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学习管理的重要性美国为什么领先?MBA年薪比博士高破产企业90%是由于管理不善2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻1案例1终于到了年终,小王兴冲冲来到会计部经理宁静的办公室问道:“宁经理,你说过只要我们部将今年的年终报表做好就可以加5%工资的,是吧?”“我是说过,小王,可是……”宁经理说道:“可是你知道公司有自己的一套关于薪金、晋升的规定和程序,并不是我可以随意更改的事,嗯,我向总部申请看看吧。”“啊?宁经理,我们部的员工都是在你这句话的鼓动下才加班加点完成工作的呀,小李还带病坚持工作呢,现在这个结果让我怎么跟他们说呢……”“好吧,别不高兴,我一定会去向总部提出申请表彰你们的辛苦工作的,一定会的,我保证。”
但是小王还是带着失望的表情离开了宁经理的办公室。
2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻2案例2宣传部经理康文以前是一名普通员工,后来因为工作表现突出,被提拔为宣传部经理,他手下的员工,都是以前工作过的同事,因此他与他们保持着一种哥们儿关系。但最近员工晓伟为私事耽搁了工作进度,康文以上司的身份批评了他一顿。
今天他刚接近办公室,就听到晓伟在抱怨:“真不知道经理这些天是怎么了。前天下班时,他还和我们一块儿出去吃饭,像以前一样有说有笑的。可昨天他把我叫到办公室里,把我训了一通,说我工作进展缓慢。一会儿把我当朋友,一会儿又要做我的老板。没想到升官后他会这样对待我们,太让人失望了。”“算了吧,”小莉插话进来,“只有你这种傻瓜才会相信他还把我们当朋友,说不定他跟我们一起出去玩,就是想看看我们有没有说他的坏话呢!”“哎,我也不知道该怎样面对他了,反正是不能再把他当朋友了。”晓伟说道。在外面的康文,难过起来,他自己也很迷惑,到底要怎样才能扮演好“朋友”和“上司”的双重角色呢?
2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻3人类的管理活动
导入案例:皮尔·卡丹的管理艺术皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,作出决定,然后放手让主管经理去执行人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑这样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长做为标准了。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫的用其所长完全没有年龄及资格作为限制2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻4皮尔·卡丹的管理艺术卡丹的成功正在于他善于用人,敢于用人,并及时的纠正自己的偏差,使他能在激烈的市场竞争站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国的情况毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了北京。新经理上任后,面貌很快大有改观2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻5
皮尔·卡丹的管理方式有哪些特点?
这些特点是否具有普遍适用性?案例讨论2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻6人类活动的特点目的性依存性知识性农业社会粗犷管理;工业社会精细管理未来社会全面管理2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻7管理重要吗?“今天到了要大力提倡改善中国的管理和发展中国的管理科学的时候,确实需要强调管理科学和管理教育也是兴国之道。对管理的重要性,宣传的还太少,要大力宣传加强企业的经营管理,要大力提倡振兴中国的管理科学”——朱鎔基2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻8管理重要吗?对一个企业来说,核心技术重要,但管理也很重要,否则靠高技术暂时上去了,还会下来。成功的管理是企业发展的基础,而管理失当将是制约企业发展的瓶颈,高科技企业也要抢占管理制高点。--联想集团柳传志2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻9管理箴言管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。——彼得·德鲁克(PeterF.Drucke)2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻10德鲁克--伟大的管理学家1942年,受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问,对公司的内部管理结构进行研究。1954年,出版《管理实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。1985年,出版《创新与企业家精神》,被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一,全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。1999年,出版《21世纪的管理挑战》,德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为:提高知识工作的生产力。(1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本,在《哈佛商业评论》发表文章30余篇,被誉为“现代管理学之父”。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻11德鲁克的五项主要习惯1、善于利用有限的时间时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。2、注重贡献和工作绩效重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效益,如企业应为社会提供最好的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻12德鲁克的五项主要习惯3、善于发挥人之所长有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问:“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。4、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。