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文档简介
杭州国际假日酒店杭州国际假日酒店
杭州国际假日酒店由洲际酒店管理集团管理,酒店位于凤起路和建国北路交叉口,5分钟车程即抵西湖和杭州购物中心。酒店地处城市重要的商业、金融中心。位于酒店顶层的行政楼层客房和2008年设计装修的行政酒廊,为商务客人休憩或公务提供便利服务,单独设有快捷登记和结账服务,并单独设有会议室。同时,酒店还设有非吸烟楼层、连通房及无障碍客房,满足不同住客所需。地址:杭州市下城区建国北路289号(与凤起路交叉口)电话总机号码:85271188
可以坐35、288、68、76、29、111、28、B2、B3、355、199、11路等公交车到达杭州国际假日酒店。酒店外观
旗杆通常有三根,分别挂中国国旗、店旗和集团国旗。但是现在酒店外已经没有旗杆了。酒店入口
两扇大门,外面一扇自动感应门,里面一扇推拉们,以方便隔音,门厅有坡道。帮助行李员推行李、方便特殊需要的客人。总台
总台设置在大堂的左侧,为直线形的总台,并且是站立式总台。有直线形、L形、圆形、半圆或圆弧形。总台的外观形状是直线型,每个班次两个人再加一个大堂副理,接待一位客人平均时间为3分钟。大堂副理该酒店并没有设大堂副理办公桌,工作位置不固定。物品:工作手机、万能钥匙、保险箱AM是大堂副理,GRO是宾客关系主任。大堂酒店中透着淡淡的香味。背景音乐不付费。设施设备:客房状况显示架、客房预订显示架、问询架、备用钥匙架、账单架、客史档案柜、电话总机设备等。休息区
大堂休息区共有八个座位,没两个座位配备一个桌子,位于大堂的中央。大堂吧大堂吧座位数为40个,早上9:30—晚上9:30,吧台员工每个班次有两个。公共卫生间公共信息标志奖项奖项酒店大堂地图感受一进酒店大门,有一股特殊的香味,很好闻,让人感到很舒服,对酒店的印象不错,酒店干净整洁,高端大气,设施齐全,工作人员很负责,服务周到。前厅人员让
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