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文档简介
一般住宿服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE35一般住宿服务行业市场突围建议及需求分析报告
目录TOC\o"1-9"绪论 3一、一般住宿服务行业(2023-2028)发展趋势预测 3(一)、一般住宿服务行业当下面临的机会和挑战 3(二)、一般住宿服务行业经营理念快速转变的意义 4(三)、整合一般住宿服务行业的技术服务 5(四)、迅速转变一般住宿服务企业的增长动力 5二、一般住宿服务行业政策环境 6(一)、政策持续利好一般住宿服务行业发展 6(二)、行业政策体系日趋完善 6(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 7(四)、宏观环境下一般住宿服务行业定位 7(五)、“十三五”期间一般住宿服务业绩显著 8三、一般住宿服务产业未来发展前景 9(一)、我国一般住宿服务行业市场规模前景预测 9(二)、一般住宿服务进入大规模推广应用阶 9(三)、中国一般住宿服务行业的市场增长点 10(四)、细分一般住宿服务产品将具有最大优势 10(五)、一般住宿服务行业与互联网等行业融合发展机遇 11(六)、一般住宿服务人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 12(七)、一般住宿服务行业发展需要突破创新瓶颈 13四、一般住宿服务业发展模式分析 13(一)、一般住宿服务地域有明显差异 13五、一般住宿服务企业战略选择 14(一)、一般住宿服务行业SWOT分析 14(二)、一般住宿服务企业战略确定 15(三)、一般住宿服务行业PEST分析 151、政策因素 152、经济因素 163、社会因素 174、技术因素 17六、一般住宿服务行业企业转型思考(2023-2028) 17(一)、一般住宿服务业的内生延伸——选择与定位 18(二)、一般住宿服务跨行业转型延伸 18(三)、一般住宿服务企业资本计划分析 19(四)、一般住宿服务业的融资问题 19(五)、加强一般住宿服务行业人才引进,优化人才结构 19七、一般住宿服务行业存在的问题分析 20(一)、基础工作薄弱 20(二)、地方认识不足,激励作用有限 20(三)、产业结构调整进展缓慢 20(四)、技术相对落后 21(五)、隐私安全问题 21(六)、与用户的互动需不断增强 22(七)、管理效率低 22(八)、盈利点单一 23(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 24(十)、法律风险 24(十一)、供给不足,产业化程度较低 24(十二)、人才问题 24(十三)、产品质量问题 25八、一般住宿服务产业投资分析 25(一)、中国一般住宿服务技术投资趋势分析 25(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 26(三)、中国一般住宿服务行业投资风险 26(四)、中国一般住宿服务行业投资收益 27九、未来一般住宿服务企业发展的战略保障措施 28(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 28(二)、加强人才培养和引进 291、制定总体人才引进计划 292、渠道人才引进 303、内部员工竞聘 30(三)、加速信息化建设步伐 30十、关于未来5-10年一般住宿服务业发展机遇与挑战的建议 31(一)、2023-2028年一般住宿服务业发展趋势展望 31(二)、2023-2028年一般住宿服务业宏观政策指导的机遇 32(三)、2023-2028年一般住宿服务业产业结构调整的机遇 32(四)、2023-2028年一般住宿服务业面临的挑战与对策 33十一、一般住宿服务行业风险控制解析 33(一)、一般住宿服务行业系统风险分析 33(二)、一般住宿服务业第二产业的经营风险 34
绪论本文主要分析了一般住宿服务行业公司在未来五年(2023-2028)中的市场突破份额,并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很小的差异。当然,每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择,是为了在很短的时间内告诉一般住宿服务行业业务经理,为实现市场突破性发展,有多少种基本的选择策略,每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板,不提供其他参考。根据编制者的调查,分析和预测,本报告将从以下九个方面开始对一般住宿服务行业的过去发展进行详细的研究和分析,并专业地预测一般住宿服务行业的未来发展趋势,并对发展前景提出合理的建议。一、一般住宿服务行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、一般住宿服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内一般住宿服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在一般住宿服务行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得一般住宿服务行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内一般住宿服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,一般住宿服务行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。一般住宿服务行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由一般住宿服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、一般住宿服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的一般住宿服务业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在一般住宿服务行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合一般住宿服务行业的技术服务转变经营理念是走一般住宿服务业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接一般住宿服务行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变一般住宿服务企业的增长动力一般住宿服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是一般住宿服务企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。一般住宿服务企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着一般住宿服务行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型一般住宿服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、一般住宿服务行业政策环境(一)、政策持续利好一般住宿服务行业发展政策是行业发展的重要驱动因素,在进程加快统一化、管理需求精细化推动下,其行业需求有望快速释放;于此同时,互联网+一般住宿服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰;格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为一般住宿服务行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内一般住宿服务产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与一般住宿服务紧密相关的政策文件,为一般住宿服务发展奠定了关键的政策基础;同时中央网信办发布了关于一般住宿服务管理的文件,在一般住宿服务行业发挥了重要影响;针对一般住宿服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台;工信部于2019年发布《一般住宿服务发展三年行动计划(2019-2022年)》,提出了我国关于一般住宿服务发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对一般住宿服务领域的大力投入,国内一般住宿服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开一般住宿服务专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下一般住宿服务行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间一般住宿服务业绩显著一般住宿服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设一般住宿服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥一般住宿服务的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是一般住宿服务的建设可带来的效应。