互联网业务创新发展报告

移动互联网业务创新发展报告我国移动互联网行业收入增长持续快于用户增长，从发展用户阶段进入经营用户阶段智能设备的普及，令移动互联网在互联网使用中的占比超越了PC端。移动互联网消除了PC互联网的空间限制，生活中无时无刻接触网络成为常态，这让各行各业与互联网擦出火花创造出无限想象空间。传统企业将成为电子商务和互联网化应用的新主角“双十一”天猫前10名7家为传统企业旗舰店企业移动应用将在2014年爆发线上流自然增长放缓，线下导流异军突起线下导流等再网站流量中的占比逐步由24%增长到32.7%，已经超过了搜索引擎条形码、二维码等线下扫码得到广泛应用热点领域中互联网金融、O2O、企业服务、可穿戴设备、在线教育是新面孔热点领域中互联网金融、O2O、企业服务、可穿戴设备、在线教育是新面孔八大热点领域的项目数量228个，占70%，投资总额度53亿，占77%热点领域中互联网金融、O2O、企业服务、可穿戴设备、在线教育是新面孔客户关系管理、营销服务、SAAS化的IT服务、企业业务系统等式热点方向国内创业项目占比10%，低于总体水平生活服务O2O以衣食住行为核心，不断拓展垂直行业和新兴市场酒店预订、租车打车、家装服务、旅游委投资热点团购网站越来越多地拓展三四线城市互联网金融创新不断，互联网理财回归理性支付依然是重点方向，但众筹、投资理财等细分领域变热互联网理财产品收益率回降至理财机构正常收益范畴在线教育平台化与垂直同步发展，市场平稳较快增长在线教育平台和面向课程与学生的垂直花椒鱼项目得到投资者青睐市场规模保持在20%左右的平稳增长本地生活服务O2O市场巨大，比网络购物更具成长性本地生活服务O2O发展增速大大超过网络购物餐饮、旅游O2O领衔发展，产品创新是主要驱动搜索+点评+预订模式：大众点评外卖+平台模式：饿了么、淘点点、美团外卖美食菜谱模式：好豆菜谱、豆果美食度假产品：携程网垂直搜索：去哪儿票务、旅行社和酒店一体化：携程网度假机票酒店O2O进入生态圈竞争，线下资源将成为争夺焦点2012年以前关键环节布局2013年强强联合做大流量下一战抢占线下资源-腾讯：支付、社交、地图…-阿里：支付、广告、团购、网购…-腾讯持股大众点评-淘宝、阿里牵手高德打造“双十一”双入口-腾讯：王府井百货、上品百货、新世界百货-阿里：银泰、万达“从线上到线下”的商品O2O模式正在兴起体验支付交付反馈信息线下商品O2O家居、生鲜行业、服装等商品电商借助线下体验环节，先体验后下单，打造完美购物体验高乐家居：网上商城+线下体验馆=家居O2O商品O2O：先体验后下单社交平台具有天然优势，都将往O2O发展社交平台利用庞大用户规模，打通支付环节，与线下商家合作，为O2O应用导入流量企业应用加速互联网化，营销和渠道是重点我国企业应用互联网化市场规模复合增长超过50%营销和渠道的互联网化支出结构占到84%*企业应用互联网化包括产品形态、产品部署、产品内容、开发技术、营销推广等环节的互联网化，实现其中任一环节的互联网化，即可谓企业应用的互联网化企业应用商店和SAAS模式将在更多的CRM中采用企业应用商店和SAAS模式帮助CRM从“交付”转向“运营”SAAS是Software-as-a-service（软件级服务）。SAAS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。总结智能设备的普及，令移动互联网在互联网使用中的占比超越了PC端。移动互联网消除了PC互联网的空间限制，生活中无时无刻接触网络成为常态，这让各行各业与互联网擦出火花创造出无限想象空间。移动互联时代，生活服务O2O已成为焦点，其增速已远超网购，其中餐饮O2O、旅游O2O发展程度较深，