齐鲁电子商务产业园

改变格局的力量

齐鲁电子商务产业园策略构想电子商务，以其迅猛发展之势席卷全球伴随而来的，是新一轮商业模式的全新探索更是实现个人创富、企业结构升级的良好时机商业魔方，是人才的竞争，更是平台的竞争挑战与机遇并存，商业新格局之下谁主沉浮？1电子商务新发展2齐鲁电子商务产业园构思3共建主体及运作团队联盟建议4风险预控及政策建议5附件山东省电子商务发展方向：通过事件观察与现象解读，山东电子商务发展方向明朗：鼓励大企业、大集团建设基于供应链管理的企业级电子商务平台,并进一步打造成覆盖同类型企业的行业电子商务平台。依托产业集群和专业市场,在我省有优势的石油、化工、装备、农产品等领域打造一批全国领先,集信息、交易、支付、物流等服务于一体的专业类电子商务平台,特别是大宗商品交易平台。在支付、认证、数据、软件、信用,以及平台运营、设计、咨询、网店管理等领域,全省培育100家电子商务支撑服务机构,全面提高产业发展和行业应用保障能力。电子商务平台建设首当其冲山东省电子商务行业动态监控交易规模：2012年山东省电子商务交易额达到7650亿元，占全省GDP的比例为15.3%。从2010年的4400亿元上升到2011年的6000亿元再到2012年的7650亿元，电子商务交易额增长了近1倍。企业规模：2012年山东省电子商务服务企业共计2232家。平台规模：2012年山东省电商平台为2717个，同比增长33.8%。山东省淘宝C店铺数量达到29.4万家，天猫店铺数量约8400家。全省B2B数据：2012年全省B2B交易额6403亿元，同比增长24.7%。全省网络零售数据：2012年网络零售交易额为1247亿元，

占全省电子商务交易额的16.3%。电子商务在山东2012年根据各地市电子商务交易额排名前三位的地市为：青岛、济南、烟台。电子商务的重要性，一句话概括，就在于它能够使企业迅速获取市场丰富信息，及时、准确的掌握市场需求，有效地缩短产品生产周期，最大限度的减少企业进行商业贸易的中间环节，降低交易成本，从而增强企业在市场上的竞争力。最终的发展目的，就是推动城市经济的发展，带动边缘产业，从而持续拉动消费。那么，济南作为早期规划中的电子商务试点城市，为何没有撬动山东省整体电子商务市场呢？原因如下：1、金融支持倾斜力度不够2、缺乏人才培养机制3、没形成规模效应4、政府支持力度不够5、缺乏规模性的电子商务产业园硬件虽具备，但软件支撑力度不足，市场认知度差，缺乏专业运作指导，导致济南、青岛，甚至整个山东市场的落后。电子商务在山东“十一五”期间，济南电子商务保持了持续快速发展的良好态势，交易总额较“十五”期间增长近2.5倍，2011年达近1000亿元，电商企业规模近10万家，从业人数超过50万人2012年，济南电商企业企业迅速暴增济南电子商务产业潜力巨大，发展迅猛电子商务在济南电子商务产业园机遇山东省急需发展一批电子商务标杆企业，急需创建一批电子商务平台。济南本土产业环境良好，位处山东省腹地，环渤海经济圈内重点省会城市。济南市对周边城市辐射能力强，有利于实现产业联动、资源共享。市内拥有多家机械、化工、医药等企业，外拓需求强烈。且有多家高校位居城内，人才资源丰富。济南急需建立一个电子商务产业园，集合市内多项产业，打通产业链，实现传统企业的现代化升级，增强市场竞争力，实现社会、企业、经济效益多方共赢。齐鲁电子商务产业园概况–鸟瞰图

