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文档简介
基于SWOT分析的零售业发展战略思考32147_WPSOffice_Level11.引言 59333_WPSOffice_Level12.我国零售业的发展环境 513205_WPSOffice_Level13.SWOT框架分析零售业 632147_WPSOffice_Level23.1威胁 69333_WPSOffice_Level23.2机会 613205_WPSOffice_Level23.3劣势 716210_WPSOffice_Level23.4优势 716210_WPSOffice_Level14.我国零售业的对策和战略选择 825459_WPSOffice_Level15.总结 8
1.引言SWOT分析最早是由旧金山大学的一位管理学教授在20世纪80年代初提出的。四个英文字母分别代表:优势、劣势、机遇和威胁。因此,对中国零售业发展的SWOT分析是以中国零售业为调查对象,考察其内部制度的优势和劣势,考察外部环境的机遇和威胁,从而为其生存和发展战略提供依据。今年,浙江银泰百货、深圳嘉华百货、江苏时报、白光集团、百丽鞋业等一大批中小零售企业成功登陆资本市场,展示了零售业的资本神话。今年,国美收购了大中型电器。苏宁加快了开店步伐,家电连锁结构再次发生变化。今年,“区域为主”战略变得更加有效。许多中小零售企业销售增长强劲,市场竞争力进一步增强。今年,虽然有几个国家和数万个家庭因资金链问题而下降,但零售企业的整体竞争力继续提高,零售商和供应商之间的关系明显升温。2008年,随着中国货币紧缩、劳动力成本上升和外国零售巨头的强力干预,中国零售业将不可避免地迎来更强的一体化。因此,对零售业进行SWOT分析,弄清零售业有哪些优势和劣势,面临哪些机遇和威胁,对我国零售业的发展具有重要意义。2.我国零售业的发展环境中国的消费市场给各种零售行业带去了广阔的发展空间。重视中国未来发展潜力的外国零售企业似乎已经达成某种共识,即真正的全球性企业必须进入中国市场才能在本世纪生存。这一趋势使其在中国市场的部署从战略选择迅速转变为战略必要性。调查显示,外国企业格外青睐中国市场。沃尔玛去年决定在中国大陆开20家店,并在3-5年内达到100家。家乐福已经将中国许多城市列为考虑开设门店的目标市场。世界上很多强大的零售企业都进入了中国市场。这一趋势将对当地零售商构成巨大压力和威胁。总之,无论中国承诺中国市场具有诱人的发展前景,还是资本增值的性质,外国投资者将中国这个增长最快的零售市场视为他们最重要的战略目标。因此,中国零售业会随之进入一个庞大的零售体系,会变得更加的广阔。3.SWOT框架分析零售业3.1威胁国外零售业已经把人才战略作为其发展战略的第一步。他们知道只有一流的人才才能有一流的企业。2002年,沃尔玛在哈尔滨的商业人才和武汉中国商业集团的人才流失都证明了外资企业和中国零售企业对高端管理人才的激烈竞争,这将严重影响中国零售业的发展和竞争力。从布局上讲,外资零售选择进入沃尔玛家乐福在中国投资的不同子市场,主要是发展大卖场,麦德龙万科龙走小批发的道路,中小商业企业为目标服务。国际零售巨头凭借其竞争优势迅速扩张了它们的内地业务,从单店到连锁店,从中国控股到外国控股,从零售到批发,从沿海到内地的外国零售业务。他们在中国的领土在不断扩大。这种多层次的竞争模式给全国零售业带来巨大压力。3.2机会与国际零售集团相比,本土企业之间仍有很大差距,但这并不意味着它们只能等死。当外资进入中国市场后,竞争的焦点主要集中在购买力较强的经济中心城市,竞争程度已经白热化。但是,通过进一步的市场分析和选择,可以发现国内企业参与竞争提供选择的空间仍然很大,中国的乡村市场是没有被开阔的。农村市场的潜力是无限的。其次,与大城市激烈的商业战争相比,乡村地区竞争力很小,这样不仅能够降低运营成本,还能够节省企业资金。然而,应该注意的是,随着大城市市场竞争空间的日益缩小,外国零售企业进入农村市场只是时间问题。