护士礼仪职业素质心得体会

第88页共88页护士礼仪职业素质心得体会护士礼仪职业素质心得体会。理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和和谐温馨。首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的典范冬梅护理效劳品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感谢您！一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的效劳取信于病人，缩短护患之间的间隔，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？假设您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们才能范围内的，我们一定会尽全力满足您！一句简单的问候，在我们看来其实微缺乏道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应抚慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随意调快输液速度；对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深化人心。假设在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之那么不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有平安感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美妙的一面展如今病人面前。我们在观看《冬梅护理效劳标准》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点抱怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关心，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的效劳理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切效劳于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理效劳，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的效劳标准，将安康快乐带给每一位患者！有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势；美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养，审美情趣及知识修养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象进步了，同时也塑造了整体单位的良好形象。通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神相貌乃至整个社会的精神文明。护理礼仪绝对不是单纯地仅表如今护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反响。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于效劳对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及本卷须知，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、安康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，进步护理效劳质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理理论中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。职业素质心得体会3篇职业素质培养那么是整个职业稳定开展和忠诚度的核心。下面是为大家准备的职业素质心得体会，！职业素质心得体会范文1四年的时间一眨眼就快过去了，我们即将分开大学步入社会。大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品，无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划和提升职业素养是非常重要的一个环节，懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生，像许多人一样，我也对将来就业所要具备的职业素质与才能充满了困惑，对企业需要什么样的人才更是一头雾水。在为期3天的职业素养提升与就业指导课上，教师和公司领导给我们很多的建议和指导，对我们日后在社会上大有裨益。随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益剧烈。在高等教育群众化的背景下，高校毕业生的就业形势日益严峻。社会对人才的需求及对大学生职业素养、职业技能的要求日渐进步，大学生就业指导和职业教育已引起了高校和全社会的广泛关注。构建大学生职业教育与开展效劳体系，有助于进步大学生的就业率，提升大学生就业质量是解决大学生就业问题的长久之策。为顺应形势，高等学校应不断加强大学生职业教育，实在进步职业教育的针对性和实效性，满足社会对人才的需求和学生自身成才的需要。作为一个大学生，对职业认识不强是客观存在的大问题。对职业认知不够，从而导致大学生在择业的时候，不能从自我认识出发，不能从兴趣、价值观、才能等方面深化分析^p自身特点，选择适宜自己的职位。在整个大学学习过程中，学习的目的性、方向性缺乏。或许，再考大学的时候，很多人能明确的认识到自己喜欢什么、知道将来选取那个专业。但这并不意味着随着高考压力解除，接触到不同于高中被动式学习的环境，每个人都可以明确的知道将来自己要走上什么样的道路。很多学生要么对学习感到很茫然，要么就跟风的去考取各种各样的证书。最终直到毕业的那一天，才认识到大学四年的时间并没有得到充分的利用。这也将导致择业的时候，不清楚职业的详细要求，对选择的职业不喜欢从而跳槽，或者没有获得所择职业要求的才能，在升迁的路途中并不顺利。通过这次职业素养提升与就业指导课，教师进展了比拟系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助我们正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期望和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，理解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证可以顺利就业。同时，进展相关的职业知识、道德、素质教育，使偶们更加理解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是理解独立创业必须具备的素质和才能，使在毕业后可以进展独立创业，为国家排忧解难。教师所讲授的内容很具有实际意义，对于提升我们在职业才能素质方面有很大的促进作用，让我理解到许多职场方面应该注意的事情。这对于我们马上要面临就业问题的学生有着非常大的意义。那么该如何提升职业素养呢？我觉得我们应该从日常的学习生活的点滴开始。细节决定成败，职业素养要从生活的细节开始培养，注意良好的生活习惯的形成，在专业学习和实习中培养。在校大学生要把握专业学习和实习的时机，主动积极发挥自己的才能，大胆地锻炼自己的各项才能，提升职业素养。