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第38页共38页工行个人客户经理竞岗演讲稿工行个人客户经理竞岗演讲稿。各位领导、各位同事:大家好!我叫,现年岁,在工行营业部工作,*党员,本科学历。我竞聘的岗位是个人客户经理。我的竞聘优势:有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的才能。假设我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。具有一定的公关才能和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的才能。我的目的和任务。这次竞聘假设成功,我将竭尽所能搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目的是:一年中个人类贷款万。假设竞聘成功,我会从以下方面展开工作:1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键,不可以熟悉业务知识,任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要擅长和他们进展广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的效劳。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的效劳要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的保护。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、积极主动营销、挖掘客户。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质效劳,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联络。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。加大新、老产品扩张力度。各行之间剧烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。4、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原那么,对不同的客户施行不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深沉的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会兴隆。这次竞聘不管成功与否,我将一如既往为工行的开展发挥自己的光和热。我的演讲完毕了,谢谢大家!工行个人客户经理竞聘演讲稿工行个人客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好!首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的时机。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的时机。随着改革不断的开展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动承受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去承受将来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要开展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的效劳方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融效劳,实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分表达了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。二、我的竞聘优势。1、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的才能。假设我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。2、具有一定的公关才能和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的才能。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我坚信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、目的和任务。这次竞聘假设成功,我将竭尽所能搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目的是:一年中个人类贷款xxx万。四、详细措施。1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键,不可以熟悉业务知识,任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要擅长和他们进展广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的效劳。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的效劳要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的保护。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、积极主动营销、挖掘客户。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质效劳,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联络。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创立文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的打破口,寻求量的迅速扩张。3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例缺乏12%〔有条件的18%〕的单位,逐户宣传,发动单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间剧烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。〔1〕加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。〔2〕走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款才能人员情况,主动出击。扩大信誉货款市场。〔3〕目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的结合,打出我行的品牌。5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原那么,对不同的客户施行不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深沉的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会兴隆。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为的开展发挥自己的光和热。