智能网简单介绍与应用

第6章 智能网业务交换

本章内容6.1智能网概述6.2智能网概念模型6.3业务独立构件6.4业务交换点6.5业务控制点6.6智能网应用协议6.7移动智能网6.1智能网概述

6.1.1智能网提出背景

6.1.2智能网技术特征

6.1.3智能网标准

6.1.1智能网提出背景技术背景是软件危机：软件系统变得越来越复杂，一方面其功能愈益强大，另一方面出错概率也愈益增多。除了采用软件工程技术改进软件的开发质量以外，电信界认为必需从网络结构上进行改革，将原来集中在交换节点上的智能转移到网络中去，以控制程控交换机软件的扩张。市场背景是竞争的需要：各个公司都面临着及时、方便、灵活地向用户提供新业务的问题。用户需求的背景：智能网的提出源于用户对业务多样性、灵活性和快速提供的要求。

智能网的基本概念智能网（IntelligentNetwork，IN）是在原有通信网络的基础上设置的一种附加网络结构，其目的是在多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加载到现有的电信网上运行。

6.1.2智能网技术特征在智能网中，智能业务主要由位于交换中心之外的独立业务点来完成。业务请求通过SS7网络被发送到这些业务点（SCP）。业务的创建和管理只由这些业务点来完成。由于只要做一个业务点的开发工作，就可以为全网提供这些业务，所以开发周期会比较短。业务的创建是和交换中心系统提供商无关的。智能网业务提供模型中的角色业务提供商：利用底层电信网络向用户提供增值业务；业务开发商：根据业务提供商的要求，设计和开发业务控制程序，包括业务创建和管理环境；网络提供商：即和端用户直接交互的网络运营商；业务用户（subscriber）：预订该项业务的客户，可以是企业或个人；业务使用者（user）：在电信网上直接使用该项业务的人。智能网典型业务被叫集中付费：800；计帐卡呼叫，如200、300、201；通用号码：与800的区别是主叫付费；个人号码：对该号码的呼叫总是可以接通到用户当前所在处的电话（每当用户更换地点时应登记告知目前所使用的电话呼入号码）；电话投票；虚拟专用网：用公用网的资源形成专用网，专用网内由客户编号；缩位拨号热线电话外出后暂停免打扰追查恶意呼叫呼叫跟踪语音信箱智能网典型业务6.1.3智能网演进CS-1：为PSTN和ISDN网络提供增值业务，业务仅限于同一运营商网络范围。CS-2：将业务能力扩展至网间业务，增设呼叫方处理模型以支持多方智能呼叫，增设移动性管理业务特征以支持移动应用，并定义了业务管理功能。CS-3：支持宽带智能业务，但是由于在IP技术的冲击下B-ISDN的淡化，CS-3没有取得实质性的进展。ITU-T的智能网标准是Q.1200系列建议。6.2智能网概念模型

四平面结构模型

6.2.1业务平面

6.2.2全局功能平面

6.2.3分布功能平面

6.2.4物理平面

智能网概念模型四平面结构模型6.2.1业务平面反映了业务提供者和业务用户所见的智能网能力（能提供哪些业务），并不关心这些业务是如何实现的。每种业务由若干个业务特征构成，其所包含的业务特征可有两类（核心的业务特征和任选的业务特征）。每种业务至少要包含一个核心的业务特征，不同的业务反映在至少有一个业务特征不相同，或者至少有一个业务特征的属性不同，即在某种业务中是核心性能，而在另一种业务中是任选性能。

序号

缩写名

业务名

1ABD缩位拨号2ACC记帐卡呼叫3AAB自动可选计费4CD呼叫分配5CF呼叫转移6CRD呼叫重选路由分配7CCBS遇忙回叫8CON会议电话9CCC信用卡呼叫10DCR目的地呼叫路由寻找11FMD跟踪呼叫12FPH被叫集中付费13MCI恶意呼叫识别序号

缩写名

业务名

14MAS大众呼叫15OCS呼叫筛选16PRM附加计费17SEC保密筛选18SCF遇忙／无应答转移19SPL分离计费20VOT电话选举21TCS呼入筛选22UAN全球接入号码23UPT全球个人通信24UDR用户定义的路由寻找25VPN虚拟专用网INCS－1的业务