立足一般住宿服务建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础,使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使一般住宿服务的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与一般住宿服务发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。三、一般住宿服务产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。一般住宿服务技术是实现基础设施建设的关键技术。因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,一般住宿服务的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国一般住宿服务行业市场规模前景预测一般住宿服务技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展,对一般住宿服务的应用需求也会增加。(二)、一般住宿服务进入大规模推广应用阶中国一般住宿服务技术的发展始于1990年代后期,经历了五个阶段:技术引进-专业市场引进-技术完善-技术在各个行业中的应用。。目前,国内的一般住宿服务已经比较成熟,并且越来越多地推广到各个领域,扩展了终端设备,独特服务,增值服务等多种产品和服务,二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融,交通,民生服务,社会福利,电子商务和安全领域,全面使用一般住宿服务的时代已经到来。(三)、中国一般住宿服务行业的市场增长点据不完全统计,一般住宿服务行业中有超过50%的公司提供系统集成服务,而新三板中有25%的公司也提供系统集成服务。在整个一般住宿服务市场中,参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用,市场扁平化程度有望提高。渠道,客户资源,口碑,管理,服务,技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的一般住宿服务行业,许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源,发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围,不仅可以丰富既有的客户资源,而且可以丰富/构建产品体系,增强抗风险能力和竞争力。当然,在提供集成服务时,请尝试使服务系统更轻便,更易于操作和管理。(四)、细分一般住宿服务产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入,用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括一般住宿服务管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破,专业化细分将成为与一般住宿服务相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接,可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统,政府信息系统,电子商务系统,社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、一般住宿服务行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对一般住宿服务的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。一般住宿服务电子商务将迅速发展。业界建立了一般住宿服务质量安全大数据和互联网监管技术平台,可以有效地实时监测一般住宿服务质量和重要安全指标,实现一般住宿服务监管前后,密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持一般住宿服务产业与互联网等产业的融合与发展,丰富一般住宿服务产业的新模式和新业务形式。。这是当前社会资本更加关注的,一般住宿服务产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+,实时广播+,移动+,电子商务+,5G+等都是一般住宿服务行业与相关产业整合发展的案例,是一般住宿服务产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生一般住宿服务行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到,中国已经开始真正实施和促进一般住宿服务产业的发展。以前,一般住宿服务利润模型是单一的,行业感到非常困惑,无法找到发展方向。虽然很辛苦,但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持一般住宿服务行业和相关行业的综合发展,以及制定具体有效的支持政策,将在促进一般住宿服务行业的发展中发挥巨大作用,并使一般住宿服务行业得以找到新的利润点。建立新的一般住宿服务产业发展盈利模式和发展模式。(六)、一般住宿服务人才培养市场广阔,国际合作前景广阔加强人才支持,推进一般住宿服务相关专业一般住宿服务体系建设,建立以品格,能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系,扩大一般住宿服务专业人才的职业发展空间,增强他们的职业荣誉感和社会认可感,促进了保证,并逐渐增加了各个地区一般住宿服务从业人员的薪水。专业人员,技术人员和服务人员的一般住宿服务团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才,尤其是专业人员,是一般住宿服务行业发展的基础。目前,人才已成为制约一般住宿服务行业发展的重要因素。如何解决一般住宿服务专业人士的问题,不仅需要改进高校的一般住宿服务。建立专业人才的一般住宿服务体系,建立满足市场需求的一般住宿服务专业,正确定位一般住宿服务专业人才,还需要建立一般住宿服务专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的一般住宿服务专业人才的一般住宿服务体系,进行深入研究,结合国情,建立一套适合国情的国际一般住宿服务产业人才培训课程和练习系统。目前,中国的一般住宿服务技术联盟正在与美国,日本,澳大利亚,加拿大,意大利等国家进行谈判,交流专业的一般住宿服务人才培训体系合作,并初步打算引进国外一般住宿服务技术人才培训是快速建立中国一般住宿服务人才培训体系的重要途径。(七)、一般住宿服务行业发展需要突破创新瓶颈一般住宿服务的发展趋势是,智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对一般住宿服务的要求越来越高,对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标,最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了,但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商,我们还需要在行业规范,行业前景,行业趋势等方面有明确的方向指导,并且管理要求也在不断提高;第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值,因此许多公司都在改变笼子,以通过产业升级来提高质量和价值。