管理学基础知识试题及答案完整

- -管理学根底试题及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每题2分，共20分)“三个和尚〞的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水A.方案B．领导C.协调D.指挥2．古典管理理论认为人是()。A.复杂人B．经济人C.社会人D．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术法，最早来源于()。A.科研部门B．军队C.学校D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化〞的规划，这种方案就是()。A．专题方案B．专项方案C.预算D．数量方案5．目标管理理论的理论根底是()。A.科学管理理论B．行为科学理论C．组织理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一某公司生产某产品的固定本钱为50万元，单位可变本钱为408030少产销量。()。A.12500件B.25000件C.20000件D．40000件权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系.优质文档--PAGE16-.v..v.理职能立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体D.正视小团体的客观存在性，允、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导纵向信息沟通B．横向信息沟通C．斜向信息沟通D式的信息沟通A.生理和尊重的需要B．生理、平安和自我实现的需要C．生理、平安和局部归属的需要D．平安和自我实现的需要二、判断正误(以下各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每题2分，共20分)西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将()方案的效率是指从组织目标所做奉献中扣除制定和执行方案50年代中期出版了?管理革命?一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业安康开展的所有面都必须按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长关系。()的。()根据戴维·较强烈。()三、简答题(每题6分，共30分)目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题?(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建立中的作用。五、案例分析(20分)案例一：(15分)厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。80年代50％。1991XX，生SDH问题：(单项选择，请将你认为正确选项的字母填入括号。每题3分，共15分)减少决策层次B．精简人员C.经营自主权下放D．理效率企业科技人员地位下降B.企业科技人员收入下降C.科技人员不饱满D．企业长远科研工程停顿对虹光公司的组织创新效果的评判以下哪一点不甚正确A．带来了经济活力 B．无显著经济效益 C.带来了人事变更D．获得了新的管理式4．A．决策混乱B．企业文化不一致C.总厂资金回收困难D．协调各部门的难度加大A．多种经营体制的互补B．合资合作是大势所趋C.经营资源的合理化配置D.宏观经济体制改革的微观化案例二：(5分)A．给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。B．疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。C．重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。D．不理会小道消息，继续现在的做法。问题：请你从这四种案中选择效果最好的一种案并说明理由。(5分)管理学根底试题答案及评分标准(供参考)一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填A括号。每题2分，共20分)1．C2．B3．B4．C5．D6．C7．C8．D9．A10．C二、判断正误(以下各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每题2分，共20分)答：错。将“企业再造〞改为“企业战略〞答：错。将“程序化决策〞改为“非程序化决策〞答：错。还应考虑非经济面的利益和损耗答：错。将“管理革命〞改为“管理实践〞答：错。“正比例关系〞应为“反比例关系〞答：对父’泰罗〞答：错．将“随机制宜领导理论〞改为“情境领导理论〞9人员〞10．答：错。三个步骤为制定控制标准、衡量工作绩效、纠正偏差30分。要点应展开论述，否那么酌情扣分)达一定的目标，从两个以上可行案中选择一个合理案的分析判断过程。(2分)决策的原那么：满意原那么；分级原那么；集体和个人相(4分)目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题?在目标设立过程中，要注意以下几个问题：(1)目标要略高于企(2)目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准确性。(3)目标期限要适中。在大多数情况(4)目标数量要适中。一般地说，要把目标限制6分)如理解企业组织构造的含义?企业组织构造的含义可以从以下三个面来理解：(1)组织构造的本质是职工的分工合作关系2分)2分)(3)组织构造设计的出发点与依据是企业目标。(2分)管理人员培训的容有哪些?