齐鲁电子商务产业园应势而生1电子商务新发展2齐鲁电子商务产业园构思3共建主体及运作团队联盟建议4风险预控及政策建议5附件一期二期齐鲁电子商务产业园项目竣工时间一期：2014年年底二期：2015年年底齐鲁电子商务产业园概况之区位区位地处高新区新政务中心腹地，位于科创路，东临天马相城别墅区，西临浪潮、泰山烟草等商业巨鳄，区域位置得天独厚。项目名称：齐鲁电子商务产业园项目地址：济南高新区科航路以北，26号路以西总建筑面积：119420平方米地上容积率：2.08停车位：434个（地下）多条省市重要干道贯穿项目左右，时速交通，便于项目沟通外界交通位于科创路，紧邻飞跃大道，南靠济南交通大动脉经十东路，北依济南东西主干道世纪大道，距离机场仅15分钟车程，距离火车东站10分钟车程，园区内多路公交车直达市区，连接章丘，交通四通八达，财流物流信息流均具备国内一流园区水平。齐鲁电子商务产业园概况之交通园区业务定位1、吸引行业龙头实体企业进驻产业园，然后为其提供商品货源、物流、办公等相关配套服 2、为入驻企业提供电子商务平台开发及运营维护服务。3、通过为品牌商家提供实体展示、分销渠道建设、仓储物流等服务，依托先进的电子商务系统，协助品牌商家打通全球电子商务销售链条，最终实现网络与实体、直营与分销多管齐下的复合商业模式。1、八大行业：商贸流通业、制造业、农业、旅游业、教育培训业、文化创意产业、服务外包、房地产。2、优势行业：家具、服装、交通、食品、旅游、娱乐等贴近家庭消费用户的吃、穿、住、行、游、购、娱这些优势行业。3、重点企业：世界500强企业、中国100强企业、行业前三强企业。园区客户定位齐鲁电子商务产业园定位1、做中国最具影响力、最具盈利性的电子商务总部产业园区！2、做中国电子商务产业与传统产业共生、共赢，和谐发展的产业集群先导！3、做中国最为优秀的传统产业转型升级服务供应商！4、做华北区域500强公司首席合作园区！园区形象定位齐鲁电子商务产业园定位1、吸引行业龙头实体企业进驻产业园，然后为其提供商品货源、物流、办公等相关配套服务。 2、为入驻企业提供电子商务平台开发及运营维护服务。3、通过为品牌商家提供实体展示、分销渠道建设、仓储物流等服务，依托先进的电子商务系统，协助品牌商家打通全球电子商务销售链条，最终实现网络与实体、直营与分销多管齐下的复合商业模式。1、八大行业：商贸流通业、制造业、农业、旅游业、教育培训业、文化创意产业、服务外包、房地产。2、优势行业：家具、服装、交通、食品、旅游、娱乐等贴近家庭消费用户的吃、穿、住、行、游、购、娱这些优势行业。3、重点企业：世界500强企业、中国100强企业、行业前三强企业。园区客户定位园区业务定位争创国家级电子商务产业园区打造济南首席电子商务创新试点基地齐鲁电子商务产业园打造华北区域500强企业电子商务合作园区产业园发展战略目标政治意义土地集约化效益典范高新区产业升级发展

大济南行业带动效应几何效应式解决就业获得高于制造业税收优化大济南人才结构

政府获得放大知名度开发意义

建立联合企业品牌获得可持续性发展保持领先的竞争力

实现投资收益优化

推动传统产业升级再度开发模式复制社会意义促进提高城市运营效率专注企业核心业务成长降低同类企业发展成本优惠扶持政策吸纳精英低于城市综合体的租金国际化办公集群显品质

外包服务提升济南地位享受园区红利配套设施产业园建设三大意义(1)5年内引入或培育区级以上高新技术企业20家以上，其中省级8家。(2)累计引进科技型中小企业1200家，其中累计入孵科技企业300家。(3)区级以上研发中心、技术中心10个，其中省级5个。(4)科技人才总量100000人；(5)申请专利数200件，专利授权和软件著作权登记100件。(6