在我的竞聘演说完毕时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面开展的人。谢谢大家!电信公司客户经理竞岗演讲稿范文各位领导、各位同事:大家好,我竞聘的岗位是电信公司客户部经理。在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇,面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的时机。我非常自豪地看到我们公司改革前进的步伐,以这种公平、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才,我相信我的同事们和我一样怀着满腔的热爱之情,希望这次竞聘可以为公司找到优异的人材。l个人简历l我叫夏**,一九七四年出生,一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业,在学校参加了中国____,在校期间也屡次进展社会理论活动,毕业后先是到廊坊工程,然后是徐州E5工程、邳州D1工程、南昌梨温A2-1工程,我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员,我都凭着强烈的集体感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值。l主要业绩l在这次竞聘中我选择的是“质量平安科科长”的职位,质量平安科是我处改革后新成立的一个科室,由于是新的,所以具有挑战,也有很大的充分发挥个人才能的空间。我愿意面对这种挑战,也希望有时机展示自我。毕业后我从事过多种工作,在试验室做过普通的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟悉,对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人,接触过关于施工质量的比较全面的工作,也在这些工作中下过功夫,认真学习和理论过。D1工程试验室,在她存在的二年多时间里,得到过业主和监理的认可和屡次表扬,无论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他工程的试验室惊讶和羡慕;在梨温A2-1工程工程部,无论事多事少都自己解决,没给领导提过条件。我还代管试验室,不管在监理或业主那里受多少委屈都以大局为重,把对外关系处理得比较圆猾,给监理业主留下了很好的印象。在我管理别人的这几年,我悟出了很多做人的道理:一、融洽自己与手下人的关系,将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在D1工程试验室,我和我的同事们到达了一种非常舒适的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好反感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性。我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。二、进步自己的业务程度,多给别人创造表现的时机。我负责过试验室,在此之前,我根本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了途径,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于消费经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,渐渐地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。在这几年的理论中,我积累了知识,也领悟了很多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀____员的称号,二次局优秀____员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。写作在线为您提供高质量稿件,我站全体工作人员祝您竞聘成功。竞聘演讲稿:辅助客户经理竞岗报告尊敬的方总、各位领导、销售同仁大家上午好。首先感谢公司能给我提供这个可以充分展示自我并自由竞岗的时机。一.我叫张**,我目前的岗位是xx县编外业务员,本次竞岗的职位是冀西石家庄西区xx县辅助客户经理一职。作为一名入职已半年的职员,虽然时间短暂,经历也只有市区业务员和郊县业务员两个阶段。但是我感觉自己实际经历的增长却是双重的:石家庄市区市场终端相对集中,竞争剧烈,在市区我们每天跟竞品业务处在不断的接触碰撞之中,稍有不慎终端就会被竞品抢占过去,好多时候必须灵敏操作和先发制人才能不给竞品可乘之机。在这样的市场上我懂得了,唯有对终端及时到位的效劳和建立强有力的客情才是区域内保量不减的前提,将网络的深化细作才可以到达区域内的真正提量。那么如何进展网络的深化细作呢:首先要细化网络面减少区域内终端盲点,加强客情维护,优化售后效劳,做好广宣生动化,增加品项覆盖率,抓好每次促销活动,进步送货的及时度。总而言之为三句话:细心维护,用心创始,精心推广。xx郊县市场终端相对分散,竞争度虽比市区较小,但是管控较难。各区域内终端直控率底,且各分销商政策的执行缺乏和监管较难。无论对于竞品还是本司来讲,各个市场薄弱环节都集中表达在了农村市场。农村市场因其特殊的区域分布和消费特性成为了众厂家欲做不能的地方,虽说农村将来开展的潜力和在竞争中将要占据的地位不可轻视,但是目前这个烫手的山芋还没有人可以找到有效地剥皮手段呢。我认为越是有难度的市场越是考验公司品牌竞争力,表达公司市场价值的地方。我对这样普遍存在难度的市场和环境充满了挑战欲和激情。大浪淘沙勇者胜,我希望通过自己的不断努力能在今后的工作岗位上充分的表达个人价值,并以优异的成绩回报公司,与企业共成长。为此我决定做此次竞岗。二.xx市场优劣度分析^p:xx市场XX年11月到今年9月份的总体销售额为510万,任务完成率较低,且现有经销商欲放弃本司产品,目前新的经销商又未能敲定。因xx市场区域跨度较长,各乡镇比较分散,管理和维护均不到位,所以市场盲点较多,市场销量增长缓慢;不过有不到位才有到位和市场可有效提量的空间,区域跨度越长相对的道路消费就会越多,经销商的先行放弃对明年的市场变革也未必不是好事,毕竟要适应明年的市场任务及操作思路必需要经过一番市场改革,原有经销商的保守思路也不一定能适应公司明年的市场要求。在机遇中求变,在求变中促开展……我认为辅助客户经理是公司各项政策和制度的有效执行者和操作监视者,是公司市场操作的重要枢纽环节。以我如今的工作经历和操作才能,我自己对做好这个市场有十足的把握。三.xx市场从XX年11到今年9月份的总体销售额为510万,而XX年的任务为1800万,是现有完成销售额的3.5倍。其中这2.5倍的增量空间明年将如何去实现呢?我的决定是:统筹规划-深度分销,抗击竞品-培养顾客,严查窜货-控稳价格。㈠.如何统筹规划-深度分销:⑴.市场规划:首先做准确的市场调查,理解市场的根本特点,如地域形态,网络分布,人口数量,消费特色,主要竞品情况等信息。其次对症下药,寻找适宜的经销商,合理规划和划分现有经销商区域分布。增加经销商的直控网络面,对无法直控到位的地方暂时保存三级通路。理顺经销商思路,使其保持对公司市场操作的一致协调化,充分调动经销商的积极性。⑵.人员规划:任何政策的有效执行和监管都离不开人,xx市场也要在短时间内招聘到有才能,有激情的业务人员。我前期将负责传帮带,把自己经历积累的有效销售方式倾囊传授,努力使他们尽快适应本职岗位。明确网络划分和操作步骤,使他们工作皆有章可循。公布奖罚政策,充分调动他们的工作积极性和适当施压深挖他们个人潜力。无论是新品的推广,广宣的张贴,终端的品项齐全性和周拜访次数都列入奖罚范畴。实行周或隔天例会制,进展主要工作的汇报和对他们传达公司最新文件,并且进展深化培训。⑶.网络规划:将终端网络做种类化和区域化划分。将各区域内便利店,商超,校园,车站,加油站,网吧,公园,旅游景点,工矿企业,事业性单位等网络做合理化划分,分区到人和分种类操作。增强对原有网络的维护,加大对新网络,特殊网络,夹缝网络的开发。㈡.