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文档简介

企业中层干部的素养与实力新乡市委党校

刘征孝以人为本诚信敬业平安高效服务创新一、中层干部的涵义及其特点主要讲四个问题:二、中层干部应具备的基本素养

四、中层干部之间相处的基本原则

三、如何当好中层干部一、中层干部的涵义及其特点1、什么是中层干部?中层干部是指在相对独立的领导体系中,处于中间层次,又具有确定的组织、决策、指挥和管理权的人。俗称:“兵头将尾”。企业中层干部是企业领导体系中的重要层次,具体表现为:

是企业领导层联系群众、发挥其影响力的纽带。

是各项任务落实与领导目标实现的桥梁;

是上情下达、下情上报的信息通道。

是企业领导决策的执行者和组织者。因此说,中层干部能否在各自的岗位上发挥出应有的作用,将干脆关系到企业整个工作的成功与失败。第一,自身的非独立性。

2、中层干部的主要特征(5个)

中层领导受命于决策层,接受上层领导的领导,同时他又制约于部门群众,处于所谓“兵头将尾”的位置上,一般没有人权、财权和物权。其次,任务的执行性。“要想领导别人,必需首先学会听从”。领导不干脆去做具体事情,这就要求中层干部必需做到听从指挥、听从领导、完成任务。企业领导层制定出的工作支配、交给某个部门来完成,必需不折不扣地去做,努力增加执行意识。第三,权力的有限性。

1、不经领导层授权,不能代表整个单位与外界发生联系,中层干部出外工作,不能随意代表企业发表言论(授权者除外)。2、中层领导是部门领导,只对本部门实施管理,对其他中层部门无权过问,这就叫“铁路警察各管一段”。工作中如有交叉,则须要分管领导进行协调,或由交叉部门相互沟通。3、人权、财权、物权都限制在决策层,中层领导只有参与管理、运用和疼惜的权力。

第四,才能的多样性。

中层干部的权力虽然有限,但领导平日交待的工作却常常具有挑战性。要想圆满地完成任务,就须要中层干部具有多样性的才能。诸如:业务实力、协调实力、管理实力、交际实力、创新实力等等。第五,工作的灵敏性。为了完成各级领导交给的某项工作,中层领导必需有灵敏的头脑,灵敏的方法,灵敏的渠道,在不违反原则政策的前提下,可以借用一切可以借用的力气,想方设法去完成领导交办的任务。二、中层干部应具备的基本素养(5个)第一,要擅长领悟学校领导的工作意图。在工作实践中,要贯彻领导层的意志和想法。要常常提示自己,这个做法体现了决策层制定的工作宗旨、任务要求没有。精确地预料企业领导的近期、中期的工作规划。其次,要留意实干,关键时候要冲得上去。

一个是能说、会说、敢说。工作能够摆布开,指挥得动,指挥得法;另一个是要身体力行,亲自实践、带头实干。第三、要具有较强的实际操作实力。中层干部既然是“兵头”,那么我们在带领下属去完成工作任务的过程中,最好的方法莫过于自己能为他们做出标准的示范。作为下属来说,他们所希望的是他的部门领导,既能亲自演练,又能口传身授。应当说,中层干部的实际操作实力,就是这个群体的实际操作实力的标记。第四、要具有独挡一面的实力。工作能独挡一面,也是中层干部生存和发展的必备素养。中层干部把自己部门的事情做得很好,其自身价值和地位才得以巩固,才能在单位立足扎根。要想走向更高一层的岗位,更须要培育熬炼独挡一面的实力。要有独立见解。能够独立地担当一些“重量级”任务。自觉做到拾遗补漏。第五、要有凝合力。众心向一;让本部门职工把思想都统一到企业发展上来。众情合一:让本部门职工把情感都融于集体,增加大家的归属感和荣誉感。众声归一:本部门形成一个有利于集体成长的小环境。众行为一:本部门的行动步调,言行团结一样。三、如何当好中层干部

第一、处理好以下八个方面关系:1、是处理好责任与权力的关系。

2、处理好自身与本单位领导的关系。

3、处理好接受领导与探讨工作的关系。4、处理好请示与汇报的关系请示工作要讲究程序、请示工作不能多头请示。请示工作不能只讲问题中层副职请示工作必需事先与正职进行沟通。5、是处理好贯彻上级精神与创建性工作的关系。6、处理好会上与会下、当面与背地的关系。

7、处理好部门与全体的关系。

8、处理好对上负责与对下负责的关系。其次、必需留意提高执行力

所谓执行力就是把支配、方案变成现实操作的实力.

企业的各项决策和规章制度,须要中层严格执行和组织实施,才能有效保证工作任务的完成,工作质量的提升。提中学层的执行力,须要企业领导赐予引领和示范,赐予激励和鞭策,同时要充分信任,主动关怀,大胆放手,这样才能发挥他们的工作独立性和创建性,否则他们就会畏手畏脚。从中层干部自身讲,提高执行力应从以下十方面着眼:1、敬业重德是灵魂。

要想做好中层干部,首先要有良好的个人政治思想素养和业务水准,古人说:“才者,德之资也;德者,才之帅也”。中层干部要想提高执行力首先做到以修身为本,以正心为本;身不修则德不立,身正不令而行,身不正虽令不从。只有敬业重德的中层干部才能谈执行力,中层干部的个人修养影响着他们在员工中的威信,“无信不立,有信则威”,只有威信高的中层干部,其执行力才能提高。2、表率作用是前提。

