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10质量手册的格式及范文质量手册怎样写质量手册内容--前言:--企业简介:简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革隶属关系全部制性质次要产品状〔产品名称系列型号;承受的标准、次要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。--手册引见引见本质量手册所依据的标准及所引用的标准手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。--公布令:以简练的文字说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕并予以批准公布和实施公布令必需以公司最高治理者的身份表达并予亲笔手签姓名、日期。--质量方针和目标。--组织机构:行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系质量职能安排表指以表格方式明确表达各质量体系要素的次要担当部门、假设干相关部门。--质量体系要求:依据质量体系标准的要求结合本公司的实际状况简要阐述对每个质量体系要素实施把握的内容、要求和措施。力求语言简明扼要、精炼准确 ,必要时可引用相应的程序文件。--质量手册治理细则:简要说明质量手册的编制、审核、批准状况;质量手册修改、换版规章;质量手册治理、把握规章等。--附录:质量手册涉及之附录均放于此〔如必要时,可附体系文件名目、质量手册修改把握页等,其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。质量手册构成质量手册一般由概述、注释和补充三局部构成。各构成局部包含的内容如下所示:概述批准页名目概述封面主题内容与有用范围前言质量手册的注释补充附录附加说明质量手册怎样编写质量手册编写方法质量体系文件的编导方法:〔1〕自上而下依次开放的编写方法•按质量方针、质量手册、程序文件、作业程序〔标准、质量记录的挨次编写;•此方法利于上一层次文件与下一层次文件的连接;•此方法对文件编写人员,特别是ISO9000此方法使文件编写所需时间较长〔4~6个月;•会伴随着反复修改。〔2〕自下而上的编写方法•按根底性文件、程序文件、质量手册的挨次编写;•此方法适用于原治理根底较好的组织;•此方法如无文件总体方案设计教导易消逝混乱。〔3〕从程序文件开头,向两边扩展的编写方法•先编写程序文件,再开头手册和根底性文件的编写;• 此方法的实质是从分析活动,确定活动程序开头;• 此方法有利于ISO9000族国际标准的要求与组织的实际严密结合;• 此方法可缩短文件编写时间〔2~3个月。质量手册〔一〕概述〔1〕质量手册的定义说明一个组质量体系应长期遵照的文件;—质量手册至多应包含组织的质量方针和对所承受的质量体系标准的全部适用要素的描述;—质量手册可以是:a〕质量体系程序文件的直接汇编;b〕一组或一局部质量体系程序文件;c〕选择的一系列程序文件;d〕多份文件或多层次的文件;e〕剪裁掉附录只含有通用性内容的文件;f〕可独立应用的或是其他形式的文件;h〕基于组织所需其他多种可能的派生文件。〔2〕称为质量治理手册,质量治理手册仅为内部使用;•当质量手册外部目的;•论述同一体系的质量治理手册和质量保证手册在内容上不应有冲突。〔3〕质量手册的作用阐述公司的质量方针、描述质量体系和程序的要求;为质量体系审核供给依据;对外呈现〔二质量手册的构造与内容〔1〕质量手册的常见构造:•封面• 批准页• 手册说明〔适用范围〕• 手册名目• 修订页•发效把握页•定义局部〔如需要〕•组织概况〔前言页〕〔2〕质量手册的内容•批准页—公司的名称;—手册标题;—手册发行版序;—生效日期;—批准人签名;—文件编号;—手册发放把握编号〔5.1〕•手册说明—适用的产品;—生产该产品的组织领域或区域;—手册依据的标准;—适用的质量体系要素〔可用表格说明〕•手册名目—列出手册所含各章节入题目•修订页—用修订记录表的形式说明手册中各局部的修改状况。•发放把握页—用发放记录表的形式说明质量手册的发放状况与分布状况。定义〔术语〕—首先使用国家标准中的术语定义;—对特有术语和概念进展定义。•组织概况—公司名称,次要产品;—业务状况、次要背景、历史和规模等;—地点及通讯方法。质量方针目标—组织的质量方针;—组织的质量目标;—最高领导签名。• 组织机构、责任和权限—描述组织的机构设置〔可给出组织机构图;职能部门的责任、权限及隶属工作关系。质量体系要素描述—质量体系要素描述的准绳;符合所选定的标准的要求;符合实际运作的需要。•职责落实全面考虑各要素的相关要求;相关标准;满足法规要求、合同要求。—质量体系要素描述各章的构造和内容目的—说明实施要素要求的目的。• 适用范围—说明实施要素要求适用的活动•责任—说明实施要素要求过程中所涉及到的部门或人员的责任。程序概要—说明实施要素要求的全部活动准绳和要求。•相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。术语—需要时才编入。—需要时设立本章;—设立本章的目的是便于查阅质量手册。支持性文件附录—需要时设立本章;—附录可能列入的支持性文件材料有:〔3〕质量手册的审查质量手册需审查的方面:风格审查;内容审查;格式审查;职责审查;接口审查。