同时也在社会理论中提升职业素养。我们还可以利用假期参加社会理论，无论是否从事与专业相关的工作，这都是很好培养职业素质的时机。只要树立职业神圣的观念，就会从你从事的每项工作中得到自己想要的职业素质并加以培养。同时，能从理论中改进自己以前缺乏的职业素质理念，不断的培养自己、进步自己，使自己的职业素质得到不断的升华。大学生职业素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身，社会资的支持也很重要。很多企业都想把毕业生直接投入使用，但是却发现很困难。企业界也逐渐认识到，要想获得较好职业素养的大学毕业生，企业也应该参与到大学生的培养中来。可以通过企业与学校结合培养大学生，提供实习基地以及科研实验基地。企业家、专业人士走进高校，直接提供理论知识、宣传企业文化，就如这一次课程安排中有企业家来给我们讲解。同时要完善社会培训机制，并走入高校对大学生进展专业的入职培训以及职业素质拓展训练等。总之，大学生职业素养的培养是目前高等教育的重要任务之一，而这一任务的进展，需要大学生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。职业素质心得体会范文22月1日，按照公司统一安排，我参加了职业素养与才能提升学习培训、通过听取刘素红教师的授课和讨论与交流，使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何进步自身修养、转变思想观念、提升个人才能，干好本职工作有了新的认识和新的体会。一是职业素质提升适宜企业开展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做根底，其他的才能都是空谈。良好的职业素养是国际化的职场准那么，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人根本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准那么。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要获得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规那么。同时，应适应企业在不同开展时期的需求。(刘素红教师所讲的动态环境下的企业与自我开展分析^p)二是勤于学习，才能进一步进步工作才能。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同开展阶段，形势要求我们不断进步自身素质。作为公司干____伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和理论本领，进步在工作中开拓创新的才能，尽心尽力踏实工作。(刘素红教师所讲成就职业人的五个元素中的终身学习)三是塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学开展观的核心内涵，也可以说是以人力资为本。人力资将成为企业的第一大资。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切消费要素中最活泼的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原那么性和灵敏性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开拓出更广阔的空间。特别是在企业战略施行过程中，人力资工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司开展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。(刘素红教师所讲获得职场成功的要素中的积极的心态)我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、进步素质、培养才能。培训学习虽然已经完毕了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！在今后工作中，我们要把这次职业素质和才能提升培训班获得的的经历，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，在工作岗位中发挥中坚骨干力量，为**开展奉献自己的力量。职业素质心得体会范文3通过对职业素质的学习，给我带来了深化的启发和指导的作用，让我深化体会到了自己专业的就业前景。同时，进展相关的职业知识、道德、礼仪、素质教育，从而学到许多专业性的东西。时间一眨眼就过去了，这门课程也开展很久了，下面总结了几点通过学习这门课程所得到的心得体会和收获：一、指导和帮助我理解了职业开展的趋势，让我对自己所学的专业有了莫大的信心，让我对自己的开展方向不再像以前那样茫然，开始有了奋斗的目的，原来就像一只无头的苍蝇到处乱蹦，而如今就不一样了。二、在课程中，教师讲到了关于礼仪方面的知识，真的是不学不知道，一学吓一跳，学了礼仪，才知道自己有好多的缺乏，不管是坐姿、站姿、谈吐、着装等等都有好多的欠缺，从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进展互相沟通的技巧。这样的学习让我受益匪浅，懂得了许多，理解了许多以前不理解的。三、教师对课程的准备非常充足，利用生动的ppT和幽默的话语，让我们在轻松愉快中度过每一堂课，并且可以使我们更好的理解并吸收了教师所讲授的内容。四、教师所讲授予的内容很具有实际意义，对于进步我们在职业才能素质方面有很大的促进作用，让我理解到许多职场方面应该注意的事情。这对于我们马上要面对着就业问题的学生有着非常大的意义。五、我们还学习了余世维教师的《有效沟通》，学习了余世维教师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不成认，世界上最难办的事，是人与人之间的沟通。从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不擅长沟通。但是，所有这些沟通，最根本的根底工作，首先决定于人自身的沟通。遗憾的是，人类除了人之初，性本善外，在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的无奈，利益社会教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。伦理虽然告诉大家害人之心不可有，但实际提醒的却是防人之心不可无。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗，无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的表达。社会开展速度不断加快，经济也不断开展着，同样的大学生的就业形式也是在日夜严峻着，如今我们虽然离就业还有一段时间，可是成功的将军是不打没准备的仗的，在学习了这门课程后，我对我的将来有了更多的信心，我会努力的。我相信，在我不断努力和学习下，将来的就业道路会更加宽广。师德素质心得体会爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师，就要爱岗敬业，热爱孩子！热爱学生是师德教育的核心。教师是否拥有高尚的职业道德品质，主要从几个方面来看：一是否忠诚于人民的教育事业;二能否坚决不移地全面贯彻执行党的教育方针；三看他是否热爱学生，能不能做到既教书又育人。二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养，高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育，素质教育也呼唤着高尚的师德修养。