《企业跨文化管理问题研究开题报告（含提纲）3600字》

论文名称企业的跨文化管理冲突的研究研究的目的近年来，随着我国经济贸易的发展，国内涌现了越来越多的合资企业，这些合资企业在自身发展的过程中或多或少的面临着跨文化冲突管理的问题。而这些问题具有潜在性，长此以往将对企业的发展产生一系列的影响，据悉，中国部分合资企业因为不能较好的解决跨文化冲突管理的问题，问题带来的负面因素已经影响到了企业的经营。所以，对于国内对于合资企业来说，跨文化冲突管理是其发展中实际要面临的一大难题，本文以A合资企业公司作为研宄对象，运用跨文化管理的理论，从国家文化、管理理念、企业文化、管理方式等方面，一一剖析原因，进而提出建设性的建议。（二）研究意义1、理论意义本文进行企业跨文化冲突管理研究，借助著名期刊文献，专家学者的学术作品来补充和完善自己对企业跨文化管理的认知。本文希望从管理学理论的视角出发，对这一问题进行深入地研究和分析，从全球化的背景下对企业跨文化冲突的形成原因、表现类型以及策略选择进行具有现实意义的分析，在理论上补充和完善其他学者对此问题的研究。2、实际意义①研究企业跨文化冲突管理有利于帮助跨国企业识别跨文化差异，提出解决跨文化冲突的对策。②研究企业跨文化冲突管理能够提高跨国企业管理者对跨文化差异的认识，增强他们处理跨文化冲突的能力。③研究企业跨文化冲突管理可以促进被管理者更好地理解跨文化差异，帮助他们在跨国企业更好地生存。二、研究背景及现状（一）研究背景中外合资企业跨文化冲突起因于跨文化之间存在显著地差异，导致组织冲突不可避免地产生，它的发生是组织内外关系不协调的结果。如何进行企业跨文化冲突管理成为跨国企业的一道难题。之所以要进行企业跨文化冲突管理研究，是因为跨国公司在不同形态的文化背景下，与异质文化发生不可避免的文化冲突和碰撞，在跨国经营中难以统一思想，稳定人心，进而降低组织效率，使企业跨文化冲突管理的难度增大，甚至会面临更为复杂的内外部环境及不可控因素的干扰，导致企业经营不善，无法在市场中继续生存。所以，对于跨国企业的管理者和员工来说，通过研究企业跨文化冲突的相关理论，共同提出企业跨文化冲突管理的策略选择，形成可靠的跨国公司企业文化、组织机构和管理模式等，最大限度地发掘跨文化的优势，规避跨文化的负面影响，利用文化多样化的价值合理配置企业资源，从而使企业的利益最大化，树立起更具影响力的企业形象。（二）国内外研究现状1、国外研究现状荷兰人强皮纳斯以著名心理学家帕森斯（1990）认为的价值观取向和关系取向理论作为基础，提出了六大文化维度，对文化之间的差异进行分析和解释。分别为特殊性与扩散性、普遍主义与特殊主义、个人主义与集体主义、中性与情绪性、关系特定与关系散漫、注重个人成就与注重社会等级、内部导向与外部导向。克拉克洪（2001）价值观双向模型强调文化必须形成适当的价值观体系，从人的本性、人与自然的关系、时间的观念、做事方式、人际关系等五个方面解决企业跨文化冲突问题。“价值观双向模型”将人的价值观在二元对立中进行了区分，而现实中只能对价值观作趋向性判断，不能作为唯一的标准。有时在组织中会对两种价值观进行交替使用，有时又会使两种价值观相互融合。因此，只有把价值观和实际联系起来具体应用，才能对企业跨文化冲突的成因分析起到积极作用。2、国内研究现状俞文钊（2010）提出了“对文化进行共同管理的新模式和理论”。并以此作为进一步探讨和研究企业跨文化冲突管理的基础。共同管理文化是指合资双方在持有共同利益的基础上，将双方管理文化在共同经营的过程中重新整合，达成多方共识的新型管理文化。它涉及跨国企业的管理理念、决策选择、生产经营、组织结构及法律制度。而形成共同管理文化的有效手段和方法包括:有效执行共同决策、提高中方管理人员的综合素质、加强管理规划水平、促进中外双方信息沟通、激发员工参与的积极性、创造良好的工作环境、加强各层次人员的培训、增强合作协调的本领等。另外，共同管理文化是一个不确定的、动态的跨文化冲突管理模式。共同管理文化产生于合资双方成员为实现共同目标而联合努力的过程。根据企业战略经营的变更、外部市场环境的变化、生产规模的扩大、相互了解程度的加深而进行对应性调整，以此达到企业跨文化冲突管理的正面效应。杜红、王重鸣（2003）认为合资企业从表面上看是多重资本、技术、人力的组合，但其深层的内涵是文化的交汇、碰撞与融合。跨文化适应模式不仅涉及到中外双方管理者的价值倾向、管理规范、跨文化沟通、人力资源利用及人际合作关系等多个方面，更重要的是揭示了跨文化适应作为外资企业一项重要的组织变量将显著影响企业的经营绩效。三、个人的观点本文以A公司跨文化管理为对象，通过查阅期刊文献获得相关数据，同时也对跨文化管理基础工作进行了熟悉和了解，并深入研究了跨文化管理的存在的弊端影响，存在的原因，并根据实际情况提出一些建议，将理论应用于实践。