教科版思品八下第十四课品质：市场的通行证(43张ppt)

巩固复习1.为什么说市场经济是法制经济？1192.怎样依法规范我国的市场经济？1223.消费者怎样维护自己的合法权益？1224.消费者的合法权益有哪些？122怎样依法规范我国的市场经济？（为了依法规范…、为了减少这些现象，提出你的建议）1、国家：加强经济立法，完善经济法制；加强监督和管理，加大执法力度，严厉打击市场经济中的一切违法行为。2、生产者和销售者：遵守公平公正原则，依法生产经营，维护消费者合法权益，不生产、销售假冒伪劣产品，诚实守信，以品质赢得市场。3、消费者：遵守市场规则，依法规范自己的行为；学习法律法规，树立维权意识，同破坏市场秩序的行为作斗争。观看视频回答：1.视频中生产经营者的行为侵害了消费者的哪些合法权益？2.针对视频中反映的问题，在市场经济中，你想对生产经营者说些什么？十四课品质：市场的通行证1.品质？124品质在市场经济中的作用？123-1262.诚信？1273.诚信与利益的关系？1294.诚信对企业有什么重要作用？127-1315.诚信对我们中学生有什么重要作用？129-131我们应该怎样做？品质在市场经济中有什么作用？

（1）品质是市场竞争力的标杆（核心）；（2）品质是拓展市场的关键；（3）品质支撑品牌。3.诚实与利益的关系诚实与利益本非矛盾，即使产生了矛盾，企业也应该诚信至上，在诚信的基础上寻求利益，那样的利益才是长久的真正的利益。4、诚信对企业有什么重要作用？5、诚信对我们中学生有什么重要作用？我们应该怎样做？4.①以诚立市，诚信支撑经济。诚实经营是企业在市场竞争中的立业之基，兴业之本。在经济活动中，违背了诚实经营原则，最终一定要为其付出代价；②取信于市。市无信不立，取信于市是企业、企业家从事经济活动的前提。重信守诺，是每个成功企业发展的法宝。课本P129—131：①对个人而言，如果没有了诚实，将无法在社会上立足。在我们的学习、工作和生活中，诚实是最起码的品德；②人无信不立。取信于人，是每个公民应该坚持的做人原则，也是中学生在社会上立身处事的基础。我们应该言而有信，言出必行，切实履行自己的承诺。主题一品质赢得市场

资料：张瑞敏接手青岛电冰箱厂那一年，最轰动的事情就是砸了76台冰箱。1984年，一位用户要买一台冰箱，挑了许多毛病，最后勉强拉走一台还是有缺陷的。顾客走后，张瑞敏派人把库里400多台冰箱全部翻箱，将发现有缺陷的76台冰箱摆在车间里让每一个员工参观，让大家说怎么办。当时一台冰箱800多元，但职工的工资只有40元，一台冰箱相当于一个工人两年的工资。张瑞敏做出了一个让所有海尔人至今仍不能忘怀的决定：砸毁这有缺陷的76台冰箱。当时，海尔很多职工在砸冰箱时流下了眼泪。1、为什么张瑞敏没有选择把有问题的冰箱便宜处理给他的员工？2、张瑞敏所追求的是生产什么样的产品？

如果这样做就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，工人对于产品质量就可以放松要求。这样做的目的就是断了员工生产劣质冰箱的念头。质量好，没有缺陷，即是我们所说的品质。3、品质对海尔集团来说，有什么重要意义？（或作用）

对海尔集团来讲，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。？

1.品质，就是物品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征。一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。知识加油站:

对企业来说，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2005年，海尔品牌价值高达702亿元。海尔品牌始终坚持三高原则：高质量、高服务、高要求。

自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌。其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

海尔靠什么赢得了世界一百多个国家的市场成为中国第一品牌？

产品的品质、信誉、知名度、良好的售后服务、企业的质量意识、发挥员工的创造性、技术革新、领导者的个人魅力....

1、你认为，海尔的产品为什么会具有强大的市场竞争力，得到广大消费者的认可？2、在以上诸多因素中，什么是企业竞争力最重要的因素呢？

→品质，是市场竞争力的标杆，

是市场竞争的核心

重视品质的海尔集团，取得了怎样瞩目的成就？

1988年，获得中国电冰箱史上的第一枚金牌1990年，获得金马奖、国家质量管理奖1998年，获得美国UL、加拿大CSA、欧洲TUV认可和授权,开始开拓海外市场。2004年7月1日，在美国纽约曼哈顿，创造了7小时销售7000台海尔空调的记录！

2008年,海尔被评选为亚洲人最喜欢、信赖的品牌。

目前,海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。

海尔的成功给我们什么启示呢？→提高产品品质，

是拓展市场的关键

有些企业仅仅想通过产品的包装、广告宣传来树立品牌，提高市场占有率，来拓展他产品的市场。这样的做法行吗？为什么？

是行不通的。这种舍本逐末的做法忽略了一个最根本的问题——产品的质量。没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。“如此包装”品质支撑品牌

