五星级酒店消防安全基础知识

瑞麟湾温泉度假酒店消防常识与突发事件火灾事故回顾

深圳舞王火灾上海商学院火灾拉丁酒吧火灾中央电视台火灾黑龙江省哈尔滨市天潭酒店大火湖南省长沙市燕山酒家火灾

火灾事故回顾

深圳舞王火灾

2008年9月20日11：00左右，深圳市龙岗区龙岗街道龙东社区舞王俱乐部，因使用直制礼花弹手枪发射礼花弹引燃天花板可燃物，引起火灾，共造成44人死亡，88人受伤。火灾原因分析：宿舍违规使用热得快宿舍楼道没有配置灭器临场处置错误缺乏火场逃生的知识火灾事故回顾

上海商学院火灾：

2008年11月14日6：10左右，上海商学院602女士宿舍楼因使用“热得快”发生故障，并引燃周围可燃物，发生火灾，该宿舍4名女士先后跳楼身亡。

拉丁酒吧火灾2009年2月1日00：00左右，福建省福州市长乐拉丁酒吧几名青年男女在举行生日聚会时，点燃放置在桌上的烟花，引燃天花板上可燃物，发生火灾，共造成15人死亡，20人受伤。火灾事故回顾

中央电视台火灾

2009年2月9日20：27左右，北京市朝阳区东三环中央电视台新址园区在建的附属文化中心大楼被违规燃放的烟花点燃，引发大火。火灾事故回顾

黑龙江省哈尔滨市天潭酒店大火2003年2月2日（正月初二）17时58分左右，哈尔滨市道外区靖宇街天潭酒店特大火灾事故，造成33人死亡，10人受伤。

火灾原因为服务员为煤油炉加油时操作不当引起的。根据这种煤油炉的使用规定，加油时必须熄火冷却，可是事发时该酒店的服务员却在没有熄火的情况下加油导致爆炸，引起大火。火灾事故回顾

湖南省长沙市燕山酒家火灾1997年1月29日4时50分左右，酒店保安员雷文革准备用酒精炉煮东西吃，拖酒精炉时，酒精洒泼到手上及桌面台布上，点火时引燃酒精炉和手，雷顺势把酒精炉朝地下甩去，酒精酒泼到方桌和过道的地毯上起火，雷慌忙用方桌上的台布去扑打，结果越打越大，并迅速向四周蔓延，很快引燃了窗帘，雷看到大火已无法扑灭，扔下桌布呼救逃生。消防支队5时8分接警后，立即调出三中队2辆消防车，5时12分到场灭火，大火于6时左右得到控制，7时被完全扑灭。

火灾损失：死亡40人（当场烧死8人，在送医院途中抢救无效死亡32人），重伤27人，轻伤62人，烧毁建筑997平方米以及空调、卡拉OK机、冰柜等财物，直接财产损失97．2万元。

火灾事故回顾中华人民共和国《消防法》

2008年10月28日，《中华人民共和国消防法》，经第十一届全国人大常委会第五次会议审议通过，于2009年5月1日起正式施行。消防工作的方针与原则方针：预防为主，防消结合原则：政府统一领导，部门依法监管，单位全面实施，公民积极参与。返回“消防”的概念

消灭火灾防范火灾发生燃烧的基本条件可燃物：如地毯、纸张、汽油、木块等助燃物：如空气（氧气）、高锰酸钾等着火源：如明火、烟蒂、电火花等返回灭火的四种方法隔离法----将正在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离，使火源孤立，火势不致蔓延。窒息法----隔绝空气，使可燃物无法获得氧气而停止燃烧。冷却法----降低着火物质的温度，使之降到着火点以下而停止燃烧。抑制法---中断燃烧的连锁反应。酒店常用消防器材介绍灭火器消火栓、消防水泵楼层显示器防火分隔系统、防火卷帘手报温感、烟感、喷淋安全出口指示消防广播系统联动系统（排油烟机、送风机）返回14干粉灭火器介绍（ABC）

☆结构组成：由钢瓶、提手把、握手把、保险栓（丝）、压强指示表、喷嘴、干粉、气体等组成.

☆适用范围:普通固体材料火；可燃液体火；气体火；带电电器火；

☆使用方法:晃动瓶体、摇匀干粉；拨掉保险栓；提起灭火器，于火源上风1.5左右处；将喷嘴对准火源根部，压下握手把，左右扫射。消火栓组成部分：手报、水带、枪头、阀门使用步骤：拉出水带、按动消火栓内报警按钮；接好消火栓与所需水带及枪头接口；打开阀门，把枪头对准火源。楼层显示器作用：信息中转站、收集站报警后的处理：

a、先消音

b、检查所辖区域情况，并作出相应处理（初起扑救）

c、电话通知消控中心确认

手报使用要点：

a、报火警时使用；

b、按下中间塑料钮，里面一直显示红灯。温感、烟感、喷淋温感烟感喷淋安全出口指示（EXIT）人随方向走返回19酒店重点防火部位厨房仓库布草房/洗衣房KTV/娱乐部配电房/变压器房/锅炉房油库电源插座温泉中心防火重点