)力争孵化出三家创新型的电子商务上市公司产业园经营目标第一阶段起步期时间园区营业额园区企业数量新增就业岗位纳税总额第一年200亿2001.2万1亿第二年250亿

5002.5万1.25亿第二阶段发展成熟期第三年300亿800

3.4万1.5亿第四年4001000

4.6万2亿第五年50012006万2.5亿合计五

年总

计1650亿17.7万7.25亿园区保守估计五年内实现利税7.25亿，为社会提供工作岗位共计17.7万人次，保障良好的经济效益与社会效益，为济南解决大学生就业创业提供了一流的平台，打造济南市成为国内国际一流的电子商务平台，切实实现科技强省。产业园经济效益与社会效益测算产业园平台职能规划金融服务平台园区设立金融服务中心，充分保证园区金融各环节规范便捷服务，切实保障金融各政策与实施环节高效规范便捷。一站式审批办证平台园区设立行政审批服务中心，实现一站式审批，提高工作效率，提升政府形象，创造良好的社会效益。行业交流展示平台每年二次定期承办与主办山东省电子商务高峰论坛与成果展示交易会，彰显山东省电子商务发展成果，搭建行业内高峰聚会，行业交流，创造良好交易商贸平台等。行业孵化与助推平台协调政府政策、力争短期内孵化出一两个王牌企业，树立标杆。以打通关联行业产业链，以平台促平台，强化平台的相互支撑，建立产业园自动化支撑系统。人才教育、培训平台与高校共建专业人才培训基地，解决社会就业问题。完善人才激励培养机制，循环为产业园培养储备人才。技术创新平台建立与高校和科研院所有效的信息沟通和工作协调机制，吸引“大院名校”和世界500强企业来园区创建科技创新载体，联合建立研究开发机构、产业技术联盟等技术创新组织，支持园区企业开展技术创新。产业园之各细分功能板块初步规划电子商务金融、物流、认证、研发、人力资源、网页设计、模特、代运营、摄影摄像……打通行业上下游产业链，优势配置，实现资源互补共享。打造一站式全产业生产支撑体系产业园运作思路之一个体系酒店、公寓、会所、休闲、员工餐厅、咖啡厅、健身、书吧等入园企业员工生活、休闲配套……完善的星级配套，强化企业实力，更能强化员工的企业归属感。低成本入驻，尊享五星级商务办公环境。产业园运作思路之五星商配超大中庭绿色广场、装备绿色办公硬件等，建立和增开园区公交配套，提供园区上下班大巴接送服务。强化友邻交流，和谐办公环境。营造生态办公空间产业园运作思路之生态办公引入行业高端电子商务峰会，建立专业市场论坛品牌。增进行业交流，增强企业成果输出，打通内外沟通渠道，吸引资金，实现园区与入驻企业的双赢局面。发起电商品牌论坛、开展产业发展博览会产业园运作思路之品牌营销1、通过采用三步筛选法来确定入园的潜力产业第一步选择可行性第二步选择吸引力是否可行？所需资源与当地资源是否匹配？是否与当地园区存在竞争？是否在全国同类产业中独具特色？匹配性第三步选择最终企业是否匹配？是否有可延伸产业链的产业基础是否符合当地现有可利用资源是否符合当地产业指导政策否对济南有利？是不是一个高增长行业？是否有良好的市场前景？是否具有吸引企业投资的潜力？确定14个产业确定22个产业确定了匹配入园企业，利于资源高效利用和优先发展。入园企业潜力确认方法2、借助资源匹配表进行企业筛选入园企业潜力确认方法项目招商部招商引企，子项目洽谈，企业进驻审批，收集各类传统企业、科技、经济信息和市场情报，推荐投资合作项目，提供文件翻译，企业等工商注册服务等。产业服务部市场营销、财务管理、知识产权、标准化等全过程服务，协助高新技术研发设计、产品和各类项目的申报，建立企业数据库和特殊独立机构的VIP管理等。产业园前期运营基础部门确立信息部综合服务部对外宣传、公共关系、文秘、运营商内系统数据库建立、开发、利用；内部财务管理、信息及市场调研、内部行政、保障及人力资源管理等。

