汽车俱乐部章程

汽车俱乐部章程第一章总则第一条“汽车俱乐部”是某领导下的一个独立开展活动的组织，其活动形式：依靠章程发展会员，长期为会员优惠提供专业化、多元化、契约化的服务第二条依托某品牌服务，形成相应的特色服务、文化氛围和社会网络，使会员享受更广泛、更超值的品牌服务，以及人性化的互动交流平台第二章俱乐部宗旨“购某汽车·享亲情服务”

——

打造和谐团队共建某之家第一条1.自“强保”结束后，每隔两万公里免费四轮定位一次（或积分500分）必须在我服务站例行保养。2.免费拖车（限方圆20公里以内）3.免费洗车4.免费保养电瓶5.免费倒换轮胎、调整前束6.免费做轮胎动平衡第二条：会员享受的“四优先”的优惠

1.优先维修待修车辆

2.优先拖带车辆

3.优先提供上门服务

4.优先邀请参加厂家举办的优惠活动

第三条车辆维护保养提醒服务。俱乐部根据会员档案和维修记录，定期提醒会员对车辆进行保养提醒的服务。

第四条办理车辆保险、理赔和事故修复1.俱乐部为会员代办车辆保险2.在俱乐部办理保险的车辆，可享受免费理赔服务。3.需俱乐部代为理赔时，会员须提供真实、完整、齐全的材料，给予积极的配合，并与俱乐部签订正式委托书。第五条车辆续保服务1.根据会员档案，我们会提前10个工作日通知您的保险到期需续保，在征得您的同意后，我们会安排专业的续保人员向您详细介绍各保险公司的政策与服务，并为您推荐最经济、安全的保项组合和最优惠的价格，提供给您选择2.如果您对现有的车辆保险不满意，想要更加完善时，我们还将为您提供追加保险项目的服务，保证您的行车无忧。3.由俱乐部统一投保的会员，将享受优惠。第六条带办会员的车辆年审服务当您的车辆需要审验时，请告诉我们，我们的服务人员会通知您所需的材料、证件，服务人员会带您进行办理。第七条提供紧急送油服务行驶途中燃油用尽，可紧急送油，出车免费，只收取油料费（限于外环内）。第八条新车寻购及挂牌服务。当您需要购买新车或车辆更新时，通过俱乐部选购新车或参加俱乐部团购的会员，俱乐部相关品牌服务人员，为您提供周到的导购服务，帮您选择理想的车型，还可以为您提供新车免费代挂牌业务（会员再次购车时享受价格优惠）。并可以组织有购车意向的会员享受会员团购优惠价第九条客户加入俱乐部坚持自愿的原则，退会自由，会费不退第十条会员在俱乐部将享受到非会员不能享受的待遇。第四章会员的义务第一条会员资格每满一年，应到俱乐部办理会员资格续签手续，使会员的权利得到保障。为了保证您的正常使用，请在一年期满前30日内，向俱乐部申请办理续会手续，到期后仍未办理手续的，俱乐部将按您自动放弃会员资格办理。第二条会员卡应随车携带，会员在接受俱乐部提供的服务时，请主动出示会员卡第五章会员卡积分管理第一条实行消费积分制，按照积分多少设立会员等级：金卡会员、银卡会员、普卡会员第二条会员持会员卡维修结算，，按照结算金额每元一分计算分值累计，以ERP结算系统录入数据为准（积分录入的解释权在结算员）。第三条初始会员发普通会员卡。积分超过3000分升级为银卡，银卡赠送底分600分(原有积分清零）。积分超过6000分升级为金卡，金卡赠送底分900分（原有积分清零）。第六章会员卡待遇所有会员均可自愿成为本公司汽车销售顾问（填写入会申请时勾选是否兼任销售顾问项），每销售一辆车，可赠送保养一次。普通卡会员普通卡会员享受会员服务细则规定的所有服务项目；享受积分贡献；银卡会员银卡会员享受会员服务细则规定的所有服务项目；享受积分贡献；20元以内的无配件维修免费；金卡会员金卡会员享受会员服务细则规定的所有服务项目；享受积分贡献；30元以内的无配件维修免费；：维修结算享受会员价，维修优惠率为工时费20%，材料费10%（累计）。第七章入会条件1.填写“入会申请表”，并愿意一次性交纳入会年费100元。2.由俱乐部服务中心人员审核“入会申请表”，确认无误后建立档案3.已入会会员发放“俱乐部会员卡和会员章程”第八章俱乐部活动原则第一条坚持服务优惠、关爱始终的理念，面向俱乐部会员提供各种优惠服务第二条以俱乐部为媒介，搭建汽车一客户之桥，将信息通畅、政策共鸣、相互支持、实现双赢为目标而努力。第九章会员资格终止或会员关系解除第一条会员资格满一年，未办理续签手续的会员资格终止。第二条俱乐部有以下情况出现，会员关系解除1.俱乐部因不可抗力，不能继续履行义务的2.会员资格终止后，会员关系解除3.会员关系解除后，积分记录同时消失。第十章俱乐部的救援电话和地址俱乐部电话：24小时服务电话俱乐部会员QQ群：地址：第十一章附则第一条俱乐部的日常工作由“俱乐部服务中心”负责，其活动内容由中心拟定、组织俱乐部会员积分兑换礼品表普卡1000分机油一桶2000分保养一次3000分200元装具兑换券银卡金卡1000分保养一次2000分260元代金券3000分360元代金券4000分460元代金券5000分560元代金券6000分660元代金券

第三条、俱乐部会员卡实行一车一卡制。为了确保您在遇到困难或需要服务时能够快速识别，请将俱乐部标识粘贴在车辆的后部。

第四条、会员自取得会员卡当月起，享受有效期为一年的相应级别会员服务；为了保证您的正常使用，请在一年期满前30日内，向俱乐部申请办理续会手续，到期后仍未办理手续的，俱乐部将按您自动放弃会员资格办理。

第五条、会员卡是您享受俱乐部服务及享受优惠价格的重要标识，只限会员本人使用，不得转借、转租、转让他人使用。会员卡遗失、破损或无法识别时，您须在五日内向俱乐部申请挂失，并需交纳10元工本费领取新卡。

第六条、退会应填写退会申请表，交回会员卡、徽标等，在未享受俱乐部服务的情况下经审核后为您办理退会手续，在扣除会员卡及工本费后，将余额退还会员（只限自费购卡者）。

条