INCS－1定义的业务特征：

序号

缩写名

业务特征1ABD缩位拨号2ATT话务员3AUTC证实4AUTZ权限检查5ACB自动回叫6CD呼叫分配7CF呼叫转移8SCF遇忙／无应答转移9GAP呼叫阻塞10CHA呼叫保持通知11LIM呼叫限制器12LOG登记呼叫记录13QUE呼叫排队14TRA呼叫转发15CW呼叫等待16CUG闭合用户群17COC咨询呼叫18CPM用户特征文件管理19CRA用户规定的录音通知序号缩写名业务特征20CRG用户规定振铃音21DUP目的用户提醒22FMD跟踪呼叫23MAS大众呼叫24

跟随会议25MWC多路呼叫26OFA网外接入27ONC网外呼叫28ONE公用一位号码29ODR出局相关路由寻找30OCS呼叫筛选31OUP呼出用户提醒32PN个人编号33PRMC附加计费34PNP专用编号计划35REVC反向计费36SPLC分离计费37TCS呼入筛选38TDR时间相关路由寻找几种典型的智能业务（1）被叫集中附费业务1．业务含义2．业务特征①

惟一号码

②可选的遇忙／无应答呼叫前转③

呼叫阻截

④

按时间选择目的地

⑤

按照发话位置选择目的地

⑥

呼叫分配

⑦同时呼叫某一目的地次数的限制⑧呼叫该800业务用户次数的限制（2）记账卡呼叫业务1．业务含义记账卡业务允许用户在任意电话机（DTMF话机）上进行呼叫，并把费用记在规定的账号上。

2．业务特征①依目的码进行限制②

限值指示

③密码设置及修改④卡号和密码输入次数的限制⑤

防止欺骗⑥

语言提示和收集信息

1．业务含义2．业务特征①

网内呼叫

②

网外呼叫

③

远端接入

④

可选的网外呼叫阻截。

⑤

可选的网内呼叫阻截。⑥

按时间选择目的地

⑦

闭合用户群

（3）

虚拟专用网业务（4）个人通信业务1．业务含义使用该业务的用户拥有一个惟一的个人号码，对该个人号码的呼叫将接入用户指定的终端，用户也可在任意终端上利用此个人号码发出呼叫，呼叫费用记入该个人号码的账号。

2．业务特征①

按时间表转移

②

来话筛选

③

来话密码

④

去话呼叫和去话密码

⑤

呼叫限额

⑥

黑名单处理

⑦

跟我转移

1．业务含义该业务是给企事业单位和商业部门提供的一种征询意见或民意测验的服务。2．业务特征①大众呼叫。②

向发端用户提示。③

发端呼叫筛选。④

呼叫记录。⑤

最大呼叫次数限制。⑥

客户资料管理。⑦

客户录音通知。⑧

可选的被叫付费。

（5）电话投票6.2.3全局功能平面全局功能平面反映了业务开发者所见的智能网能力，也就是为了实现业务平面所定义的业务特征，智能网应该具有的功能（将智能网作为一个整体来考虑应具有哪些功能）。业务独立构件（SIB）业务平面中的每个业务特征将映射到全局功能平面中的1个或多个SIB（业务独立构件）。各SIB链接的次序由GSL说明。6.2.3全局功能平面（GFP）ITU－T在INCS－1中定义了13种SIB，如下表所示：Algorithm运算Queue排队Charge计费Verify验证Compare比较UserInteraction用户交互Distribution分配Translate翻译Limit限制StatusNotification状态通知LogCallInformation呼叫信息记录ServiceDataManagement业务数据管理Screen筛选

基本呼叫处理（BCP）另有一个特殊的SIB，称为基本呼叫处理，其实就是传统交换机的呼叫处理过程，所不同的是，当满足一定触发条件时，BCP处理将暂停，转而执行相应的一个或多个SIB（称为SIB链），执行完后再返回BCP，继续正常的呼叫处理。因此，在BCP中定义有起始点POI和返回点POR。6.2.3全局功能平面（GFP）总业务逻辑（GSL）BCP与SIB链接口GSL描述了SIB是如何链接及如何按一定顺序执行。

