标准解读

《GB/T 30012-2013 城市轨道交通运营管理规范》是中国国家标准之一,旨在为城市轨道交通系统的运营管理工作提供指导。该标准涵盖了城市轨道交通从规划到日常运行的全过程管理要求,包括但不限于安全管理、服务管理、设备维护等方面。

在安全管理方面,标准强调了建立完善的安全管理体系的重要性,要求运营单位必须制定并实施有效的安全管理制度和应急预案,以应对可能发生的各种紧急情况。同时,对于员工的安全培训也有明确的要求,确保每位员工都具备必要的安全知识和应急处理能力。

服务管理部分则着重于提高乘客满意度和服务质量。标准指出,应通过设立合理的行车组织计划来保证列车准时率;车站设施与导向标识的设计需清晰易懂,方便乘客使用;此外,还应建立健全的投诉处理机制,及时响应并解决乘客反馈的问题。

设备维护章节详细规定了各类关键设备(如车辆、信号系统等)的定期检查、保养及维修流程,以确保这些设备始终处于良好状态,从而保障整个系统的稳定运行。对于新投入使用的设备或经过重大改造后的既有设备,在正式上线前还需进行严格的测试验证。

此标准适用于所有从事城市轨道交通运营的企业或机构,为其提供了全面而具体的管理指南,有助于提升我国城市轨道交通行业的整体服务水平和技术水平。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2013-10-10 颁布
  • 2014-04-01 实施
©正版授权
GB/T 30012-2013城市轨道交通运营管理规范_第1页
GB/T 30012-2013城市轨道交通运营管理规范_第2页
GB/T 30012-2013城市轨道交通运营管理规范_第3页
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GB/T 30012-2013城市轨道交通运营管理规范_第5页
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文档简介

ICS93100

P65.

中华人民共和国国家标准

GB/T30012—2013

城市轨道交通运营管理规范

Regulationsforoperationmanagementofurbanrailtransit

2013-10-10发布2014-04-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T30012—2013

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

总体要求

4…………………2

行车组织

5…………………3

一般要求

5.1……………3

列车运行调度

5.2………………………3

车站行车组织

5.3………………………4

车辆基地行车组织

5.4…………………5

列车驾驶

5.5……………6

客运组织

6…………………7

一般要求

6.1……………7

客运组织管理

6.2………………………7

客运组织服务

6.3………………………8

车辆及车辆基地管理

7……………………8

车辆运用和维护

7.1……………………8

车辆基地

7.2……………9

设施设备管理

8……………9

一般要求

8.1……………9

供电系统

8.2……………10

通信系统

8.3……………11

信号系统

8.4……………12

通风空调与采暖系统

8.5、……………12

消防及给排水系统

8.6…………………13

火灾自动报警系统

8.7…………………14

环境与设备监控系统

8.8………………14

自动售检票系统

8.9……………………14

电梯自动扶梯

8.10、……………………15

屏蔽门安全门系统

8.11()……………16

土建设施管理

9……………16

人员管理

10………………17

一般要求

10.1…………………………17

列车驾驶员

10.2………………………18

调度员

10.3……………18

行车值班员

10.4………………………18

GB/T30012—2013

车站客运服务人员

10.5………………18

其他人员

10.6…………………………18

安全管理

11………………19

一般要求

11.1…………………………19

安全管理制度

11.2……………………19

安全隐患管理

11.3……………………19

安全教育

11.4…………………………19

安全检查

11.5…………………………20

应急管理

11.6…………………………20

GB/T30012—2013

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中华人民共和国交通运输部提出

本标准由全国城市客运标准化技术委员会归口

(SAC/TC529)。

本标准起草单位交通运输部科学研究院北京市交通委员会北京市轨道交通指挥中心北京交通

:、、、

大学上海申通地铁集团有限公司南京地铁集团有限公司广州市地下铁道总公司深圳市地下铁道有

、、、、

限公司

本标准主要起草人江玉林贾文峥王亚龙杨远舟梁平张文强李平刘爽柏贇王淑敏

:、、、、、、、、、、

陈春娇李广俊章扬马坚生黎忠文张勇朱晗刘书浩吴苏婷张博

、、、、、、、、、。

GB/T30012—2013

城市轨道交通运营管理规范

1范围

本标准规定了城市轨道交通运营的总体要求以及行车组织客运组织车辆及车辆基地设施设

,、、、

备土建设施人员和安全管理等方面的基本要求

、、。

本标准适用于城市轨道交通运营管理

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本

。,

文件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

电梯制造与安装安全规范

GB7588

地铁车辆通用技术条件

GB/T7928

城市轨道交通信号系统通用技术条件

GB/T12758

城市轨道交通照明

GB/T16275

自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

GB16899

城市轨道交通自动售检票系统技术条件

GB/T20907

地铁设计规范

GB50157

城市轨道交通通信工程质量验收规范

GB50382

城市轨道交通技术规范

GB50490

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

31

.

城市轨道交通urbanrailtransit

采用专用轨道导向运行的城市公共客运交通系统包括地铁系统轻轨系统单轨

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