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文档简介
第5页共5页外贸业务经理工作职责职能1、根据公司目标,制定部门目标,分解实施;2、负责制定市场客户开发维护方案并组织实施;3、负责业务和供应链关键点管理,应急处理和风险预防;4、负责团队人员激励、业绩贡献度和技能提升;5、负责部门内大客户和新开重点客户专项支持;6、其他公司要求专项工作和临时工作。外贸业务经理工作职责职能(二)1.负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况;2.负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。3.国外客户日常维护工作;4.负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜。5.相关国内外展会的筹备,参展,并展后持续跟踪。外贸业务经理工作职责职能(三)1、熟悉各种外贸业务流程,思路清晰,逻辑思维能力强;2、负责主导团队的业务流程、客户维护、市场开拓的管理和任务;3、抗压力强,具有责任感,较强的团队管理能力和团队合作精神,能适应加班;4、完成上级交给的其它事务性工作。外贸业务经理工作职责职能(四)1)结合公司总体战略,规划、制定本部门的整体发展方向,并根据内外部环境的变化进行调整;2)负责组建外贸业务团队和管理,完成销售任务;3)维护与大客户、关键客户、以及相关机构的良好关系;4)根据公司整体发展情况和对国外市场情况的分析,制定、实施本部门的年度销售目标和计划;5)带领团队完成公司业绩,实现盈利;外贸业务经理工作职责职能(五)1、根据公司市场布局,依据客户及市场分析,制定销售策略;2、负责所辖区域年度、季度境外销售计划、方案的制定;3、负责境外客户的开发及相关行业信息的收集、整理、分析;4、与境外客户保持良好的沟通联系,及时掌握客户的需求;5、负责组织有关人员进行对境外顾客要求的确认及销售合同的评审,规避风险并确保满足客户要求;6、做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,满足顾客所提出的要求;7、按计划出运货物,追踪出货信息,及时处理各环节当中出现的各类情况;8、开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。外贸业务经理工作职责职能(六)1、负责海外市场的客户开发与维护,产品推广和市场拓展等工作;2、负责订单过程的全面跟进与管理,满足客户需求、交期、质量和服务;3、通过参加各类对外贸易展会、电子商务平台等开发和维护国外客户。外贸业务经理工作职责职能(七)一、开拓国际市场,挖掘客户,负责对外贸易出口业务的客户接洽、合同谈判等销售相关工作。1、新客户开发、跟进及老客户维护2、熟悉产品,对产品有所掌握,能够准确表达产品的功能,特点,卖点。3、熟悉产品在市场上的定位,竞争情况,给出合理报价4、能对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并促成下单二、合同确立、签署、执行及跟踪三、生产过程跟踪、及时反馈给客户四、及时通知客户和货代有关货物装运情况外贸业务经理工作职责职能(八)1、根据客户的质量和包装要求,与客户、工厂及相关业务单位进行沟通,确保样品和批量生产均能满足客户的质量要求。2、确保订单及时完成,保质保量,处理生产进度和原材料跟踪过程中的突发事件。3、根据产品和工厂特点,寻找新的有竞争力的生产资源,选择符合顾客要求的供应商。4、外宾来访的准备和接待外贸业务经理工作职责职能(九)1、根据公司年度销售目标,制定并实施年、季度海外销售计划与目标。2、负责收集、整理外贸市场信息及客户需求,开发客户资源;3、策划和开展有效的市场销售策略,开发和维护客户,支持落实并完成销售指标;4、根据公司提供的阿里巴巴国际站、中国制造、官网、SNS社媒平台开发客户。5、了解翻新手机行业国外市场情况,汇总市场行情、总结开发技巧、定时复盘。外贸业务经理工作职责职能(十)1、执行公司的外贸销售政策,运用各种途径开发外贸业务;2、积极开发新客户、维护老客户,及时处理客户询盘等;3、来访客户接待,陪同工厂参观、产品介绍、业务洽谈等;4、把控订单操作流程,独立处理和解决订单操作过程中的问题。外贸业务经理工作职责职能(十一)1.负责外贸业务部的全盘战略部署;2.协助各个业务部完成年度销售增长目标;3.协调外贸各业务部整体工作。外贸业务经理工作职责职能(十二)1、负责国际业务开发,跟进B2B平台和公司官网收到的客户询价;2、主动通过搜索引擎和国际社交媒体开发客户;3、接待国外来访客户;4、负责客户谈判,跟进订单生产。外贸业务经理工作职责职能(十三)1.有玩具、塑料制品、礼品等相关产品工作经验2.熟悉业务操作流程的各个环节,能独立洽谈业务并全面处理客人所下的订单和解决客户遇到的问题。3.能独立开发新业务的能力。4.能独立带领团队。5.负责部门员工的管理及日常考核工作。外贸业务经理工作职责职能(十四)1,负责开拓海外市场,通过外贸平台开发新
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