D3 质量目标-知豆

D3项目质量目标V1.0

质量管理中心微行时代精致生活2015年07月27日1质量保证基本方针2质量目标评价流程3质量目标一、目录Ⅰ.质量保证基本方针

为确保新车型能满足质量和进度要求，各部门通过质量目标达成活动建立质量保证体系，以保证生产车辆的产品质量。■质量目标达成活动Ø

明确产品开发、量产准备、量产、销售各阶段的职责及作用1)通过修正和检查原有的技术及管理标准来实现各阶段质量目标，并满足各项目要求;2)对于新产品开发项目，通过FMEA活动预测对应的问题点，来保证质量目标的达成。■质量目标的确认活动Ø

通过对各阶段质量目标达成与否的确认及验证，判定能否进入下个阶段。Ⅱ.质量目标评价流程沿用件新开发部件技术标准&管理标准的修正和补充D/P-FMEA等实行预测方法技术标准&管理标准重新确认通过预防分析活动提高及改善品质进行每阶段是否达到质量目标进行下一个阶段建立追加改善对策III.质量目标——市场目标1.1标杆分析及质量目标（市场）项目指标D3目标备注市场指标MIS3MIS106MIS2512MIS12112CPV150单车索赔12MVF50火烧车（PPM）12MSA5000安抛（PPM）III.质量目标——市场目标1.2三包期限目标（D3车型质量保证期目标）

