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文档简介

2009年7月一、总经理办公室 1主任关键绩效考核指标 1战略管理关键绩效考核指标 3公共关系关键绩效考核指标 4秘书关键绩效考核指标 5档案管理关键绩效考核指标 6总工关键绩效考核指标 7二、人事行政部 9经理关键绩效考核指标 9后勤管理关键绩效考核指标 10物业管理关键绩效考核指标 11车辆管理关键绩效考核指标 12三、IT部 13经理关键绩效考核指标 13网络管理关键绩效考核指标 14编程维护关键绩效考核指标 15信息管理关键绩效考核指标 16四、人力资源部 17经理关键绩效考核指标 17薪酬管理关键绩效考核指标 18培训管理关键绩效考核指标 19人事管理关键绩效考核指标 20五、开发部 21经理关键绩效考核指标 21市场研究关键绩效考核指标 23规划管理关键绩效考核指标 24资料管理关键绩效考核指标 26项目报批关键绩效考核指标 27土地管理关键绩效考核指标 28六、家居采购部 29经理关键绩效考核指标 29材料工程师关键绩效考核指标 31设备工程师关键绩效考核指标 32资料管理关键绩效考核指标 33物资管理关键绩效考核指标 34七、工程采购部 35经理关键绩效考核指标 35专业工程师关键绩效考核指标 37工程外联关键绩效考核指标 38资料管理关键绩效考核指标 39项目经理关键绩效考核指标 40八、财务部 41经理关键绩效考核指标 41会计关键绩效考核指标 44出纳关键绩效考核指标 45内部审计师关键绩效考核指标 46统计关键绩效考核指标 48九、预算部 49经理关键绩效考核指标 49预算师关键绩效考核指标 51十、融资中心 52主任关键绩效考核指标 52一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性性保证部门工作的计计划性、有序序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%公司战略规划的合合理性与有效效性保证公司按照正确确的规划快速速发展战略规划在执行的的过程中发现现不合理之处处不超过[]处对公司重大投资决决策所提建议议的合理性、科科学性确保理性投资,使使投资收益率率保持在合理理范围对公司重大投资决决策所提合理理化建议不少少于[]]条。协调公司各部门之之间关系的力力度保证公司组织间运运行的流畅性性因协调不到位而使使部门间出现现不配合的次次数不超过[[]次公共关系维持的有有效性使公司保持好与政政府、社会公公众的良好关关系因政府关系没处理理好而使业务务受损次数不不超过[]次,公司司发生公众危危机的次数不不超过[]次,或为为[否决性指标标]提高公司法律服务务水平的力度度严格守法,正确运运用法律手段段保护公司的的利益因法律手段运用不不好致使公司司利益受到损损害的次数不不超过[]次,或为为[否决性指标标]落实外聘律师的及及时性保证公司诉讼活动动的正常开展展出现因外聘工作不不及时而延误误办案的次数数不超过[]次,严严重为[否决性指标标]公司涉案诉讼目标标完成的有效效度维护公司合法利益益对公司涉案诉讼积积极采取措施施调查取证,组组织案情分析析维护公司的的利益,案件件目标完成程程度不低于[[]%;;因未能及时时采取有效诉诉讼措施而造造成的损失不不超过[]元或[否决性指标标]非诉讼业务办理的的及时性及时提供法律服务务公证、签证等非诉诉讼业务办理理延误次数不不超过[]次知识产权法律事务务的解决率维护公司知识产权权公司知识产权案件件按时结案率率不低于[]%客户投诉处理的及及时性和合理理性提高客户服务意识识,增加客户户的满意度客户投诉未及时处处理的次数不不超过[]次,处理理不当的情况况不超过[]次品牌建设的计划性性和有效性使公司品牌资产的的价值不断提提升公司品牌建设是否否有持续的计计划,品牌评评估后品牌的的价值增长幅幅度不低于[[]%企业文化建设的计计划性和完整整性创建A“以人为本本,创新诚信信”的企业文化化是否有完整的企业业文化建设方方案,计划没没有执行的次次数不超过[[]次对部门内其他成员员的指导力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%战略管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准公司战略规划起草草的及时性和和规范性确保公司制定战略略规划的及时时与可操作战略规划在执行的的过程中修改改次数不超过过[]次,战战略规划草稿稿的明显错误误不超过[]处收集各种宏观信息息的时效性及时完善调整公司司战略规划收集有用信息不少少于[]]条,撰写分分析报告不少少于[]]份收集市场信息和投投资信息的准准确性和时效效性保证公司重大投资资决策的科学学性收集有用信息不少少于[]]条,撰写分分析报告不少少于[]]份对公司投资项目建建议的合理性性充分发挥专业特长长,保证公司司投资决策的的正确性对公司的投资项目目的洽谈、评评审与决策过过程中,所提提合理化建议议不少于[]条公司年度、月度计计划制定所提提建议的合理理性和准确性性使公司年度计划充充分与公司目目标相吻合在年度计划的制定定过程中所提提合理化建议议不少于[]条公司规章制度的准准确性和合理理性严密科学的规章制制度可以保证证组织的高效效率规章制度在执行的的过程中修改改次数不超过过[]次,规规章制度草稿稿的明显错误误不超过[]处制作公司简报的及及时性准确性性及时发布公司信息息,保证内外外部交流的畅畅通没有按时制作简报报的次数不超超过[]]次,错误不不超过[]处公司业务报告分析析的时效性通过对业务报告的的深入分析,来来指导公司战战略、重大投投资对公司业务报告进进行分析所提提交的报告不不少于[]份公共关系关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准对外宣传的计划性性保证宣传工作的有有序性计划是否按时完成成,计划完成成率不低于[[]%对外宣传的及时性性、有效性通过宣传传达公司司信息,提升升公司的公众众形象各种媒体宣传不少少于[]]次,对公司司重大事件没没有宣传的次次数不超过[[]次与政府部门关系的的稳定性和实实用性通过和政府部门的的良好关系,合合理避免公司司运行中的政政策性障碍因关系处理不当而而使公司受到到政府限制的的次数不超过过[]次项目合作公司设立立手续办理的的及时性及时快速地办理设设立手续,降降低有关费用用支出手续的办理比预期期时间不超过过[]天,费费用支出比预预期不超出[[]%协助进行公司品牌牌建设的力度度使公司品牌资产的的价值不断提提升在公司品牌建设中中所提合理化化建议不少于于[]条,品品牌评估后品品牌的价值增增长幅度不低低于[]]%会议、活动组织安安排的完美性性合理安排公司各种种会议、活动动,提高组织织效率会议、活动组织安安排不当的不不超过[]次,别人人提出的不满满意见不超过过[]条客户投诉处理的及及时性和合理理性增强客户服务意识识,提高客户户的满意度客户投诉未及时处处理的次数不不超过[]次,处理理不当的情况况不超过[]次秘书关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准公文起草的及时性性和准确性提高公文质量没有按时起草好公公文的次数不不超过[]次,出错错不超过[]处会议记录的准确性性建立完整的会议过过程档案对重要问题的漏记记不超过[]处,漏漏记会议次数数不超过[]次会议纪要制作的及及时性和准确确性通过完整的会议纪纪要,及时向向外传达会议议内容没有按时制作会议议纪要的次数数不超过[]次,纪纪要出现错误误的次数不超超过[]]次日常文书工作的准准确性、及时时性提高文书管理的水水平信函的处理不当次次数不超过[[]次,文文件的传递催催办失误次数数不超过[]次印章、介绍信使用用的准确性、合合理性严把印章、介绍信信使用关,避避免重大失误误的发生印章误用次数不超超过[]]次,或为[否决性指标标],介绍信使