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文档简介

微信1分钟开店狂揽小店主真玩得转吗?

据了解,导购应用口袋购物、外贸电商App外包服务商Kancart、移动支付服务商钱方这三个原本属于不同领域的开发商都正在研发微信开店类产品,试图共同摸索出一个崭新的移动电商模式。口袋购物旗下“微店”钱方支付旗下“喵喵微店”线下、线上卖家通吃用手机号注册,绑定身份证号、银行卡号,就能在移动终端搭建自己的网店——这就是目前“微信一分钟开店”类平台卖家开店的流程,基本上没有准入门槛。开店成功之后,卖家可以进行添加商品、进行促销、管理订单、收款、在社交网站分享店铺等操作。与淘宝、天猫等已经聚集了大规模卖家的大平台相比,上述开店平台更多定位在中小型店主。例如钱方支付旗下的“喵喵微店”,主要瞄准的是线下的女性店主,而口袋购物旗下的“微店”则有意将淘宝上的小卖家迁移到微信等手机平台。在钱方支付创始人李英豪看来,喵喵微店实际上与其原有的POS收单业务是紧密相关的。据他介绍,钱方的定位一直是中小商户的服务商,第一阶段的服务主要集中在POS收单,第二阶段将拓展到开店、营销等增值服务。“我们发现,钱方服务的很多商户其实除了单纯的刷卡需求,还有更多深层次的需求,比如顾客关系维护、营销、提高重复购买率等等。”因此,本来就拥有十多万商户资源的钱方支付,顺势开发了“喵喵微店”,试图在更多业务环节抓住商户,增强与商户的粘性,同时也能掌握更多地交易数据。同样拥有商户资源的还有口袋购物,这个以导购起家的平台经过两年多时间的积累,已经掌握了不少淘宝卖家资源,因此其未来拓展线上中小卖家的想象空间更大。微信的社交影响力无疑也是刺激开发者“微信一分钟开店”的关键动力。Kancart创始人周翔告诉亿邦动力网,Kancart以前主要服务外贸卖家,是因为当时认为国内移动购物机会并不多。但最近半年微信的火爆、HTML5网站的普及让其对国内移动电商环境的信心大大增强。在此背景下,Kancart从外贸介入内贸,开发了手机开店工具“开旺铺”,把微信作为传播的主力渠道。Kancart旗下“开旺铺”免费的商业模式微信一分钟开店模式的低准入门槛无疑对中小卖家(尤其是个人卖家)是巨大的诱惑,但如果要说这种模式将在移动端打造另一个淘宝又似乎还太早。无论是商业模式还是风险控制,微信开店平台都还离成熟很远。据亿邦动力网了解,上文中提到的三个微信开店平台目前都对卖家采取免费策略,不收取任何平台费用——毕竟要让卖家对全新的开店平台付费不太现实。因此,至少在推广初期,这类平台需要考虑其他更能被接受的营收方式。周翔给出的一个商业化可能性是增值服务,例如通过向卖家提供营销等增值服务来收取费用。喵喵微店的思路也有可能围绕“增值服务”来展开。李英豪向亿邦动力网介绍了钱方旗下“钱喵喵”POS机的一个商业化尝试——在店主打印购物小票的底部植入店铺广告,收取一定的广告费。不过目前喵喵微店软件依然对商户采取完全免费的策略。“近愁”和“远忧”风险控制也是微信开店模式目前存在的隐忧。由于准入门槛低,平台对卖家的信任度掌握其实非常有限,产生交易纠纷的可能性很大。有知情人士向亿邦动力网透露,上述平台实际上已经开始暴露出一些问题,比如买家下单支付后,卖家一直不发货。而李英豪则表示,喵喵微店在买卖双方信任问题上相对更好,“我们的卖家大多数来自线下商户,与一些客户打过交道,有一定信任基础。”不过,李英豪坦承,信任机制依然是其接下来要重点完善的问题。不过相比信任机制,对微信依赖带来的风险也是上述三个产品均存在的“远忧”。“一旦规模做起来,难免会动了微信的奶酪。而微信一旦不允许,就会遇到最大的瓶颈。”周翔告诉亿邦动力网。也正是因为如此,目前各家企业都不敢孤注一掷把所有人力财力都押在这一模式

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