基地内计算机网络及设备管理、相关专业技术服务，云商务的启动及其网络技术的建立；协助产业服务部优化园区内电商、网店、快递的协调等。产业园前期运营基础部门确立园区细分产业电子商务市场背景与运作模式例举——汽车电子商务运作汽车产业发展电子商务的驱动因素分析汽车行业在国民经济中地位随着汽车工业自身的发展，汽车行业业逐渐成为各主要汽车生产国的支柱产业汽车企业一般都具有相当的规模和实力，是资本和技术密集型企业汽车行业的自身特点汽车的零部件较多，也就决定了它的供应商较多，产业链较长，是一个大规模的协同产业要实现广地域的全球采购只有利用信息技术连接供应链上的各个企业、各项业务汽车行业产品特点汽车工业的许多零部件都是规范化的产品，有严格的技术标准，是标准件只要关心它们的规格，而不必担心它们的质量，这就使电子商务的风险减少了很多加入WTO后，中国汽车关税从80%左右降到25%，进口汽车价格的下降威胁着国产汽车发展进口汽车配件价格的降低，带动整车成本的降低随着汽车消费需求的个性化发展，国内汽车市场的产品必将极大地丰富，信息量也将日益增长在购买方式方面，将由一次性购买向多模式支付转变，网络化管理为这种转变提供了安全而有效的保障汽车电子商务成本降低竞争加剧信息发布联合开发模式实施背景：我国车企数量众多，但规模偏小，单一企业缺乏全面开展电子商务的能力实施优势：联合开发可以实现资源、信息共享，降低开发成本，实现多赢战略行业标杆：世界汽车工业巨头福特、通用、戴姆勒—克莱斯勒和雷诺—日产均联合开发电子商务延伸模式：汽车制造企业与信息产业巨头结盟共同开拓电子商务混合开发模式实施背景：我国电子商务发展相对滞后，汽车电子商务不可能迅速实现网上交易技术层面：企业要建立产品数据库、技术信息库以支持销售，方便各级客户查询企业层面：强化品牌、网络、仓储配送能力，加强产品实力，发展行业连锁体系实施优势：在开放式信息平台的支持下，借助各自资源共享市场，共同获益配套服务模式网上拍卖：汽车销售的一种特殊形式和有效补充。德尔福已经进行了100多次交易，节省开支1.4亿美元网络金融：提供购车信贷、保险等服务。丰田为购买者提供金融服务，使消费者终生享受各种相关服务。二手车服务：二手车可以提高汽车的更新率，从而间接刺激了新车的消费。网上租赁：为特殊消费者提供了便利，比如身在异地的人和那些没钱购车却又急需用车的人。基于企业价值链的汽车电子商务模式组合研发采购生产物流销售售后增值服务零配件渠道商4S店国际物流国内物流整车零配件国内采购进口采购整车厂商售后4S店售后其他机构4S店整车及零配件厂商自建or外包汽车厂商及经销商经销商及其他机构前端中端后端延伸汽车企业价值链汽车电子商务模式联合开发模式配套服务模式混合开发模式基于企业价值链的汽车电子商务模式组合1电子商务新发展2齐鲁电子商务产业园构思3共建主体及运作团队联盟建议4风险预控及政策建议5附件政府、行业协会、开发商、带头商家——共建模式产业园运营协作角色建议主导：政府部门(如：济南商务局），强化园区政策支撑力。共同联合开发：济南电子商务协会、上海751文化创意产业园、产业领军商家。引入：招商引入外资及一线城市著名电子商务企业进驻园区，提升齐鲁电子商务产业园在全国的号召力，强化行业辐射力。政府搭台协会牵头企业唱戏产业园运营协作角色建议——职能分工政府管理机构项目开发主体园区运营机构（平台公司）投资公司招商公司管理公司其它专业平台建设机构咨询、策划与广告商业（项目）公司产业整合机构规划目标决策控制体制资源委托契约专业能力市场资源通过产权关系，或非产权关系形成管理和服务体系通过契约关系，建立外包体系1电子商务新发展2齐鲁电子商务产业园构思3共建主体及运作团队联盟建议4风险预控及政策建议5附件1、积极获得政府的支持：争取优惠的土地和税收政策；也希望政府通过投资补贴和有关税费减免，加大对物流园区基础设施的直接投资，特别是园区的市政设施的建设投资力度。