第1章 国际商务绪论

武汉科技大学管理学院国际商务

（InternationalBusiness)

新华网北京１２月１８日电“金砖四国”（ＢＲＩＣ）包括巴西、俄罗斯、印度和中国。ＢＲＩＣ恰好是上述四国英文名称首字母缩写，因其发音类似“砖块”一词，故得名“金砖四国”。

一般认为，最早提出“金砖四国”这一概念的是美国高盛公司。２００３年１０月高盛公司发表了一份题为“与ＢＲＩＣｓ一起梦想”的全球经济报告。报告估计，到２０５０年，世界经济格局将会经历剧烈洗牌，全球新的六大经济体将变成中国、美国、印度、日本、巴西、俄罗斯。

国际舆论认为，在“金砖四国”中，经济发展最突出的是中国。中国自改革开放以来，在近３０年的时间内经济年均增长超过９％。印度自上世纪９０年代以来，俄罗斯、巴西自进入新世纪以来，都根据各自国情进行了经济改革，俄、印的经济增长率近年来都在６％左右，巴西在３％至４．９％之间，均高于西方国家和世界平均水平。管理学院市场营销系管理学院市场营销系一、授课安排：总学时：36课时讲授：32—34课时讨论：2—4课时二、课程考核评分方法：总分＝考试（80％）＋平时（20％）三、平时成绩评分标准

平时成绩＝课堂表现+作业+考勤管理学院市场营销系

《国际商务》参考教材1、《国际商务》（第2版）闫国庆主编清华大学出版社2、《国际商务：全球市场竞争》（第四版）查尔斯.W.L.希尔中国人民大学出版社20023、《战略管理——竞争与全球化》（第六版）迈克尔A.希特著机械工业出版社2000管理学院市场营销系你联想到与国际商务有关的名词？跨国公司、经济全球化、WTO、贸易摩擦、反倾销，等等。管理学院市场营销系(1)主体及目的：企业、国家、个人以经济利益为目的；(2)交易物：各种形式的经济资源——商品、劳务、技术、资本等(3)活动：越过国界的任何商业活动商品进出口（有形）劳务进出口（无形）投资活动

交钥匙工程（工程技术承包）Turn-keyProject特许专营Franchising（麦当劳）管理合同ManagementContract

许可协议LicensingAgreements直接投资DirectInvestment间接投资PortfolioInvestment

第一章国际商务绪论一、国际商务学及其的研究内容1、国际商务（internationalbusiness)学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的学科。管理学院市场营销系4、国际商务学的主要研究内容：（1）跨国公司、经济全球化与WTO（2）跨国公司如何形成核心竞争力？应该选择怎样的竞争战略？（3）跨国公司处在国际化的哪个阶段？跨国公司国际化有哪些方式？应如何选择？（4）跨国公司如何进行组织管理、营销管理和人力资源管理？5、国际商务教给你：

企业跨国经营的基础知识参与国际分工的意识跨国竞争的意识按WTO原则和惯例办事的意识3、国际商务学的研究重点：企业怎样走向世界，企业走向世界后如何进行跨国经营。2、国际商务学的研究对象是跨国公司管理学院市场营销系二、跨国公司（TransnationalCorporation）1、跨国公司的定义：在一个国家设立母公司，在两个或两个以上国家设立分支机构或子公司进行跨国生产经营活动的企业。2、跨国公司具有以下特征：（1）跨国公司多个分支机构被母公司拥有或占有一定的股份；（2）生产经营活动跨国化；（3）它们依赖于共同的资源组合（货币的信用、信息与技术、商标与专利）（4）经营战略全球化。（5）公司内部一体化。管理学院市场营销系电信设备行业：阿尔卡特、西门子、NEC、爱立信、富士通、北方电讯、飞利浦计算机行业：IBM、微软、英特尔、惠普、DELL移动通信行业：诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子汽车行业：通用、福特、大众、戴姆勒－克莱斯勒、丰田、本田家电行业：LG、三星、伊莱克斯、西门子、惠而浦、日立、松下、索尼、三洋、夏普电梯行业：OTIS、TYSSEN、三菱、日立、LG、现代、迅达日化行业：宝洁、联合利华、汉高、花王、雅芳食品饮料行业：可口可乐、百事可乐、麦当劳、肯德基、必胜客、雀巢零售行业：沃尔玛、家乐福、麦德龙、易初莲花银行业：花旗银行、汇丰银行、巴黎银行保险业：美国友邦保险、纽约人寿、英国商联保险、德国格宁保险、日本生命保险国外知名跨国公司管理学院市场营销系排名公司英文名称公司中文名称2005年排名总公司所在地行业拥有财富（百万美元milliondollars）股票代码1Wal-MartStores沃尔玛1美国一般商品零售263,009.0WMT2BP英国石油2英国炼油232,571.0BP3ExxonMobil埃克森美孚3美国炼油222,883.0XOM4RoyalDutch/ShellGroup壳牌石油4英国/荷兰炼油201,728.0RD5GeneralMotors通用汽车5美国汽车与零件195,324.0GM6FordMotor福特汽车8美国汽车与零件164,505.0F7DaimlerChrysler戴姆勒克莱斯勒6德国汽车与零件156,602.2DCX8ToyotaMotor丰田汽车7日本汽车与零件153,111.0TM9GeneralElectric通用电气9美国多元化公司134,187.0GE10Total道达尔10法国炼油118,441.4TOTF.PA11Allianz安联14德国财产意外保险114,949.9AZ12ChevronTexaco雪佛龙德士古11美国炼油112,937.0CVX13AXA安盛13法国人寿健康保险111,912.2AXA14ConocoPhillips康菲12美国炼油99,468.0COP15Volkswagen大众汽车15德国汽车与零件98,636.6VLKAY16NipponTelegraph&Telephone日本电报电话18日本电信98,229.1NTT17INGGroup荷兰国际集团17荷兰人寿健康保险95,893.3ING18Citigroup花旗集团16美国商业与储蓄银行94,713.0C19Intl.BusinessMachines国际商用机器20美国计算机办公设备89,131.0IBM20AmericanIntl.Group美国国际集团19美国财产意外保险81,303.0AIG管理学院市场营销系