举例：可选计费业务（AAB）总体业务逻辑GSL的示意图例：200电话业务实例：用SIB定义800号业务（这里只包含号码翻译功能）的业务逻辑6.2.4分布功能平面分布功能平面（DistributionFunctionPlane）反映了网络提供者（关注的是GFP定义的全局功能是如何在网络中分布的）所见的智能网能力。分布功能平面的基本构件就是各类功能实体FE，每个FE包含若干功能实体动作FEA，一个FEA可以包含在多个FE中，位于不同FE中的FEA之间需要交互信息，称之为信息流IF。将某些FEA按一定的顺序组合在一起，通过标准信息流(InformationFlow)来协调它们的执行，就可以构成SIB。也就是说，每个SIB都是由一些分布在各个功能实体内的FEA互相协作、共同实现的。6.2.4分布功能平面CS-1中FE的几种类型1、呼叫控制功能（CCF）：处理所有呼叫，包括识别智能业务，通常指程控交换机。2、呼叫控制接入功能（CCAF）：通常是终端呼叫设备，如话机、PABX等。3、业务交换功能（SSF）：处理CCF和SCF之间的通信，即接收CCF发来的智能业务识别，作相应的处理后转发给SCF，并且执行SCF返回的命令。4、业务控制功能（SCF）：这是智能网的核心，在SCF中存有业务逻辑和特殊数据，而且可以通过标准接口和SSF、SRF、SDF通信，在SCF的控制下实现完整的一次智能业务呼叫。5、专用资源功能（SRF）：向用户提供网络的专用资源，如话音提示、话音识别和接收DTMF二次拨号等。6、业务数据功能（SDF）：是智能网的数据库，提供用户和网络的数据。CS-1中FE的几种类型7、业务管理功能（SMF）：完成智能网的全部管理功能，包括对业务的管理、网络的管理和用户的管理。8、业务管理接入功能（SMAF）：是与SMF接口的人机界面。9、业务生成环境功能（SCEF）：完成新的智能业务的生成、验证和测试功能。CS-1中FE的几种类型分布功能平面模型6.2.5物理平面物理平面（PP，PhysicalPlane）是网络运营商和设备制造商所见的智能网能力，他们关注的是智能网中的具体网络设备。物理平面的基本构件就是物理实体PE。分布功能平面中的一个或多个FE将映射为一个PE。

智能网的基本物理结构典型的物理实体（1）业务交换点SSP具有识别智能网业务呼叫的能力，并能与其它物理实体通信和响应其它物理实体送来的命令。包含CCF和SSF，需要时还可包含SCF和/或SRF和/或SDF。业务交换点一般以原有数字程控交换机为基础，再配以必要的软硬件以及No.7公共信道信令系统接口。（2）业务控制点SCP：提供智能网业务的控制能力。为提高可靠性以及适应智能网业务的增长，可以设置多个SCP，实现负荷和/或业务分担。包含SCF，通常也包含SDF。SCP一般由大、中型计算机和大型实时高速数据库构成。SCP与SSP之间按照智能网的标准接口协议(INAP)进行互通（3）业务数据点SDP：从功能上看就是包含SDF的数据库。典型的物理实体典型的物理实体（4）业务管理点SMP：执行业务管理、业务提供、业务使用的控制功能。（5）智能外设IP：提供专用资源，主要用于支持用户与网络间灵活的信息交互功能。包含SRF，也可包含SSF/CCF功能。可独立设置，也可以综合在SSP中。典型的物理实体（6）信令转接点STP：将SSP、SCP的功能结合在同一个网元中。包含SCF、SDF、CCF和SSF，还包含SRF。（7）业务生成环境节点SCEP：用来定义、开发和测试智能网业务，并输入到SMP。含有SCEF。实用上，SCEP就简称为业务生成环境(SCE)。（8）业务管理接入点SMAP：SMAP中含有SMAF，使得业务管理者或某些客户可以访问SMP。功能实体FE至物理实体PE的映射PP是DFP的物理表现，但不是一一对应；FE至PE的映射原则：多个FE可映射到同一PE，同一FE可映射到多个PE，同一FE不能分裂到多个PE；一种典型的智能网物理结构

