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文档简介
第6页共6页总监助理岗位职责说明书1、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。2、协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。3、负责物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷和归档,准确迅速做好各种办文工作。4、协助做好各种上传下达工作,协助《____资讯》物管版面的集稿、撰稿、审稿等宣传配合。5、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。6、负责各物业楼盘业主房屋档案资料的收集、整理与存放,使之井然有序。7、负责对物业管理软件信息库资料的建立、维护与跟踪改善,使之成为系统化。8、负责对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》文本。9、负责对各种会议纪要、各小区每月度物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。10、每月____日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月____日前收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关的计划和总结交物业总监审核后,及时抄报相关上级部门。11、每日配合各部门工作联络单、采购单及各种日常文件的传递。12、与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单工作手续。13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办等工作,对日常张贴在各楼宇信息栏的文件,事前须做好审核和盖印“有效日期”字章后,方可执行。14、注意礼节礼貌,对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等接待工作。15、团结同事,诚恳待人,促进各部门之间的友好合作,协调内部做好各方面工作,完成上级下达工作任务。总监助理岗位职责说明书(二)1.在销售总监(销售总监)的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定,并报营销总监批准监督执行;2.负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务,并随时监督指导;3.在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施,解决市场开拓中存在的问题;4.负责制定公司年度销售计划并组织实施;5.负责客户的管理和售后服务的保障;6.提出销售代表(销售代表)培训计划书及负责实施;7.负责重要客户的接待与谈判;8.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展。总监助理岗位职责说明书(三)1、执行工程总监下达的工作指令,向工程总监负责并报告工作。2、协助部门进行项目开发的前期准备工作(策划资料的收集、调查、组合及整理等)及投资决策的编制工作(方案的目标、比较、实施及投资估算的指标、编制等)。3、协助部门进行项目方案初步设计、扩大初步设计及施工图审查,负责与规划、勘测、设计等单位之间的资料的传达、送件和领取等。4、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与施工方、监理方及公司相关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续。5、及时处理工程往来的报告、函件,并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录,经上级主管领导阅批后归档。6、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料,做好各类档案的接收、分类、整理、建档等工作,便于保管和利用。7、按建设主管部门和城建档案馆的有关规定,收集、检查、核对建设工程竣工资料;会同公司其他部门将项目立项依据文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。8、负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。做好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。9、执行部门日常文案事务管理工作(本部门人员出勤管理、工程款项请款支付等作业流程)。10、参加有关工程会议并做好记录工作。11、对部门电子文档进行重点备案,避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。12、工作中严格遵守公司保密制度。13、按时完成领导交办的其它工作。总监助理岗位职责说明书(四)1.协助工程师进行产品的开发测试;2.产品Layout方案设计;3.协助工程师做好产品文档工作,如产品BOM清单、规格书等;4.负责产品的测试,并整理相关测试报告;5.跟进产品的验证、试产,并提供电子方面的技术支持。总监助理岗位职责说明书(五)1、根据公司整体的经营策略与市场定位,结合当地市场的实际情况,组织调研并制定、实施区域市场发展规划及年度销售计划。2、搭建符合企业文化与未来发展的销售团队,组织实施培训,帮助实现业务人员综合素质与销售技能的提升。3、开拓市场,挖掘目标用户,建立并提升用户开发、合作、维护的业务体系,不断建立更多优质用户的合作,实现共赢、持续的目标。4、执行公司管理制度与流程,保证公司资产安全,实现团队运营的良性发展,不断提升公司产品在市场中的占有率,实现良好的用户满意度与美誉度。5、完成公司交办的其他事项。总监助理岗位职责说明书(六)1、协助技术总监管理项目进度;2、协助技术总监完成员工绩效考核的制定、统计;3、项目售前、售中、售后服务质量的跟踪及客户满意度调查,提升服务满意度;4、部门内考勤,标准文档管理,汇总等日常工作,参与部门内管理规定的制定,5、部门团队文化建设。总监助理岗位职责说明书(七)1、负责协销售总监整理部门客户资料;2、接受业务员订单,制作销售订单,并与内部生产计划、财务对接;3、负责联络反馈订单交付信息;4、协助总监完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;5、相关的销售协议、合同等存档管理。总监助理岗位职责说明书(八)1、销售总监日常工作的协助。主要三大模块:招投标工作、合同履行、销售业务支撑与管理。2、与合作客户进行项目的资源协调及支持。项目报备、项目协调,销售人员日常业务的协助。3、部分工作中可承担销售总监与业务人员沟通桥梁的角色。4、合同履行(涵盖合同签订)需直接对接客户。5、协助项目投标事宜工作,包括标书制作等具体事务处理。6、各类销售指标、数据的汇总,统计和分析,并随时汇报销售动态。总监助理岗位职责说明书(九)1.整理客户资料,跟进潜在客户,对客户的询盘进行回盘;2.翻译销售相关文件与合同;3.接待到公司参观的客户,准备展会相关资料4.上级交代的其他工作总监助理岗位职责说明书(十)1.协助营销总监处理各种日常事务,协调日常工作的部署、督促和落实执行情况;2.协助营销总监处理公司事务及项目运营等;3
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