2、尽快树立品牌、提高园区知名度：通过各种营销手段，吸引国内外知名企业，行业龙头企业入驻园区，同时结合联合一百现有的品牌影响力塑造和提升园区的知名度，突出园区亮点形成市场差异，逐步赢得信任而获得更多的市场份额。3、保持自己的竞争优势：我们要通过精心设计的商业模式，整合业务互补、利益协同的各方伙伴，不断提高自身的运营管理能力，突出园区新型电子商务模式、产销联盟、多媒体信息自助服务终端、城际电子商务、商业地产、连锁实体店网络等特色模式以保证自己的竞争优势，加强战略联盟，强强联合，实现共赢。4、加强经营管理：我们要通过明晰的产权结构与合理的利益分配机制，统一各合作伙伴目标利益，合理分配收益；努力协调园区发展相关的各个部门的关系，明确企业管理机制、目标、理念；建立合理的组织管理机构，团结协作的团队，有责任心、能力强、决策科学的高层管理团队。齐鲁电子商务产业园风险预控1电子商务新发展2齐鲁电子商务产业园构思3共建主体及运作团队联盟建议4风险预控及政策建议5附件附件1：电子商务行业分析及前期调研分析资料截至2011年底，中国网民规模突破5亿关口，达5.13亿人。中国网络购物用户规模达1.94亿人，同比增长20.8%，网购使用率37.8%，未来网络购物用户规模将持续增长。2012年中国电子商务交易总额为7.8万亿元，其中网络购物交易规模突破7825亿元，占社会消费品零售总额比重达到4.3%。2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家，中国网上零售市场成交值达230亿美金，已仅次于美国位列第二，随着基础建设和网上贸易的发展，预计未来3年内，中国电子商务交易额将保持年均29%以上的增长速度。到2015年我国网络消费用户数量将激增至3.29亿人。2012年中国电子商务企业采用网上招标或网上零售的比例超过40%，呈现出社交化、本地化、移动化的新动向。电子商务行业仍将保持快速增长、对传统经济的影响之外，市场集中度将进一步提升，电子商务领域或将迎来一轮上市潮。电子商务在中国现状之数字电子商务东部地区独占鳌头上海雄踞网购消费力城市之首TOP10主要集中在以江浙沪为主的长三角地区、以广深为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。电子商务在中国现状之分布规律省份：排名前五的省份均未来自长三角、珠三角和京津地区等传统经济发达区域。城市：除了澳门、广东云浮之外，其他8个城市均来自于中西部的二三线城市。中西部后发势头表现强劲电子商务在中国现状之分布规律电子商务在中国2012十大电子商务创新城市数据来源：中国商务协会数字服务中心（CECADigitalServiceCenter）2008-2013年中国电子商务整体交易规模得到稳步快速的发展。从宏观来看，这几年全球的经济形势给电子商务市场的发展提供了有利时机。同时，政府的大力扶持以及逐渐规范的监管，都给予了中国电子商务市场一个良好的环境。同时，中国电子商务核心运营商在整个行业的发展中也起到了很大程度上的积极作用。电子商务在中国现状之交易规模1999－2000年间原国务院信息化办公室审核批准了长春、天津、济南、青岛、宁波、厦门等城市作为第一批国家电子商务试点城市。截至目前，上海、北京、杭州、大连、成都等非试点城市已经跻身中国电子商务交易额十大城市之列，传统试点城市地位遭遇冲击。早期试点城市地位遭遇冲击电子商务在中国现状之市场冲击附件2：电子商务产业园政策案例借鉴政策案例借鉴1：北京通州商务园从2010年5月开始新落户的、注册资金200万元以上的实体电子商务企业，购买自用办公用房、库房，一次性补贴最高可达100万元；新企业建成运营后，当年上缴税收达100万元且形成区级财力达30万元以上，给予四年期奖励，用于企业发展和员工福利，符合条件的高级管理、技术人才可办理户口或居住手续，为子女入学提供便利服务，安排区内劳动力就业的，也将按照就业人数给予一定奖励。政府还设立企业发展资金，对入驻4年以上、年区级财力超10万元的企业，最高奖励10万元。2、