爱是教师美丽的语言，我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心，用爱去对待学生，影响学生，关心他们的成长。正如某学校校训所言：保护自己的孩子是人，保护别人的孩子是神。倘假设我们每位教师都是“神”，那么，我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。“辛勤的园丁、渡人的小船、人类灵魂的工程师……”是人们对教师职业的赞誉。“以天心点燃烛光，引导人类走向光明”更道出了为人师表的神圣和职责。然而，教师并非生活在与世隔绝的孤岛上，教师置身于现实生活中，置身于市场经济的环境下，如何不受市场经济的负面影响，那只有具备严格的自律，高尚的师德水准，才能在现实的教育生涯中守身如玉，专心致志地做好本职工作。关于师德问题，不少教育家及国家____曾有过精辟的阐述：春秋末期，孔子提出：“躬自厚而薄责于人”、“以身立教、为人师表”等师德标准；唐代韩愈，还专门著有《师说》一文，指出教师的三大任务是：“传道、授业、解惑”，并强调：“道之所存，师之所存”，以此作为从教择师的标准.”综上所述，我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教师职业道德的必然要求。随着社会的开展和对教育的深切关注，真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。这是因为：一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的根底任何教育的结果，都是伴随着一定的师生关系产生的，其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响，不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、安康的学习环境。而要做到此点，师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中，由于师生之间注意协商、沟通，关系比拟和谐，学生的情绪就会轻松愉快，有个良好的学习心境。在他们所认同的目的或要求的指引下，主动积极地参与各种学习活动，学习的积极性和热情都高。反之，假设师生关系是“专制型”、“放任型”的。那么会带来学生情绪上的紧张或放任，造成内心烦躁、恐惧等，在这种情况下就不会有高效的学习，学习效果也不会好。这种情况，正如英国教育家洛克所提醒的：“儿童从导师方面受了无情的言语和鞭鞑，他的心里，就充满了恐惧，恐惧立即占据了他的整个心理，使他再也没有包容别种印象的空隙了。”在教育过程中，教师与学生之间要进展多方面的互动，会产生种种矛盾。倘假设教师没有尊重，关心和热爱学生，即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。不把其视为亲人，视为可倾吐心声解决困惑的朋友，让他们感受到亲人般的关爱和保护。要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心，不给好脸”的观念和行为，可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区，注意以正确的方式去表达对学生的尊重、保护和关心，就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的根底，进而很好地化解矛盾。因此说，热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的根底。二、热爱学生是做好教育工作的重要条件学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是炽热而真诚的心。中国有句古话：“爱人者，兼其屋上之鸟。”教师对学生的爱，会被学生内化为对教师的爱，进而把这种爱迁移到教师所教的学科上，正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”，因此爱的教育是我们教学上的宏大推动力。教师关心学生，就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心，小舟就会搁浅，用任何努力也无法使它挪动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养；有利于创造活泼、生动的学习气氛，使学生保持良好的学习状态；有利于……而这一切，都是做好教育工作必不可少的条件。教师作为一个社会人，身处于市场经济的环境下，面对窗外扑朔迷离的现代风景，难免会为干教师这一行不能“潇洒走一回”而感到困惑。确实，教师的职业特点注定了他一辈子无法辉煌，许许多多从教几十年的老教师直到退休的身居斗室，两袖清风。难怪有些教师不安份于教学，想下海、跳槽……过去，本人也曾有过一段不安心从教的心理过程。初涉教坛时，我心中充满了为教育事业奋斗终身的满怀激情，但不久这份激情便被“贫寒”而逐渐淡化，不安心从教的思想开始在心中萌芽。不久前的一以教为荣，以教为乐的专业思想情感。热爱学生是教师最根本的行为准那么，是师德范畴的一项重要内容。教育学生是个艰巨的灵魂、性格塑造工程，作为一名人类灵魂的工程师，在培养教育学生的过程中，应该像斯大林所说：“要小心翼翼地培养人，就要像园丁栽培心爱的花木一样。”十多年的教育教学工作理论，使我认识到：真诚的师爱是促进学生上进的动力。在学生眼里，教师是智慧的化身，道德的典范。教师劳动的对象是不成熟的少年儿童，他们正处于动态的开展中，有着很强的向师性，教师的一言一行，一举一动，都有可能给学生予扶危定倾。俗话说：“教育无小事，事事是教育；教育无小节，节节是楷模。”为人师表，身教重于言传。愿广阔教育工作者都能以《教师职业道德修养》标准自己的言行，在这半亩方田里勤耕力作，用自己丰富的知识，幽默的谈吐来征服学生的心。用自己端庄的仪表，得体的举止感化学生的行为。用自己高尚的师德，真诚的师爱,为师之责塑造学生的灵魂，，让自己的生命之火为教育事业而燃烧。师德素质心得体会范文百年大计，教育为本；教师大计，师德为本。教师的职业道德修养对学生道德素质的培养和影响，对于保证教育任务的顺利完成具有非常重要的意义。在新教材的环境下，传统的教师道德面临着前所未有的挑战。结合学校的《教师的管理细那么》和这学期的工作理论，本人在教师职业道德方面有以下的体会。我觉得作为一名现代教师，具备爱是一切工作的根本。一、爱事业：忠诚人民的教育事业，具有奉献精神。教师只有热爱教育，才会热爱学生，才会献身于教育。一名教师，假设不热爱教育事业，是不能担当起教师育人的重任的。热爱教育教育事业需要的是我们教师实实在在的付出，而不是事事以钱来衡量自己的工作。因此教师只有职业心是不够的，还需要我们把这份对工作的职业深化为事业心，只有拥有了对事业的一分热爱，才能脚踏实地、默默奉献，对学生负责、对学校负责。二、爱学生：教书育人，诲人不倦。在新教材的冲击下，在教学过程中要求我们与学生共同创造一个民主、平等、和谐的课堂，发挥学生的主体性，充分尊重学生。为此我们更应通过爱去尊重我们的学生。但在传统教育的影响下，我们教师当中有部分人爱学生常常以学生的学业、品德优劣来转移的。对一个学生的评价更多地倾向于他的学习的好坏。教师往往对一些成绩好好的学生不自觉地有一种偏爱；反之，对一些学习成绩差、平时有经常违纪的学生那么总是认为孺子不可教也，甚至大发肝火，更甚者动之以体罚。其实，每个学生都拥有自己的天空，在一些我们认为的坏孩子身上也有潜能，我们要擅长发现，这就需要教师对他们同样的倾注一些爱、一份尊重。所幸的是没有教不好的学生这一观念已在许多学校，作为一个要求向教师提出。所以，在新形势的教学环境下，我们教师需要转变原有的质量观、人才观，用全面的目光来看我们的学生，从内心来热爱他们，不因学生的一时好坏而下永久性的结论，我想这也是一位教师应有的高尚道德。三、爱自己：以身作那么，做学生的典范。作为一名合格的教师，除了懂得去爱别人，还要懂得去爱自己。教师的存在就是典范，我们的行为本身就是一种无声的教育，即所谓的身教重于言传。