SSP通常在长途局、汇接局设置，本地网端局一般不是SSP，但通过SSP可以使非SSP的交换局用户也能使用智能网业务。实例1：简化的800号智能网业务各物理实体的工作过程该图示业务工作过程如下：（1）主叫用户拨800号号码，（2）SSP向SCP查询800号号码，（3）SCP查询数据库后向SSP送回译码结果（真正被叫号码），（4）SSP连接主、被叫，振铃。举例2：缩位拨号（ABD）缩位拨号是指用一短的拨号（如三位）代替一长的拨号（如八位）的拨号方案。如下图所示的智能网中，交换机A、B、C所有用户的拨号方案数据都由SCP管理，当交换机收到用户的缩位拨号后，通过SS7链路访问SCP数据库，返回对应的电话号码，然后交换机通过公网把呼叫接通到该电话号码，就和用户直接拨打该电话号码一样。6.3SIBSIB独立于业务、可重用，不同的GSL可调用同一个SIB，同一个GSL也可多次调用同一个SIB。不同的GSL实现不同的业务。

SIB的第一级描述全局功能平面将SIB视为一个黑匣子，只定义SIB的功能和外部接口，称为SIB的第一级描述。SIB的数据参数，包括CID（呼叫实例数据）和SSD（业务支撑数据）。呼叫实例数据CID为在每次呼叫事例中变化的动态参数，可从BCP获得如主叫线识别，可由某个SIB生成如翻译的号码，可由用户输入如拨号；SSD包含FP和若干与呼叫实例无关的固定数据参数两部分，其值根据业务/业务特征确定。SIB的第一级描述SIB的第二级描述

FE之间的信息流用符号rn表示；每个FEA赋于一个4位数的编号XYYZ；运算SIB运算标识符CID标识符出错原因SSD类型数值CIDFP-算法CIDFP-差错成功差错计费SIB成功差错计费CID出错原因SSD帐号数量帐号资源类型单元业务/业务特征CIDFP-脉冲CIDFP-差错用户线帐号脉冲计次6.4业务交换点SSP基本功能IN呼叫的检测控制呼叫/连接的建立、变换和释放与SCP的信息交互操作维护管理功能SSF/SCF功能模型6.5业务控制点SCP基本功能接收SSP送来的信息并查询数据库，进行各种译码；同时，根据SSP上报的呼叫事件启动不同的业务逻辑，从而实现各种智能呼叫。SCF功能模型6.6智能网应用规程智能网的通信采用SS7信令。在SCF-SSF、SCF-SRF、SCF-SDF等接口间均可采用7号信令的INAP协议。智能网应用规程（INAP）是用来在智能网各功能实体间传送有关信息流，以便各功能实体协同完成智能业务。协议分层结构：INAP/TCAP/SCCP/MTP。

INAP在SS7协议栈中所处的位置

INAP实际上定义的是业务点之间的接口规范，包括的接口有：业务交换点（SSP）和业务控制点（SCP）间的接口。业务控制点（SCP）和智能外设（IP）间的接口。业务控制点（SCP）和业务数据点（SDP）间的接口。业务交换点（SSP）和智能外设（IP）间的接口。INAP的体系结构

INAP的体系结构SACF（SingleAssociationControlFunction）

是单相关控制功能，当一个物理实体与其它物理实体单独交互作用时，由SACF使用一套ASE来提供一种协调功能。MACF（MultipleAssociationControlFunction）是多相关控制功能，当多个物理实体交互作用时，由MACF在几套ASO之间提供协调功能。ASE（ApplicationServiceElement）

是应用服务单元，每一个ASE支持一个或多个操作。INAP是所有智能网应用服务单元规定的总和。智能网应用服务单元称为TC用户。SAO（SingleAssociationObject）

是单相关体。INAP的体系结构智能网应用部分是由TCAP和SCCP支持的。智能网中各实体之间传送的操作是包含在TCAP成份子层中，并作为单位数据UDT在SCCP中传送。举例--信令发送顺序1．800业务信令发送顺序固定用户呼叫800业务用户时的信令发送顺序2．300业务信令发送顺序300业务呼叫的信令发送顺序我国智能网1995年首先在PSTN/ISDN网络上建设，1997年正式提供300业务，1998年正式提供800业务，遵循CS1的INAP标准，分国家骨干智能网和省内智能网两个层次，固定智能网已经覆盖了全国31个省/直辖市，国产IN设备在市场中占据绝对主导地位，下图是固定智能网的一个网络应用实例：6.7移动智能网

移动智能网概述

CAMEL典型业务

CAMEL主要技术

移动智能网概述目睹智能网在固定通信网中取得的成功，移动通信网也提出了引入智能网