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办公自动化设备的使用与维护（第二版）第一章

办公自动化简介第一章办公自动化简介1.1办公自动化办公自动化：指办公过程或办公系统的自动化。它是应用先进的科学技术，由办公人员利用现代化的办公设备，快速地处理日常办公事务，有效地管理、加工和使用信息的人-机信息处理系统。现代办公区别于传统办公的特征：应用先进的科学技术使用现代化的办公设备1.2办公自动化系统的功能与构建实现办公自动化从意义办公自动化是对传统办公方式的变革办公自动化提供了沟通、协调、控制的有效手段办公自动化有效降低办公成本办公自动化实现了办公活动的人机智能化办公自动化有利于实现资源共享办公自动化是科学管理的必由之路办公自动化的发展过程

美国办公自动化的发展概况单机设备阶段局域网阶段一体化阶段全面实现办公自动化阶段我国办公自动化的发展概况开创期试点推广期高速发展期

现代办公设备的类别及发展趋势

现代办公设备的类别信息处理设备：对文字、数据、图形、图像、声音等信息进行加工处理，并将处理后的信息加以保存

信息传输与通信设备：传递信息方便、快速、可远距离通信等特点信息复印和复制设备：扫描仪、高速数码一体化油印机、光盘刻录机等

影像设备：照相机、摄像机、录像机、激光影碟机等影像信息的获取、存储和播放设备

办公辅助设备：掌上电脑、电子词典、数码录音笔、碎纸机、数码摄像头等

现代办公设备与技术的发展将呈现如下趋势:现代办公设备将向着高性能、多功能、复合化和系统化的方向发展现代办公系统向着数字化、智能化、无纸化和综合化方向发展通信技术和设备在现代办公中起更大作用现代办公设备将会更加符合人机工程的设计标准，使用户能够在充满友好和情感的现代办公设备与环境中愉快地进行办公活动现代办公设备的类别及发展趋势

现代办公系统的功能体现在三个层次上：办公日常事务的处理信息处理：收集、筛选和处理所关心的信息，为决策提供相关信息决策支持功能：由智能化的决策系统软件对支持决策的信息进行优化处理和判断，供决策人员在决策时参考现代办公系统的主要功能有文字处理、语音处理、数据处理、表格处理、图形与图像处理、信息检索、辅助决策、资料再现、电子邮件等1.2办公自动化的功能与构建办公自动化系

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