使用不合理的的次数不超过过[]次打字复印工作的准准确性、及时时性提高工作效率打字出错率不超过过[]处,打打字复印未及及时完成的次次数不超过[[]次档案管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准档案管理工作的计计划性加强档案管理,提提高档案管理理的水平有无档案管理工作作计划,上级级审核发现所所制定计划中中缺失的重要要内容不超过过[]处起草公司档案管理理制度的准确确性、合理性性使档案管理制度化化、经常化起草的制度在审核核时发现的明明显问题不超超过[]]处,档案管管理制度在实实际操作中发发现不合理之之处不超过[[]处档案归档分类的科科学化、合理理化提高档案管理的水水平,科学进进行档案分类类,提高查阅阅速度上级检查时,发现现档案分类存存在不合理之之处不超过[[]处公司文件、资料档档案管理的及及时性、稳妥妥性提高公司的管理水水平,做到有有章可循、有有据可查未有及时对文件资资料进行归档档的次数不超超过[]]次,漏归、错错归的次数不不超过[]次,发生生文件资料丢丢失的次数不不超过[]次,关键键需保密档案案泄密次数不不超过[]次,或为为[否决性指标标]合同归档的及时性性及时了解公司动态态,准确掌握握将要或正在在签定的合同同,做到及时时归档对签定完的合同未未能及时归档档的次数不超超过[]]次合同管理的稳妥性性提高合同管理的水水平发生合同丢失的次次数不超过[[]次,或或为[否决性指标标]提供档案查阅的及及时性、准确确性发挥资料库的作用用,为公司的的各项活动提提供档案支持持对公司其他部门合合理的阅档申申请未能给予予及时配合的的次数不超过过[]次,提提供的档案的的准确率不低低于[]]%总工关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准参与审定项目可行行性研究的重重大技术问题题时所提建议议的可行性、合合理性通过科学的技术可可行性分析,确确保项目可行行性分析的正正确性在项目可行性分析析中,对有关关重大技术问问题所提合理理化建议不少少于[]]条参与规划设计中的的重大技术问问题时所提建建议的可行性性、合理性发挥总工的专业优优势,确保项项目规划设计计的完美在项目初步规划、土土地详细勘察察、设计单位位招标、初步步设计方案论论证、施工图图的内部审查查、园林施工工图的审查、图图纸会审等工工作中,所提提合理化建议议不少于[]条提出新技术、新材材料运用规划划的及时性、科科学性运用前瞻性的专业业眼光,保证证新材料、新新技术的及时时正确使用对新材料、新技术术的使用落后后于行业一般般水平不超过过[]天,使使用不当的不不超过[]次负责提出项目施工工中采用的主主要施工技术术和方案保证主要施工技术术使用的正确确性和科学性性所提方案要科学,被被否决的次数数不超过[]次,因因技术使用不不当而造成损损失的次数不不超过[]次总包/分包中所提提建议的合理理性确保总包/分包工工作的有效性性在投标单位资格审审定、考察、公公开开标、评评审投标书、对对合同单位考考核评价等诸诸项工作中,所所提合理化建建议不少于[[]条项目管理中所提建建议的合理性性和时效性及时提出建议和意意见,提高项项目管理质量量水平在图纸会审和设计计交底、施工工示范样板的的确认、工程程的质量检查查、质量事故故和突发事件件的处理上,所所提合理化建建议不少于[[]条对项目管理中现场场临建方案审审定的准确性性提高项目管理的质质量审定过的方案再次次出现的错误误不超过[]处项目管理中对施工工组织设计和和监理大纲审审查的准确性性提高项目管理水平平审查后的施工组织织设计和监理理大纲不合理理之处不超过过[]处项目管理施工过程程中对关键分分部、分项工工程的施工方方案审查的准准确性提高项目管理水平平审查后的方案不合合理之处不超超过[]]处解决项目施工和验验收交接过程程中的重大技技术难题的及及时性准确性性保证项目施工和验验收过程中遇遇到的技术难难题能够得到到顺利解决在项目施工和验收收交接过程中中未能及时解解决的技术难难题不超过[[]个,因因解决不当而而使工程受损损失的次数不不超过[]次二、人事行政部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性性保证部门工作的计计划性、有序序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%办公用品以及非生生产用固定资资产采购的及及时性、合理理性确保公司的正常运运转所需办公用品未能能及时供应的的次数不超过过[]次,非非生产用固定定资产的采购购价格不超过过合理价格的的[]%%对非生产用固定资资产管理的妥妥善性防止非生产性固定定资产的流失失非生产性固定资产产流失发生次次数不超过[[]次物业管理的规范性性提供后勤支持因物业管理不善而而被投诉的次次数不超过[[]次安全保卫工作的有有力性确保公司范围内的的人身财产安安全因保卫不力而发生生失盗等不良良现象次数不不超过[]次,或为为[否决性指标标]消防工作的严密性性严禁火灾的发生因消防不力而发生生火灾的次数数不超过[]次,或或为[否决性指标标]车辆管理的科学性性、规范性保证车辆合理使用用,安全行施施因车辆调度不力而而耽误用车次次数不超过[[]次,交交通事故次数数不超过[]次与公安、交通、消消防等部门关关系的完善性性确保后勤保障工作作的高效完成成因关系处理不当而而耽误有关工工作的次数不不超过[]次对部门内其他成员员的指导力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%后勤管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准办公用品采购的及及时性、合理理性确保公司的正常运运转所需办公用品未能能及时供应的的次数不超过过[]次,采采购价格高于于正常合理价价格不超过[[]%办公用品发放的准准确性和有序序性确保办公用品准确确及时地发放放办公用品发放登记记漏记次数不不超过[]次,错误误发放次数不不超过[]次水、电、气、电话话、等日常管管理的及时性性和准确性保证公用设施的正正常运转因管理不善而造成成使用中断次次数不超过[[]次,使使用中断后未未能及时修缮缮的次数不超超过[]]次,迟交各各种费用次数数不超过[]次,误误交费用次数数不超过[]次,台台帐登记的准准确率不低于于[]%%日常福利工作的合合理性和计划划性提高员工的工作积积极性,体现现公司对员工工的关怀是否有日常福利发发放的计划,应应发而未发的的次数不超过过[]次,因因福利发放不不当而遭员工工投诉的次数数不超过[]次物业管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准设备、设施检修维维护的及时性性保证公司设备、设设施的正常运运转设备、设施因维修修不善而损坏坏的次数不超超过[]]次,因未能能及时维修而而影响办公的的次数不超过过[]次对非生产用固定资资产登记、盘盘点的经常性性、准确性防止非生产性固定定资产的流失失非生产性固定资产产错登、漏登登的次数超过过[]次物业管理的规范性性提供后勤支持因物业管理不善而而被投诉的次次数不超过[[]次对租户服务的及时时性、到位性性提高租户的满意度度分户管理记录要全全面,因服务务不到位而遭遭到投诉的次次数不超过[[]次,因因管理不善而而给租户或公公司造成损失失的次数不超超过[]]次楼宇卫生清洁工作作的经常性和和及时性保持一个清晰、卫卫生的办公环环境公共场所垃圾、杂杂物未及时清清理的次数不不超[]]次,楼梯厕厕所未按时得得到清扫的次次数不超过[[]次车辆管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准车辆调度的及时合合理性最大限度地满足公公司用车的需需要因调度不力而耽误误用车的次数数不超过[]次车辆维护的及时性性、有效性提高车辆的使用寿寿命和安全性性车辆定期检修而漏漏检修的次数数不超过[]次,因因维护不力而而发生事故