俄国的车尔尼雪夫斯基指出：教师把学生造成什么人，自己就应是这样的人。首先，教师在业务知识、才能素质方面要成为学生的典范。假设学生感到教师才高八斗、学富五车，肯定会从内心产生佩服感，从而增强了自己对知识的求知欲，来向教师看齐；反之逆言。所以我们要不断充实和更新自己，才能跟上时代、社会的飞速开展和满足学生不断增长的文体知识需求。为此每一位教师要树立终身学习的观念，要擅长吸收新教育科学成果，将其运用于教学中，努力做一个创造型的教师。其次，教师在做人方面更要发挥典范的作用，有德、有才才是一位好教师。为人师表，表里一致，身体力行，以身作那么，才能赢得学生的尊重，要求学生做到的自己首先要做到，要求学生不做的，自己首先要不做。试想，要求学生上课不要迟到，而自己却不及时到课室等堂，学生能遵守吗？；课外劳动时，你双手插在口袋里，却让学生做这、做那、，学生能心甘情愿吗？因此为人师表者要努力摆正自己做人的目的、方向，不受世俗风气、别人做法的音响，使自己真正成为学生的表率。以上是本人在从事级部工作时的一点体会。而在自己的教学、教育过程中也暴露出师德方面的一些弱点，有待今后的努力改正和完善。当好副职应具备的职业素质心得体会当好副职应具备的职业素质心得体会副职在领导班子建立中担当着承上启下、协调左右的角色，既是独当一面、指挥假设定的将帅，又是出谋划策、倾力辅佐正职的助手，需要极高的职业素质。这些素质既包括出色的领导才能、组织才能、工作才能、宏观掌控才能等，也包括对人性、人情的洞悉、参悟和把握。笔者根据多年的副职理论，认为班子副职应具备如下根本素质。一、在分管领域是专才。在班子内部，每个成员都有分工领域，都领导着一定的部门和人员，这就要求分管副职必须成为分管领域内的专家、通才，否那么将难以胜任本职工作。而专才不是天生就具有禀赋和才干的，需要后天的培养、学习。首先，要把学习作为内在动力和第一要务。这里的学习，既包括个人自学、自修，也包括向专家学、向领导学等，吸收别人之长补己之短，早日成为分管领域的行家里手。否那么，专业知识欠缺必然会降低个人威信，甚至会成为下属或别人的笑柄。因此，副职只有通过个人坚持不懈的学习，逐步进步个人的专业素养和职业才能，才能更好地履职尽责。其次，要有超越常人的悟性。古语说得好：“世事洞明皆学问。”要做到世事洞明，就需要极高的悟性，而悟性又因个体差异而不同，这就需要个人在工作理论中触类旁通，举一反三，使个人才能不断跃升。再次，要勇于理论，勤于总结，精于提炼，逐步提升个人的开拓才能和工作魄力。理论出真知，只有扎根工作理论，不断从理论中汲取营养，在理论中观察、总结、提炼，才会成为真正的专家、通才。二、在班子内部是贤才。国际企业对人才的评价标准是：有德有才提拔重用，有德无才培养使用，有才无德坚决不用。民间俗语说：高层干部看胸怀，中层干部看德行，基层干部看才能。可以说，每个领导干部都是按照德才兼备的标准提拔上来的，但是德字领先、甘当贤才的副职却不多见，尤其是进入领导班子后“日久失德、功高必骄”是领导班子成员经常出现的问题，也是导致领导班子整体战斗力下降、凝聚力和创造力丧失的____。甘当贤才，就要求副职做到：一是善解正职意图，服从正职指挥。善角正职意图，就是指副职要同正职在思想上互相沟通，工作上互相支持，生活上互相关心，发现问题及时提醒，见有缺乏互相补台，在合作中加深理解，互相包容，和谐共事；服从正职指挥，就是要求副职在形成集体决议后，按照个人分工，执行集体决议，坚决杜绝阳奉阴违和“一人一把号，各吹各的调”等现象。二是擅长识人、知人、辨人。出主意、用干部是事业成功、单位兴隆兴隆的根本途径。用干部，首先要有识人之智、智人之明、辨人之能，当称职的伯乐，为单位把好人才关、选好千里马。对人才使用，每个单位的经历和教训都很多，尤其对于年轻干部，既不能“捧杀”，也不能“棒杀”，而应把德才兼备、以德为先贯彻在用人理论中。三是擅长推功揽过。功高那么骄是常人性情，功高震主、功高遭忌更使人感到高处不胜寒，因此，聪明的副职应懂得进退之术，有功绩推给正职，分内的过错主动承担，自觉站在正职的旁边，而不是抢在前面，使正职的旁边，而不是抢在前面，使正职安心放心，与正职精诚团结干事业。从人性和欲望的角度，坦率地讲，当一把手是每一个副职的愿望，____的副职常常被正职看不上，而优秀的副职又容易被正职视为竞争对手，这就要求副职经常和正职保持沟通，坦诚相待，消除疑虑，防止使自己陷于为难境地。四是有容人的度量和雅量。副职要有海纳百川的胸怀，容人容事的雅量，始终保持平常心，干平常事，做平常人，真正做到到位不越位、补台不拆台、帮助不添乱，自觉维护班子的团结与和谐。三、尊重上级而不唯上。在处理对“上”的问题上，____同志曾提出“不唯书、不唯上、只唯实”的工作原那么，概括起来就是不受书本限制，不受上级指令限制，凡事都要从实际出发，亲密联络详细实际，作出正确的决策。日常工作中，上级领导和班子正职都是自己的上级，副职既要尊重上级，也要擅长立足实际，提出合理化建议，创造性地开展工作。比方，有的正职喜欢早请示晚汇报，有的喜欢大事决断小事放权，有的喜欢大小事包揽，作为副职，就需要把握正职脾气，围绕正职妥善处理有关事务。在处理对“上”的问题上，一是不要把“不唯上”等同于“抗上”，在工作中需要把握智谋的妥协和让步，以免给上级留下不服管、对着干的印象，弄僵了关系，造成工作被动。二是做到“不唯上”还需要勇气、胆量和智慧。在民主的气氛中，正职从谏如流，副职可以沉着提出个人意见，可以据理力争，说服正职；而在“一言堂”的气氛中，副职就要擅长审时度势，揣摩正职的喜怒哀乐，把握他“善听的耳朵”，适时提出个人的合理化建议。三是在正职集中班子成员意见作出集体决策后，副职就要自觉服从集体决定，无论个人意见多么高明，也要从维护班子团结、维护正职权威出发，个人服从集体、执行集体决定。四、关心同级而不结帮。一是要独立负责、协同工作。俗话说，见面即缘。在一起工作，每个人都要珍惜缘分。每个副职都有自己的工作分工和工作职责，工作是相对独立的，都应该当好副职应具备的职业素质心得体会第2页把互相尊重、互相关心、互相支持、互相补台作为合作共事的前提，都要很好地把握住自己的职责范围，不随意插手其他副职的工作，需要谁处理就由谁处理。对一些需要协调、配合和支持的工作，每个成员都应从维护领导班子的团结和权威出发，积极主动地协调和配合，以获得工作的最正确成效。二果结私交而重公义。就是说，在班子内部，关系再好，也不能拿原那么做交易，凡事都要从公义出发，以大局和整体利益为重，推动事业前进。历来公私相对，有公必有私。对于非原那么性问题，可以照顾私交；对于原那么性问题，那就需要公事公办，不能因私损公。三是要存私怨而不废公。在班子内部，由于每个人的性情、经历、知识程度等不同，观点不同或关系不好甚至互有成见可以理解，但在合作共事中绝不能戴着“有色眼镜”看别人，而要秉持公心待人处事，切忌以牙还牙、落井下石。四是要把握不结帮的处世底线。拉帮结派是存坏领导班子团结、谋取小团体利益的载体，自古以来，拉帮结派者无一不是身败名裂的下场。因此，不结帮既是维护团结的党性表现，也是班子成员齐心协力干工作、事业成功的基石。五、保护下属而不纵容。在单位的组织体系中，副职起着承上启下的作用，既要尊上，执行正职部署，也要护下，保护好下属的积极性，但对下属绝不能纵容。俗话说：真理往前迈一步，就是错误。与下属一起工作时间长了，日久情深，心有默契，成了朋友，但朋友相处，也必须把握度，要有所为有所不为。首先，要做到保护而不庇护。保护下属是应该的，可以使下属在轻松快乐的气氛中工作，但保护绝不是庇护，对下属在工作中的失误或缺点，绝不能视而不见，充耳不闻，一味袒护，任其开展。有的领导喜欢“护犊子”，下属犯错只能自己批评，别的领导批评不得，时间一久，下属就只知主管领导，对其他领导就漠然，即使犯错，只要主管领导装作不知就万事大吉，这样做的后果只能是自欺欺人。其次，要做到关心而不偏心。关心就是要从工作、生活、政治进步、个人成长等方面对下属提出建议或忠告，防止其走弯路，但绝不能偏心，谁听话、谁跟得紧，就喜欢谁，而对那些不随波逐流、踏实工作的下属冷漠相待，挫伤他们的积极性。