MOS质量提升专题交流

MOS提升专题交流北京神州泰岳软件股份有限公司网络优化事业部2012年5月目录MOS值原理概述MOS值影响因素MOS值优化方案及流程MOS值优化案例MOS指标考核分析2—3—对于DT方面的MOS测试方法主要通过一个语音盒单元将主、被叫手机的语音链路相连。对于主叫手机的下行MOS值是通过被叫手机端发一个标准的声音波形，经过网络达到主叫手机，测试软件对收到的波形与发出的波形进行比较、计算后得出下行MOS，上行MOS为相反过程。对于主叫手机的下行MOS值也为被叫手机的上行，因此主、被叫手机的MOS值是一样的。级别MOS分值用户满意度优5.0非常好，听得很清楚，无失真感，无延迟感良4.0稍差，听得清楚，延迟小，有点杂音中3.0还可以，听不太清楚，有一定延迟，有杂音，有失真差2.0勉强，听不太清，有较大杂音或断续，失真严重劣1.0极差，静音或完全听不清楚，杂音很大以20s作为一个上下行间隔周期，即播音8秒的同时，录音12秒，提前2秒录音，播放完成后空出2s保护周期，即录音前后各2s的保护周期，这样可以对终端时间同步有较好支持。MOS值定义MOS值统计MOS分值对照表MOS基本原理—4—常规人工测试主要依靠音频线外接mos盒进行测试，多个接口的数据传输质量可靠性较差。设备规范统一，模块及各接口固化，MOS计算由芯片独立完成，指标由后台统一汇总。但现阶段设备仍不够成熟。常规MOS测试自动路测MOS测试MOS基本原理-续MOS主要影响因素无线环境载干比(C/I)是决定通话质量的重要因素，随着无线环境的恶化、C/I的降低语音质量会随之下降编码方式语音编码方式决定了最基本的语音质量，编码类型的不同，得到的语音质量就不同频繁切换切换过程中会产生偷帧问题，即将TCH作为FACCH用于切换时信令的传送。这将会导致话音帧的丢失从而对语音质量产生影响。传输质量传输质量的问题从原理上来看就相当于是丢失了一些话音帧，这些话音帧的丢失将严重影响到话音质量设备问题设备问题包括扩网络设备及测试设备问题。手动测试MOS盒音频线连接问题及MOS测试设备不够成熟的现状，也导致测试结果存在一定波动MOS值优化方案-无线环境优化6

无线环境对于MOS的影响主要来自于弱覆盖或者较强的干扰，这些都可以引起C/I以及RxQual的下降。因此其优化也主要从控制干扰及增强覆盖两方面着手首先针对弱覆盖引起的质差进行优化；DTX参数开启，提升C/I，有效提升MOS值网内干扰需通过频率优化解决；网外干扰需进行网络结构优化、双频网优化或专项扫频协助干扰源定位；功控参数，多方面验证，找出一套适合提升MOS值的功控参数；无线环境优化MOS值优化方案-编码方式优化7在BSS系统中，有五种不同的语音编码：全速率（FR）、增强型全速率（EFR）、半速率编码（HR）以及自适应多速率编码全速率（AMR-FR）和以及自适应多速率编码半速率（AMR-HR）。编码类型的不同，得到的语音质量就不同。首先要减少半速率话务，从理论上看半速率话务可达到的语音质量最低，另外从实际测试结果分析半速率话务的MOS平均值达不到3.0的水平，因此减少半速率话务可以提升MOS测量值。编码方式优化MOS值优化方案-编码方式优化28编码方式优化其次对于采用EFR但同时无线环境又相对较差的小区应尽量分配AMRFR载频。最后针对AMRFR与AMRHR编码方式可通过进一步优化相关的Codec、THR等参数设置使其在此基础上的MOS进一步提升；编码方式的优化一方面可以减少HR话务，对覆盖道路的小区分配更多的AMRHR载波；另一方面可增加AMRFR载波，因为在C/I较差的情况下AMRFR能够比EFR得到更好的语音质量； AMRHR有5种话音速率，BTS或MS根据空中链路质量（C/I）决定使用哪种编码类型。在低C/I的时候，更多的bit用来做冗余校验；高C/I的时候，更多的bit用来传送话音MOS值优化方案-切换优化9切换优化可以从两方面入手，首先是整体的参数优化，其次针对个别存在切换问题的道路进行针对性的道路优化。切换优化邻区梳理：结合覆盖情况针对现网邻区关系进行梳理，排除冗余及漏配邻区现象；切换参数：合理调整切换门限、迟滞及滤波器长度等参数，具体问题点具体分析；MOS值优化方案-传输、硬件问题优化10基站传输故障导致小区出现通话突然中断等情况，会出现大量的其他原因掉话，导致手机在RLT倒数为0前的一段时间（一般可达32秒），造成最差的MOS测量值。传输优化主要包括：传输端口误码诊断、传输误码优化、LAPD传输质量优化、E1/T11小时信号丢失告警优化等；传输优化基站设备侧优化（告警、射频单元、软硬件升级、直放站等）；传输接头质量（DDF架上接头是否良好、是否松动等；天线质量（天线参数是否达到规范要求）馈线质量（测试质量是否达标等）硬件及工程质量优化MOS值优化流程11MOS值优化流程图MOS值优化案例12济源市2月份网格语音MOS质量占比及MOS均值较低，通过分析发现济源市1月份测试所占有的小区900M比例较大。针对此项问题，采取增强1800M小区对道路的覆盖、提高1800M小区重选及切换优先级等措施，通过一个月的努力济源市网格MOS质量及均值均的到了明显的提升优化前优化后增加1800频段占比提升MOS值案例MOS值优化案例13平顶山1网格2月初的ATU测试中由于切换频繁，单位呼叫切换次数达14次之多，导致MOS质量及MOS均值较低，通过2月份合理优化覆盖及邻区关系，明确切换带，调整、优化切换相关参数等手段减少了单位呼叫切换次数，最终提升了MOS质量及均值。优化前优化后降低切换次数提升MOS值案例MOS值优化案例14河南信阳地市集团巡检中低MOS路段较多，MOS质量较差，通过分析发现导致MOS较差原因主要集中在半速率占用较高，质差路段较多两个方面，经过一个月关闭半速率，优化质差路段等，有效减少了测试中低MOS路段。降低测试过程中半速率占比优化质差路段通过降低半速率占比，减少质差路段数，优化前后低MOS路段明显减少。降低半速率占比提升MOS值案例优化前优化后MOS考核分析15目前集团考核达标的标准为MOS值大于2.8的采样点占比大于87%；黑龙江全省整体3-5月MOS占比指标较好，哈尔滨市因网络复杂，指标有较大提升空间；哈尔滨网格13、19、4、8连续两