的的次数不超过过[]次,或或为[否决性指标标]办理车辆年检等手手续的及时性性保证车辆行驶时手手续齐全未能按时办理各种种车辆手续的的次数不超过过[]次车辆维护的计划性性和维护费用用的节俭性科学维护,合理控控制维护费用用实际维护费用不超超过计划费用用的[]]%车辆行驶的安全性性确保车辆行驶过程程中的安全,减减少损失组织司机进行安全全行驶培训的的次数不少于于[]次,交交通事故发生生次数不超过过[]次车辆管理的科学性性、规范性保证车辆合理使用用,安全行施施因车辆调度不力而而耽误用车次次数不超过[[]次,交交通事故次数数不超过[]次三、IT部KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性性保证部门工作的计计划性、有序序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%制定公司信息化管管理规划的合合理性提高公司信息应用用化水平规划在执行过程中中出现的不合合理现象不超超过[]]处国家政策及其他信信息收集的及及时性、完备备性为公司的经营决策策提供政策支支持重大政策收集遗失失率不超过[[]%,政政策出台后[[]天内内收集并加入入公司资料库库公司应用软件系统统开发与应用用的及时性、有有效性全面提高公司各部部门办公自动动化的水平,提提高工作效率率提出应用软件系统统开发的可行行性报告不少少于[]]次,对已开开发系统的使使用率不低于于[]%%计算机硬件购置的的合理性,维维护的经常性性、及时性在充分满足需求的的前提下把采采购、维护预预算控制在最最低最合理的的范围内对于购置的计算机机硬件未达到到使用效果的的情况不超过过[]次,维维护的费用不不超过预算费费用的[]%公司网站建设规划划的创新性、完完整性建立信息丰富的公公司网站,加加大与公众的的交流公司网站规划执行行中重大不合合理之处不超超过[]]处市场信息库、承包包商数据库、供供应商数据库库建设的完整整性,信息更更新的及时性性、准确性提高信息资料库的的应用水平资料库的更新每月月不少于[]条,资资料库录入的的信息错误不不超过[]处公司网页信息的丰丰富性、更新新的及时性及时向外发布公司司最新动向,提提高浏览的新新颖度每天都要更新,未未有更新的天天数不超过[[]天,对对公司重要信信息迟发不超超过[]]天,平均每每天的浏览人人数不少于[[]人公司计算机应用及及网络培训的的有效性、经经常性全面提高公司员工工的计算机应应用水平及网网络知识水平平组织培训每年不少少于[]]次,受训员员工的满意率率不低于[]%对部门内其他成员员的指导力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%经理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准制定公司网络管理理规划的合理理性提高公司网络化应应用水平规划在执行过程中中出现的不合合理现象不超超过[]]处对计算机硬件购置置所提建议的的合理性在充分满足需求的的前提下把采采购、维护预预算控制在最最低最合理的的范围内对购置的计算机硬硬件提出合理理化建议不少少于[]]条公司网站建设规划划的创新性、完完整性建立信息丰富的公公司网站,加加大与公众的的交流公司网站规划执行行中重大不合合理之处不超超过[]]处市场信息库、承包包商、供应商商数据库建设设的完整性,信信息更新的及及时性、准确确性提高信息资料库的的应用水平资料库的更新每月月不少于[]条,资资料库录入的的信息错误不不超过[]处公司网络系统、服服务器、工作作站的安全运运行合格率监控、维护公司信信息系统工作作畅通公司信息系统无故故障运行率不不低于[]%公司网络系统、服服务器、工作作站的病毒防防护安全性杜绝病毒对公司信信息系统造成成损失防病毒软件的安装装率不低于[[]%,防防病毒软件的的及时率更新新不低于[]%,遭遭病毒侵害的的设备恢复率率不低于[]%(三三者权重各占占三分之一)公司网页信息的丰丰富性、更新新的及时性及时向外发布公司司最新动向,提提高浏览的新新颖度每天都要更新,未未有更新的天天数不超过[[]天,对对公司重要信信息迟发不超超过[]]天,平均每每天的浏览人人数不少于[[]人公司计算机应用及及网络培训的的有效性、经经常性全面提高公司员工工的计算机应应用水平及网网络知识水平平组织培训不少于[]次次,计算机培培训的人员覆覆盖面不低于于[]%%,公司员工工对计算机培培训的不及时时与不到位的的投诉不超过过[]次编程维护关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准制定公司计算机应应用软件规划划的合理性提高公司计算机应应用软件的普普及程度规划在执行过程中中出现的不合合理现象不超超过[]]处公司应用软件系统统开发与应用用的及时性、有有效性全面提高公司各部部门办公自动动化的水平,提提高工作效率率提出应用软件系统统开发的可行行性报告不少少于[]]次,对已开开发系统的使使用率不低于于[]%%对计算机硬件购置置所提建议的的合理性在充分满足需求的的前提下把采采购预算控制制在最低最合合理的范围内内对于购置的计算机机硬件未达到到使用效果的的情况不超过过[]次,采采购的费用不不超过预算费费用的[]%软件运行故障排除除率及时解决问题,保保证工作平均排除故障时间间不超过[]天,无无法及时排除除的故障数不不超过[]起(两者者权重各占550%)计算机硬件系统维维护的经常性性、及时性保障公司员工运用用计算机的工工作效率和效效果维护的费用不超过过预算费用的的[]%%,问题出现现时,技术人人员到位时间间不超过[](视公公司具体情况况确定时间),平平均排除故障障时间不超过过[]天,无无法及时排除除的故障数不不超过[]起,公司司员工对计算算机应用技术术的支持的投投诉不超过[[]次信息管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准信息管理工作的计计划性加强信息管理,提提高信息管理理的水平有无信息管理工作作计划,上级级审核发现所所制定计划中中缺失的重要要内容不超过过[]处起草公司信息管理理制度的准确确性、合理性性使信息管理制度化化、经常化起草的制度在审核核时发现的明明显问题不超超过[]]处,信息管管理制度在实实际操作中发发现不合理之之处不超过[[]处市场信息、承包商商信息、供应应商信息收集集的及时性、准准确性为建立资料库提供供直接的信息息资料支持各种信息的收集每每月不少于[[]条,收收集的信息准准确率不低于于[]%%对政府政策文件收收集的及时性性、完备性及时把握国家的政政策动向,为为公司决策提提供政策依据据对政府新发布的政政策信息的收收集不迟于发发布日[]天,因未未有收集而对对公司决策造造成影响的次次数不超过[[]次图书资料管理的科科学化、合理理化严格把握图书的质质量,为公司司各部门的工工作提供图书书资料支持购置的图书资料,不不符合公司实实际需求的不不超过[]本,图书书资料的丢失失不超过[]本四、人力资源部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准人力资源部工作的的计划性提高人力资源部工工作开展的有有序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处人力资源部工作计计划的完成率率确保人力资源部各各项工作计划划制定的成效效逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%制定的人力资源发发展战略规划划的质量保证人才发展战略略和总体战略略的匹配提交的人才发展战战略规划不符符合公司总体体战略的条数数不超过[]条提出组织结构改进进方案和岗位位职责设计方方案的有效性性确保提出组织结构构改进方案和和岗位职责设设计方案符合合公司发展规规划提出的组织结构改改进方案和岗岗位职责设计计方案不符合合公司发展规规划的条数不不超过[]条各项人力资源管理理制