T-SZIOT 004-2019 24小时自助图书馆系统架构

T/SZIOT

004-2019 前言

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II引言

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III1

范围

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规范性引用文件

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术语和定义

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缩略语

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25

24

小时自助图书馆系统构成...........................................................

26

24

小时自助图书馆系统架构...........................................................

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通用功能和技术要求

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5T/SZIOT

004-2019 24小时自助图书馆系统是以24用结合的平台系统。心、物流中心等构成。自助图书馆系统的建立和运行基于读者与书刊识别技术、自助服务技术、机械技术与控制技术等，服务能力。IIIT/SZIOT

004-201924

小时自助图书馆系统架构1 范围本标准规定了24小时自助图书馆系统的系统构成、系统架构以及系统通用技术要求等内容。本标准适用于与24小时自助图书馆相关设备和系统的引进、规划及建设等。2 规范性引用文件件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T

信息安全技术信息系统安全通用技术要求3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1自助服务

self-service一种服务方式，用户利用特定的终端平台，通过交互操作方式自主选择并获得所需要的服务。3.2自助图书馆服务机

self-service

library

terminal提供自助服务功能的终端设备或装置。3.3图书自助图书馆服务机

terminal提供图书馆自助服务功能的终端设备或装置。3.424小时自助图书馆系统

self-service

system24小时自助图书馆系统是以24用结合的平台系统。3.5自助借书

self

check-out利用读者证/卡，通过人机交互装置实现借书操作。3.6T/SZIOT

004-2019自助还书

self

check-in利用读者证/卡，通过人机交互装置实现还书操作。3.7自助办证

auto

card

利用身份证/卡，通过人机交互装置实现办证操作。4 缩略语下列缩略语适用于本文件。ILS 图书馆集成系统（Integrated

Library

）OPAC 联机公共目录查询系统（Online

Catalogue）5 24

5.1

系统构成24小时自助图书馆系统构成见图1

...

图

1

小时自助图书馆系统组成5.2

中心图书馆障体系，协调物流中心的相关工作。5.3

物流中心的日常管理，包括新书调配、图书配送、归还图书回库、预借送书等工作。5.4

自助图书馆服务机T/SZIOT

004-2019自助图书馆服务机是24Internet）读者的自助服务业务。6 24

6.1

总则24小时自助图书馆系统主要由中心图书馆业务管理系统、物流配送系统、网络通讯系统等构成。24据库系统和软件管理系统，组建自助图书馆计算机网络和自助图书馆网络中心，支撑自助图书馆的服务，监控自助图书馆的运行，监管物流配送和服务机维护，保证自助图书馆网的正常服务。6.2

中心图书馆业务管理系统架构6.2.1

中心图书馆业务管理系统架构图中心图书馆业务管理系统架构见图2。中心图书馆业务管理系统读者服务系统 监控中心管理系统物流管理系统借书、还书、取书、续借、存钱、扣缴、OPAC、电子资源检索

书架、书箱、钱箱、卡箱、硬件状态、运行状态、监控画面

远程控制远程管理

出库、入库、盘点、核查、补书、取书、取钱、下架、补卡、续卡、异常复位监控系统客户端

监控系统客户端

自动控制与管理户端

系统自助图书馆服务机图

2

中心图书馆业务管理系统架构图

物流管理系统客户端6.2.2

读者服务系统中心图书馆建立相应的读者服务系统，响应自助图书馆的各类服务请求，包括读者服务支撑软件、OPAC系统、预借管理系统、短信服务系统等。读者服务系统实现面向读者的借书、还书、办证、续借、查询、电子资源检索等图书馆基本业务。T/SZIOT

004-20196.2.3

监控中心管理系统息，使中心图书馆管理人员掌控所有服务机的运行状态。助图书馆服务机的远程控制。6.2.4

物流管理系统向实施管理，也包括对物流书库的管理。业务操作。6.3

物流配送系统架构书调配、图书配送、归还书回库、预借送书等工作。物流配送系统架构见图3。支撑书库管理、物流配送管理，以及自助图书馆服务机上的物流操作。自助图书馆流通图书文献预借图书文献读者证打印机耗材现场配送自助图书馆物流

自助图书馆服务点图书馆

物流配送自助图书馆调配书库

自助图书馆服务点回收自助图书馆物流

自助图书馆服务点读者预缴现金异常状况图书文献还回预借图书文献还回中心图书馆图书文献图

3

物流配送系统架构图

现场收取6.4

网络通信系统架构网络通信系统架构见图4图书馆实时监控自助图书馆网的运行状况，并实施远程管理。广域网专线局域网络线Interent网络访问

T/SZIOT

004-2019中心网络架构数据库、服务器管理监控广域网络网络运营商运行维护

运行维护

物流配送管

VPN管理监控自助图书馆服务终端 自助图书馆服务终端图

4

网络通信系统架构图7 通用功能和技术要求7.1

小时自助图书馆系统通用功能要求24小时自助图书馆系统通用技术要求包括：a) 应与

有效连接，实现安全的户外

24

小时办证、借还、查询等图书馆基本服务功能；b) 可通过二代身份证办理专用读者证，也可通过二代身份证实现读者注册；c) 口逐本送出文献；d) 通过识别有效的读者标识开启还书口，逐本还回文献；e)支持加配自动分拣系统，可有效拦截预约文献；f) 可附加收验钞装置，能识别常用面值的人民币纸币钞票；g) 通过键盘或触摸屏实现人机交互，至少提供简体中文、英文两种语言的视觉交互提示功能；h) 提供语音及画面操作提示操作功能，音量可调节；i) 具备日志系统，能实时记录操作及通讯详细日志；j) 系统能自动报障，并在系统界面予以提示；k) 具备远程监控和诊断功能，可远程登录自助图书馆进行管理；l) 自带摄像装置，并提供接口以实现远程摄像监控，可保存并调取录像；m) 具备一定容错机制，断网重连后能自动继续被中断的后续处理流程；n) 应具有实时统计内部图书数量功能；o) 可通过书或关键字实现图书的定位。7.2

小时自助图书馆系统网络通信通用技术要求24传输数据内容。其中：T/SZIOT

004-2019a)

可具备支持远程通信的能力；b)

网关应支持不同通信协议转换和数据封装解析的能力；c)

业务服务系统和基础服务系统之间通信满足约定的传输协议；d)

用户终端与

24

小时自助服务系统通信应该通过公共通信网络或专有通信网络进行数据传输，宜采用客户端/服务器或

访问等通信方式。7.3

小时自助图书馆系统信息通用技术要求24小时自助图书馆系统信息通用技术要求包括：a)

换过程中，应确保数据不失真；b)

保信息不被非法窃取或篡改；c)

数据信息