5、有效的决策管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻13本章要点1.管理的本质在于实践。2.管理的职能包括计划、组织、领导、控制和创新。3.管理者承载着多样性的角色。4.管理者的技能包括概念技能、人际技能和技术技能。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻14管理的本质第一章导论2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻15管理的由来管:竹+官=文官,通过文化来统治管:管制理:土地之王理:条理管理:通过文化来达到条理化Management:Man+age+ment有年纪的人可做官2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻16管理和管理者管理是通过协调和监督他人的活动,有效率有效果地完成工作。管理者:他们通过协调和监督他人的活动达到组织目标。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻17管理的作用协调资源,实现目标;富有影响力和创造力;修身、齐家、治国、平天下2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻18高中文理分科与大学的学科分类我国高等学校本科教育专业设置按“学科门类”、“学科大类(一级学科)”、“专业”(二级学科)三个层次来设置。按照教育部最新公布的2011版学科分类目录将学科分为13大学科门类,具体分别是:哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学。管理小专栏2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻19管理的本质管理的本质离不开对环境的关注和解读管理是一门务实的学科,现实环境的关注和解读是管理首先要解决的问题,我们称其为对“管理情境”的解读。2023/2/520浙江工商大学工商管理学院侯旻管理的本质管理的本质不等同于单纯管理工具的运用“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻21管理的本质管理的本质直接表现为对组织使命的追求什么是使命呢?使命就是组织存在的原因,组织的目的;为什么做自己所作的事情;多年以后,你希望人们把关于组织的什么铭记在心。关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。管理的目的就是要管理者利用组织中的资源来有效地实现组织的使命。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻22管理的定义泰罗:“确切知道要别人去干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干”。
法约尔:“管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
孔茨:“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标”。小詹姆斯•H•唐纳利:“管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。
彼得•F•德鲁克:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一
权威就是成就”。
2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻23西方学者对管理的定义1、科学管理学派认为:管理就是效率2、管理过程学派认为:管理就是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程3、行为科学学派认为:管理就是对人的管理2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻24西方学者对管理的定义4、决策理论学派认为:管理就是决策,决策贯彻管理的全过程5、管理科学学派认为:管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优答案,以达到组织的目标6、系统学派认为:管理是根据一个系统所固有的客观规律2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻25我国学者对管理的定义在我国《现代汉语词典》中对管理一词有三种语义解释:(1)负责某项工作使其顺利进行,如税收管理、工程管理等;(2)保管和料理,如图书管理、设备管理;(3)照管并约束(人或动物),如罪犯管理、宠物管理等。可见,“管理”一词的三种语义对应着三类完全不同的“管理对象”:(1)人类的某种群体活动或工作;(2)人类能够支配的某种物品;(3)人类需要调理的某种人或动物。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻26我国学者对管理的定义芮明杰教授给管理下的定义为:“管理是对组织的有限资源进行有效整合,以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。”这个定义包含三层含义:(1)管理是一个动态过程;(2)管理活动是有目的的活动;2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻27我国学者对管理的定义周三多教授给管理下的定义为:管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻28管理定义的理解2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻29管理的载体—组织管理的主体—管理者管理的客体—组织的资源管理的本质—协调管理定义的理解管理的载体——组织为实现某一共同目标,经由分工与协作,及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合的系统。管理的主体——管理者管理者是指管理活动的发起者、执行者2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻30管理的对象——组织资源管理客体是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源,包括人力资源财力资源物质资源信息资源关系资源时间资源管理的本质——协调协调的对象是组织中各种资源之间的关系。每一项管理活动都要进行协调,都是为了协调。协调的中心是人。资源间的关系无非是人与人,人与物。其中人与物最终是人与人的关系。因此管理是协调使个人与个人,个人与集体,子集体与大集体的预期目标相一致。管理是“通过他人去完成要做的事”罗宾斯博士曾经就职于壳牌、石油公司和雷诺金属公司。曾先后任教于布拉斯加大学、巴尔的摩大学,南伊利诺伊大学等。管理是指同别人一起,或通过别人,使活动完成得更有效的过程。管理在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。人、财、物、信息、技术、时间等目标计划领导组织控制投入资源管理过程达到目标管理二重性自然属性:同生产力相联系的管理普遍性,是由生产力决定的社会属性:同生产关系相联系的管理特殊性,是由生产关系决定的管理属性关系图生产过程生产力自然属性社会属性生产关系管理的一般职能管理的特殊职能管理的基本职能:计划、组织、领导、控制、创新自然属性主要体现在组织生产要素上。社会属性主要体现在协调生产关系上。管理的本质