因此,一般住宿服务需要不断提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量的发展。四、一般住宿服务业发展模式分析(一)、一般住宿服务地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,一般住宿服务企业的区域分布也不同。传统一般住宿服务企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、一般住宿服务企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、一般住宿服务行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、一般住宿服务企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、一般住宿服务行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的一般住宿服务产业发展“十三五”规划明确要求,到2020年,一般住宿服务产业增长30%,各地出台政策,提高行业渗透率。(2)2020年,一般住宿服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出,一般住宿服务产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是一般住宿服务行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对一般住宿服务产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)一般住宿服务行业需求持续火热,一般住宿服务领域资金利好,行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出,经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我国一般住宿服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为一般住宿服务行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为一般住宿服务行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统一般住宿服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与一般住宿服务相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为一般住宿服务行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、一般住宿服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现一般住宿服务的普及»行业技术经验。。(2)一般住宿服务行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。六、一般住宿服务行业企业转型思考(2023-2028)通过前面对一般住宿服务业内外部环境的分析和SWOT分析,得出一般住宿服务业应注重发展战略的结论。在未来的发展过程中,要积极参与城市基础设施建设等行业的市场竞争,扩大市场份额,立足国内市场,积极开拓海外市场:向产业链上下游延伸,实现一般住宿服务业转型升级;参与国家重大项目建设,加快进入电子商务领域;加强与相关集团子公司的协调与合作,积极开拓新业务,稳步发展。(一)、一般住宿服务业的内生延伸——选择与定位目前,一般住宿服务业的高速增长期虽已接近尾声,但仍将保持相当的产业规模。对于一般住宿服务行业的企业来说,基于行业高度分散和区域划分的现状,行业内生延伸和发展的可能性仍然很多。一般住宿服务企业可以通过市场细分、地域和价值链环节的整合和延伸,实现自身的成长和发展。例如:•一般住宿服务行业细分市场全覆盖•一般住宿服务业务的区域扩张•综合延伸:进入设备生产、规划设计、成本维护、运营等价值链环节,为客户提供生态环境建设综合整体解决方案。(二)、一般住宿服务跨行业转型延伸如今,一般住宿服务+已成为行业发展的重要趋势。利用相关产业的快速增长,及时扩大业务范围和边界,也是一般住宿服务企业转型发展的可行方向之一。同时,一般住宿服务企业也应明确其对“+产业”的战略态度,并利用发展或深度干预的优势。战略转型的难度和风险不容低估。(三)、一般住宿服务企业资本计划分析近年来,一般住宿服务行业并购事件频繁发生。充分利用资本工具,通过并购实现企业自身的快速成长,将是实现中一般住宿服务企业战略目标的重要手段。对于大多数一般住宿服务企业来说,需要提前进行资本规划,明确并购的战略目的和潜在路径;二是加强与一般住宿服务行业相关外部专业机构的整体合作,形成系统的实施方案,同时有效控制风险;最后,一般住宿服务企业还需要加强并购后的整合重组能力,充分发挥并购后的协同效应。(四)、一般住宿服务业的融资问题新时期,一般住宿服务业的规模和规模都比较大。单个项目的成败也可能对公司的运营产生重大影响。因此,一般住宿服务企业有必要提高投资能力,从投资收益的角度审视项目投资决策。一般住宿服务业务的特点决定了该行业的资本密集型特点。在所有业务环节中,都需要大量的初始营运资金来支持运营。(五)、加强一般住宿服务行业人才引进,优化人才结构目前,一般住宿服务行业的人员队伍已不能满足行业日益增长的发展。存在人才总量不足、专业结构不合理、高素质、精挑细选人才缺乏等问题。建立合理的一般住宿服务人才梯队成为了首要面对的问题。一方面要加强一般住宿服务行业注册执业梯队建设,培养和引进一批高级管理人员、工程项目管理人员和资本运营管理人员。另一方面,要加强与科研院所、高校的合作,引进专业人才,开展规划设计服务,提高业务的科技含量和利润水平,向一般住宿服务行业的上游延伸。七、一般住宿服务行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱一般住宿服务相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,一般住宿服务管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对一般住宿服务的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与一般住宿服务的关系,一般住宿服务工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于一般住宿服务的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对一般住宿服务主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的一般住宿服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内一般住宿服务行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如一般住宿服务设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露,造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解一般住宿服务产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,一般住宿服务行业个层面技术将会不断成熟,攻击一般住宿服务产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴一般住宿服务行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着一般住宿服务行业技术的大量投产使用,一般住宿服务数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题;二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展一般住宿服务行业服务领域和内容,促进一般住宿服务行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。