度的全面面性与可行性性保证人力资源部各各项管理制度度的顺利实施施各项管理制度条款款出现遗漏或或失误的条数数不超过[]条工作分析、职位评评估与定岗定定编工作的科科学性、合理理性用科学的方法,结结合公司的实实际情况,调调动员工的工工作积极性员工对工作分析、职职位评估与定定岗定编工作作满意度不低低于[]]%,出现不不合理之处不不超过[]处员工招聘、选拔与与录用工作的的客观公正性性保证科学选人,正正确用人在招聘、选拔与录录用中受到合合理投诉次数数不超过[]次员工奖惩方案的可可操作性确保员工行政奖惩惩方案得到顺顺利实施因方案拟订的不合合理而未能有有效执行的次次数不超过[[]次,或或为[否决性指标标]工资、福利计划及及员工薪资调调整方案的合合理性保证员工所得报酬酬基本反映员员工业绩员工对工资、福利利计划及薪资资调整方案的的不满意率不不超过[]%《员工手册》制定定的完整性避免《员工手册》内内容出现遗漏漏《员工手册》内容容出现遗漏的的条数不超过过[]条人力资源有关报告告、信息的质质量为公司重大人事决决策提供信息息支持公司领导对所提交交的报告提出出意见的条数数不超过[]条,被被公司采纳的的信息条数不不少于[]条(两者者权重各占550%)绩效考核的有效性性保证绩效考核能充充分反映员工工业绩员工对绩效考核不不满意率不超超过[]]%对公司重大人事问问题决策的参参与程度促进公司重大人事事问题的科学学决策对公司重大人事问问题决策提出出的建议被采采纳的条数不不低于[]条处理员工投诉、争争议的及时性性保证员工的投诉、争争议得到及时时处理未及时对员工投诉诉及有关人事事争议作出答答复的次数不不超过[]次/季薪酬管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准了解员工对公司考考核体系运行行的意见和建建议的程度为进一步改进考核核体系提供支支持收集员工对公司考考核体系运行行的意见和建建议的条数不不少于[]条提出的公司考核体体系改进方案案的质量保证考核体系改进进方案合理有有效改进方案中重要条条款被采纳率率不低于[]%年度考核指标建议议报告的质量量提高建议报告中考考核指标设计计的合理程度度被采纳的考核指标标数占提出的的指标总数的的比例不低于于[]%%指导部门指标分解解的及时性保证部门指标公正正、合理地分分配到各个岗岗位未能及时指导部门门进行指标分分解的次数不不超过[]次岗位绩效综合考核核表设计的完完善性提高岗位绩效综合合考核表的完完善程度主要考核项在岗位位绩效综合考考核表中的缺缺失率不超过过[]%%岗位综合考核表填填写的有效性性确保各部门完整、公公正地填写岗岗位综合考核核表各部门填写的岗位位综合考核表表的差错率不不超过[]%员工绩效考核工作作的及时性保证员工的绩效考考核工作如期期完成员工定期绩效考核核工作未能按按时完成的次次数不超过[[]次考核兑现结果计算算的准确性准确计算各部门及及每个员工的的考核兑现结结果各部门及每个员工工的考核兑现现结果计算差差错率不超过过[]%%考核分析报告的全全面性提高考核分析报告告的完善程度度考核分析报告中出出现遗漏的条条数不超过[[]条奖金、福利发放办办法与公司激激励目标的一一致性实现公司对拟激励励重点进行有有效激励部门副经理对奖金金发放办法及及福利发放办办法提出意见见的条数不超超过[]]条员工工资表编制的的准确度保证准确地发放员员工薪酬所编制的工资表出出现错误的次次数不超过[[]次次,或为[否决性指标标]核定各项保险基数数的准确性避免各项保险基数数出现错误核定各项保险基数数后又被社保保中心发现错错误的次数不不超过[]次办理各项保险手续续的及时性保证及时为员工提提供社会保障障拖延上交各项保险险费用及办理理相关手续的的次数不超过过[]次,或或为[否决性指标标]审核员工出勤及各各种休假情况况的有效性准确记录员工的出出勤及各种休休假情况审核员工出勤及各各种休假记录录出现差错的的次数不超过过[]次培训管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准培训需求预测的准准确性确保对最大限度地地满足培训需需求培训需求预测与实实际培训差别别不高于[]%培训工作计划的完完成率确保公司年度或短短期培训工作作计划制定的的成效逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%岗位培训标准的合合理性提升岗位培训的质质量岗位培训标准与岗岗位对员工实实际要求差距距过大的条款款数不超过[[]条岗前、岗位、应知知应会培训的的有效性确保各项培训工作作达到预期效效果培训结果不合格的的员工数量不不超过[]位培训评估工作的及及时性提高培训管理水平平培训结束后未及时时组织培训评评估调查并提提交培训总结结的次数不超超过[]]次配合培训工作的力力度保证培训工作按计计划完成因配合不力而遭到到培训老师投投诉的次数不不超过[]次,或为为[否决性指标标]计划、总结等材料料起草的及时时性保证计划、总结、交交流材料等重重要文字材料料及时报送计划、总结、交流流材料等重要要文字材料未未及时起草、报报送的次数不不超过[]次职业生涯方案设计计的实用性保证人才梯队的建建立,促进员员工个人的发发展员工职业生涯计划划未付诸实施施的次数不超超过[]]次人事管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准各种人事管理制度度的完善程度度确保有关人力资源源各个环节工工作的顺利开开展人事管理制度出现现遗漏或失误误的次数不超超过[]]次年度用人计划的合合理性保证公司的用人需需求部门经理对年度用用人计划提出出意见的条数数不超过[]条人事手续办理的准准确性确保准确无误地办办理有关人事事手续办理有关人事手续续的差错率不不超过[]%内部竞聘工作开展展的规范性确保内部竞聘工作作按公司有关关规定及程序序顺利完成未能按照有关规定定和程序完成成内部竞聘工工作的次数不不超过[]次外部招聘前期准备备工作的有效效性保证外部招聘工作作顺利进行因准备不充分而影影响外部招聘聘工作正常进进行的次数不不超过[]次参加各类招聘会的的力度提升公司外部招聘聘人才的质量量参加年度高校招聘聘会等招聘会会的次数不少少于[]]次职称管理工作的准准确性充分保证职称评定定的客观公正正性因职称评定而出现现的员工投诉诉次数不超过过[]次员工对劳资合同管管理工作的满满意度避免出现不必要的的劳资合同纠纠纷出现不必要劳资合合同纠纷的次次数不超过[[]次,或或为[否决性指标标]管理人事档案规范范性避免人事档案出现现遗漏、丢失失等现象人事档案工作出现现遗漏、丢失失等现象的次次数不超过[[]次,或或为[否决性指标标]管理部门印章的力力度保证部门印章的合合规使用出现部门印章滥用用的次数不超超过[]]次,或为[否决性指标标]处理员工投诉、争争议的及时性性保证员工的投诉、争争议得到及时时处理未及时对员工投诉诉及有关人事事争议作出答答复的次数不不超过[]次五、开发部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性性保证部门工作的计计划性、有序序性上级审核发现所制制定计划中缺缺失的重要内内容不超过[[]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现已完成的工作项数数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%政策、土地等信息息收集的全面面性、时效性性准确了解市场行业业动向,为项项目科学决策策奠定基础每月相关信息收集集不少于[]条,信信息收集的准准确率不低于于[]%%项目初步甄选时所所提建议的合合理性为公司选择好的项项目打下好的的基础所提合理化建议不不少于[]条项目机会研究的全全面性、准确确性确保机会研究的正正确性通过公司各方参加加的机会研究究论证的比例例不低于[]%项目初步可行性分分析的全面性性、准确性为进一步的立项奠奠定基础可行性分析能通过过专家论证的的几率