公司

2005年排名2004年排名2005年销售收入2004年销售收入（亿美元）

中石化3153750.77550.62

国家电网4046712.9583.48

中石油4673677.24470.47

中国人寿保险212241249.81207.82

中国移动224242239.58207.65

中国工商银行229243234.45207.57

中国电信262257215.62194.65

中国化工287270203.81188.46

宝钢集团309372195.43145.48

中国建设银行315331190.48158.25

南方电网316189.29

中国银行339358179.60150.22

中国农业银行397412152.85133.03

中粮集团434415141.89132.90

一汽集团448138.25内地企业在世界500强中的排名情况管理学院市场营销系(1)开发日益增长的世界商品及服务市场；(2)对国际竞争作出反应，保护自己在世界市场上的份额；(3)利用当地资源、贴近用户需求、降低成本；(4)跨越关税壁垒.3、企业发展为跨国公司的动机:管理学院市场营销系（1）实行本土化经营；（2）重视高新技术发展，注重信息化管理；（3）对发展中国家日益重视；（4）跨国并购日趋剧烈。4、当代跨国公司的发展趋势：管理学院市场营销系“让全世界的人都喝可口可乐”——可口可乐的“本土化策略”

（1）在当地设立公司，雇佣当地人；（2）由当地筹措资金，总公司原则是不出钱；（3）可口可乐公司只提供每瓶0.31％的浓缩液和技术服务，其他设备、材料、运输、销售由当地人自办；（4）销售方针、生产技术、人员培训由总部统一负责。管理学院市场营销系可口可乐在中国市场1979年至今，可口可乐公司在中国市场建29家装瓶公司，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52％。投资12亿美元，浓缩液在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，99％的员工为中国本地员工约20,000人。管理学院市场营销系可口可乐在中国的主要投资合作伙伴：太古集团、嘉里集团、中粮集团中粮可口可乐投资有限公司：中粮65%，可口可乐35%嘉里饮料投资有限公司：嘉里集团87.5%，可口可乐12.5%太古饮料投资有限公司：太古集团85%，可口可乐15%管理学院市场营销系可口可乐中国瓶装厂体系北京上海申美（浓缩剂）广州哈尔滨长春沈阳大连青岛南京合肥杭州厦门天津津美，天津可口可乐郑州成都西安中华太原昆明南宁海口珠海东莞乌鲁木齐武汉长沙兰州重庆管理学院市场营销系经营方针生产与质量控制集中生产浓缩液，分散罐装饮料生产厂香料配方全球统一饮料及包装质量标准全球统一资本杠杆充分利用投资公司的资本在国内选择小瓶装厂伙伴，部分利用资本挑选可控的，依赖性强的本地瓶装伙伴通过投资公司制约瓶装厂管理学院市场营销系全球化景象一个美国人，开着一辆德国设计、墨西哥组装、零部件则是由韩国产的钢、马来西亚产的橡胶、由美国和日本制造的戴姆勒-克莱斯勒品牌车。她会到一家加油站给车加油，该加油站由英国一家跨国公司拥有，把公司名从“英国石油公司”缩变为BP，意在隐藏其源头国的信息，而汽油可能是从非洲沿岸的油井中被法国石油公司打出来的，再由希腊籍的油轮运往美国。开车上班途中，她用芬兰人设计的、在德克萨斯州组装的、由加州的印度籍工程师设计的、配有中国台湾产芯片的诺基亚蜂窝电话与其股票经纪人通话。三、经济全球化的兴起与发展管理学院市场营销系她会委托股票经纪人代为购买德国电信的股票，该德国电信公司已从原来的国有垄断企业转型为一家全球化公司，那是一位能力强的以色列籍首席执行官的作为。她打开在马来西亚的日本公司制造的车载收音机，听瑞典人作曲的，一群与法国音乐公司签约并在美国推销唱片的丹麦人用英语演唱的街舞歌曲。她开进一家韩国人开的不用下车的咖啡屋，要了一份不含油脂的土豆饼和一杯巧克力咖啡。咖啡豆来自巴西，巧克力来自秘鲁，而该饮料是参考意大利的老配方在当地制成。曲罢，新闻播音员报道，由于意大利的热那亚召开各国首脑参加的会议，反全球化的抗议在该市转变成暴力行为。一名抗议者被杀。播音员的下一条消息是美国经济低迷如何使日本的日经股票指数达到16年的新低。管理学院市场营销系狭义：生产的全球化，主角是跨国公司广义：指跨越国家边境各类流动程度的扩大与深化（资金流、货物流、人才流、技术流、信息流、思想流）（一）经济全球化