在处理与下属的关系上，每个副职既要近间隔，更要等间隔。再次，要宽容而不纵容。宽容就要求副职严于律己、宽以待人，可以容忍下属的过失，指出缺点缺乏，帮助其加以改正，进步其工作才能。但绝不能纵容，对下属的违法违纪行为，坚决不能袖手旁观，充当看客，而应当及时批评制止，甚至不徇私情，秉公处理。一言以蔽之，“严是爱，松是害”既是朋友相处之道，也是上下级和谐相处、干事成事的根底。优秀心得体会范文：师德素质心得体会爱是最美丽的语言。要当好一名教师，就要爱岗敬业，热爱孩子！热爱是师德的核心。教师是否拥有高尚的职业道德品质，主要从几个方面来看：一是否忠诚于人民的教育事业;二能否坚决不移地全面贯彻执行党的教育方针；三看他是否热爱学生，能不能做到既教书又育人。二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养，高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育，素质教育也呼唤着高尚的师德修养。爱是教师美丽的语言，我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心，用爱去对待学生，影响学生，关心他们的成长。正如某学校校训所言：保护自己的孩子是人，保护别人的孩子是神。倘假设我们每位教师都是“神”，那么，我敢肯定始终是一片片晴朗的天空。“辛勤的园丁、渡人的小船、人类灵魂的工程师……”是人们对教师职业的赞誉。“以天心点燃烛光，引导人类走向光明”更道出了为人师表的神圣和职责。然而，教师并非生活在与世隔绝的孤岛上，教师置身于现实生活中，置身于市场经济的环境下，如何不受市场经济的负面影响，那只有具备严格的自律，高尚的师德水准，才能在现实的教育生涯中守身如玉，专心致志地做好本职工作。关于师德问题，不少教育家及国家____曾有过精辟的阐述：春秋末期，孔子提出：“躬自厚而薄责于人”、“以身立教、为人师表”等师德标准；唐代韩愈，还专门著有《师说》一文，指出教师的三大任务是：“传道、授业、解惑”，并强调：“道之所存，师之所存”，以此作为从教择师的标准.”综上所述，我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教师职业道德的必然要求。随着社会的开展和对教育的深切关注，真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。这是因为：一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的根底任何教育的结果，都是伴随着一定的师生关系产生的，其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响，不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、安康的学习环境。而要做到此点，师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中，由于师生之间注意协商、沟通，关系比拟和谐，学生的情绪就会轻松愉快，有个良好的学习心境。在他们所认同的目的或要求的指引下，主动积极地参与各种学习活动，学习的积极性和热情都高。反之，假设师生关系是“****型”、“放任型”的。那么会带来学生情绪上的紧张或放任，造成内心烦躁、恐惧等，在这种情况下就不会有高效的学习，学习效果也不会好。这种情况，正如英国教育家洛克所提醒的：“儿童从导师方面受了无情的言语和鞭鞑，他的心里，就充满了恐惧，恐惧立即占据了他的整个心理，使他再也没有包容别种印象的空隙了。”在教育过程中，教师与学生之间要进展多方面的互动，会产生种种矛盾。倘假设教师没有尊重，关心和热爱学生，即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。不把其视为亲人，视为可倾吐心声解决困惑的朋友，让他们感受到亲人般的关爱和保护。要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心，不给好脸”的观念和行为，可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区，注意以正确的方式去表达对学生的尊重、保护和关心，就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的根底，进而很好地化解矛盾。因此说，热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的根底。二、热爱学生是做好教育工作的重要条件学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是炽热而真诚的心。中国有句古话：“爱人者，兼其屋上之鸟。”教师对学生的爱，会被学生内化为对教师的爱，进而把这种爱迁移到教师所教的学科上，正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”，因此爱的教育是我们教学上的宏大推动力。教师关心学生，就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心，小舟就会搁浅，用任何努力也无法使它挪动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养；有利于创造活泼、生动的学习气氛，使学生保持良好的学习状态；有利于……而这一切，都是做好教育工作必不可少的条件。教师作为一个社会人，身处于市场经济的环境下，面对窗外扑朔迷离的现代风景，难免会为干教师这一行不能“潇洒走一回”而感到困惑。确实，教师的职业特点注定了他一辈子无法辉煌，许许多多从教几十年的老教师直到退休的身居斗室，两袖清风。难怪有些教师不安份于教学，想下海、跳槽……过去，本人也曾有过一段不安心从教的心理过程。初涉教坛时，我心中充满了为教育事业奋斗终身的满怀激情，但不久这份激情便被“贫寒”而逐渐淡化，不安心从教的思想开始在心中萌芽。不久前的一以教为荣，以教为乐的专业思想情感。这是篇好内容，主要描绘教师、学生、关系、师生、教育、学习、热爱、师德，希望大家能有所收获。打造高绩效团队素质心得体会我们一直都共同处在这个大家庭当中，我们也曾无数次提到关于团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面打破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道如今我们这个团队还没有到达我们想要的境况，可能有的会认为这样做比拟好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。假设把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目的还有一段比拟长的间隔。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。谈到这里，我想起了《输赢》这本书，作者把团队已经诠释的再明晰不过了，当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的不信任，大家各忙各的只求能保住饭碗就行，更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说；团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体，最后成为了整个企业最好的团队，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达，单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析^p、沟通来恢复团队的士气，形成共同奋斗的目的、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析^p客户传授经历寻找解决方案，最终建立了彼此间的信任，随着深化的沟通大家形成了共同的责任，共同的承诺；不仅如此领导的授权及分工，不但让每个人都发挥了潜质，而且在工作中再一次的形成了才能互补、互相协作，在工作与利益上实现双赢。