不低于于[]%%对项目详细可行性性分析所提建建议的可行性性、合理性详细可行性分析是是项目立项的的重要前提所提合理化建议不不少于[]条对土地招投标(或协议合作作谈判)所提提建议的合理理性确保获取土地的客客观稳妥性对土地招投标所提提合理化建议议不得少于[[]条办理土地报批手续续的及时性、稳稳妥性建立与政府有关部部门的良好关关系,提高报报批效率土地报批所用时间间不超过[]天,需需作重大修改改不超过[]处对勘察、规划设计计单位考察的的力度加强对规划设计单单位的考核,提提高规划设计计的水平和质质量对规划设计投诉不不超过[]次,对单单位选择中出出现违规现象象不超过[]次,或或为[否决性指标标]进行勘察、设计合合同谈判的科科学性保证勘察、设计合合同的科学、合合理勘察、设计合同在在执行过程中中所发现的不不合理之处不不超过[]处项目初步规划建议议书的全面性性、合理性提高初步规划建议议书的质量水水平项目初步规划建议议书在论证时时发现的错误误不超过[]处,未未通过的次数数不超过[]次组织进行拆迁工作作的力度为工程的顺利施工工作好前期准准备工作拆迁的时间比预定定时间不超过过[]天,拆拆迁费用比预预计不超过[[]%对营销规划建议的的合理性对营销规划提出专专业化的建议议对营销规划的合理理化建议不少少于[]]条组织审核规划设计计方案的力度度提高规划设计方案案的设计水平平规设计方案执行中中发现疏漏不不超过[]处对施工图所提建议议的合理性提高施工图的质量量对施工图所提合理理化建议不少少于[]]条四方验收所提建议议的合理性保证按照标准完成成工程质量验验收所提合理化建议不不少于[]条对部门内其他成员员的指导力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%市场研究关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准对房地产市场需求求分析及预测测的科学性、准准确性充分把握房地产市市场的基本趋趋势,提高项项目开发水平平对房地产市场需求求分析和预测测准确度不低低于[]]%政策、市场等信息息收集的全面面性、时效性性准确了解各种信息息,为项目科科学决策奠定定基础每月相关信息收集集不少于[]条,信信息收集的准准确率不低于于[]%%项目初步甄选时所所提建议的合合理性为公司选择好的项项目打下好的的基础所提合理化建议不不少于[]条项目的机会研究的的全面性、准准确性确保机会研究的正正确性通过公司各方参加加的机会研究究论证的比例例不低于[]%初步可行性分析的的全面性、准准确性为进一步的立项奠奠定基础可行性分析能通过过专家论证的的几率不低于于[]%%对项目详细可行性性分析所提建建议的可行性性、合理性详细可行性分析是是项目立项的的重要前提详细可行性分析经经专家论证时时发现重大疏疏漏不超过[[]处项目规划建议书制制定所提建议议的科学性、准准确性保证项目整体规划划方案的制定定有一个好的的指导依据项目规划建议书制制定时,所提提合理化建议议不少于[]条对项目总体策划书书所提建议的的可行性、合合理性项目总体策划书是是详细指导规规划设计的文文件经专家论证时发现现重大疏漏不不超过[]处对规划设计方案制制定所提建议议的科学性与与实用性保证规划设计方案案的高水平高高质量对规划方案建议书书所提合理化化建议不少于于[]条配合销售部门进行行销售工作的的力度保证销售工作的顺顺利开展销售部门对配合工工作的满意度度不低于[]%办理项目销售许可可证和项目产产权的及时性性保证销售工作的顺顺利开展手续办理的一次通通过率不低于于[]%%,手续办理理不超过[]天编写项目决策总结结的科学性、前前瞻性保证能不断总结提提高项目决策策水平项目决策总结报告告的一次通过过率达到[]%,报报告的评分不不低于[]分规划管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准规划、设计信息收收集的全面性性、时效性准确了解各种信息息,为项目科科学决策奠定定基础每月相关信息收集集不少于[]条,信信息收集的准准确率不低于于[]%%对项目详细可行性性分析所提建建议的可行性性、合理性详细可行性分析是是项目立项的的重要前提详细可行性分析经经专家论证时时发现重大疏疏漏不超过[[]处项目规划建议书制制定的科学性性、准确性保证项目整体规划划方案的制定定有一个好的的指导依据保证项目规划建议议书制作质量量,作出重大大修改不超过过[]处对项目策划书所提提建议的可行行性、合理性性项目总体策划书是是详细指导规规划设计的文文件项目规划建议书制制定时,所提提合理化建议议不少于[]条对规划设计方案制制作的沟通和和控制保证规划设计方案案制作的顺利利完成,保证证设计质量能准确反映规划设设计思路,出出现重大差错错不超过[]处审核规划指标的落落实保证规划方案满足足政府规定规划方案不满足规规划控制指标标的遗漏处不不超过[]处代表公司与设计单单位沟通交底底的准确性、合合理性准确传达公司的设设计意图,确确保施工图的的完美性错误传达公司设计计意图的次数数不超过[]次,因因沟通不当而而延迟时间的的次数不超过过[]次规划设计单位招标标选择时所提提建议的合理理性、及时性性保证设计单位确定定的科学性、稳稳妥性在招标选择时所提提合理化建议议不少于[]条对规划方案制定所所提建议的科科学性与实用用性保证规划设计方案案的高水平高高质量对规划方案建议书书所提合理化化建议不少于于[]条对制作初步设计方方案所提建议议的合理性提高初步设计方案案的制作水平平对制作初步设计方方案所提合理理化建议不少少于[]]条对施工图所提建议议的合理性提高施工图的质量量对施工图所提合理理化建议不少少于[]]条园林设计方案所提提建议的科学学合理性保证园林设计方案案的设计水平平园林设计方案所提提合理化建议议不少于[]条参与图纸会审和设设计变更工作作的力度保证设计合理性参与图纸会审和设设计变更所提提合理化建议议不少于[]条对市政设计所提建建议的合理性性保证市政设计合理理、可行对市政设计所提合合理化建议不不少于[]条项目验收所提建议议的合理性和和配合的及时时性保证按照标准完成成工程质量验验收所提合理化建议不不少于[]条,配合合联络外部单单位部门的及及时性,时间间不超过[]天房产面积预测的准准确性和测绘绘的及时性、准准确性为项目的销售工作作做好支持房产面积预测的准准确性达到[[]%,未未能及时进行行测绘、产权权证办理的次次数不超过[[]次,出出错率不高于于[]%%销售部门的配合工工作的满意度度保证销售工作的顺顺利开展销售部门对配合工工作的满意度度不低于[]%办理项目销售许可可证和项目产产权的及时性性保证销售工作的顺顺利开展手续办理的一次通通过率不低于于[]%%,手续办理理不超过[]天编写项目规划设计计总结的科学学性、前瞻性性保证能不断总结提提高规划设计计水平项目规划设计总结结报告的一次次通过率达到到[]%%,报告的评评分不低于[[]分资料管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门信息收集和整整理的及时性性为项目决策和规划划设计提供信信息支持每月信息收集的数数量必须多于于[]字,收收集信息的质质量和整理必必须达到要求求图纸接受、整理和和发放工作的的有序性保证图纸管理的有有序图纸的整理归档整整齐有序,收收发登记记录录完备,差错错不超过[]处开发过程资料及文文件的管理与与归档工作的的有序性保证开发过程资料料的完整保存存资料文件的整理归归档整齐有序序,登记记录录完备,差错错不超过[]处部门网页建设和信信息库的维护护和整理保证公司内信息共共享每月部门网页内容容的更新充实实不少于[]字,对部门信息息库的建设的的支持及时到到位,满意度度不低于[]%部门收发文管理的的效率保证公司的公文能能完整有序保保存收发的文件的整理理归档整齐有有序,收发文文记录完备、及及时,差错不不超过[]处施工图强制性送审审的及时性、快快速性提高项目报批人员员的报批效率率施工图强制性送审审的一次通过过率不低于[[]%,手手续报批不超超