主要内容（研究内容、重点难点及解决措施）1绪论1.1研究背景1.2研究意义2企业跨文化冲突管理的相关概念3.1企业文化的概念3.2跨文化的概念3.3跨文化冲突管理3A企业跨文化冲突的表现形态及影响3.1管理制度文化之间的冲突3.2物质文化之间的冲突3.3行为文化之间的冲突3.4内在精神文化之间的冲突4A企业跨文化冲突的特征4.1跨文化冲突具有潜在性4.2跨文化冲突具有普遍性4.3文化丰富性使跨文化冲突具有复杂性4.4实践活动使跨文化冲突具有可控性5A企业跨文化冲突的形成原因5.1从国家层面探析企业跨文化冲突的原因5.1.1中西方管理理念的差异5.1.2中西方管理思想的差异5.1.3中西方管理价值观的差异5.1.4中西方思维方式的差异5.2从公司层面探讨企业跨文化冲突的原因5.2.1整体利益或个人成绩5.2.2集权或分权5.2.3高风险意识或低风险意识5.2.4长期规划或短期培训5.3从个体层面探析企业跨文化冲突的原因5.3.1个性引起的跨文化冲突5.3.2价值观引起的跨文化冲突5.3.3角色引起的跨文化冲突5.3.4沟通引起的跨文化冲突6A企业跨文化冲突的效应影响6.1企业跨文化冲突的正面效应6.1.1提升企业的创新能力6.2.2增强企业处理突发事故的应变力6.2A企业跨文化冲突的负面效应6.2.1使跨国经营难度增大，面临的环境更加复杂6.2.2决策后的行动难以统一，执行难度增大7A企业跨文化冲突管理的合理策略选择7.1文化互补策略7.2文化规避策略7.3文化阶段性更替策略7.4本土化策略7.5完善制度及文化建设7.5.1树立相同目标7.5.2加强制度建设和执行的力度7.5.3建设相同的企业文化7.6创新人力资源管理7.6.1人员招聘7.6.2激励制度7.6.3薪酬制度8结论一、重点难点：本文的重点是通过分析A企业跨文化管理冲突的原因影响，对A公司现存的管理制度进行分析，提出解决方案，从而降低跨文化管理带来的负面影响。难点是收集到的资料有限，对数据的分析有一定的局限性，对问题的分析不够全面。二、解决措施：尽量多翻阅相关的文献，全方面的了解跨文化管理制度，多角度的收集有关国内外的跨文化数据知识进行分析。研究方法：文献研究法，通过在网上，图书馆等搜集整理中外合资企业跨文化管理相关研究资料，并仔细整理阅读，为研究定下方向，做前期理论准备；案例分析法，结合具体企业跨文化管理冲突的现状，跨文化管理中存在的问题，以及企业运用跨文化管理的的思路；逻辑分析法：用逻辑分析措施，在各个方面深入分析研究历程中寻出的问题，分析问题存在的原因，结合所学提出解决问题的对策建议。完成期限和采取的主要措施：完成期限：2019年9月28日 至 2019年11月14日 完成开题报告2019年11月15日 至 2019年11月20日 开题报告审核及修改2020年1月5日至2020年3月5日 撰写毕业论文2020年3月6日 至 2020年3月10日 提交答辩论文2020年4月参加论文答辩主要措施（一）借助图书馆及网络资源查阅相关期刊、图书等文献资料。（二）收集有关数据及资料进行分析对比。（三）定期与指导教师交流沟通并由其指导修改。参考文献：[1]邓杉杉.宝钢欧洲有限公司跨文化管理冲突研究[D].四川师范大学,2012.[2]潘华.中韩合资企业跨文化管理冲突与对策研究[J].上海管理科学,2016(2期):1-6.[3]李彦亮.跨文化冲突与跨文化管理[J].科学社会主义,2006(02):72-75.[4]黄青.跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略[J].当代经济,2011(10).[5]徐莉.跨国经营中的文化冲突问题和跨文化管理策略[J].南京财经大学学报,2006(06):73-76.[6]牛海姣.跨文化管理:破解文化冲突的困境[J].现代国企研究,2013(8):33-35.[7]牛春巧.文化板块的构建及其在跨文化管理中的应用研究[D].中国海洋大学,2006.[8]刘晋飞.我国外资企业跨文化管理的问题与对策研究[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版),2018,v.19；No.101(03):47-52.[9]李秀平.跨文化冲突与跨文化管理[J].经营与管理,2006(12):51-52.[10]彭未名,梁瑜.文化冲突危机的跨文化管理思考[J].江汉论坛,2007(03):129-131.[11]靳医兵.国际化经营的企业文化差异、冲突与跨文化管理[J].产经评论,2001(1).[11]Adler,N.InternationalDimensionsofOrganizationalBehavior.[M].Boston,MA:PWSKent,1991:152.[12]GeertHofsteded.Ridingthewavesofcommerce:ATestofTrompenaars"`Modle''ofnationalculturedifferences[J].InternationalJournalofInter-culturalReview,1996,20(2):188-192.[13)Kluckhohn&Strodbeck.VariationsinValueOrientations[M].theUnitedStates,l961.[14]MaL,WuX,ChenZ,Cross-CulturalConflictManagementinTaiwan-FundedEnterprisesinMainlandChina[M]//Cross-CulturalDesign.SpringerInternationalPublishing,2016.[15]HuangQ.CulturalConflictandIntegrationofTransNationalCorporationandCross-CulturalManagementStrategies[C]//InternationalConferenceonManagement&ServiceScience.2011.[16]ElloyDF,SmithCR.Patternsof