作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必需身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树立良好形象,无论是遵章守纪,还是工作任务的完成,都要为员工起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让教职工心悦诚服,才有劝服力,我们说的话,别人才会听,才谈得上执行力。3、主动主动是作风。主动主动、大张旗鼓是中层干部所应具备的工作作风。中层干部最忌讳办事拖拉和虎头蛇尾,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,员工才能主动,整个企业工作就会主动。工作做到位,就是要有严谨的工作看法,对要做的工作不能敷衍,要细致去办。要想工作到位,必需做到:思索到位(大脑)——多思索如何做好工作的方式方法;指挥到位(嘴巴)——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促;视察到位(眼睛)——刚好发觉问题,刚好解决;听觉到位(耳朵)——刚好了解广袤教职工对工作的看法和建议;行动到位(腿脚)——常常深化最基层,了解状况。做到了以上五个到位就是最好的执行力。4、工作到位是准则。

中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的看法。假如每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种听从、恳切的看法,一种完备的执行实力。5、不讲借口是看法。中层干部应当互信任任,相互支持,相互协作,相互帮助,相互敬重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提示别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。6、团结合作是保证。

员工是企业工作的具体实施者。企业的构想、支配,没有员工的辛勤工作都只能是纸上谈兵。作为中层干部既要为员工的发展负责,“爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。”在员工有进步时适当的激励和赞扬,在员工中出现失误时真诚地指责和指正,以真心换真心,才能赢得职工的真正信任。才能有较强的执行力。7、真诚相待是基础。

公允公正是激发员工工作主动性和创建性的原动力之一。作为中层干部要公允公正对待员工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面教化,推着教职工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。人无信不立,人不公无威。想问题、办事情,都要从大局动身,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热忱和创建力,才能树立正气,中层干部在员工中才有威信,说的话才有重量,才能深受员工欢迎,继而提高执行力。8、公允公正是原则。作为一名中层干部,说原委就是带领广袤员工执行企业各项制度和规章,所以中层干部必需做到想干、肯干、能干、会干;抓工作要做到沉心静气,凝心聚力,真干不是假干,实干不是虚干;干不好不松手,完不成不放手;脚踏实地,埋头苦干,重实际、说实话、务实事、求实效。9、真抓实干是要求。

作为中层要做到常常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是找寻工作规律的重要手段,总结是培育、提高工作实力的重要途径,总结是积累阅历吸取教训的极好过程。正确的、成功的阅历就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。10、总结反省是关键。

做好总结,须要从以下六方面入手:夯实理论功底。

驾驭公文学问搞好调查探讨。擅长概括归纳。要有创新精神。

专心加工修改。四、中层干部之间相处的基本原则第一、要坚持以诚相待,与人为善的原则。

人都期望有一个良好的人际环境,期望与其他成员和谐相处,在心情安逸的状况下开展工作。而要达到这个境地,就要以诚相待、与人为善,以自己的“诚意”,和“善意”,去换取他人的“实意”和“友善”。真诚地对待同级、关切同级。当同级取得成果、得到发展时,应当真诚地庆贺和欣慰;当同级受到某种挫折或不幸时,应当主动地关切和怜悯;当同级遇到困难时,应当主动地帮助和支持。而不能对同级的成果讥讽挖苦,对同级的不幸幸灾乐祸,对同级的困难束之高阁。否则,既会损害对方的情感,更会影响彼此之间的关系。其次、要坚持主动协作,相互补台的原则。既要有合作精神,又要有补台意识。这是对同级领导者“行为”方面的要求,也是处理同级关系的又一条重要原则。正确把握“集体利益”与“个人政绩”之间的关系;唯有处理好了这个关系,才能真正做到主动协作和相互补台。第三、要坚持见贤思齐,强者为师的原则。

处于同一层次的领导者之间,由于资格、阅历和受教化程度等方面的不同,使其无论是在实力、水平还是气质、修养方面,都存在着确定的差异。应主动地向贤者看齐,虚心地拜强者为师。这既是对领导者“气度”方面的要求,也是领导者处理同级关系的重要原则。同级领导者处在同一起跑线上,潜在着“竞争”的因素。因此,处理同级关系,不仅要有“容人之短”的肚量,而且要有“容人之长”的胸怀。嫉妒是心灵上的肿瘤,“女人的嫉妒大多与容貌、衣着和财产等有关,男人的嫉妒则与才能、才智和力气有关。”第四、要坚持学会宽容,相互敬重的原则。胸怀开阔,宽宏大度,相互敬重,体现一个人的人格和人品,也反映一个人的道德意识和修养水平,也是一种友善的为人处世的看法,是一种人文素养和高尚情操,更是一种才智、气度和风范的综合反映,是一种涵养达到高层次的心里平衡,也是中层干部做人、从事管理工作的必备素养,是建设和谐企业应当具有的一大美德。第五、要坚持学会自制,相互支持的原则。

中层干部在工作交往过程中,往往因为在某些事情上看法、看法、看法不一样而发生分歧,甚至会出现争吵、发脾气的现象。在这种状况下,不考虑对方的性格,不能很好地限制自己的心情,就会言辞激烈,损害对方的感情。学会限制自己就很重要。

中层干部之间在工作、生活、学习中相互支持和帮助,是圆满完成工作任务的前提,一个能够在事业、生活等各个方面相互支持的领导集团,才是一个有力气的战斗集体。领导者之间的相互支持,往往体现在具体工作和生活中。新的时代呼喊我们,新的企业奋斗目标在等待我们

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