过[]]天参与市场调研,提提出建议的合合理性保证项目决策和规规划设计的市市场适应性提出建设性意见不不少于[]处项目报批关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准办理项目登记手续续的及时性、快快速性提高项目报批人员员的报批效率率项目登记手续报批批的一次通过过率不低于[[]%,手手续报批不超超过[]]天总体规划方案报批批的及时性、快快速性提高项目报批人员员的报批效率率总体规划方案报批批的一次通过过率不低于[[]%,方方案报批不超超过[]]天六图二书送审的及及时性、快速速性提高项目报批人员员的报批效率率六图一书送审的一一次通过率不不低于[]%,审批批不超过[]天办理建设用地规划划许可主的及及时性提高项目报批人员员的报批效率率办理许可证的一次次通过率不低低于[]]%,手续报报批不超过[[]天初步设计方案报批批的及时性、快快速性提高项目报批人员员的报批效率率初步设计方案报批批的一次通过过率不低于[[]%,手手续报批不超超过[]]天办理建设工程规划划许可证的及及时性提高项目报批人员员的报批效率率办理建设工程规划划许可证的天天数超过[]天协调征求市政及公公用部门的意意见保证规划设计方案案能顺利通过过为配合意见的征求求解决问题不不少于[]个,并及及时反馈意见见园林方案报批的及及时性、快速速性提高项目报批人员员的报批效率率园林方案报批的一一次通过率不不低于[]%,手续续报批不超过过[]天配合拆迁工作的力力度利用自身的关系资资源,做好拆拆迁的外围工工作为拆迁工作解决难难题不少于[[]个,拆拆迁户的投诉诉率不超过[[]%配合项目竣工验收收保证工程顺利交工工为配合竣工验收解解决问题不少少于[]]个准备报审报批工作作中的资料的的准确性保证报审报批工作作顺利通过保证资料齐全、准准确,出现差差错不超过[[]处土地管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准土地等信息收集的的全面性、时时效性准确了解各种信息息,为项目科科学决策奠定定基础每月相关信息收集集不少于[]条,信信息收集的准准确率不低于于[]%%土地决策分析的准准确性发现市场机会,对对项目决策提提供支持土地决策的准确率率不低于[]%办理征地、钉桩手手续的及时性性、快速性提高项目报批人员员的报批效率率征地、钉桩手续报报批的一次通通过率不低于于[]%%办理土地使用合同同的及时性、快快速性提高项目报批人员员的报批效率率手续报批不超过[[]天参与土地谈判或土土地招投标的的力度保证公司能获得优优质的土地资资源提出建设性的意见见不少于[]处,为为土地谈判或或招标解决问问题不少于[[]处进行用地管理和土土地评估的力力度保证能合理评价和和利用土地资资源的价值用地管理工作出现现差错不少于于[]处,土地评估的的准确率不低低于[]]%配合拆迁工作的力力度利用自身的关系资资源,做好拆拆迁的外围工工作为拆迁工作解决难难题不少于[[]个,拆拆迁户的投诉诉率不超过[[]%配合现场六通一平平的力度利用自身关系资源源,做好六通通一平的外围围工作为六通一平工作解解决难题不少少于[]]个六、家居采购部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性性保证部门工作的计计划性、有序序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%供应商资料库建设设的科学性、及及时性建立完善的供应商商资料库,为为供应商的选选择提供信用用支持供应商资料库更新新速度不少于于[]条,明明显错误不超超过[]]处项目采购计划制定定的准确性、科科学性推动项目采购工作作的顺利进行行计划在执行过程中中发现不足之之处不超过[[]处对采购标书制定所所提建议的合合理性保证项目采购的科科学性,易于于控制成本、质质量对采购招投标标书书制定所提合合理化建议不不少于[]条邀标单位选择的公公正性、合理理性选择好的邀标单位位是确定最终终供应商的基基础在选择邀标单位时时受到投诉不不超过[]次采购执行过程中的的严肃性、严严格性保证采购按照合同同约定的内容容进行未按合同进行采购购的次数不超超过[]]次,实际采采购费用超出出预算不超过过[]%%,对供应商商考核出现失失误次数不超超过[]]次进行采购合同谈判判的科学性保证采购合同的科科学、合理采购合同在执行过过程中所发现现的不合理之之处不超过[[]处对材料设备供应商商进行初审、考考察以及评价价考核的客观观公正性客观公正地评价供供应商,便于于选择供应商商时的科学决决策,以及准准确考核供应应商对供应商的初审、考考察有失公正正之处不超过过[]次,评评价考核的准准确率不低于于[]%%监督材料设备采购购合同履行的的力度保证供应商按照合合同履行义务务供应商未履行合同同而未能及时时被发现的次次数不超过[[]次对项目规划设计方方案建议的合合理性、实用用性保证最佳规划设计计方案的顺利利完成在项目规划设计方方案的制定过过程中所提合合理化建议不不少于[]条在设备材料进场检检查及试验中中所提建议的的合理性确保材料合同单位位认真完全履履行合同在设备材料进场检检查及试验中中所提合理化化建议不少于于[]条在项目前期设计规规划中的设备备选型时所提提建议的合理理性为项目规划提供合合理建议在前期规划设备选选型时所提合合理化建议不不少于[]条对供应商评价考核核的公正性、全全面性保证供应商认真履履行合同未按规定进行考核核的次数不超超过[]]次,投诉率率不超过[]对总包单位采购活活动的监督力力度规范总包单位的采采购活动总包单位采购活动动出现违规而而没有被及时时发现的次数数不超过[]次对确定总包单位的的采购权限时时所提建议的的合理性保证项目前期工作作的顺利进行行所提合理化建议不不少于[]条对部门内其他成员员的指导力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%材料工程师关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准供应商资料库建设设的科学性、及及时性建立完善的供应商商资料库,为为供应商的选选择提供信用用支持供应商资料库更新新速度不少于于[]条,明明显错误不超超过[]]处项目总体采购计划划制定时所提提建议的合理理性保证总体采购计划划的科学性、实实用性在项目总体采购计计划制定时所所提合理化建建议不少于[[]条标书编写过程中,对对专业部分条条款所提建议议的合理性编写科学严密的采采购标书是采采购成功的第第一步标书制定时,对专专业部分条款款所提合理化化建议不少于于[]条对供应商考核与评评价所提建议议的客观公正正性为建立高质量的供供应商资料库库打下基础对供应商考核与评评价所提合理理化建议不少少于[]]条邀标单位资格审查查的严格性、合合理性选择好的邀标单位位是确定最终终供应商的基基础在选择的邀标单位位中明显不符符合要求的不不超过[]个对合同变更所提建建议的合理性性对合同变更条文进进行仔细审查查,使其更合合理化对合同变更所提合合理化建议不不少于[]条竣工材料验收时所所提建议的合合理性、及时时性确保整体工程质量量,使合同正正常履行材料验收时所提改改进建议不少少于[]]条,验收失失误次数不超超过[]]次,或为[否决性指标标]参与招标、答疑、评评标、谈判等等活动所提建建议的合理性性保证招标工作的客客观公正必性性所提合理化建议不不少于[]条对总包单位材料采采购活动的监监督力度规范总包单位的采采购活动总包单位采购活动动出现违规而而没有被及时时发现的次数数不超过[]次在项目前期对总包包单位的合同同签订中确定定采购权限时时所提建议的的合理性保证项目前期工作作的顺利进行行所提合理化建议不不少于[]条设备工程师关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准供应商资料库建设设的科学性、及及时性建立完善的供应商商资料库,为为供应商的选选择提供信用用支持供应商资料库更新新速度不少于