《公司人员关系管理问题研究开题报告文献综述》

PAGE开题报告1．结合毕业设计（论文）课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写2000字左右的文献综述：1.选题背景人力资源的开发和变化可以从转变就业观念的角度来反映。它是否合理分配和使用决定了企业发展的质量和深度。人力资源实践方法和手段在工作中的多样化为管理理论的发展提供了丰富的实践基础，并因其在计划和战略方向上的发展而受到足够的重视。许多企业的人力资源管理通常愿意花费更多的时间和精力来优化招聘流程、制定培训计划、设计绩效系统、计划薪酬等实质性和可量化的事项，希望通过这些系统吸引和留住人才，并在企业中发挥最大的作用。事实上，从更深的角度来看，不难看出一个企业能否创建一个和谐的、建设性的员工关系管理体系，这决定了企业在产品和服务市场的竞争力。员工关系管理是一项完整而全面的工作，涉及员工的个人利益，甚至影响企业的绩效。国内外大量的营业时间证明，和谐的员工关系不仅可以稳定人才，还可以保证企业稳定高效的运营。越来越多的国内企业正在逐步接受员工关系管理的逐步引入，但尚未形成完整的体系，往往流于形式，缺乏进一步的实施。基于上述情况，本文对奥美嘉科技公司进行个案研究，深入分析其员工关系管理的现状和问题，并提出优化和改进的相关建议。2.国内外研究现状2.1国内研究现状中国的员工关系管理最早出现在20世纪80年代。此时，员工关系的本义是指技术人员、服务人员及其雇主通过不断的社会发展而建立的关系。因为它用于指内部劳动关系，以程延园(2004)为代表的学者们认为，从组织的人力资源管理的基本责任和内容总结出，员工关系管理分为企业文化建设、劳动关系管理、服务与支持、人际关系管理、员工关系管理培训、员工情况管理、沟通管理七大模块。吴荣香(2014)研究认为员工关系管理可以用来缓解组织和成员之间的冲突，这种内部冲突解决方法是缓解彼此之间紧张关系的有效途径，它有利于实现企业目标。李旭(2018)认为员工关系管理是组织人力资源管理的重要组成部分，管理员工和组织之间的关系是加强团队合作、提高团队绩效和塑造形象的重要因素。有效管理员工关系，不断改进和改进实际工作，解决组织内员工关系，形成完善和谐的长期发展的基础人力资源管理体系。2.2国外研究现状以泰勒为代表的西方科学管理是最早的员工关系管理理论。为了有效地约束员工行为，尝试建设一套科学的工作方法和标准化的管理体系试图规范员工之间的严格行为。接着是以法约尔为代表的经典组织理论，核心研究是结构设计和管理职责划分，强调管理职能，充分发挥组织效能，实现有序运行。Moczydlowska（2015）从构建员工关系管理文化的角度来看，文化多样性是一种人性特征，企业文化发生在特定国家或地区的文化遗产中。此外，尽管个人和团队行为取决于各种因素和文化因素，但它发挥着非常重要的作用。Graham（2018)认为，员工关系管理的本质是决策和实施人员，旨在建立长期关系，使员工能够满足他们的需求、期望和合规性。它们增加了经济和心理效益。这样，员工关系管理就被视为留住员工的基础。在西方国家，公司建立了科学的员工关系管理体系，如健康、安全、设备保护、员工权利、劳动纪律等。使员工能够在整个系统中有序运作，实现理想的效率和利润。同时，国内学者认为员工关系管理是人力资源的基本内容，这七个模块涵盖了最典型的内容。员工关系管理对企业影响的研究具有深远的意义。

开题报告２．本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：文章是对人员关系管理进行研究，首先对国内外的人员关系管理现状进行阐述，然后以奥美嘉科技公司作为研究对象，对其在人员关系管理方面存在的问题以及原因进行详细的分析，最后提出针对性的改进对策和建议。针对文章中的现状和问题，认真做好研究工作，通过对学校图书馆、知网、万方等渠道广泛搜集国内外相关的文献资料，然后对存在的问题制定解决方案并提出改善措施。整理阶段，对已搜集的该领域已有的文献进行系统阅读和研究；尤其是对于文