①手册的风格审查• 由担当统稿的人员进展;• 量体系要素描述各章节的构造;• 统一名词;• 统一风格;•统一质量体系要素的描述深度。②手册的内容审查•标准的要求能否都已包括;•实际的需要能否都已掩盖;•表达能否准确;•此项审能否便利修改把握;•能否便利使用;•能否适合文件管理。④手册的职责审查•各部门和重要人员的职责和权限能否表述得准确、全面;•与质量有关的职责和权限能否有遗漏;•质量体系要素描述各章节中所描述的职责和权限能否与组织机构章节中描述的职责和权限内容全都;•质量活动中描述的职责和权限能否在相应的职责规。质量手册版本转载一则,供参考。物业治理质量手册第一节物业治理质量手册概要一、质量2023ISO9001编制和保持质量手册。质量手册是规定质量治理体系的文件。它系统识别了影响质量的各个直接和间接过程,描述了这些过程之间的相互关系,并规定了对重要过程进展有效把握的各项原则。ISO8402:1994《质量治理和质量保证--术语》将质量手册定义为:说明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。如,可依据产品或效劳、过程、合同要求、政府法规或组织本身的性质确定具体要求。ISO9001ISO9001十年实践中证明是有效和适用的。也是将质量治理的普遍原理与公司实践相结合的产物。质量手册是体系的纲领性文件,其地位相当于“宪法其它各类文件〔治理性文件、作业教导书等〕则相当于单项“法还需要职能部门当“警察”求去觉察和订正偏差。质量手册是一本教材。各级员工通过对质量手册的学习能够猎取有益的质量治理学问,从而不断提高意识和力气。比方,可以了解到公司的概况、质量理念质量手册是一本宣扬书。它是证明质量活动有效开展的重要证明性文件,这是第一个层次的证明,通过文件来证明你是不是“有法对于有些客户,他们还会进展其次层次的证明,那就是到公司来进展现场的其次方审核,审核依据就是质量手册,看你是不是“说到国内已有这种进展趋势。WTO后,这种进展趋势确定会加速。组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:a〕质量治理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性b〕为质量治理体系编制的构成文件的程序或对其引用;质量治理体系过程之间的相互作用的表述2、理解要点a质量手册是组织所建立的质量治理体系概要性的描述,全部承受本标准的组织均应编制质量手册。b、内容:〔1〕清楚的说明质量治理体系所涉及的产品、区域和活动的范围,假设存在删减需求时,则需说明删减内容及删减的合理性;〔2〕要有“构成文件的〔如文件把握、记录把握、不合格品把握、内部审核把握、订正措施把握和预防措施把握〕或对其引用;〔3〕对质量治理体系准的文件构造格式,也可承受流程图格式,结合组织的类型、规模以及其他需求来编制。二、质量手册的作用质量手册用来对组织的质量治理体系进展重要标志。表达了组织对质量治理体系的总体筹划的思路组织在对其长远进展角度动身,对质量治理体系进展全面的统筹规划。质量手册中的全部规定正是这种全面规划思路的表达。制度和操作规程,实施重点把握,通过运转、订正和完善,不断总结全部内容。为贯彻组织的质量方针、目标、程序和要求供给依据质量针。最高治理者对如何贯彻本组织的质量方针明确作出承诺,并通质量手册同时也阐述了组织的质量目标,对质量治理体系的各种治理体系供给了有力保证,使得全部与质量有关的过程能够自始至终都处于受控形态。3使组织的质量治理体系能质量手册一般包括哪些内容?质量治理体系文件又指那些东东啊?-百质量目标、对各个程序的局部引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心教导纲要。质量手册是组织质组织治理标准的统一封面格式编制。质量手册的编号应按组织治理标准的统一编号方法进展。阶文件:质量手册;二阶文件:程序文件;三阶文件:作业教导书、标准、外来文件等;四阶文件:表单、记录等。统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、构造合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。扩展材料:质量治理体系五个文件的性质、使用对象、作用是层次为质量手册,是纲领性文件。性文件,同时又遭到工作文件的支持,起到承上启下的作用。同时,各部门间的横向联系和接口,次要也是在程序文件中予以规定。水平作用显著。数目最多,是最根底的文件。11质量手册编写,哪些内容是确定要有的质量手册内容--前言:--企业简介:简要描述企业名称、〔产品名称、系列型号;承受的标准、次要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。--手册引见:引见本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。 --公布令:以简练的文字说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕,并予以批准公布和实施。公布令必需以公司最高治理者的身份表达,并予亲笔手签姓名、日期。 --质量方针和目标。
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