因此,地方零售企业必须抓住机遇,抢占市场,才能在未来激烈的竞争中处于有利地位。,以沃尔玛、家乐福和麦德龙为代表的专业连锁店的发展主要是发展大型综合超市和大型仓储超市,大型综合超市和以日用品为主的大卖场,其他形式的竞争尚未进一步展开。抓住这个机会可以把专业连锁变成中国零售业的另一个亮点。3.3劣势著名经济学家茅于轼说,国外零售商来到一个陌生的地方,不仅能够生存,而且能够发展,这本身就说明我们的零售业存在着缺陷。发达国家经过大半个世纪的探索与发展,积累了一整套发展跨国连锁经营管理的经验,外商在服务意识,市场调查的准确性,以及员工的选用培训等许多方面,都表现了很高的水平。著名经济学家毛时宇说,当外国零售商来到一个陌生的地方,他们不仅可以生存,还可以发展,这本身就表明我们的零售业有缺陷。经过半个多世纪的探索和发展,发达国家积累了一整套发展跨国连锁经营的经验。外商在服务意识、市场调查的准确性、精细控制、系统化系统、全球采购、物流配送、实时信息交流、员工选拔和培训等方面都表现出了很高的水平。3.4优势当我们意识到与外国零售商的差距时,我们不应该贬低自己。我们应该看到国内零售商的优势。第一是本土化优势,这首先体现在中国企业更熟悉消费者价值观和购买行为等方面。)他们可以更深入、更快地了解消费者特征和供应商,并以更低的成本获得相同的信息。)他们在处理与银行、政府和其他相关行业部门的关系时也更为方便,因此获得他们的支持比获得外国投资要容易得多。此外,商店的地理位置也有优势。由于中国零售市场在过去两年中只是加快了开放的步伐,好的位置被中国零售商占据了,这些好位置的商店将不得不为后来进入的国际零售商支付高昂的租金。第二是落后的优势。西方国家的零售业经历了一百多年的历史,经历了激烈的市场竞争,积累了一些经验。后发优势是通过不断探索和总结,借鉴发达国家的宝贵经验,借鉴物流管理等管理模式。这对相对缺乏商业资本的中国来说极其重要。然而,在这一过程中,应注意借鉴和吸收实际情况,制定适合中国零售企业发展的战略。4.我国零售业的对策和战略选择首先,政府应完善资本市场,为企业创造融资环境,实施宏观调控,合理规划商业网点。同时,要对外商投资企业的进入条件、资质标准、投资比例、合资年限和合作形式作出明确规定,限制总量,调整结构,合理确定外商投资规模,引导外商投资,有序开放中国零售市场,避免对中国零售企业造成过度影响。第二,培育大型商业企业集团,走规模化道路。这包括努力通过合并和重组以最短的时间成本和最低的资本投资实现重组和整合。为了提高资源配置和产业效率,应采取强有力的联盟形式,采取合作竞争战略,充分发挥战略联盟的优势。利用资本市场融资,在短时间内获得足够的资金,扩大规模。第三,建立和发展现代物流和信息管理。国内零售企业应在项目组织、商品、采购、价格、促销、企业运营等方面积极向国外先进企业学习,加快信息自动化进程,缩小两者之间的差距。通过一些国内已经被经营的很好的模式实现零售行业的自动化,从而提高自身效率,减少企业的运营成本,建立现代化的物流和信息管理。最后,要注意吸引和培养人才。加入世贸组织后,最重要的商业竞争是高层次人才的竞争。有才能的人就有市场。我国零售企业必须树立以人为本的理念,引进具有实用性的人才,从而建立一支系统化,适合零售行业发展的行业队伍。建立模式化的规章制度、组织体系和内部培训体系,加强企业文化建设,树立团队精神和敬业精神,增强企业凝聚力和竞争力。5.总结综上所述,根据零售业的SWOT分析,我们可以看出目前我国零售企业在整体经营规模、扩张速度、本土化、地理位置等方面都具有绝对优势。这也符合国家良好的宏观经济形势和政府对零售业公平公正立法的承诺。积极采用新技术,更新管理理念,提高管理水平。我相信,只要我们抓住机遇,充分发挥我们的优势,及时弥补我们的不足,我们的零售企业最终能够在与国外零售企业的碰撞中取得更大的发展。
参考文献:[1]刘剑.中国零售企业成长的SWOT分析及战略选择[J].
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