一般住宿服务行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的一般住宿服务行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了一般住宿服务行业在互联网+时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。一般住宿服务行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的一般住宿服务行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。一般住宿服务行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到一般住宿服务本质上是行业宏观服务汇聚,围绕一般住宿服务行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的一般住宿服务行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与一般住宿服务行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致一般住宿服务行业的建设难以持续。(十)、法律风险一般住宿服务行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使一般住宿服务行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国一般住宿服务实现信息化过程中,既懂IT、又懂一般住宿服务以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便一般住宿服务有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是一般住宿服务行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,一般住宿服务行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、一般住宿服务产业投资分析(一)、中国一般住宿服务技术投资趋势分析根据近年来我国一般住宿服务技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年一般住宿服务技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国一般住宿服务技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入一般住宿服务领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随一般住宿服务技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。截止2020年底,我国一般住宿服务行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。按投资事项所处轮次来看,2020年我国一般住宿服务技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起;处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为:平台招商、新业态招商、科技招商等。第一步:围绕一般住宿服务独角兽企业构建产业集群;第二步:建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等;第三步:搭建一般住宿服务产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动一般住宿服务爆炸式发展。(三)、中国一般住宿服务行业投资风险(1)服务更新速度慢一般住宿服务服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。(2)服务体验有待提高一般住宿服务服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。(3)信息不对称不能为用户提供专业的信息获取与共享服务,不能满足一般住宿服务信息化需求。(4)咨询与管理不够一般住宿服务行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。(四)、中国一般住宿服务行业投资收益从一般住宿服务的投资收益来看,目前国内的一般住宿服务开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合;对于大型公司则存在一般住宿服务建设与经营管理相结合的经营模式、一般住宿服务建设与经营管理相分离的经营模式。一般住宿服务除产品本身之外,管理和服务才是一般住宿服务项目最大的偏利点。在一般住宿服务管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此,一般住宿服务服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求,一般住宿服务服务也包含了定制化服务等。综合分析一般住宿服务行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据一般住宿服务行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的一般住宿服务产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。九、未来一般住宿服务企业发展的战略保障措施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,一般住宿服务的应用将成为未来的新趋势。对于一般住宿服务公司发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制,以达到平衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1.增加了进出口一般住宿服务业务部门,负责公司海外市场的管理;2.设立独立的一般住宿服务国内营销部门,并增加一名销售经理,负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理;3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下:(二)、加强人才培养和引进一般住宿服务公司制定了与一般住宿服务行业相匹配的一系列人力资源开发计划,并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划一般住宿服务公司可以按人安排职位,这有利于员工的表现。在引进人才的同时,也有必要避免一般住宿服务人才的再次流失。可以采用面试,心理素质评估,一般住宿服务专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估,以减少上班后的离职率。还应注意团队建设,例如团队成员的学历,工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作,成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估,以免引起原因。团队成员之间的问题影响一般住宿服务公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘一般住宿服务人才,例如在线招聘平台,人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如:财务状况需要高水平的专业知识。一般住宿服务公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务,运营,管理和风险,并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学,进行有针对性的招聘,在后期增加培训力度,并提供实践练习的机会,以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等,对员工进行一般住宿服务专业培训,并在培训后调整他们的工作位置。在建立一般住宿服务人才引进机制的同时,一般住宿服务人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司一般住宿服务培训体系,体现人才
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