特色及文化Europe’soldestluxuryhotelgroup!

源于欧洲的最古老的豪华饭店管理集团KempinskiisaSignature

notjustabrand

凯宾斯基是一个“标志”，而不仅仅是一个品牌Geographically&conceptuallydiversifiedportfolio

具不同地域特色及多样化概念的饭店OutstandingLandmarkProperties出众的标志性建筑Loyal&highyieldcustomerbase忠诚及高端客户的聚集地Multinationalmanagement‘know-how’

国际化的专业管理团队Personalizedownerrelationships个性化的业主关系

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我们与众不同Opencommunication&trustingrelationships

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职业发展规划和继任计划AHumanSizedCompany

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业界创新TheConciergeRange礼宾系列：

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专人礼宾计划是一个独具特色的饭店忠诚客人认可和奖励计划Enteringnewdestinationsbeforeourcompetitors

抢在竞争对手之前开拓新的市场Partnerships(GHA)合作伙伴计划（全球酒店联盟）Daringtobedifferentandproudlyproclaimingourheritage自豪地展现我们的传统并大胆创新Wearevisionarieswithanexcitingfuture…

我们拥有梦想，梦想我们辉煌的未来......Checkout

请浏览公司网站以获取更多详情Fullymeettheguest凯宾斯基的理念

Kempinski'sphilosophy

Fullymeettheguests.

Theythink:onlystaffiswillingtodoanddotoimprovethequalityofservicetotheguests;Onlyhastheperfectservices,toattracttourists.

凯宾斯基的理念

充分满足客人他们认为：只有员工肯干和能干才能提高对客人的服务质量；只有拥有了完美的服务，才能吸引客源。Five‘sadmirablefirst五个令人称道的第一First,isthefirstchoiceoftheguests

第一，是客人的第一选择；Second,isthefirstchoiceoftheemployees

第二，是员工的第一选择；Third,itisthefirstchoiceoftheinvestmentshareholders第三，是投资股东的第一选择；Fourth,isthesupplieroffirstchoice第四，是供应商的第一选择；Fifth,thecommunityisthefirstchoiceofthepublic第五，是社区公众的第一选择。Kempinskienterprisesocietyresponsibility凯宾斯基的企业社会责任Thathoteloperationintothecountry/regionthelocalcommunityandsociallife,itmakeskempinskiandourworkersarebenefitalotfromit.使酒店运营融入所在国家/地区当地社区与社会的日常生活中，这让凯宾斯基和我们的员工都受益匪浅。Weadvocateforlifelonglearningoftheenterpriseculture,naturalwillprovidetrainingforallemployeesandeducationopportunities,weencouragethestafftoactivelyparticipateinthetraining.我们倡导终身学习的企业文化，自然会为所有员工提供培训与教育机会，我们鼓励员工积极参与这些培训。Throughtheweappealtothehotelguestsandoursuccessoperation,kempinskiforlocalcreatejobopportunities.Wearecommittedto