管理人员培训的容主要有：(1)业务培训；(2)管理理论；(3)管理能力；(4面。(6分)简述信息沟通的障碍及抑制措施。信息沟通障碍有：沟通式(3分)(10世纪7080年代，管理学者法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个局部组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态(1分)(2(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体表达。(1分)企业文化的功能主要表达在：企业2分)分析领导者和领3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用〞；“领导者应身体力行企业文化〞；“领导者和领以身作那么践行企业文化、通过各种制度和外围层稳固企业文化〞；“企业文化的变革依靠领导者的主持和努力〞等等。五、案例分析(27分)案例一：(15分)问题(单项选择，请将你认为正确选项的字母填入括号。每题3分，共15分)1．D2．D3．B4．D．5．A能够解释清楚，说明原因，那么无论选择种案，均可得分。请阅卷教师根据学生解答的情况评阅。(注：简答题和论述题应展开论述。否?管理学?总复习一、判断题〔以下各题有对有错，判断正误并改正。〕的核心是决策〕〔×法国改为德国〕言，高层主管一般采用外源渠道。〔√〕大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进展标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。(×分权式改为集权式)二、单项选择题亨利·法约尔认为管理的根本职能是〔a 〕。a.方案、组织、指挥、协调、控制 b.方案、组织、指挥、控制、调集资c.方案、组织、指挥、控制、人事 d.方案、组织、控制、鼓励、人事管理的艺术性集中表达在〔d〕。a.管理活动中对于“度〞的把握 .b.管理活动是一种创造性的活c.管理活动有其特殊规律性 d.a项和b项13.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事就是变革〞，这是〔c〕指出的。a.特里 b.戴维斯c.弗里蒙特·卡斯特 d.哈罗德·茨非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托非政府的公共组织包〔d a.学校、研究机构、文化团体、咨询机构医疗保健机构、社区效劳机构a项和b项c项以及行业和部门协会一切管理活动的共性是〔.b 〕。a.实行组织控制的例外原那么 b.为了实现特定的目标c.管理组织必须按照科层制设立 d.使管理职能细16.马克斯·韦伯提出〔.b〕。a.管理的人本规律 b.管理遵循对事不对人的原那么c.管理具有组织性 d.组织职能具有合理性、有序性和规性三、多项选择题17.有效协调必须遵循的原那么是A.以人为本 B.统一领导D.灵活机动 E.注重整体ACDE)C.客观公正ABCDEA.具有首创性B.具有未来性C.具有先进性D.具有变革性E.具有时间性组织设计的分工和协作原那么要求明确组织各部门及其人员(.ABCD )A.相互关系 B.协作法 C.工作D.工作容 E.工作环境从组织部挑选适合的人员加以聘用的优点是(BEA.为组织开展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点 D.给组织带来新E.费用较低四、名词解释行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察法，研究和群体的行为的一门综合性学科。22．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进展的检查、监视、纠偏等管理活动23．管理：是管理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进展的协调活动。24．分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。五、简述题组织设计的根本要求和原那么。〔1〕有利于实现组织目标的原那么。2〕整体协调的原那么。3〕突出重点的原那么。4〕因事设职的原那么。5〕权责结合的原那么。〔6〕规标准化和制度化的原那么。26.小道消息的功能。〔1〕建构和缓解焦虑。〔2〕使支离破碎的信息能够说得通。〔3〕把群体成员甚至局外人组织成一个整体。〔4〕说明信息发送者的地位或权力。管理学开展的特点。〔1〕从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。〔2程。〔3〕从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。〔4〕从学派分化到兼容并包，相互借鉴，吸收融合的过程。决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。〔1〕事实前提的主要特点是：客观性、可检验性和变动性三个面。2〕提出问题的角度不同。3〕认识形成的依据不同。4〕影响决策的作用不同。六、论述题举例说明管理协调的必要性与可能性。协调是管理专业化的最根本要求，是群体活动的根本要求；值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会开展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；管理是社会生产力实现的根底；管理是社会生产力开展的保证，还能创造出新的生产力。七、分析题某管理局是新组建的单位，根本上由两局部职员组成，一局部是从原单位经过的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导式比较有效.〔1〕情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成