管理就是界定组织的使命,并激励和组织人力资源及其他资源去实现这个使命的过程。界定使命是组织领导者的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻37效率与效果效率-以尽可能少的投入获得尽可能多的产品“正确地做事”关注方式效果-所从事的工作和活动有助于组织达到其目标“做正确的事”关注结果2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻38管理的效率和效果管理努力实现:低资源浪费(高效率)高目标达成(高效果)资源利用效率(方式)目标达成效果(结果)低浪费高达成2023/2/539浙江工商大学工商管理学院侯旻管理者的认知第一章导论2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻402023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻41他们为什么是企业家,而不是管理者?管理者的本质又是什么?组织层次
非管理雇员高层管理者中层管理者基层管理者2023/2/542浙江工商大学工商管理学院侯旻承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标的责任所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者管理非管理雇员所从事的工作,这些工作是生产和提供组织的产品的工作管理者的认知
--管理者的价值管理者的价值在于创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻43管理者的活动制定目标要从事组织工作要从事激励和信息交流工作衡量考核以及培养人员培养人(包括自己)。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻44管理者的差异根据管理者所负责的领域差异,可以将管理者划分为综合管理者和专业管理者。2023/2/545浙江工商大学工商管理学院侯旻管理小专栏管理者而非MBA明茨伯格说:"MBA因为错误的原因用错误的方式教育错误的人。"他毫不掩饰自己对MBA这个头衔的态度,他曾经说过,受过MBA教育的人都应该在自己的前额纹上骷髅和交叉骨头标志,下面再注明:"本人不能胜任管理工作。"2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻46管理者的认知
--管理者的角色德鲁克认为,管理是一种无形的力量,这种力量是通过各级管理者体现出来的。所以管理者扮演的角色或者说责任大体上分为三类:管理一个组织(managingabusiness),求得组织的生存和发展管理管理者(managingmanager)管理工人和工作(managingworkersandwork)2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻47管理者的角色
亨利·明茨伯格进一步完善和拓展了管理角色理论,认为管理者扮演着十种角色,这十种角色又可进一步归纳为三大类:人际角色、信息角色和决策角色。人际关系方面:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色信息方面:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色决策方面:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻48唐僧在西游团队中的角色2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻49唐僧团队的性格互补唐僧团队之所以被奉为经典离不开他们四个角色里的优势互补,可以将其总结为:性格型互补优势型互补技术型互补2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻50管理职能与技能第一章导论2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻51管理的角色人际关系角色信息传递角色决策制定角色2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻52管理者在不同规模的企业中角色的重要性2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻53角色的重要性大管理者角色小管理者角色最重要的角色发言人资源分配者重要角色企业家挂名首脑领导者联络者监听者纠纷处理者谈判者最不重要的角色信息传播者企业家在皮克斯的乔布斯2023/2/554浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/555浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/556浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/557浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/558浙江工商大学工商管理学院侯旻SteveJobsandtheToyStory-firstfilmproducedbyDisneyandPixarpartnership2023/2/559浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/560浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/561浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/562浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/563浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/564浙江工商大学工商管理学院侯旻2023/2/565浙江工商大学工商管理学院侯旻在苹果的乔布斯他独一无二他是领军者他是灵魂失去了他,苹果就是一驾没有舵手的船,在海上漂荡,没有方向(比尔.