仓储业务流程

仓储作业流程入库库存保管出库接运验收入库堆码、苫垫盘点检查、维护保养备料、复核、装车4.1入库管理入库验收的基本要求单单相符单货相符严格品控单证齐全入库作业的含义

入库作业也叫收货作业，是仓储作业的开始，是指从商品或货物被运送到仓储中心开始，经过验单、装卸搬运、分类、编码、验收等环节，确认商品或货物后按预定的货位储存入库等一系列的工作过程。

入库的工作质量直接影响到商品或货物的储存保管以及出库作业等工作的顺利进行。入库作业的主要任务清点商品或货物的数量，检查商品或货物的质量和包装质量；合理地组织各种收货手续与程序；分清厂家、运输部门及仓储部门之间的责任。入库作业的主要任务组织过程要做到手续简便，认真把关，保证质量，缩短商品或货物的入库时间，降低入库的成本，为商品或货物的有效、合理、及时地使用做好充分的准备。入库作业流程1（一）接到到货通知后提前做好接货准备2（二）核对到货凭证3（三）大件点收1.件数不符2.货物串库3.包装异状4.货物异状损失4（四）检查包装5（五）办理交接手续入库验收中发现问题的处理1.证件未到或不齐全时，应该及时向供货单位或存货单位索取，将到库货物作为待

检验货物堆放在待验区，妥善保管，待证件到齐后再进行验收。证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发料。2.数量、型号、规格不符合规定，主要有以下几种原因:供货单位少发、错发;承运部

门错装、错运、错送或者在运输过程中造成货损货差;提货人员在车站、码头等错提、少提、多提、串提或者在途中造成货物丢失、被盗等；以上情况兼有，既有供货单位的差错，又有承运单位的差错，亦有提货单位的问题。3.凡质量不符合规定的，验收人员应该如实、慎重地填写仓库货物验收记录，并及时通知存货单位，由存货单位与供货单位交涉处理。4.凡入库通知单或其他证件已到，但在规定的时间内货物未到库的，应该及时向存货单位反映，以便存货单位向供货单位或承运部门查询。5.凡价格不符的，供方多收的部分应予拒付，少收部分经检查核对后，应该主动联系，及时更正。如果总额计算错误，应该通知供货单位及时更正。6.对仓库收到的无存货单位的无主货物，仓库收货后应该及时查找该批货物的产权部门，主动与发货人员联系，了解货物的来龙去脉，并作为待处理货物，不得动用，并依

其现状做好记录，待查清后再作处理。7.发现货物出现残损、潮湿、短件等情况时，必须取得承运部门的货运记录和普通记录货物入库手续的办理登帐立卡建档签单货物入库单证的流转原则

（1）登账必须以合法有效的凭证为依据，如货物入库单、出库单、领料单等。（2）登账一律用蓝、黑色墨水笔，用红墨水笔冲账。（3）记账应连续完整，依日期顺序不能隔行、跳页，账页应依次编号。

货物入库手续的办理登帐立卡建档签单货物入库单证的流转立卡

卡又称料卡、料签或货物验收明细卡，是直接反映该垛货物的品名、型号、数量、规格、单位及进出动态、积存数的保管卡，由负责该货物保管的人员填制。货卡按其作用不同可分为货物状态卡、货物保管卡等。货物保管卡又可分为货物标识卡和货物储存卡等。货物入库手续的办理登帐立卡建档签单货物入库单证的流转货物档案建立工作要求做到以下几个方面1.一物一档2.统一编号3.妥善保管货物入库手续的办理登帐立卡建档签单货物入库单证的流转作用一是向供货单位和存货单位表明收到货物的情况，包括对收到货物的品名、规格、数量、质量等情况的确认，也是以后财务上费用结算的依据，有特殊情况的可在单据上的备注栏详细注明，并且签字或加盖公章;二是如有短少等情况可以作为存货单位向供货单位交涉的依据，在这种情况下签单必须有存货单位或者供货单位的相关人员在场并确认情况属实，所以签单必须准确无误。4.2在库管理对在库物品进行合理的保存和经济的管理。物品的分区分类存放货位合理安排物品正确堆码和苫垫盘点损耗控制4.2在库管理:物品分区分类4.2.1物品的分区分类1、分区就是按照库房、货场条件将仓库分为若干货区；2、分类就是按照商品的不同属性将储存商品分划为若干大类；作用：（1）可缩短商品拣选及收、发作业的时间；（2）能合理使用仓容，提高仓容利用率；（3）有利于保管员熟悉商品的性能，提高保管养护的技术水平；（4）可合理配制和使用机械设施，有效提高机械化、自动化操作程度；4.2在库管理:物品分区分类4.2.1物品分区分类储存的原则“四一致”原则：属性一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致靠近出口原则以周转率为基础原则物品相关性原则物品互补性原则先进先出原则重不压轻原则、大不压小原则4.2在库管理:货位管理(1)定位储存

定义：定位储存是指每一项商品都有固定的储位，商品在储存时不可互相窜位.