（EconomicGlobalization）管理学院市场营销系思考：1、企业建立全球市场的过程中可否忽略国别市场差异？2、当前最为全球化的市场是消费品市场还是工业品和原材料市场，或者是金融市场？1、市场全球化是指把历史上独特的和分离的国家市场合并为一个巨大的全球市场。（二）经济全球化的特征管理学院市场营销系2、生产全球化是指企业利用不同国家在生产要素（劳动力、能源、土地和资本）上的成本和质量差异，在全球范围内选择有优势的区位进行商品和服务的生产，以此来降低生产成本、提高产品质量，从而使企业更为有效的竞争。如：1、波英公司商用客机的全球化生产外包；管理学院市场营销系耐克公司的虚拟经营选择市场上最好的制鞋厂家作为供应商；按照耐克总部的设计图纸和质量标准生产耐克运动鞋；由耐克贴牌，再通过公司的行销网络将产品销售出去；根据市场环境和公司的商业战略需要转换生产基地。管理学院市场营销系3、市场制度全球化指加入世贸组织WTO的成员国在进行国际贸易及协调彼此贸易关系时必须遵守的规则和程序。主要包括：货物贸易、服务贸易、知识产权、投资及环境等方面的市场制度。目的：通过约束、规范成员国之间的交易行为来减少交易风险，增加交易量，降低交易成本。

管理学院市场营销系（三）经济全球化的推动力1、各国生产力的提高；2、企业的趋利动机；3、各国经济体制的趋同消除了体制上的障碍；4、许多国家减少贸易壁垒、放松或取消外企在本国投资的限制；5、通信、信息技术和运输技术上的飞速发展。管理学院市场营销系1、经济全球化给发展中国家带来增长财富和发展经济的机遇。2、带来体制上的震动和冲突；3、受世界经济波动影响的可能性增加；4、加大贫富悬殊。（四）经济全球化给发展中国家带来的影响管理学院市场营销系四、关贸总协定的建立（GATT）（一）建立的背景（二）贸易壁垒1、关税壁垒：由进口国对进口商品所征收的关税。从价税、从量税。管理学院市场营销系思考：管制进口的理由？2、非关税壁垒（1）直接非关税壁垒：指明确限制商品、服务进口的壁垒。①禁运：指对某国实行完全的贸易禁令。

②数量配额：指对进口实行数量上的限制

全球配额、双边配额、零配额。③关税率配额：指一种商品在一个给定的关税率下，进入一个国家的最高数量限制。（2）间接非关税壁垒指通过法律、行政法规、行业商业惯例、甚至文化习惯控制进口。管理学院市场营销系（三）1947年的GATT23个国家在1947年瑞士日内瓦签署了《关贸总协定》，它是多边协定，旨在通过降低关税、非关税壁垒，开放市场，以促进贸易更加自由、公平而制定规则，促进贸易自由化。1、1947年的GATT规则仅应用在货物贸易上。2、纺织品与服装贸易、服务业贸易、农业贸易被排除在外。3、几乎没有条款保护知识产权（版权、商标权、专利、工业设计等）。4、没有规范对外商投资的限制。5、用于解决国家之间贸易冲突的争端解决程序通常无效率。管理学院市场营销系（四）1994年的GATT主要包括以下多边贸易协议：