每个人的工作，及客户情况，领导不会直接干预，提供建议，通过沟通后让每个人自己拿主意，自己决定，让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队，也是我们如今要共同学习的团队。其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，假设我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，假设我们毫无保存的把自己的经历共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们可以主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了过失，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目的共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。进步员工素质心得体会3篇员工素质与内部控制是相辅相成的关系。下面是，为大家准备的进步员工素质心得体会范文，！进步员工素质心得体会范文1通过这次素质提升学习活动，我个人觉得非常必要，非常及时，通过学习，给了我全新的理念，还解决了许多我在工作中的困惑，鼓励我在今后的工作中更加努力的学习，不断进步自己的业务程度和综合素质。现将就加强学习，进步素质谈一下体会。一、目的明确，态度端正，认真学习。由于多年来忙于工作缺少学习，总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔，深感受益不浅。很多理论知识，就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资。所以，我非常珍惜这次学习时机，在学习中，态度端正，尽量抑制工作忙的困难，认真听讲，及时作笔记。二、学习方法在学习上首先要做到，一是勤学习，只要对工作有利的，都要认真去学，要挤时间学。正如古人所言，士三日不读书，便语言无味，面目可憎。一个人不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就不能适应工作的需要。二是勤考虑，理论联络实际，光学不思应叫食而不化，学了要消化，要结合自己的工作理论考虑一些问题。三是要勤积累，只要对工作有价值，都要把它积累起来，积累起来等于厚积而薄发通过学习解决问题，因此一定要重视学习，擅长学习，力求奋进，把工作做好。学习最根本的目的还在于理论，运用于本职工作。我深深感到，只有持续不断地积累，才能有所前进。学习不能急功近利，但要有一定的目的，尤其要带着问题学。孔子说：学而不思那么罔，思而不学那么殆。只有考虑中学、研究地学，在学习中考虑，在考虑中学习，而不是泛泛地学，才能真正有所收获。由于所从事的工作性质，需要有坚实的理论根底和业务技能，促使我不敢稍有懈怠，从工作中得到学习的动力，得到真正的快乐。三、通过学习应到达以下目的。1政治上成熟，思想上进步，树立全心全意为人民效劳的思想，对客户热情接待，真诚效劳，廉洁自律，不谋____，保持清醒头脑，不干违法乱纪的事情。工作要雷厉风行，说干就干，讲求效率，以最大的激情，投身于工作之中，没有最好只有更好。2进步正确分析^p问题和解决问题的才能，对领导负责，对事业负责，要把工作作为一种责任，入脑、入心、上手。要忠于职守，不马虎，不推诿，做到尽职，尽心，尽能。把虚事干实，办实事干好，把难事干成。四、只有学以致用才能表达知识的掌握程度和运用才能。通过这段时间的学习身受其益，以今后的工作理论中，要把学习中的新理念，新思路、新方法可以自动自发地贯穿于工作中去，进步业务素质程度，增强了法律意识。总之，应做到认认真真学习，实实在在做人，踏踏实实工作。进步员工素质心得体会范文29月14号，作为公司提升员工素质培训班的一员，我有幸聍听了宋总亲自讲授的《公司开展战略与员工成长》一课。在课堂上，宋总不是以一个老总的身份在作报告，而是以一个站得高、看得远的领头人结合公司实际情况在和我们面对面进展沟通。他首先从公司地理位置、消费才能、销售市场、产品品牌、公司实力、工艺技术等6点讲述了晶昊公司的概况，然后讲述了公司四个开展历程，特别和员工解释了公司在股权多元化改制时进展水电移交的原因和必要性，最后根据SWTO战略分析^p，从优势、优势、机遇、挑战四个方面谈了公司今后三到五年的开展蓝图。在这章节中他还结合自身的经历，娓娓地告诉我们在自身的成长过程中，对自己的人生、家庭也要进展规划，只有这样才能创造我们自己的美妙人生。他的授课让我们知道了公司的辉煌，知道了我们曾今的五个一流：技术工艺方面，1996年公司的第一套盐硝联产技术成为全国样板工程;同样质量方面，我们的盐在90年代就成为____的贡盐，我们的盐占领了____盐市场的70%，如今迫切需要的是我们第二代江盐人传承并发扬五个一流。他的授课还让我们知道了，公司如今正处于一个高速开展的时期，知道了在今后的3到5年，公司高层领导正努力做好三件大事：纯碱工程的开工、力争动力系统成为园区的供热中心、老厂区退城进园。整个纯碱工程预计投资100多亿，并填补了江西无碱的历史，这是以前公司想也不敢想的事情！他让我们一起感恩第一代江盐人，同时希望我们二代江盐人续写辉煌，一起为晶昊的开展而努力！通过宋总的授课，我有以下四点感受：1、人和人之间需要面对面真诚地进展交流。任何事情交流后，才会把握节点，才会让人有种如沐春风的感觉，心情愉悦的去工作。2、员工和领导需要互换角色考虑问题。作为员工和领导所处的位置和所站的高度是不一样的，考虑问题的角度也是不一样的。假设不交流，那么员工不知道领导为什么会做这样决策，领导也不知道员工对这个决策有什么想法，交流后再互换一个角度去考虑问题，那么一切沟通都将变得顺畅。如今领导在百忙中抽空和大家面对面交流，作为员工，更应该学会换个角度去想问题。3、脚踏实地的去做好工作。面对面交流后每一个人都有想法，这只是心灵的碰撞，心灵碰撞后更重要的是要去付诸行动，这样才能从思想转化成为实实在在的行动，才能脚踏实地做好每件工作。4、作为一个排头兵，为这个大家庭做个SWTO分析^p，定一个方向目的，然后面对面的和大家进展交流，使员工在工作中明白这个目的，并朝着这个目的努力，大家庭美妙了，每位员工的小家庭不也一定会更美妙吗？进步员工素质心得体会范文32月1日，按照公司统一安排，我参加了职业素养与才能提升学习培训、通过听取刘素红教师的授课和讨论与交流，使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何进步自身修养、转变思想观念、提升个人才能，干好本职工作有了新的认识和新的体会。一是职业素质提升适宜企业开展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做根底，其他的才能都是空谈。良好的职业素养是国际化的职场准那么，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人根本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准那么。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要获得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规那么。同时，应适应企业在不同开展时期的需求。(刘素红教师所讲的动态环境下的企业与自我开展分析^p)二是勤于学习，才能进一步进步工作才能。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同开展阶段，形势要求我们不断进步自身素质。