声雅廊KTV与休闲中心：

第一、安装有大量的音响灯光设备及其线路,注意仔细检查,防止其短路或老化引起火灾；第二、客人易醉酒,醉酒后意识不清,乱扔烟头或玩火,加之灯光较暗，应多加关注；

素丽娅泰SPA房和按摩房：

第一、服务员和按摩技师在为客户服务时要及时准备烟灰缸，提示客人不要乱扔烟头，第二、在清理房间收集垃圾时要再次仔细检查垃圾桶及隐蔽处，发现火源及时处理。第三、营业结束后服务员一定要将各种电器关闭才能下班；

温泉中心：

工作区域潮气大，电线接的较乱，容易产生联电事故，应定期维护检修，做好记录

营业时严禁锁闭消防疏散通道。扑救火灾的一般原则报警早损失小；边报警边扑救；先控制后灭火；先救人后救物；防中毒防窒息；听指挥莫惊慌。初起火灾的处理发现异常情况不要惊慌、尖叫；立即报警（消控中心、手报）；就近提取灭火器扑救；火势一时难以控制，应立即封闭着火区域的门、窗，切断电源。报警内容；详细地址，起火部位，着火物质，火势大小，报

警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。报警方法；电话、对讲机、手报等返回火灾发生时的注意事项不要再回去拿遗留物品；不要留在危险地区；不要用电梯；除非不得已，不要敲窗跳楼或随意开窗；离开现场时，应随手关门、窗；发现门缝隙有烟覆盖，先摸门锁；发现因电失火时，决不能用水。当你发现火灾时该怎么办？？？当火灾发生时客人在陌生的环境突然处于应急状态，可能会失去正常的判断能力。这时我们现场人员应该担当起组织者的角色，安排现场工作人员做好以下工作打电话到消防控制中心报警电话：在安全情况下呼叫就近的同事帮忙一起灭火，用灭火器或消防栓，如用消防栓灭火是应注意关电源。如不能扑灭大火应将门窗关好，以阻止火势的蔓延，安全的情况下在楼梯口引导消防员进入火场灭火。及时引导客人和同事进行疏散。“是火三分烟”，火场上，大部分人往往并非直接被火烧死，而是被火灾中产生的浓烟熏晕或熏死，丧失求生机会。因此，要想火灾求生，更重要的是学会防烟、学会自救逃生。请牢记：当尝试扑灭火灾失败后，火势不受控制时务必选择正确的逃生方法逃出火海！火场逃生与自救一、保持头脑冷静。大火扑来，尽快脱离火场是上策，但是首先需要镇定，要明确自己所在的楼层，观看分析周围的火情，分清楼梯和楼门的位置。火场逃生与自救二、果断逃生。在迅速逃离火场时，要注意随手关门，无论是在房间，还是楼梯间，都要人离门关，这样可以控制火势和延长逃生时间。火场逃生与自救三、智闯浓烟区。逃生时，要用湿毛巾、布或防毒面具等蒙住口鼻过滤烟气，减少烟气的吸入，烟气不浓时，可以俯身前行；烟气较浓时，则须匍匐爬行，这样可以减少烟气对人的危害。火场逃生与自救四、冲出着火带。当火灾逃生火势不猛着火地带时，我们再急也不能在毫无保护准备的情况下乱冲，否则与自跳火坑没有区别。我们可以把身体浇湿，用湿床单等物披在身上，屏住呼吸，鼓足勇气冲出着火带。火场逃生与自救五、逃向天台也是路。如果下去的楼梯已经烧塌，可以上行至天台，楼顶，等待救生时机。火场逃生与自救六、利用缓降器自救逃生。身处火场，当无法通过所有通道逃生时，我们可以通过备用的缓降器逃生，多用于高层建筑逃生。火场逃生与自救七、千万不要盲目开窗、开门，不要盲目乱跑、跳楼。要采取积极措施求救，等待救援。（可利用自制救生绳索自救逃生，但三楼以上的人慎用此方法）八、要利用就近楼层脱险。如果下到下面的楼层即可脱险，则不一定要到地面，可在到达下面楼层后击碎玻璃进入，脱离险境。火场逃生与自救九、利用条件自救逃生。要善于利用阳台或窗台的，避开烟火的熏烤，同时利用各种形式积极向外界呼救。十、避难自救。可挥动鲜艳的衣衫、毛巾等；晚上可用点燃的物品、手电等发光物，发出呼救信号。同时也可以采用向楼下扔花盆、水壶等声响大惹人注意的东西，敲打可以发出较大声响的金属物品等方法，引起求援人员的注意。火场逃生与自救消防“四个能力”建设

1、检查消除火灾隐患能力一是了解本岗位用火、用电等火灾危险情况；二是了解本岗位消防器材的位置和使用方法；三是了解本岗位附近安全出口和疏散通道的位置，常闭式防火门开启状况。2、组织扑救初起火灾能力（1）单位是否结合自身实际制定灭火和疏散应急预案。（预案必须结合单位实际情况，要体现志愿消防队人员分工）（2）是否每半年开展灭火和疏散演练并填写记录。3、组织人员疏散逃生能力（1）员工是否熟悉安全出口、疏散通道位置，掌握逃生器材使用和逃生自救的方法，具备组织人员疏散的能力。（2）发生火灾时，人员密集场所在每一层疏散出口、通道都要有人引导疏散，要做到定人、定点、定岗，单位每名负责引导疏散的员工都必须掌握自己的位置、职责。4、消防宣传教育培训能力懂得基本消防法律法规和常识，达到“四懂四会”要求：“四懂”是指：懂本岗位的火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救火灾的方法，懂逃生的方法；“四会”是指：会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会