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微信是什么微信是一种生活方式微信，超过400,000,000人使用的手机应用。支持发送语音、视频、图片和文字可以群聊，仅耗少量流量，适大部分智能手机微信号是比手机号码更加稳定的一种身份识别工具。微信不仅是一个精准深度沟通工具，本身还是一个用户数据库。以前，我们使用DM、Email、短信作为客户沟通工具的时候，用户数据库和通信工具是分离的，而在微信二者合一。我们经营微信用户不是简单的营销行为，而是把它视作积累资产的过程，为它所付出的钱不是浪费，而是投资。所以每个企业都值得来做这件事。微信用户将是一项企业的重要资产微信一天现在的消费者个性自由，品质要求高；他们生活方式和消费需求变化，促进企业不断追求新创意、改善营销途径和创新服务方式来满足这市场变化。手机—生活中第一屏，它改变了消费者的生活方式，同时延伸了人们部分感官功能，如实时分享人们所见所感、当前位置等等手机改变生活微信营销为王会员与商户在手机上无缝融合，移动营销新利器微信公众平台与微整合对比绑定之前

绑定之后vs商家可自行设置－－营销活动／互动游戏／优惠卷／会员卡／精准推送／微网站微信公众平台与微营销平台对比亮剑会员卡管理互动活动专区微网站微照片墙微商城、微订单、LBS定位导航版权和一键拨号快捷方式行业应用对接多服务端人机混合应答和易信的无缝对接可以按需进行定制开发粉丝基本分类根据规则自动回复保留7天数据一对一人工应答不能按需开发基础数据统计

账号建立STEP1-官方账号申请建立生成账号、密码STEP2-生成官方微信名称（中文名称、英文名称、官方微信二维码）STEP3-制作官方微信欢迎界面注：完成时间7个工作日订阅账号和服务账号的区别订阅号1、每天（24小时）可以发送一条群发消息

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方订阅号的文件夹中

3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会受到即时消息提醒

4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将会被放在订阅号文件夹中

5、订阅号不支持申请自定义菜单服务号1、1个月（30天）仅可以发送一条群发消息

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的聊天列表中

3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，用户会受到即时消息提醒

4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中

5、服务号可以申请自定义菜单账号认证相关微博账号建立认证微信官方账号首批粉丝关注（认证用）微信加V认证微信官方账号认证，旨在向用户证明此微信账号为真实企业官方微信账号。标示此企业微信账号更加正规，信息可信度更高。or注：工作完成时间7—15个工作日。（认证完成时间视资料完善程度及微信、微博平台审核速度而定）交互式菜单我们利用交互式菜单模式让您的信息、相关产品及提供的服务等，以菜单模式等形式展现，系统通过人机混合引导，可自动切换到客服人工坐席，由人工对用户需求进行精准判断，选择用户所需菜单项服务进行回复文字语音图文消息网页链接会员卡功能我们系统可以自动生成会员卡，您的用户通过会员卡可以享受企业相关特权服务。企业可以通过微信会员卡记录用户线上线下的活动信息，并设立积分制度、会员卡级别分类等，为用户提供个性化服务和差异化服务，从而提升用户体验及服务质量。会员发卡管理会员信息编辑会员特权设置会员积分管理会员统计管理互动参与功能我们将利用微信的强交互性，让您通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流，微整合互动系统符合微信娱乐性强的产品本质，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成及强的口碑营销效果抽奖活动管理互动游戏管理互动调查管理互动推荐管理微网站功能我们将企业信息、服务、活动等内容通过微信内置浏览器网页呈现的方式进行表现，高度集合微信浏览器内核，使信息的展现更加赏心悦目，从而进一步提高您的用户微信体验和客户品牌形象内嵌网站模版个性化内容编辑网站数据统计优惠劵管理功能优惠劵是目前较为流行的促销方式，但是由于目前优惠劵发放渠道过多，且个别渠道带有较为繁琐的获取及保存凡是，导致用户使用体验降低。而通过微信发放优惠劵，用户获取及使用优惠劵更加方便快捷，且优惠劵是由企业自行发布可信度更高，且更易对优惠劵进行识别和管理优惠劵模版生成优惠卷发放功能优惠劵定制功能优惠劵使用统计微商铺--广泛应用在电商行业把你的店铺搬微信上来吧，目前已经和淘宝店铺打通。你只需要几分钟就可以拥有一个微商铺，你的粉丝可以查看店铺微网站，也可以直接通过微信搜索店内商品，还可以通过支付宝在线沟通，整个过程非常简单。你的店铺在微信上也可以卖东西了微信订单--广泛应用在餐饮、酒店、美容、KTV等传统传统吃、住、行、玩商家终于可以用小成本玩转O2O，线上线下互动营销，客户买单跑不了灵活的自定义订单系统可以做各种预订如：在线预订，在线报名，酒店订房，包厢预订等等微信相册--广泛应用在餐饮、酒店、美容、KTV等传统传统吃、住、行、玩商家终于可以用小成本玩转O2O，线上线下互动营销，客户买单跑不了灵活的自定义订单系统可以做各种预订如：在线预订，在线报名，酒店订房，包厢预订等等LBS回复设置--智能导航功能自定义LBS数据开启此功能,发送位置就回复你自定义的LBS数据根据你设置的标签，你还可以输入“附近+标签（关键词）”看查询结果还可以输入"附近300米+标签（关键词）"看查询结果查看详细图释:小黄鸡等--娱乐、行业应用活跃粉丝利器小黄鸡是一个可爱的智能聊天机器人，他能和用户进行有趣的对话！使用方法非常简单，你只要开启此功能，向对话框输入文字你就可以开始对话了不要对他的快速反应表示惊讶！他是超级机器人！他的词汇量会随着你输入的文字增加，越来越聪明。更多功能请联系我们的客服进行咨询微信和易信无缝对接已经实现微信和易信公众平台无缝对接您只需要在平台添加易信公众号原始ID，原先在平台上设置的微信自定义回复内容，可以同步到易信公众平台简单的说就是：一个平台发布信息，两个平台同步更新以后还会逐步打通各大平台定制化开发

定制化导航栏通过在对话页面下方的输入栏增加企业定制化菜单，使用户更轻松的了解使用企业相关产品，服务。LBS服务“搜索附近商家功能”，用户只需通过微信上分享提交所在位置，即可获知距离自己最近的企业营业网点的位置及提供的服务，交通线路等相关服务。

订单交易服务某服务型商务旅行企业，通过微信会员卡实现网站核心功能的移植。成功的占领会员手机平台，提升了会员服务质量移动服务订购客户端推荐其他服务展示会员卡自助管理

按需定制开发根据客户的特定需求，定制开发相关功