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文档简介
女性冲动性消费的调查报告购买行为学分析购买行为学分析研究报告内容一、研究意义二、问卷设计三、数据分析四、结论与建议五、研究回顾与反思购买行为学分析一、研究背景与意义
概念:冲动性消费是与计划性消费相对,是一种自发的、无意识的非计划性购物冲动,具有一定的复杂性和情感因素。背景:1女性在消费市场中的重要地位2女性冲动性消费占消费支出比重大意义:1对消费者2对商家购买行为学分析(一)问卷设计思路
(二)调查样本分布情况二、研究设计购买行为学分析(一)问卷设计思路
1、研究调查对象的个体特征
2、具体因素分析3、女生冲动性消费的主要商品和价位1、简单的抽样调查方式2、主要调查对象为女生3、各年级分布情况(如图)
4、有效问卷300份
购买行为学分析(二)调查样本分布情况购买行为学分析三、数据分析(一)相关性分析(二)原因分析(一)相关性分析
1年级相关性分析原因1年级越高,消费越理性2年级越高,闲暇时间越少3离职场越近,更在意外在需求2地域范围相关性原因
1生活水平的差异2消费观念的差异3周围人的影响3生活费相关性原因1生活费增加,其可支配的自有资金增加2生活费增加,精神需求和自我需要增加3容易受外部环境影响四、研究结论及建议
(一)调查结果:1、不够理性消费
2、易受环境的影响
3、易受心情因素的影响4、生活费是重要因素(二).建议对消费者建议:理性消费1.理性选择购物的伙伴2.了解自己的情绪周期3考虑自己的实际情况4少带现金或不带信用卡对商家建议:
1.培养消费者的消费冲动2.观察不同消费群并给出相应策略3.刺激消费者心理1、考虑男性的冲动性消费2、深层次的研究商家的营销策略3、研究女性冲动性消费与女性幸福指数的联系对后面研究者建议:购买行为学分析(一)问题:
五、研究回顾与反思1.问卷制定的过程耗用时间过长2问卷涉及范围窄3SPSS、数据统计不够熟练4报告整合的逻辑性(二)建议:1、问卷制作要快准狠2、问卷覆盖范
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