国家汽车三包法规要求非营运车三包有效期限不低于24个月或5万公里，质量包修期不低于36个月或6万公里（部分易损件除外），电动驱动总成部分为60个月或100000公里(自动变速器除外)，即除规定的16种易损件外，其余零件的保修期都不能低于3年或6万公里，综合考考三包法因素、竞品因素及产品自身特点，建议D3保修政策方案如下：一、整车三包有效期及保修期非营运车三包有效期限为24个月或5万公里,质量包修期为48个月或10万公里（损耗件及特殊零部件除外）；属营运出租用车质量包修期为12个月或10万公里里（损耗件及特殊零部件除外）。三包有效期和质量包修期从购车之日起计算，时间与里程以先达到者为限。保修期具体包修内容(整车8年12万)时间里程（先达者为先）时间（月）里程非运营/运营非运营/运营48/12100000/100000整车（除以下零部件外）36/1260000制动盘、减震器、各类继电器、各类胶套、各类拉线、油漆、密封条、玻璃、保险丝，各类防尘罩、喇叭、玻璃升降器、各类橡胶垫、高压线束、传感器、执行器、各类开关、交直流充电装置、各类线束、空调主机1220000蓄电池60100000动力电池、驱动电机、整车控制器35000轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、空调滤清器、遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）III.质量目标——过程目标2.1焊装车间质量目标目标项白车身一次交检合格率SOP各阶段质量目标备注白车身精度≧98%≦1.280%85%TTOPP90%冲压零部件合格率90%白车身扭矩合格率≧90%≧95%冲压管理项目（量产前，在不影响外观、装配的情况下可调整公差）95%97%99%白车身间隙阶差合格率85%90%95%80%85%SQE项目管理白车身Audit等级≦1.4≦1.3包含间隔段差III.质量目标——过程目标2.1焊装车间质量目标目标项标杆车型各阶段质量目标备注车型指标TTOPPSOP焊接合格率(全破坏)运动部品装配合格率运动部品合格率白车身合格率（CMM）重要点关键点III.质量目标——过程目标2.2涂装车间质量目标目标项涂装一次交检合格率SOP各阶段质量目标备注90%93%95%TTOPP涂装AUDIT等级漆膜厚度合格率（电泳中涂面漆）98%99%100%漆膜硬度合格率98%99%100%漆膜附着力合格率98%99%100%橘皮ORANGEPEEL(Rating值)101212.4水平6.0以上垂直5.0以上III.质量目标——过程目标2.2涂装车间质量目标目标项标杆车型各阶段质量目标备注车型指标TTOPPSOP光泽GLOSS水平镜向光泽计(20˚)垂直防锈性表面腐蚀贯通性腐蚀綜合评价指数(Cf值)水平BYKwavescan3C3B工艺MetallicColor水平57以上垂直47以上垂直--涂层厚度(㎛)电泳内部TOTAL：88~132㎛电磁涂镀层测厚仪电泳中涂色漆罩光清漆III.质量目标——过程目标2.3总装车间质量目标目标项各阶段质量目标备注TTOPPSOP间隙阶差合格率85%90%95%关键力矩合格率95%97%100%整车Audit装调扣分≦200分≦150分≦100分总装一次交检合格率70%80%90%淋雨合格率95%97%100%淋雨检测整车外观尺寸III.质量目标——采购目标3采购零部件质量目标目标项各阶段质量目标备注TTOPPSOP厂家生产条件工装使用条件模具+夹具+设备模具+夹具+设备+生产线条件手工修整部分可以不可以尺寸精度合格(100%)外观缺陷(划伤,喷漆,色差等)部分允许不允许总装适用性(功能,间隙,阶差等)部分允许100%符合采购零部件可靠性80%合格95%合格100%合格采购零部件PPAP批准50%批准90%批准100%批准III.质量目标——其它目标4.1综合目标（1/2）项目每阶段质量问题按计划闭环率管理指标质量阀0kmPPM100%700PPM过程指标质量目标整车一次交检合格率90%100%内/外部，底盘，OK线，四轮定位仪，路試，淋雨，最终检验-办法适用于在每一步的质量问题，根据计划进度，并关闭比的改善。备注指标过程指标FTTIII.质量目标——其它目标4.1综合目标（2/2）项目耐久性能100%法律,法规要求100%质量目标100%疲劳耐力,Moving强度备注指标100%开发阶段整车目标整车性能目标100%整车平均故障里程≥5000Km可靠性首次故障里程≥10000Km以出现功能,性能,安全,问题点作为计算基准白车身成品(零部件)III.质量目标——其它目标4.2项目质量目标（1/5）目标项数据冻结工程样车TTOPPSOP备注市场指标商品性目标满足率竞品车性能参数分析完成率100%80%90%100%100%复核保安防灾隐患数0个隐患数0个隐患数0个隐患数0个隐患数0个功能定义完成100%隐患数5个隐患数2个隐患数0个历史主要质量问题(共性问题....)设计对策100%部件对策制造对策风险度5及以上0个风险度≤50风险度0III.质量目标——其它目标4.2项目质量目标（2/5）目标项数据冻结工程样车TTOPPSOP备注可靠性指标首次故障里程-5000Km7000Km9000Km10000Km以出现功能、性能、安全问题点作为计算间隔故障里程-2500Km3500Km4500Km5000Km可靠性试验问题闭环率-问题遗留数：0个问题遗留数≤5个，问题遗留数：0个问题遗留数：0个III.质量目标——其它目标4.2项目质量目标（3/5）目标项数据冻结工程样车TTOPPSOP备注过程指标IQS评价-400300200100遗留问题-风险度10=0个,风险度5≤5个,节点完成率:95%以上风险度10=0个,风险度5≤3个,节点完成率:95%以上风险度10=0个,风险度5≤5个,节点完成率:95%以上风险度10=0个,风险度5≤0个,节点完成率:100%以上包含开发全过程试验、部件、生产过程发生的所有遗留问题在本阶段都已确定整改措施，并保证下一轮装车时为整改后的状态III.质量目标——其它目标4.2项目质量目标（4/5）目标项工程样车TTOPPSOP备注整车气味6666整车NVH≥7≥7≥7≥7内外部共同操作整车VOC★★★★★★★★★★★★★★★★III.质量目标——其它目标4.2项目质量目标（5/5）目标项标杆车工程样车TTOPPSOP备注上市准备生产准备达成率--80%95%100%备件准备达成率----100%服务准备达成率----100%销售准备达成率----100%注：原则上每阶段评审在下一阶段起始节点前5个工作日开始。III.质量目标——其它目标4.3生产准备达成率（1/2）目标项TTOPPSOP备注质量网--B级设备初验收(安装调试后)合格率%85%95%100%模具初验收(安装调试后)合格率%85%95%100%检具(初)验收合格率%90%100%100%工装初验收(安装调试)合格率85%95%100%III.质量目标——其它目标4.3生产准备达成率（2/2）