适应条件：长期货源的计划库存。

优缺点：采用定位储存方式易于对在库商品管理，提高作业效率，减少搬运次数。但需要较多的储存空间。

4.2在库管理:货位管理(2)随机储存

定义：随机储存是根据库存货物及储位使用情况，随机安排和使用储位，各种商品的储位是随机产生的优点：由于共同使用储位，提高储区空间的利用率

缺点：增加货物出入库管理及盘点工作的难度。周转率高的货物可能被储放在离出入口较远的位置，可能增加出入库搬运的工作量.

4.2在库管理:货位管理(3)．分类随机储存■定义：分类随机储存是指每一类商品有固定的存放储区，但各储区内，每个储位的指定是随机的。■优点：其优点是具有分类储存的部分优点，又可节省储位数量，提高储区利用率。因此，可以兼有定位储存和随机储存的特点。■缺点：分类随机储存的缺点：货物出入库管理特别是盘点工作较困难。

2、堆垛的基本要求合理牢固定量整齐节约方便4.2在库管理:堆码4.2在库管理:物品的盘点盘点主要内容盘点方法盘点作业流程盘点主要内容为了对库存货物数量进行有效控制、掌握货物保管的质量，必须对保管场所进行定期或不定期的检查，对货物进行盘点，及时发现和解决保管中的问题。盘点主要内容查数量查质量查保管条件查安全查数量通过点数和计数，查清保管货物的实物数量，核对帐实相符。查数量查质量检查库存货物质量有无变化，核对库存期与保质期。查保管条件检查现有保管条件是否符合各种货物的保管要求，如包装、堆码、混放等现象。检查安全和消防设备，包场场所与设备是否处于安全状态等。查安全4.2在库管理:物品的盘点盘点的方法。动态盘点法：又称永续盘点法，是指对有动态变化的商品，即时核对该商品的余额是否与帐、卡相符的一种盘点方法。全面盘点法：是指对在库商品进行全面的盘点清查的一种方法，通常多用于仓库或年终盘点。循环盘点法：循环盘点法是将物资逐区、逐类、分批、分期、分库连续盘点，或者在某类物资达到最低存量时，即加以盘点。定期盘点法：定期盘点即仓库的全面盘点，是指在一定时间内，一般是每季度、每半年进行一次全面的盘点。货物出库的准备工作出库货物准备审核出库凭证出库信息的处理4.3出库管理拣选作业及策略拣选作业及特点拣选作业方式拣选策略拣选作业

拣选（拣货、分拣）作业：在仓库或物流配送中心发货的过程中，针对客户的订单，将每个订单上所需的不同种类的物品，从储存区域取出集中在一起，包括拆包或再包装等，并放置在指定地点的整套作业。

拣选作业是仓库物料搬运和信息处理两种活动的综合，拣选与储存、发货、补货、订单处理等作业直接相连，互相影响。拣货目的：正确且迅速地集合客户所订购的物品。物料搬运信息处理拣选作业拣选信息的形成查找行走拣取分类与集中文件处理拣选单位与行走方式：人至货、货至人拣选策略：订单处理的不同方式

从拣选作业的动作分析来看，行走占了拣选作业的最大比例，而它是不增值的活动，是拣选作业中重点关注的动作和改进提高的主要方向。拣选作业动作分析拣选作业方式

根据订单的组合、拣货人员的组合、运动(行走)方式来划分为以下几种拣选作业方式：按订单组合分为按单拣选和批量拣选按单拣选（摘果式）：按订单进行拣选，拣选完一个订单后，再拣选下一个订单。批量拣选（播种式）：将数张订单加以合并，一次进行拣选，最后根据各个订单的要求再进行分货。拣选作业方式

拣货员号订单号SKU数量储位G1B3C4A6A3D7E5H3G1B3C3A6D5C5F2G6E3H3B4E1121按单拣选（摘果式）拣选单拣选作业方式

拣货员号订单号SKU数量储位G2B3C7A6A3D7D5C5F2G6E8H3B4E11，21，21221，221批量拣选（播种式）拣选单拣选作业方式

拣货员号订单号SKU数量储位G2B3C7A6A3D7D5C5F2G6E8H3B4E11，21，21221，2212分区式拣选单拣选作业方式按人员组合分为单独拣选方式和接力拣选式单独拣选方式（1人1件式）：1