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文档简介
———中层管理者执行力学习心得体会中层管理者执行力学习心得体会(通用3篇)
中层管理者执行力学习心得体会篇1
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任仔细听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、乐观应对新形势新挑战的重要讲话。
行长用精辟的语言,从微小处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感受。下面我就依据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅熟悉和体会。
一、熟悉中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由闻名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉。在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”
中层,“是我们发挥执行力量、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个详细经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”、“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍旧是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、帮助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前进展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思索,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习的确存在着学习是领导支配或者是为了猎取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在特别需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际状况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化学问,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统学问,提高办公自动化操作力量;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素养和业务素养得到不断提高,而且更重要的是学到生存进展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思索的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占据更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户供应满足的服务,为我们吸引越。来越。多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强我们的精神文明建设,保证我行各项业务的顺当开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作乐观性都具有非常重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关怀员工、爱惜员工”仔细讨论员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和进展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素养。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认仔细真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前进展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力气,团结就是成功,团结能够制造效益,团结能制造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。犹如《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的力量,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作,我们必需在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的敬重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同进展。
三、不断提高自身综合素养和执行力量
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必需通过员工来完成任务。要做个执行力量高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的力量:
1、工作领悟力量
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费劲不讨好的事比较多的缘由也就在于没有重视这一点。也就是说,清晰悟透一件事,赛过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定方案力量
要完成任何任务都要制定方案和设定标准,我要将各项任务根据轻、重、缓、急列出方案表,作好工作支配和检查工作。在方案的实施及检讨时,要把握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应当做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作,等于制造80%的业绩。
3、指挥协调力量
一项方案无论如何周到和完善,假如不能很好的执行,仍旧不能达到预期的效果,而方案的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和熬炼。
4、推断力量
推断对于一个经理人来说特别重要,网点事务烦杂,经常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最终变成良机。
5、创新力量。
要提高执行力,除了要具备以上这些力量外,更重要的还要时时、事事都有剧烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的把握学问的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发觉问题、讨论问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以仔细想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
中层管理者执行力学习心得体会篇2
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参与聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感受良多。特殊是让我明白了做一个负责任且敢于担当责任的人和有执行力的人对一个公司的进展和员工个人职业化的成长的重要性,如今,在企业进展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。
阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出全都答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完善的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇合而成的,公司要进展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最终一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是方案出来的,而是“现在、立即、立刻”干出来的。假如我们每个员工严格根据制度的要求,根据流程要求去工作,不相互推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大进展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,把握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的进展付出最大的努力。
中层管理者执行力学习心得体会篇3
所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会担当责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲,具有责任心的员工,会熟悉到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,这是我们应当具备的,不行缺少的态度。
所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。
那么如何增加责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的状况。这些状况都要求我们去提升素养,增加责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素养和力量。
增加责任心:就是要培育职工对企业的喜爱,对工作的热忱。要把个人融入企业,以企为家,企业更加展,越要多出成果、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热忱,爱岗敬业,认仔细真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿势,敢于正视困难,擅长解决问题,勇于担当责任,争创一流业绩。
在提高执行力方面:执行力是企业实现进展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素——个人力量和工作态度,力量是基础,态度是关键。所以,提高职工的执行力,一方面要通过加强学习和实践熬炼来增加素养,更重要的是要端正工作态度。
有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,许多人认为:“把工作做到60%太危急,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简洁一想,这种说法好像很有道理,但工作的过程是由一个一个微小的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简洁叠加。环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是流程掌握效应。假如不能在每个环节都仔细对待,对每个环节准时反馈和修正,不致力于每一个环节的完善,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成果就不是平均值90%,而是59%。而且在有些状况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的铺张,意味着效率低下和错失时机,意味着从前的努力徒劳无用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简洁的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。假如我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作得不到很好的落实,甚至不了了之。这样将把我们的事业推向特别危急的境地,企业生存将产生危机。
责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起,从小事做起,注意细节,不应妄自菲薄。企业是一个团体,众多人的责任铸就了团队的责任,企业的责任。假如我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业胜利奠定了深厚的基础。
“没有做不好的工作,只有不负责任的人”。我们有许多工作,不是没有力量做好,而是没有责任心,没有专心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。
一个优秀的员工,肯定会不断地给自己增值;一个优秀的组织,肯定会不断地提升品牌价值,责任是一个人
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