第五章-大学生职业适应与发展

大学生职业适应与发展第一节环境变化与角色转换一、从校园到社会的变化（一）学校与职场的差别1.环境不同2.利益关系不同3.发展方向不同（二）学生与职业人的差别1.社会责任不同2.社会规范不同3.社会权利不同二、从学生到职业人的转换（一）角色转换中常见的心理问题1.依恋心理2.畏缩心理3.自傲心理4.浮躁心理5.焦虑心理（二）实现角色转换1.处理好独立性与依赖性的关系2.处理好实际角色行为与理想角色行为的关系3.处理好主观愿望与客观现实的关系4.处理好原有基础与客观要求之间的矛盾第二节工作中应注意的问题一、职业成功的因素（一）内因1.个人或性格因素2.处理能力3.为人处世态度（二）外因1.社会环境2.职场环境3.偶然环境二、树立良好的第一印象1.树立良好第一印象的重要意义2.如何树立良好的第一印象三、工作中的人际关系（一）建立和谐的人际关系的意义（二）如何建立和谐的人际关系四、职业道德培养（一）从小事做起（二）坚持理论与实践相结合（三）自重、自省、自警和自励现实社会中矛盾无处不在。一方面毕业生的就业压力越来越大，另一方面大部分企业不愿聘用没有工作经验的学生。在毕业生到一些大公司求职频频碰壁的时候，有没有想过自己与那些有工作经验的员工的差距到底在哪儿？一个重要原因，即毕业生没有重视职场和学校的差别，没有在毕业前做好从校园到社会的心态转变。只有心态上先发生改变，才有可能在思维模式上、行为上发生变化，心态转变的速度越快、越彻底，就能越快地成为一名优秀的职场中人。大学文化工作文化弹性的时间安排；你更够选课；更有规律、更个别的反馈；长假和自由的节假休息；对问题有正确答案；教学大纲提供清晰的任务；分数上的个人竞争；工作循环周期较短；奖励以客观性标准和优点为基础。更固定的时间安排；你不能缺工；无规律和不经常的反馈；没有暑假，节假休息很少；很少有问题的正确答案；任务模糊、不清晰；按团队业绩进行评估；持续数月或数年的更长时间的工作循环；奖励更多是以主观性标准和个人判断为基础。大学的学习过程工作的学习过程抽象性、理论性的原则；正规的、结构性的和象征性的学习；个人化的学习。具体的问题解决和决策制定；以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础；社会性、分享性的学习。你的老师你的老板鼓励讨论；规定完成任务的交付时间；期待公平；知识导向。通常对讨论不感兴趣；分派紧急的工作，交付周期很短；有时很独断，并不总是公平；结果（利益）导向。1、在不具备改变环境的前提下，大家要先遵守职场规则，努力表现优秀，然后才能有资格改变职场规则。

2、如果你感到委屈和不被理解，首先要想到，你才是这一结果的主导力量，要做的是改变你自己.职场是什么？职场是大家谋生的场所，但同时也是大家学习成长、发挥才能的地方。在这里，大家将经历竞争，同样也将找到合作伙伴。它和学生十几年来熟悉的校园是有很大差别的。比方说，学校好比工厂，学生在校园里完成从原料到产品过程。学习的过程就是被加工的过程。毕业之后是产品出厂，职场是顾客，其对产品的满意度是以产品发挥作用的大小来衡量的。投入和产出，这是学校和职场的本质差别。

想想看:为什么你和领导谈话因要接听客户的电话而中断，领导不会介意；平常上班偶尔迟到领导不会介意。但与客户会面迟到，领导会大发雷霆；你和客户争执，即使你是对的，领导依然要在客户面前批评你……这些皆是职场特质。

学校里的压力通常来自学业的压力，同学们之间偶尔也会有竞争，可这种竞争不会影响生存。但职场中的竞争与压力相比学校激烈得多，首先是职位上有被取而代之的可能，其次还有争取理想职位的竞争。如果你拿着1000元的工资，做的工作价值800元，你一定会被职场辞退；如果你拿着1000元的工资，做的工作价值1000元，你的劳动合同到期是不会被续签的；如果你拿着1000元的工资，做的工作价值1500元，你一定会得到晋升或加薪的机会。