1、《1994年GATT》——货物贸易协议2、《农业协议》

3、《纺织品与服装协议》4、《与贸易有关的投资措施协议》

5、《服务贸易总协议》6、《与贸易有关的知识产权协议》7、《反倾销协议》8、《补贴和反补贴措施协议》9、《保障措施协议》10、《关于争端解决规则与程序的谅解》管理学院市场营销系五、世界贸易组织及其成员的基本权利WTO取代GATT组织，是一个独立于联合国的永久性国际组织。WTO是世界上最大的多边贸易组织，目前有148个成员国，成员国贸易量占世界贸易量的95%以上。WTO设定规则、使各国对制造业、服务业，知识产权、纺织品和服装，及农产品贸易进行规范。WTO的宗旨是通过实施市场开放、非歧视和公平贸易等原则，来推动世界贸易自由化。WTO的职责：——制定和规范贸易条约和协定——组织多边贸易谈判——解决成员之间的贸易争端管理学院市场营销系（一）WTO的结构部长会议总干事来自所有WTO成员国的高级代表每2年召开一次会议，指导政策、行动总理事会争端解决机构秘书处贸易政策审议机构由每个成员国代表组成，负责WTO活动的监管预算委员会贸易与发展委员会国际收支委员会服务贸易理事会货物贸易理事会与贸易有关的知识产权理事会管理学院市场营销系（二）WTO成员的基本权利1、非歧视和无条件的最惠国待遇（most-favored-nations,MFN）要求一个成员国给予另一个成员国产品的任何优惠和特权，都要适用于所有其他成员国，任何对进口品的关税、税收或其他管制，应不考虑原产地公平的使用。特别注意：WTO成员并不自动享有最惠国待遇，必须是签署了最惠国协议的两个贸易伙伴才享有这样的权利。管理学院市场营销系2、普惠制待遇或过渡期安排（1）普惠制(GeneralizedSystemofPreferences)世界上32个发达国家对发展中国家出口的产品给予的普遍的、非歧视的、非互惠的优惠关税。①GSP是非互惠的②GSP的税率比最惠国税率更低《北京晨报》2004年10月22日报道：欧盟取消中国纺织品普惠制我每年损失$1亿

管理学院市场营销系(2)WTO过渡期对发展中国家加入WTO的过渡期限：规定在一定期限内、逐渐降低货物贸易领域的关税，减少和消除非关税壁垒，逐步放开服务贸易领域，健全并执行知识产权保护法规，直到期满达到WTO规则要求。我国加入WTO的过渡期：2001年12月11日－2006年12月11日）

管理学院市场营销系我国WTO前过渡期：2001年12月11日－2004年12月11日

1、修改2500多项法律法规，废除800多项；2、关税整体下调：总水平从40%下降到10.5%3、汽车关税从80％－100%，降至43.8%；4、信息技术产品关税在2005年前全部降至零；5、农产品关税从基础税率54%降至15.6%；6、降低非关税壁垒：——实行出口配额许可证管理的产品减至52种;——实行进口配额的只剩8种；——取消了部分摩托车及其关键部件、汽车及关键部件、照相机、手表等16个税号的配额、许可证和特定招标管理；——在2005年1月1日前取消现行400多个税号的非关税措施，基本取消非关税壁垒。7、服务行业逐渐开放：如，银行、保险、零售业管理学院市场营销系我国WTO后过渡期：2004年12月11日－2006年12月11日按照我国对WTO的承诺：在后过渡期，市场整体开放的氛围和强度将提高，在商业、零售、通讯、运输、分销、建筑、旅游、教育、银行、保险等服务领域，进一步对外资开放，取消对外资进入地域、数量和股权限制，进一步下降关税，并取消所有非关税壁垒。

管理学院市场营销系

3、国民待遇指进口产品一旦进入WTO成员国的商业流中，就必须享有与国内产品和服务一样的管理、税收和待遇，确保进口产品不受进口国法律的歧视待遇。（1）对从成员国进口产品征的国内税或其他费用不能高于国内企业.（2）对从成员国进口产品的销售、分销、购买、运输、分配或使用的法令、规章和条例等不能低于国内相同产品的待遇。（3）不能强制要求成员国对产品的混合、加工上使用有特定数