作为公司干____伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和理论本领，进步在工作中开拓创新的才能，尽心尽力踏实工作。(刘素红教师所讲成就职业人的五个元素中的终身学习)三是塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学开展观的核心内涵，也可以说是以人力资为本。人力资将成为企业的第一大资。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切消费要素中最活泼的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原那么性和灵敏性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开拓出更广阔的空间。特别是在企业战略施行过程中，人力资工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司开展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。(刘素红教师所讲获得职场成功的要素中的积极的心态)我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、进步素质、培养才能。培训学习虽然已经完毕了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！在今后工作中，我们要把这次职业素质和才能提升培训班获得的的经历，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，在工作岗位中发挥中坚骨干力量，为**开展奉献自己的力量。财务业务素质心得体会3篇人员素质测评在人力资管理与开发中的作用日趋突出，是企业人力资管理人员必须掌握的一种根本工具和技术，下面是为大家准备的财务业务素质心得体会，！财务业务素质心得体会范文1这个学期，和大家一起学习了人员素质测评理论和方法这一门课程，既学习了很多重要的理论知识，也在实际的理论操作中得到了体会，增长了经历。人力资，对于任何组织来说都是一笔珍贵的财富，可以得到出色的人力资，无疑会进步组织的运作效率，大幅的增加效益。而人员素质测评技术，无疑在选拔人才方面会起到宏大的作用。详细在选拔人才的过程中，我觉得主要需要测评的是两方面，一是人员的素质上下，这些主要可以通过一些才能测试来测得，当然，在各种详细的评测技术过程中，被试者所得到的评价也是其才能的表达。另一方面那么是人才与组织空缺岗位或者说是企业的风格之间的匹配程度，我觉得这是组织在测评过程中需要着重注意的地方，也是较难进展的一个环节。所以，不管我们要采取什么测量技术，确定测评的目的总归是需要最先进展的，是为了绩效考核，为了确定对员工的培训工程，或是招聘面试针对的是什么岗位。目确实定后，就需要确定测量的维度，主要考察的是哪些方面，每个方面的权重是如何分配的，都需要慎重地确定。而在定义这些维度的过程中，要尽量详细化，这也是为了保证每一位考官对被试者的评价都保持在一个相近的程度上。我觉得很大程度上，这一个环节的质量好坏，会直接影响到整个测评所获得的最终结果。在学习过程中，我的一个很大的收获就是，人员测评其实是一个很讲究构造性的一种体系，其中涉及到的测评技术不止一种，需要面试官对它们进展一个有机的结合运用，比方角色扮演对于测试被试者的组织协调才能有很好的效果，而案例分析^p测试那么能更好地开掘出被试者的分析^p与决策才能。对于面试官来说，一个有机挑选并有序结合的测评体系，可以对被试者进展一个全方面的考核。当然，运用评价中心技术虽然具有较高的信度和效度，得出的结论质量较高，但与其它测评方法比拟，评价中心需投入很大的人力、物力，且时间较长，操作难度大，不仅对测试者的要求很高，对于面试官也是具有很专业的要求。比方，在角色扮演的过程中，需要面试官充当其中的一些角色，在扮演进展的过程中为被试者设置任务和难题，以考察被试者的才能，必要时又有必要进展一些引导以免测评不可以顺利进展。但同时，面试官又不能对被试者刻意地刁难，这样就变成了刻意为难而不是测试才能了，所以面试官也不是很容易担任的，可以说，一个好的面试者不一定能成为一个好的面试官。最后一点就是，在整个测评过程完毕后，还需要形成一份测评报告，假设是基于考核或者培训要求的测评的话，这一份报告就是根据，反响给被试者后也有利于被试者对自己更好的认识以及寻求进一步的进步。财务业务素质心得体会范文2我们所在的小组是党员成绩查阅小组，是要通过整理其他小组各方面的材料汇编处理信息，通过对信息的初步整理获得最原始的材料总结，虽然我们的工作相对的简单但是在工作过程中也暴露出很多的问题。人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资管理目的出发，运用各种测量技术，搜集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进展全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深化的理解，从而为人力资开发和管理提供科学的决策根据。但是在此次的活动中我们并没有运用科学而系统的方法来获取此次成绩收录整理有效信息.人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，搜集被测评者在主要活动领域中的表征信息;二是采用科学的方法，针对人力资管理的某一目的做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量但是在我们所获得的数据当中却看不到一点有关于被测人员的心路历程。人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量，但是绝对化的原有信息让我觉得这场测评更缺乏一个立体的数据。同时党员的测评个体素质是在成绩、综合量化成绩和个体能动性三个因素共同作用下形成和开展的，这一点不仅片面而且非常主观。个体素质差异是人力资素质测评存在的客观根底，但是也不能主观的臆断为一个排名靠后的党员为不合格。而且就岗匹配原那么来说，所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原那么，根据个体间不同的素质将其安排在各自最适宜的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。但是就现大学生党员来说他们的岗位就不能为此下一个明确的定义，我们素遵循的原那么何以来表达？人员素质测评量化是数学形式描绘素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。通过数学类型的统计与计算得出结论。但是在相对于小环境下的模拟所收到的效果是不明显的。人员素质测评指标是对受测者素质特征状态的一种表现形式，单个的人员素质测评指标反映人员考评对象某一方面的特征状态，而由反映受测者各个方面特征状态的指标所构成的有机整体或集合，就是人员素质测评指标体系。测评要素反映受测者各个方面的素质内容，它因岗而异。如公务员的测评要素一般采用德、能、勤、绩形式。而大学生党员的模拟人员素质测评却难以详细到量化类型的详细指标，就好比德育分数的有效性与片面性。通过对7个班级党员与非党员、以及党员之间的成绩比照，可以看出，党员比例最大的班级是10思政(二)班，党员比例高达34.9%，党员比例最低的班级是11思政(二)班，党员比例为12.5%。从上一学年的综合量化成绩可以看出，7个班的党员平均分都比非党员的平均分高，其中，党员平均分最高的是09级思政(二)班，为84.04444，党员平均分最低的是10人力(二)班，为79.742，相差了8.37444分，差距较大，产生这种差距的原因：其一、可能是因为09级毕竟是大四，党员的思想觉悟与大三的相比可能略胜一筹;其二、10人力(二)班的成绩普遍来说都比拟偏低，这也成为了导致党员成绩低的原因之一。