2、学校看重个人，职场关注团队

从具体的形式上看，职场和学校的差别还表现在：职场更重视团队的成功。在学校，学生的团队合作能力在学习的过程中并不是主要指标。而在职场，由于任务的复杂性，只依靠个人的能力就能完成的工作很少，因为一个事业的成功要依靠团队的成功来达到。而一些刚走出校门的年轻人，由于过去对此意识不够，锻炼不够，不仅“不觉”而且“不能”。这是职场新人的一大弱势。

其实不管你是否喜欢职场，绝大部分同学最终都会走上职场，并且终有一天会从“菜鸟”成为“精英”。刚走上职场的年轻人要对自己有信心，相信自己一定能成为一个合格的乃至优秀的员工。同时也希望社会多给刚走出校门的年轻人一些宽容，职场培养出一个优秀的员工，也是在为社会作贡献。

比尔盖茨留给职场青年的警言:1、社会充满不公平现象。你先不要想去改造它，只能先适应它。2、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。3、你只是大学刚毕业，通常不会成为ceo（首席执行官），直到你把ceo职位拿到手为止。4、当你陷入人为困境时，不要抱怨，你只能默默地吸取教训。5、永远不要在背后批评别人，尤其不能批评你的老板无知、刻薄和无能。某媒体报道:在大学生毕业离校求职的高峰期,新疆一家单位参加武汉一所大学的现场招聘会,到场的学生近300名,但给新疆这家单位投送简历的仅30余人,这和其他单位前来招聘时“爆棚”现象形成了鲜明对比,问及原因,很多学生表示:“新疆太偏远了,宁愿回老家也不会去。”

类别大学生职业人

角色就是一个打工的总是积极的参于与企业相关的运作

态度让干什么干什么干得比要求的更好，对职业负责

特点混日子、挣口饭

有好的职业生涯规划

适应性个人局限性，适应力弱发展空间广，接受力强

坚持力总在发现“更好”的先把眼前的做好二、学生和职业人的差别；

有关职业的理论职业：是由长期社会分工而形成的固有的工作种类，如文员、医生、教师、清洁工、一线工人等等，即人一生所从事各种社会角色的统称。职业人：能够胜任某一工作种类或者说能胜任某一职位的人，一般要达到一年的工作时间。

职业的特性：◆个体在社会中所获得的社会位置和劳动角色（社会性）◆某一专门工作和活动的社会分工------技术性◆有专门性、具体性、稳定性、连续性特征的社会分工（稳定性）◆从事某项社会工作，获取一定报酬并得到满足（经济性）◆有一定的从业人数-----群体性◆符合社会伦理道德和法律法规-------规范性在职业面前个人

感觉到的压力:4.经济的增长和招生扩大、农村人口的进入，职业竞争进入白热化。1.越来越重视职业生活的质量2.平等的就业机会和人才的自由流动以及国家发展计划给组织和个人施加的压力越来越大3.教育水平的提高，人们的职业抱负越来越大职业的特性要求我们1.顺应社会发展的需要①勇敢地接受社会性的挑战②促使人更快地发展③加快对职业技能的追求④实现个体职业生涯的发展目标2.实现终生学习的机制①学会学习②学会做事③学会合作④学会发展3.促进人事业的成功①认识自我②正确地选择职业③树立明确的发展目标④加速自我完善4.加速开发人才资源①适应于组织②有利于成长③有利于组织和目标的达成④有利于教育发展学生如何转变为职业人？

1、了解公司的组织和方针

当你初到一家公司服务时，首先必须了解公司内部的组织，并应该知道每个部门所负责的工作。除此之外，你还要了解公司的经营方针以及工作作风。你对公司的全局认识将有助于你日后的发展。

2、尽快学习业务知识

你必须具有丰富的知识，才能完成上司交待的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异，它需要的是实践经验。

3、在预定的时间内完成工作

一项工作从始至终，必定有预定的时间，而你必须在此时间段内将其完成，绝不可借故拖延，最好能提前完成工作。

4、工作时间内避免闲聊

工作中的闲聊，不但会影响你个人的工作进度，也会影响其他同事的工作情绪，招来上司责备。所以工作时绝对不要闲聊。

1）上司指示的事务中，有些事情不需要立刻完成，这时，应该从重要的事情着手做，并将工作程序记录下来以免遗忘；

2）若无法暂停正在进行的工作以完成上司临时交给的事时，应该立即向上司提出，以免误事；

3）外出收款、取文件或购物时，要问清金额、物品数量等重要细节，然后再