在全国一些城市，粽子市场出现过度包装的情况，装饰奢华的包装增加了商品成本。

品牌靠什么支撑？

“在目前的经济环境下,很多企业的价值会有所下降,而此时,品牌会变得尤为重要，因为品牌能帮助公司在艰难时期坚持下去.”——世界品牌实验室首席执行官

罗伯特•蒙代尔

→品牌就是价值，拥有品牌就拥有市场海尔格言：

“质量不打折、服务不打折、信誉不打折”同仁堂堂训：

“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”格力格言：

“好空调，格力造”收获园地：品质市场竞争品牌支撑拓展市场关键

品质赢得市场核心主题二诚信支撑经济

“诚信”是人们普遍认同的最重要的商业道德。“诚”要求人们诚实经营不制造和销售假冒伪劣产品，不欺诈，不坑蒙拐骗；“信”要求人们重合同，重承诺，遵守契约。抄袭作业、考试作弊、涂改试卷分数、假冒家长签名、不守诺言等；举例说明现实生活中的不诚信现象①树立诚信意识，培养诚实守信的道德品质。②从自身做起，如不抄袭作业，考试不作弊等。做到言而有信，言出必行，切实地履行自己的承诺。③积极参与诚信宣传活动，做宣传小卫士。④认真学法、守法，善于运用法律武器，同不诚信的行为作斗争。中学生应如何讲诚信？中学生：社会上：假冒伪劣产品、短斤缺两、短信诈骗等屡见不鲜.写出几句有关诚信的名言1、一诺千金2、言必行，行必果3、言而有信4、君子一言，驷马难追2003年，金华火腿内惨杂敌敌畏；2004年，阜阳劣质奶粉导致“大头娃娃”；2006年，红心鸭蛋中查出苏丹红；2008年，石家庄三鹿婴儿奶粉中惨杂三氯氰胺，导致婴幼儿患肾结石、肾衰竭，严重者死亡；2011年，南京市市场上的猪肉中含有瘦精。上海超市出现上色馒头。1、是什么原因最终使这些企业倒闭？

违反国家的法律，不讲职业道德，损害国家、社会和消费者的利益，不能够做到诚信经营。2、谈谈对诚信的认识？(诚信的重要性)①“诚信”是人们普遍认同的最重要的商业道德。（经营者)②对企业而言，诚信经营是企业在市场竞争中的立业之基、兴业之本。是企业发展的法宝。（生产者）③对个人而言，如果没有了诚实，将无法在社会上立足。在我们的学习、工作和生活中，诚实是最起码的品德（个人）江苏南京市有家冠生园食品厂，是食品生产行业中的“龙头老大”。南京冠生园食品厂有着81年历史，产品供不应求。厂里最忙时，连送货车都来不及送货，常常都是派人打“的士”送货，职工的收入也就水涨船高节节攀升。

但是，2001年9月，却爆出了冠生园用陈馅、霉馅加工当年月饼的惊人内幕。

9月6日，南京冠生园被有关部门责令全面停产整顿。从此，冠生园月饼再也销不动了。多年来一直以月饼为主要产品的南京冠生园被逐出了月饼市场，公司的其它产品如元宵、糕点等也很快受到“株连”，没人敢要。南京冠生园从此一蹶不振。2002年2月，百年老店冠生园宣告破产。

冠生园破产的原因是什么？

它的经营之路，给我们什么启示？答题思路：①为什么——意义、危害、关系……

②怎么做——做法……

启示：①品质的意义。②诚信的意义。③对个人发展的意义：④企业的做法：企业应该注重提高产品的品质，遵守诚实守信的原则，不制造和销售假冒伪劣产品，不欺诈，不坑蒙拐骗；重合同，重承诺，遵守契约。⑤青少年的做法。海尔集团由一个亏空147万元的集体小厂，已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。从发展战略上，海尔集团1984年只干冰箱一个产品，探索并积累了丰富的管理经验，1992年开始向多个产品发展，目前，海尔在冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名蝉联全球第一。

海尔集团的发展之路，说明了哪些道理？

（1）品质赢得市场——品质对企业的意义。（2）诚信支撑经济——诚信对企业的意义。品质：市场的通行证品质赢得市场品质品质的作用诚信支撑经济诚信诚信的作用（企业、个人）青少年怎样讲诚信①要加强社会主义道德建设，加大对公民的诚信宣传，提高公民的信用意识；②加强法制教育，提高公民的法律意识；请你为建设诚信社会提建议建议①加大执法力度，严惩不诚信的违法犯罪行为。②要加强舆论监督，形成诚信光荣，失信可耻的良好社会风气。要加强诚信教育，改进教学方法，寓教于乐，开展丰富多彩的思想道德建设活动；要提高自身素质，用正确的方法和良好的行为教育影响未成年子女；国家社会学校家庭