产业园物业出租方承诺2009年11月至2011年10月二年内租金最高价不超过60元/㎡/月，物业管理费仅3元/㎡/月。3、

入园的互联网、电子商务、信息服务类企业有房租租金补贴：科技楼：第一年补贴25元/㎡/月，第二年补贴20元/M2/月，第三年补贴15元/㎡/月补贴10元/㎡/月。每家企业补贴面积不超过500平方米，对产值、税收贡献大的入园企业可适当扩大最高补贴面积。政策案例借鉴2：深圳市福田国际电子商务产业园1、福田区政府以政府的名义对产业园予以授牌,并将产业园项目列入环CBD高端产业带重点项目及现代服务业重要载体予以大力宣传推广和政策扶持。详情见《深圳市福田区科技发展资金扶持互联网产业和电子商务实施细则》。2、新引进或新培育且入驻高新技术产业园（基地）的市级以上高新技术企业、省级软件企业、市级以上科技型中小企业（民营科技企业）实现的增加值、营业收入、利润总额等形成的区地方财力增量部分，第一年按照50%给予资助，第二年和第三年按照比上年（最高年份）增量部分的50%给予资助。3、首次认定为省级以上、市级高新技术企业，分别给予25万元、10万元的一次性补助；通过复审的，分别给予8万元、4万元的补助。鼓励高新技术企业申报各类科研、新产品和创新项目，对列入区级科研及新产品创新计划的重点项目给予一定的资助。1、首次认定为省、市、区高新技术产业园（基地）的，分别给予投资者或主办者50万元、30万元、10万元的一次性补助；已认定为省、市级高新技术产业园（基地）经省、市主管部门考核达到优秀标准的，分别给予30万元、10万元的一次性奖励。政策案例借鉴3：杭州下城区电子商务产业园4、高新技术产品（服务）年销售额在300万元（软件企业100万元）以上，且利税率在15%以上的企业，经认定为省、市、区科技型中小企业或民营科技企业的，分别给予5万元、3万元、1.5万元的一次性补助；年销售额和利税率未达到本条标准的企业，通过省、市科技型中小企业认定的，分别给予1万元、0.5万元的一次性补助。5、省级以上高新技术企业税务征管关系从区外转入我区发展，转入后三年内任何一个年度对区地方财力实际贡献在50万元以上的，给予20万元的一次性项目补助。6、企业实施的技术创新项目通过市级以上验收的，按规定给予配套资助；国家级、省级高新技术项目通过鉴定的，分别给予10万元、5万元的一次性补助；国家级、省级新产品（新技术）项目通过鉴定或验收的，分别给予5万元、3万元的一次性补助；企业进行科技成果登记，并获省科技成果证书的，给予2万元的一次性补助。7、列入省高新技术产品统计监测范围的高新产品生产企业，当年高新产品销售收入比上年增长20%以上，且当年对区地方财力贡献在200万元以上的