于[]条,明明显错误不超超过[]]处项目总体采购计划划制定时所提提建议的合理理性保证总体采购计划划的科学性、实实用性在项目总体采购计计划制定时所所提合理化建建议不少于[[]条专业设备采购计划划制定的准确确性、科学性性推动项目采购工作作的顺利进行行计划在执行过程中中发现不足之之处不超过[[]处标书编写过程中,对对专业部分条条款所提建议议的合理性编写科学严密的采采购标书是采采购成功的第第一步标书制定时,对专专业部分条款款所提合理化化建议不少于于[]条对供应商考核与评评价所提建议议的客观公正正性为建立高质量的供供应商资料库库打下基础对供应商考核与评评价所提合理理化建议不少少于[]]条邀标单位资格审查查的严格性、合合理性选择好的邀标单位位是确定最终终供应商的基基础在选择的邀标单位位中明显不符符合要求的不不超过[]个进行设备验收的准准确性在设备验收时严格格把关,确保保产品合格设备验收时所提改改进建议不少少于[]]条,验收失失误次数不超超过[]]次,或为[否决性指标标]对合同变更所提建建议的合理性性对合同变更条文进进行仔细审查查,使其更合合理化对合同变更所提合合理化建议不不少于[]条竣工设备验收时所所提建议的合合理性、及时时性确保整体工程质量量,使合同正正常履行竣工时对设备的验验收所提合理理化建议不少少于[]]条在项目前期设计规规划中的设备备选型时所提提建议的合理理性为项目规划提供合合理建议在前期规划设备选选型时所提合合理化建议不不少于[]条资料管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准资料管理工作的计计划性加强资料管理,提提高资料管理理的水平有无资料管理工作作计划,上级级审核发现所所制定计划中中缺失的重要要内容不超过过[]处起草部门资料管理理制度的准确确性、合理性性使资料管理制度化化、经常化起草的制度在审核核时发现的明明显问题不超超过[]]处,资料管管理制度在实实际操作中发发现不合理之之处不超过[[]处部门网页建设和信信息库的维护护和整理保证公司内信息共共享每月部门网页内容容的更新充实实不少于[]字,对部门信息息库的建设的的支持及时到到位,满意度度不低于[]%供应商信息收集的的及时性、准准确性为建立供应商资料料库提供直接接的信息资料料支持各种信息的收集每每月不少于[[]条,收收集的信息准准确率不低于于[]%%新材料、新设备信信息收集的及及时性、准确确性为公司的技术创新新奠定好的基基础新材料、新设备信信息的收集每每月不少于[[]条,收收集的信息准准确率不低于于[]%%物资管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准进场物资数量检验验的准确性保证进场物资能全全部准确移交交数量检验出现差错错率低于[]%能完备、及时地完完成入库登记记手续保证帐目和物资能能完全对应,办理入库手续完备备,出现失误误次数少于[[]次,提供入库服服务的满意度度高于[]%。对物资能完好的归归类、保管、清清点保证物资能保管良良好、归类清清晰对物资保管良好,出出现损坏率低低于[]]%,物资归归类管理整齐齐能完备、及时地完完成出库和发发放手续保证物资能够及时时供应,并对对供应的数量量、责任人做做好追溯记录录办理出库手续完备备,出现失误误次数少于[[]次,提提供出库服务务的满意度高高于[]]%。做好物资管理台帐帐保证能准确确反映帐、物物的进、出、存存情况保证帐物相符,作作为成本核算算的依据保证帐物能够对应应,出现的差差错少于[]处及时、完整地向计计财部上报物物资统计数据据为计财部进行成本本核算提供支支持统计数据上报时间间按规定不超超过[]]天,提供的的统计数据出出现的差错少少于[]]处。七、工程采购部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准工程采购部工作的的计划性保证部门工作的计计划性、有序序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现已完成的工作项数数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%组织参与项目决策策和规划设计计阶段所提建建议的合理性性保证决策和规划设设计的质量所提合理化建议不不少于[]条,配合合上出现失误误不超过[]次参与总包、分包、监监理招标所提提建议的合理理性选择好的总包、分分包、监理单单位是保证工工程质量的重重要环节对总包、分包、监监理招投标所所提合理化建建议不少于[[]条进行施工、监理合合同谈判的科科学性保证施工、监理合合同的科学、合合理施工、监理合同在在执行过程中中所发现的不不合理之处不不超过[]处组织成立项目组的的科学性、公公正性合理配置项目组构构成人员,做做好项目管理理工作因人员配置不合理理而遭投诉次次数不超过[[]次,因因对项目组的的专业分工和和任务落实不不合理受到投投诉的次数不不超过[]次项目管理目标编制制的科学性、合合理性科学合理的项目管管理目标是做做好项目管理理的前提实施过程中发现不不当之处不超超过[]]处项目目标考核的客客观性、公正正性通过严格的考核,保保证项目组积积极做好各项项工作项目质量、成本、工工期、安全、费费用等目标要要逐项考核,考考核失误之处处不超过[]处开工前准备工作的的力度及时的检查保证项项目施工的及及时顺利进行行因检查督促力度不不够而出现问问题不超过[[]次对施工组织设计和和监理大纲审审查的准确度度准确审查是做好项项目管理的基基础性工作所提合理化建议不不少于[]条,因审审查不力出现现的不合理之之处不超过[[]处图纸会审和设计交交底工作的严严密性为顺利施工打下良良好的基础提出合理化建议不不少于[]条协调内外部关系的的力度为项目施工创造条条件因提内外部关系协协调不好而对对工程开展制制造的延误不不超过[]次项目进展情况公布布的及时性准确公布项目进展展情况,让各各部门及时了了解进度未能及时公布的次次数不超过[[]次,公公布有误不超超过[]]次对项目进度质量进进行巡查的及及时性保证项目按计划进进行,达到标标准未能及时发现的问问题不超过[[]处质量事故和突发事事件处理的及及时性及时解决问题,保保证项目及时时安全地进行行未能及时处理的次次数不超过[[]次,处处理不当不超超过[]]次组织项目检查验收收工作的力度度准确确定工程的施施工质量,是是否达到预期期目标验收时没能及时发发现的问题不不超过[]处,或为为[否决性指标标]对各合同单位合同同履行的监督督力度保证各合同单位完完成合同目标标因监督不力而使合合同单位的差差错不超过[[]处协调市政设计和施施工的力度保证施工的顺利开开展市政设计与施工中中出现的工作作失误不超过过[]次项目建设总结的全全面性保证项目管理模式式的完善和提提高项目建设总结所提提交报告质量量评分不低于于[]分对部门内其他成员员的管理力度度提高经理的管理水水平,保证部部门工作的有有效性部门内成员工作目目标的完成率率不低于[]%,出出错率不高于于[]%%专业工程师关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准进行工程管理方面面的政策法规规和专业技术术动向信息收收集的完备性性、经常性可以不断提高工程程采购部的专专业技术水平平,掌握最新新信息,更好好地做好工程程管理工作对于新出台的政策策法规,知晓晓时间不得迟迟于[]]天,技术信信息收集每月月不得少于[[]条对项目规划设计方方案建议的合合理性、实用用性保证最佳规划设计计方案的顺利利完成在项目规划设计方方案的制定过过程中所提合合理化建议不不少于[]条对专业技术方案审审核和变更洽洽商所提建议议的合理性提高项目施工的质质量所提合理化建议不不少于[]条对项目进度质量进进行巡查的及及时性保证项目按计划进进行,达到标标准未能及时发现的问问题不超过[[]处审核确定各专业单单位工程量的的准确性保证项目的准确正正确结算对工程量的确定的的准确度不低低于[]]%配合市政设计与施施工管理工作作的力度保证项目的顺利施施工市政设计和施工配配合要及时,延延误不超过[[]天,所所未能及时帮帮助解决的问问题不超过[[]次对项目施工图所提提建议的科学学性加强对施工图制作作的建议,保保证其科学、实实用在施工图的制定过过程中所提合合理化建议不不少于[]条图纸会审和设计交交底工作的严严密性为顺利施工打下良良好的基础提出合理化建议不不少于[]条项目技术资料抽查查的经常性和和时效性对项目技术资料进进行经常性抽抽查,保证其其质量抽查活动不少于[[]次,技技术资料平均均出错率不高高于[]]%关键分部、分项工工程施工方案案审查所提建建议的合理性性通过严格的审查,确确保方案的完完美性在方案的审查中,所所提合理化建建议不少于[[]条对施工组织设计和和监理大纲审审查的准确度度准确审查是做好项项目管理的基基础性工作所提合理化建议不不少于[]条,因审审查不力出现现的不合理之之处不超过[[]处现场临建方案审定定所提建议的的合理性确保临建方案的完完美性。