如何抗击竞品-培养顾客:⑴加强终端维护,促使业务和经销商做好对终端的客情建立。监视约束好每月每次政策活动传达的及时性和执行力。减小铺货周期,进步送货及时度。通过客情维护占据终端货架陈列的有效位置和拓宽陈列面。抢占终端有利位置,挤掉竞品。竞聘个人客户经理演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先作一个自我介绍,本人XXXX,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的时机。随着改革不断的开展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动承受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去承受将来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要开展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的效劳方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融效劳,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分表达了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。二、我的竞聘优势。1、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,98年被评为支行优秀行员。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的才能。假设我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。2、具有一定的公关才能和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的才能。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我坚信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、目的和任务。这次竞聘假设成功,我将竭尽所能搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目的是:一年中个人类贷款XXX万。四、详细措施。1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键,不可以熟悉业务知识,任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要擅长和他们进展广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的效劳。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的效劳要有创意,要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的饭局公关上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达出了对以客户为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的保护。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、积极主动营销、挖掘客户。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质效劳,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联络。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创立文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司XXX有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的打破口,寻求量的迅速扩张。3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例缺乏12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,发动单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间剧烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款才能人员情况,主动出击。扩大信誉货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的结合,打出我行的品牌。5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原那么,对不同的客户施行不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深沉的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会兴隆。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的开展发挥自己的光和热。我的演讲完毕,谢谢大家!银行个人客户经理演讲稿银行个人客户经理银行个人客户经理演讲稿每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人先生客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我迎风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地回绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室屡次与他们进展沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于容许将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“假设我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的时机。一天我去一单位拜访主管领导,足足有非常钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富,是效劳的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务才能会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。古人云:天下事有难易乎,为之那么难者亦易矣,不为那么易者亦难矣范文先生。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触情绪,第一次营销失败后我及时调整了营销策略,在以后交往中我以树工行人诚信形象为主,嬴取他对工行的好感。今年春节期间,他急需一张卧铺火车票,我得知后四处想法帮他拿到了票,解决了他的困难,使他心存感谢。同时在方法上我采用了迂回战术,通过做他爱人的工作使他理解了工行产品,真诚所至,金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜,我不仅蠃得一个理财金帐户,更重要的是我为工行蠃得了信誉,蠃得一名忠诚的优质客户。在这柳绿槐红的三月,我们客户经理也迎来了活力昂然的春天。一年之计在于春,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空,让我与梦想一起飞翔。