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实战:直通车千人千面后的推广计划优化

一.什么是千人千面,即搜索个性化所谓千人千面,是指不同的消费者搜索同一个关键词,会因消费者的特征、近期行为的不同出现不同的搜索结果,称之为千人千面。那么为什么要做直通车个性化搜索呢?这是今年关键词宝贝竞争数量猛增的趋势图,整个竞争是非常激烈的,大家都会去抢一些热门词,但是这些词抢来一定有用吗?假如一块钱一个点击,你花一千块引来一千个点击,最后成交了10笔,其实大部分流量都是流失的,如果实现精准化,你花500块也成交了10笔,不就可以节省花费了么。·小贴士:流量进店到转化存在流失,精准的流量才能减少转化流失,减少无效展现可以减少转化流失,提升店铺运营效率,搜索个性化可以获取精准进店流量,这就是千人千面产生的背景。二.千人千面的影响因素搜索个性化的影响因素,是根据买家特征及近期行为与关键词结合,精准的匹配相对应的宝贝将最合适的流量展现给最适合的买家。三.千人千面后的推广计划对我们掌柜来说,重要的是针对这些变化我们要做哪些优化。我们后台推广计划的建立,目前主流的推广计划分成三种模式:1是按店铺推广品类分;2是按宝贝推广方式来分;3是按推广时间来分。·1.按店铺推广品类分以店铺的产品分,可以分为标品类和非标品类。迎合千人千面出台之后推广计划给大家的建议,一个针对标品类,还是单品制胜为主,继续做店铺里面的新款(过去称之为爆款,但是目前已经不流行这个玩法,从消费者的体验来讲,也不希望每个人穿的衣服都一样),但是为什么单品制胜为主呢?比如我们买小家电,买豆浆机,无论是男女老少,无论购买能力怎样,他还是会买指定的品牌,如果你的评价、收藏、销量都比较多,转化也比较好,从买家的从众心理来讲,个性化搜索影响不是很大,建议还是单品制胜为主。第二个对于非标品类,店铺里面品类很多,没有标准化,这样的商品比较符合个性化搜索的玩法,尽可能去推广品类,以个性化卖点为维度,实现全方位的推广。具体到实际的直通车的操作方法,对于标品类的,还是注重基本功,进行创意优化,文本创意、图片创意、相关性,从而提升点击率,优化详情,提升转化率,包括关联商品的展示,详情页的逻辑思路的优化调整,提升单品收藏,提升回店率,这三个和一个核心数据是相关的,就是质量得分的几个维度,说简单点,个性化搜索的直观因素就是质量得分。另外增加更多流量入口,添加不同特点宝贝推。·2.按宝贝推广方式分关于定向推广—定向推广和标准推广展现位置是不一样的,定向是有固定展现位置,精确点是可以精准到商品上传属性值,这是定向推广特点。目前个性化搜索是不作用到定向的,定向是可以理解为另外的玩法和体系,那么个性化搜索最直观的作用在关键词推广或者标准推广,它搜索结果的变化是作用在这里,也没有精确到商品的属性。这是两者最大的区别。关于兴趣定向—目前出了一个新功能,淘宝默认推荐一些和你宝贝兴趣点相关的一些词,或一些属性,目前不支持手动添加。·3.按宝贝推广时间分特别对于服装的类目,有的上新款了上秋冬款了,有的做测试了,有的夏款赶上末期,还可以做下清仓降价,还可以用直通车强行推一下,有的卖家可以按产品时间分,这样也是常见的方式。操作变化&完善措施:现阶段有一个变化,最近半个月相信很多掌柜也有这个发现,也就是在我们测试好的宝贝,设置关键词的时候,有两个问题,一是系统把我们设置为PC端、移动端,二是添加了词包这个新功能,分成是均衡报,流量包,转化包,顾名思义就是三个层次,流量包是你选的词有更大的展现,能够带来更多流量,对于测试款,选择关键词的可以优先选择流量包,对于过季的款或是接近尾声的款,可以更加关注投入产出比,比较适用均衡报和转化包。小结1.可尽量添

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