在党员与非党员的前3名的成绩比照中，只有09思政(二)班党员的前三名成绩低于非党员的成绩。产生这种情况的原因可能是由于：其一、也许有一部分党员改变了侧重点，可能把重心放到了其他地方，比方说：考研、考公务员等;其二、可能是由于大四，课程比拟轻松，部分党员在外面开始做起了兼职，以增加工作经历，对课程稍有松懈从党员在班上的排名中，可以看出，10级人力(二)班的党员在班上前5名和前10名的排名都是最高的，都分别高达了80%，而09思政(二)班和10思政(一)班，这两个班级的学生党员在班上的前5名排名的比例是20%，前10名的排名是30%，班上党员在前5和前10的比例都偏低，人数也偏少，产生这种问题的原因可能是因为：其一、可能在宣传发挥党员先锋模范带头作用的时候，无视了成绩的重要地位;其二、可能是由于这两个班级的党员比例与其他相比，确实在人数都比其他班级要少，导致了在前5和前10的排名比例也小。在对党员在班上排名倒数比例统计时，发现10人力(一)班、09思政(二)班、11人力(一)班没有一个党员是在倒10和倒5的里的，但其他班级倒10和倒5的里却都出现了党员，10人力(二)班中，有1个党员在倒数第五的中;10思政(一)班有1个党员在倒数第五的中;10思政(二)班有1个党员在倒数第五的中，有2个党员在倒数第十的中;11思政(二)班有1个党员在倒数第五的中。产生这个问题的原因可能是由于：其一、翘课太多，不认真学习课堂知识，学生党员放松了对自己的要求，致使成绩下滑;其二、可能是由于在挑选党员的时候，没有对党员进展严格的挑选，让不符合要求的同学入了党。我们小组对以上的数据在做出总结的时候，我发现数据所存在的主观性与片面性，大家都知道班级排名是由成绩得分与院系奖励和体育成绩以及出勤来考察，但是大比例的学习成绩，过于片面的去追求学习成绩的上下以导致整个数据失真，评价与考核的范围限定，制约了考核机制的范围。而使之变成成绩的比赛，失去其它客观评价的意义。也由此我们看到了所有的班级前十党员之多比例之大。在这里我们要看到一点党员的选拔目的在于效劳与群众，但是我们要一群学习优秀的党员来有何意义，我并不否认要效劳群众的根底是党员自身的科学文化根底，但是更为重要的思想上与道德上的先进。财务业务素质心得体会范文3这一学期我通过16pF、职业生涯测评、解决问题风格测评等一系列的人格和才能测评，比拟整体、完全、透彻的认识了自己。既理解了自己的性格特征，又知道了自己的根本素质;既发现了自己的缺乏，也明确了自身的优点，为我指出了我的职业开展趋向，对我以后的无论是生活还是工作都起了很大的指正、帮助作用。也使我重视到了平时生活中容易无视的自身问题，以及在以后的学习及职业生涯中需要注意的问题。这一系列的测评更使我根本上理解了人员测评中人格测评与才能测评的施行过程，以及常用的几大测评软件。把从书本上学到的理论知识与测评系统的理论结合起来，在对自己的测评对自己的认识中学习，使我更详细更细致的理解人格测评及才能测评的重要性与科学性。既扎实了我的理论知识，又增强了我的实际运用才能。总体来说，这几次上机实验进展的人格测评与才能测评使我受益匪浅。对我人员测评这一科的学习，甚至是以后人生的开展都有很大的帮助作用。护士礼仪心得体会护士礼仪心得体会1理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和和谐温馨。首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的典范——“冬梅护理”效劳品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的效劳取信于病人，缩短护患之间的间隔，从而减少患者的心理压力，消除护护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？假设您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们才能范围内的，我们一定会尽全力满足您！”一句简单的问候，在我们看来其实微缺乏道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应抚慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随意调快输液速度”；对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深化人心。假设在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之那么不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有平安感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美妙的一面展如今病人面前。我们在观看《“冬梅护理”效劳标准》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点抱怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关心，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的效劳理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切效劳于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理效劳，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的效劳标准，将安康快乐带给每一位患者！有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养，审美情趣及知识修养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象进步了，同时也塑造了整体单位的良好形象。通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神相貌乃至整个社会的精神文明。护理礼仪绝对不是单纯地仅表如今护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反响。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于效劳对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及本卷须知，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、安康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，进步护理效劳质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理理论中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。护士礼仪心得体会2前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，进步护理效劳质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理理论中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、安康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励。通过这次培训我发现自己还有很多缺乏各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