盖茨)2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻66案例讨论:培训部负责人辞职北京某公司章总,工作极其严谨仔细。对公司的培训工作尤为重视,尽管公司有专门的培训部,但他从培训课程内容设置、讲师选聘、培训酒店场地签订到培训证书印制、培训现场条幅悬挂、培训期间餐饮订单等,事无巨细,从头抓到尾。他还经常亲自蹲点于培训教室现场,不时打断讲课,或召唤秘书来现场办理公文处理文件。培训部负责人辞职一次,章总突然指示培训部下周举办经销商销售顾问培训班和市场经理培训班,完全脱离原培训工作实施规划,培训部不得不立马加班加点的开展组织工作。然而由于种种原因,报到人数没有达到理想状态,章总在现场当即指示将两班合班上课,以节省开销,对讲师林教授强调培训对象不同,内容侧重点和报到时间都不同等置之不理。结果经销商参训学员得知突然变更,怨声载道,全部责怪培训部。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻68培训部负责人辞职章总也在众人面前大声训斥培训部负责人,然后命令公司其他所有部门负责人全部到场蹲点,这下更热闹了,培训工作不仅有章总亲自指导,各部门负责人也不时指东道西。可想而知,一个简单的培训活动最终搞得乱七八糟。培训结束第二天,培训部负责人打了辞职报告。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻69
问题培训部负责人为什么会打辞职报告?你认为章总的管理存在哪些问题?他的角色应该如何定位?如果你是章总你会怎样改变他的管理?管理小专栏管理职能学派,又叫管理过程学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是亨利·法约尔(HenryFayol),当代最著名的代表人物是哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)。管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张,不断丰富各项管理职能的内容,具有广泛的影响。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻71管理者的职能
其变化和社会环境的变化有密切的关系法约尔:计划、组织、控制、指挥、协调罗宾斯:计划、组织、领导、控制2023/2/572浙江工商大学工商管理学院侯旻管理者的职能哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈里奇把管理的职能划分为:计划、组织、人事、领导和控制美国学者米和希克斯又提出了创新职能2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻73管理者的职能--本书的观点计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转。领导:指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制:控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
创新:创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价
值。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻74管理职能及其相互关系2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻75浙江工商大学工商管理学院侯旻762023/2/5管理者的技能认知技能指综观全局,把握关键,认真思考,扎实谋事的能力,也就是洞察组织与环境及其之间相互影响以及复杂性的能力,包括理解事物的相互关联性,从而找出关键性影响因素的能力;确定和协调各方面关系的能力;权衡不同方案优劣和内在风险的能力等。人际技能指把握与处理人际关系的有关技能,即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。技术技能指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体方法。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻77管理者技能2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻78技术技能人际技能概念技能基层管理者中层管理者高层管理者管理者的能力要求传统管理
32%沟通
29%
人力资源管理20%
网络联系19%传统管理
13%沟通
28%
网络联系48%
人力资源管理11%传统管理
19%沟通
44%
网络联系
11%平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布
平均的管理者成功的管理者有效的管理者
人力资源管理26%管理者的技能特点管理技能主要体现在管理者的行为方面。管理技能是可控的。管理技能是可发展的。管理技能是相互联系、相互重合的。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻80回到刚才的问题2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻81他们为什么是企业家,而不是管理者?管理小专栏
管理者的“六商”德商(MQ)智商(IQ)情商(EQ)志商(WQ)健商(HQ)财商(FQ)2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻82管理小专栏
自我管理:想管好别人,必先管好自己亚洲首富李嘉诚曾说:“自我管理是一种重大责任,在流动和变化万千的世界中发现自己是谁、了解自己要成为什么样的人室建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是把知识和经验转化为能力的催化剂。”2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻83自我管理的六大原则第一,自我管理的首要原则就是自律。第二,一定要为自己设定一个目标,因为目标是自我管理的动力。第三,只去做自己最擅长的事,能有效存进自我管理。第四,寻找最适合自己的工作方法。第五,管理好自己的时间资源,可以提高自己的自我管理能力。第六,善于自我减压,让身心及时得到休息。2023/2/5浙江工商大学工商管理学院侯旻84哲学系统科学经济学社会学心理学法学数学计算机会计学统计学管理学职能管理学专业管理学综合管理学工业管理学农业管理学商业管理学行政管理学管理预测学管理决策学管理计划学
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