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文档简介
51】1】辞旧迎新又一年20 年在公司领导的率领下辞旧迎新又一年20 年在公司领导的率领下我较好的完成了这一年的己新的定位偏向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!一、根本工作情况。一、根本工作情况。1、完成了仓库顺利交代。 年初,我开端吸收1、完成了仓库顺利交代。 年初,我开端吸收 仓库治理工作,其时仓库 实物与帐本都对照乱为了尽快完成交代我在督促原 仓库治理员列好帐目的基本上,加班加点树立健全了署理商铺货帐本, 仓库帐本以及各类报表等2、介入了公司全员年夜营销运动。13动2、介入了公司全员年夜营销运动。13动手机版每天员工放号量都特别年夜领 的人特别多作为一名 仓库治理员,包管足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几回能力把 从春风路地下室里搬出来成了 后勤保障工作。3、成长了部分3、成长了部分cdmacdma跑团体用户,也失落臂天气多么热,先后成长了市司法局、市公证处、临邑县公跑团体用户,也失落臂天气多么热,先后成长了市司法局、市公证处、临邑县公证处等团体用户,为联通成长做出了供献。证处等团体用户,为联通成长做出了供献。二、根本经验与不足。二、根本经验与不足。1敬业是干好本职工作的前提1敬业是干好本职工作的前提对这一点我是从 仓库交代历程中获得的由于干 仓库治理工作首先要对 的型号及性能要熟悉其时我对 接触不多2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露马脚。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所治理2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露马脚。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所治理几乎没有涌现过漏洞 实物与帐目相符,随时随地接收领导的检磨练收。3、干好工作要处置惩罚好年夜家与小家的关系。由于工作忙,失落臂家,收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检查的处所,在向。3、干好工作要处置惩罚好年夜家与小家的关系。由于工作忙,失落臂家,收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检查的处所,在向。三、存在问题及明年计划三、存在问题及明年计划一是连续增强理论学习,稳固树立“办事是第一位”的不雅念,二是连续增强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工(ERP)一是连续增强理论学习,稳固树立“办事是第一位”的不雅念,二是连续增强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工(ERP)等网络治理做好充分准备。品保管员。品保管员。工作做的更好。工作做的更好。2】2】20 20 步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作一、端正态度,热爱本职工作然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度二、培养团队意识,端正合作态度互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们工作圆满完成。互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们工作圆满完成。三、存在不足三、存在不足后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加培养大局意识培养大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作工作中要与领导与同事加强沟通。(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!3】3】20 20 司的主管亲自给我们上了岗前培训课。一、前台礼仪手册一、前台礼仪手册的各种困难。不过没多大关系,因为在培训班上,导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。的各种困难。不过没多大关系,因为在培训班上,导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。二、礼仪培训二、礼仪培训姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。她还要求我待员,我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。她还要求我待员,我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。三、服务意识培训三、服务意识培训户时,要牢记三个关键点:耐心、细心、体贴。户时,要牢记三个关键点:耐心、细心、体贴。这次岗前培训让我学到了很多,也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。这次岗前培训让我学到了很多,也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。4】4】20 我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。20 我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:一、20一、20 年工作情况理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在20 的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在20 年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。二、自身存在的不足之处二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。三、改进措施及三、改进措施及20 年工作计划1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极不断提升个人思想内涵及修养,力争1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极不断提升个人思想内涵及修养,力争20 年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。20 20 5】5】回顾20回顾20 年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好行政管理工作。一、尽职尽责,做好行政管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。二、认真细致,确保档案完善有序。二、认真细致,确保档案完善有序。织各公司档案负责人对 等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习织各公司档案负责人对 等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力,做好物资管理。三、保障有力,做好物资管理。接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行。四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行。按照国家工商部门的规定定期对 和按照国家工商部门的规定定期对 和 的组织机构代码证营业执照进行年检。今年7月份主要是对 的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况。五、其他工作完成情况。1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。2、在办公室日常接待及接打电话时,
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