对现场临建方案所所提合理化建建议不少于[[]条项目检查验收工作作的严谨性准确确定工程的施施工质量,是是否达到预期期目标验收时没能及时发发现的问题不不超过[]处,或为为[否决性指标标]工程外联关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准办理开工证的及时时性、准确性性提高办理手续的效效率办理开工证的时间间不超过[]天协助办理市政开通通手续的力度度提高办理手续的效效率协助办理市政开通通手续时,帮帮助解决实际际问题不少于于[]条协助办理竣工验收收工作的力度度加强与消防、人防防、安全等部部门的联系,提提高效率帮助解决实际问题题不少于[]条对施工队伍的流动动人口管理的的力度保证生产的安全性性、有序性流动人口登记疏漏漏不超过[]次,出出现问题不超超过[]]次处理与工程周围社社区关系的力力度保证工程施工的顺顺利进行工程施工与周围社社区发生冲突突而未能及时时解决问题的的次数不超过过[]次,因因未能提前处处理好关系而而使工程进展展受到障碍的的次数不超过过[]次资料管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准制定工程资料管理理制度的完整整性、科学性性不断完善工程资料料管理制度,使使工程资料保保存的完好性性实施过程中发现的的问题不超过过[]处,发发现问题而没没有及时对制制度进行修改改的次数不超超[]次对项目的有关资料料进行过程检检查的经常性性和指导性对资料进行过程管管理,确保资资料的时效性性每月对项目资料的的检查次数不不少于[]次,就有有关问题提出出合理化建议议不少于[]次对技术资料和具体体内容、格式式提出要求的的合理性在技术资料的形成成过程中,提提出具体要求求,统一标准准对技术资料的形成成过程提出合合理化建议不不少于[]条部门网页建设和信信息库的维护护和整理保证公司内信息共共享每月部门网页内容容的更新充实实不少于[]字,对部门信息息库的建设的的支持及时到到位,满意度度不低于[]%要求相关单位上交交技术资料的的及时性及时督促有关单位位上交技术资资料,保证完完整无缺相关单位上交技术术资料时间比比规定时间不不得超过[]天,超超期上交的次次数不超过[[]次保存资料的完全性性、资料归档档的合理性对技术资料合理分分类,提出管管理水平保存过程中丢失资资料不超过[[]份,或或为[否决性指标标],资料分类类归档不当之之处不超过[[]次将工程资料上报城城建档案馆的的及时性准确将资料上报,确确保及时归档档愈期上交的次数不不超过[]次将资料上报总经办办存档的及时时性、准确性性准确将资料上报,确确保及时归档档愈期上交的次数不不超过[]次参与竣工交接时对对工程资料所所提建议的合合理性确保工程资料的完完整性、科学学性未能及时发现的问问题不超过[[]条项目经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准对合同单位违约处处理的及时性性、合理性严格监督各合同单单位按照合同同进行工作在项目组处理权限限内的违约行行为处理时间间不超过[]天,处处理不当的不不超过[]次对与合同单位结算算所提建议的的合理性保证结算的合理性性对合同结算所提合合理化建议不不少于[]条对合同单位考核评评价所提建议议的合理性、准准确性客观公正地对合同同单位进行评评价,有利于于考核的公正正性、有效性性对合同单位考核评评价所提合理理化建议不少少于[]]条提出项目采购计划划的准确性、合合理性根据实际需要,及及时合理提出出采购计划采购计划与实际不不符之处不超超过[]]处对项目目标完成情情况进行测定定的准确性、科科学性科学测定项目质量量、成本、工工期、安全文文明、费用目目标,做好项项目考核所测目标发现与实实际不吻合之之处不超过[[]处图纸会审和设计交交底工作的严严密性为顺利施工打下良良好的基础提出合理化建议不不少于[]条制定项目月度工作作计划的及时时性、科学性性定期制作月度工作作计划,保证证项目的进度度未按期制定月度工工作计划次数数不超过[]次,计计划出现不合合理之处不超超过[]]处执行项目组职责、制制度的标准性性通过对项目组职责责、制度的有有力执行,保保证项目管理理工作的有效效性项目组职责执行不不当之处不超超过[]]处,制度执执行有疏漏之之处不超过[[]处工程量审查的准确确性严把质量审查关,质质量不过关不不算作工作量量对未符合质量标准准而被确认为为工程量的不不超过[]处监督检查工程建设设质量的力度度发挥现场监督的作作用,做好工工程质量监督督发现工程质量问题题不少于[]处项目进展情况公布布的及时性准确公布项目进展展情况,让各各部门及时了了解进度未能及时公布的次次数不超过[[]次,公公布有误不超超过[]]次质量事故和突发事事件处理的及及时性及时解决问题,保保证项目及时时安全地进行行未能及时处理的次次数不超过[[]次,处处理不当不超超过[]]次八、财务部经理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准财务部工作的计划划性保证财务部工作的的计划性、有有序性有无年度、季度工工作计划,上上级审核发现现所制定计划划中缺失的重重要内容不超超过[]]处部门工作计划完成成率确保部门工作目标标的有效实现现逐条核实计划是否否按时完成。已已完成的工作作项数/计划的工作作总项数比例例不小于[]%财务工作制度建设设完善改进力力度持续进行制度改进进,不断提高高工作效率未及时按实际工作作变化情况改改进制度延迟迟的延迟次数数不超过[]次,延延迟天数不超超过[]]天.公司财务会计体系系与各项财务务规章制度的的合理合规性性确保公司的财务会会计核算体系系建立在合理理规范的基础础上公司的财务会计体体系与各项财财务规章制度度中不符合国国家法规政策策的内容不超超过[]]处,未结合合公司实际情情况的内容不不超过[]处公司财务预算编制制的正规性与与有效性提出公司总体收支支预测及控制制范围,确保保各项工作的的检核标准未按照规定和公司司实际编制的的财务预算项项目不超过[[]个,财财务预算与实实际情况的偏偏差不超过[[]%对公司各部门预算算的执行情况况的监督力度度保证公司各部门的的收支情况严严格按照预算算执行,及时时发现问题是否因监督不力导导致部门的预预算发生不合合理的偏差[否决性指标]公司筹资方案规划划设计的科学学性与有效性性为公司的筹资决策策提供具体、合合理、科学的的依据和规划划方案该筹资方案的资金金成本与筹资资风险在一定定的资金规模模下是否为最最小[否决性指标]公司资金成本预测测的准确度为筹资方式的选择择提供依据筹资费用测算准确确度不低于[[]%公司财务、业务信信息收集的完完整性保证定期对所有重重要信息进行行全面收集,为为财务分析奠奠定基础公司重要财务数据据、财务指标标和业务指标标完成情况等等信息收集的的遗漏率不超超过[]]%税务筹划的成效合理进行税务筹划划,维护公司司的合法利益益因税

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