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文档简介
人力资源部工作总结范本人力资源部工作总结范本精选
一、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达**人,目前已被录用**人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓舞取得大专学历证书的同志,参与后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试。
估计至**年元月,全部参与学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是严密联系农村信用社业务经营工作的实际,注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训规划的根底上,与各相关部门亲密协作先后举办了“信贷法律学问”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金治理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。四是积极鼓舞干部员工在岗自学,参与各类专业技术考试,全辖年轻员工参与各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。
二、坚持以创立文明行业为平台,切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。**年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信用社综合效劳水平。首先以提高全辖效劳质量为中心,制订了目标更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。其次切实加强文明效劳的教育工作,不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划,创立有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。
第四实行多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳状况,我们采纳明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满足度,促进效劳质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力气整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别赐予了严厉处理,其中下岗*人,惩罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。
三、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手,促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革,现有的相关治理规章的滞后性已显现出来,对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列治理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等,使本部门现行治理制度更具科学性、时效性和针对性。
四、坚持以人为本的用人理念,不断强化中层治理队伍建立和优化员工队伍构造。
㈠、年初根据联社党委的要求,对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进展全面综合考察,并在此根底上将考察范围延长到相关网点的主办会计。在考察过程中,留意更新方式和内容,从个人政治素养,道德修养、工作力量、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见,客观公正地对被考核对象作出评价,通过考核对*名综合考核结果精彩的副职主任,提为正职使用,续聘**名内勤主任,新聘内勤主任*名。
㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资源。今年,我们一是针对现有员工队伍现状,进展调整组合,年内调整人员**人,其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关,新招收员工**名,其中:大专学历**人,本科学历*名,保证了新生力气的质量。
篇2:人力资源部月工作规划
人力资源部月工作规划
1、做好人员需求状况的分析和汇总,并绽开相应聘请工作,确保人才库有适当人才储藏。其中操作工要进展常年聘请,而物资供给部核价员、工艺部工艺师、销售部外贸部长助理、万胜公司机修工等岗位要进展现场聘请和网络聘请相结合的形式。
2、做好对6月初新进人员的考核工作,并将考核结果上报洪部长。考核分为三阶段,分别在6月8日、6月14日、6月25日;
3、做好对在职人员,尤其是大中专院校毕业学生、实习生等一线人员的考核跟进工作,以利于人才储藏和培育,并将考核结果一次性于7月1日汇报洪部长。考核标准:上岗力量、储藏力量、境地力量;考核方法:现场个人考核、直接收理者评述、车间(部门)领导询问。
其中在6月13日前完成对生产制造部大专(含大专)以上非治理层员工的考核工作;
6月30日前完成在职实习生的考核工作,其中山东枣庄2天(15人),陕西工贸4天(34人),宝鸡技术6天(47人),黄山技校5天(42人),千岛湖2天(16人);
4、做好离职人员状况分析报告,并于每月25日上报洪部长,同时做好离职人员档案建立工作,对就职一年而正常离职的优秀人员要做好具体状况登记,必要时电话回访,以求他们的重新回归,到达降低人才培育本钱、稳定员工队伍、提升生产效率之目的;
5、做好杨京林、吴波、张虎三位同志工伤公司内部核报工作,争取6月10日全部上报集团公司审计部;
6、做好财务部、审计部所需材料预备工作;
7、做好工会所需资料预备工作;
8、做好在职人员的档案和社保治理工作;
9、做好就每日人力资源主要工作向洪部长汇报之工作;
10、
加强对专业学问的学习;
篇3:人力资源部人事助理实习报告
人力资源部人事助理实习报告
一.光台电子厂简介
光台电子厂为台湾今台集团(kingbright)香港光台实业有限公司之大陆工厂,光台集团创立于1980年,是一家专业于发光二极管(led)系列光电组件的研发,设计与生产的国际企业,在美国、德国、法国、韩国、新加坡、日本、马来西亚、香港、上海和北京均已设立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龙岗区光台电子厂”做为集团消费类光电产品的主要生产基地。厂里大量机械作业,现有员工3000多人。
二.我的工作职责
我在该厂的职位是人事助理,属于人力资源部人事聘请组。人力资源部主要由考勤组、人事聘请组、员工关系组和训练进展课组成。我的主要工作职责是负责聘请普工和帮助聘请非普工和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理、人事资料和合同的签订以及整理、录入,总的来说就是比拟繁杂和琐碎的一些根底性的人事工作。
三.工作中面对的问题
说一下我主要负责的普工聘请工作,厂里根本一年四季都在聘请,这也是大局部工厂里都会有的状况。由于年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严峻缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。根本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区(例如广场、地铁四周)设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要聘请近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓舞厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流淌性很大,离职率很高,根本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且四周几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应当实行措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的聘请、培训本钱以而且可以节约时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,似乎上面也很重视,做了许多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,缘由不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是似乎又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职缘由调查每次员工离职的时候只是简洁的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找缘由,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开头的时候大张旗鼓,完毕的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大局部离职员工在被问及问什么辞职的时候都是由于觉得没进展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资确定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离职率,人力资源部应当怎么做?谈谈我自己的看法。
四.针对问题我的建议
首先,工厂应当多关怀员工,更多的表达人性化治理。多关怀员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像海尔的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是一样的答案,“我是海尔人”。固然海尔是名企,现在我们的确无法比较,但也是我们应当向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质鼓励比物质鼓励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,常常举办一些节日晚会,消遣活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品(比方台灯、雨伞等),我觉得这样做一开头或许会使员工觉得很快乐,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。
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