银行对公业务客户经理营销技巧培训

银行对公业务户经理销技巧培训培训讲：培训时：1-2天培训地：客户自定培训对：银行对客户经理、行业务、银行大客业务部集团客户业部人员培训目：了解对业务客户采特点与购流程，帮客户经系统的把握公业务营销流理解和练把握客户择的方和掌握客户部人事系的技巧帮助银对公客户经理解和握接触对公户关键引发兴趣的键技巧4银行对公客经理掌对公客户需深度挖的关键技巧掌握为公客户设计向客户述一揽子金服务方的技巧理解并握商务谈判策略、则和技巧，进营销程的发展理解客关系管理和户终身值管理的理，掌握进客户关系策略和技巧掌握各对公业务的销金点透析客深层次需求以专业客户开发流提高效；运用大户销售中的键人策与沟通技巧提升赢；运用顾式销售技巧掘客户点，树立咨专家形。课程收：1、了对公业务客采购特与采购流程帮助客经理系统的握对公务营销流理解和练把握客户择的方和掌握客户部人事系的技巧帮助银对公客户经理解和握接触对公户关键引发兴趣的键技巧4银行对公客经理掌对公客户需深度挖的关键技巧掌握为公客户设计向客户述一揽子金服务方的技巧理解并握商务谈判策略、则和技巧，进营销程的发展理解客关系管理和户终身值管理的理，掌握进客户关系策略和技巧掌握各对公业务的销金点透析客深层次需求以专业客户开发流提高效；运用大户销售中的键人策与沟通技巧提升赢；培训前：训练有的客户经理商业银对公业务直的主力。对客户经的培训既要紧结合商业银的对公务，又要揭客户营的本质规律谭小芳师的《行对公业务户经理销技巧培训课程不是对公业务营销技的浑然体，而且通“情境销”实战训的方式有效的改变业银行户经理销售行为。训后的行对公客户理一律馈：谭老师银行培实在、战、实用！培训背：中国加WTO，整个济融入一个更大的围，为行营销开创一个更为广阔空间。中国银行业临着新的发机遇，时面临的竞压力也大了。机遇和压力前，在争的环境下银行营日显重要。前国内家商业行在营销的路上都经起步，逐转变观，努力摆脱划经济制下养的骄气和惰，把银工作的重点向了客，转向了市。这是行营销维的一场革。本课程，谭小芳老将深刻释银行营销销售行的核心本质掌握简易行并之有效的银销售实技巧，银行销沟通巧，从根本把握与进客户买进程，提成交率银行公业务户经营销技培训》课程彻底打前期思考方的刻板，以切实提银行客经理的营销战水平技能为发点，为国银行客经理拓展业，自强展，提供全务实的导。欢迎进谭小芳老师《银行公业务客户理营销巧培训》课！培训大：一、商银行营销管导论商业银营销的产生发展商业银营销观念的变全方位商业银行营观念我国商银行营销管商业银营销管理学究对象方法二、银大客户开发程1银行大客户发八步：①甄选标客户②拜准备③近客户建立任④沟并发掘客户求⑤风险估价值评估方案设与展示⑦促成交⑧户关系管理2如何甄选优的目标户信息采案例：现货单质押保信贷甄选标：资产规模经营规模3拜访客户前须做哪准备？形象准、心态准备销售工准备、客户息准备…4接近客户的节和技如何快建立信任银行大户开发的“个中心两个基本点以客户中心、抓住会点、响决策点案例：企业票据质开票业7银行大客户系管理大武器三、商银行对公业“客户触”关键技客户接的三个策略接触对客户必须遵的AIDA法则引起客注意并让客产生兴的六大方法荐必须遵的两个原则商业银对公业务客接触情营销实战训：东方汽公司6款类业务营销金7银行大昌铁矿存业务营案分析四、商银行对公客“需求掘”关键技企业机构金融务需求概念与内涵商业银对公业务客需求的类存款类求信贷类求结算类求理财型求一揽子求客户经需求访谈的键技术—五步拜访需求访中的人际沟风格匹需求访问题清单设对公客需求案例分与分析蓝海公司案票据类务营销金点某银行阳纸业上下票据贴营销案分享五、银客户经理陌客户拜八步骤1拜访前的准1计划准备计划目、计划任务计划路、计划开场2外部准备仪表准、仪容仪表资料准、工具准备时间准3内部准备信心准、知识准备拒绝准、微笑准备4十分钟法则开始十钟、重点十钟、离十分钟2确定进门敲门、术、态度、意3赞美观察赞美、术、观察例4有效提问提问的的、提问注、寻找题的八种技倾听推克服异确定达致谢告六、银大客户销售略：关人策略1客户对银行务的五核心需求：采购、售、融资、理、理银行解方案的若干例：销环节——保仓,单质押资,理,买方信贷……练习：益展示的FABE法关键人略六步法如何发内线银行大户中的影响：决策、执行人、用人七、如与大客户有沟通如何才有效沟通？客户的格特点：DISC析控制型分析型、表型、和型1如何快速判客户性：电话预约办公室设……2和不同性格户沟通细节和技巧开场白方案书、缔成交…沟通演：丛林历险八、商银行对公业“交易得”关键技商业银对公客户经业务案模拟交易赢与商务谈判关系商务谈必须遵循的个原则常用商谈判的策略技巧商业银掌握如何向户施压技巧识别营流程中销售局和谈僵局的不同如何打商务谈判的局商业银对公业务情营销实训练：某大汽车制厂结算类务营销金点九、商银行对公客“关系进”关键技对公业客户关系与户关系理案例：业银行客户