银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理〔六级〕。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和进步自己的时机。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,承受组织的挑选。工作简历我现年。……竞聘理由〔一〕我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论根底,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。〔二〕两年来,在个人业务参谋岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的根本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销效劳渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的效劳。记得总行在近几年形成的“五统一”的效劳标准中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”。可见,这是现实的客观需要,以及同业剧烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的开展做出更大的奉献。三、拟聘后的工作设想假设我在这次竞聘中,可以得到领导的认可和支持,我将在支行领导和网点经理的带着下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。第一,加强学习,纯熟掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户效劳打定坚实的根底。不可以熟悉业务知识,任何效劳和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,可以按照全行的思路,创始性的开展工作。“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地效劳于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸可以在上海参加首届金融理财师年会,那是一座聚集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有时机,我仍然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”。1、理财产品营销。建立银行的产品与效劳不断跨越传统业务和效劳领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地效劳客户,好多产品我都会身先试用,比方网银中投资理财的银行存管、银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援。我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品效劳,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深化。2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达了对“以客户为中心”理念的认同。无论是维护老客户,还是开发新客户,都要树立客户第一的思想,把客户的事情当自己的事情来办。在实际工作中,我们每天都会面对形形色色的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住。〔举实例:保险联动银行卡、电子银行、汽车卡。〕我们与客户的关系本质上是人与人之间的关系,假设我们用诚信和优质的效劳对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户。第三,关注市场,掌握同业对客户的竞争动态,“知己知彼,百战不殆”。作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,关注市场动态,因为研究市场就是分析^p营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析^p客户心理,从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行。同时,应深化进展市场调研和分析^p,掌握我区客户特点和构造,进展市场细分,研究本行金融产品和效劳的市场占有率,同业竞争才能,及时反响客户对银行效劳的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠根据。第四,认真履行客户经理的职责,重点维护VIP客户,并转变效劳形式,加强防范风险,圆满完成任务。总行制订的《零售网点转型二代指引〔08〕――深化二代转型推广工作的指导意见》中提到,目前我行向VIP客户提供的效劳更多地还是传统金融效劳,内容和形式比较单一,客户体验更多地停留在交易的优先办理和价格优惠上。截至2023年末,占个人存量客户2%的VIp客户奉献了47%的金融资产,其银行卡,理财产品,基金,黄金等产品的覆盖度远高于群众客户,是对我行零售业务奉献度的客户群体。因此纯熟掌握各个系统的应用,尤其是OCRM等系统的应用,对客户实行综合化、差异化、个性化的效劳显得尤为重要。我的销售效劳形式并非“只重结果,不重过程”,相反,我觉得过程更重要。〔举实例:电子银行的激活过程,是一个理解客户需求及针对不同群体营销的过程。〕营销的过程可以发现新的营销商机,可以更多地理解客户需求,使客户在我行得到更好地效劳体验,同时,营销的过程会不断激发我对个人客户经理的认识和理解,提醒自己不断提升专业程度,以适应新形势。总之,客户经理是对外效劳的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是诚信守诺、特色效劳、良好形象和优质效劳。客户经理是一份富于挑战性的职业,我决心承受挑战,以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。以上是我对工作的认识和考虑,缺乏之处还请各位领导指正。这次竞聘让我重新认识和审视了自己,人的一生又能有几次这样的时机?所以再次感谢行领导给我们这次难得的学习和锻炼,这次展示自我的检验。我会从中找出缺乏和差距,更快地进步和进步,作为我行第一个AFp金融理财师,为支行个人业务的开展奉献更大的力量!金融超市客户经理竞职演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着___年的银行工作经历,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融超市客户经理竞聘,自信有才能挑起这份重担。我叫**,今年**岁,本科学历,现任城区营业部会计。今天之所以走上讲台,我认为已经具备了许多优势。我**年毕业于湖南省农村金融学校,科班出身,学校期间,掌握了扎实的金融理论知识。毕业后被分配到农行工作,至今已有___年。在这十年里,我先后担任过储蓄会计、综合会计、会计股副股长、主管财会等职位,积累了丰富的工作经历,对农行的诸多业务都有了较为深化的理解和认识。___年来,我始终严格要求自己,不断加强学习,使自己具备了较强的计算机操作才能和扎实的语言文字功底。多年的基层工作,大大锻炼了我组织、协调与沟通才能,使我的前进的脚步更加稳健。因此,我认为,金融超市客户部经理我是有才能,有信心胜任的!金融超市的创办,作为我行金融效劳创新和加强个人金融业务的市场开发与营销的一项重要措施,是非常必要和及时的。金融超市客户部经理,是农行和广阔客户的纽带与桥梁,责任重大。假设领导信任我,让我走上金融超市经理的领导岗位,我将做好如下工作。第一,做好两个效劳。一是人性化效劳,即以客户为中心,以客户需求为宗旨,让客户走进环境舒适、富有人情味的效劳气氛里办理业务。二是差异化效劳,就是引导客户通过不同的方式办理业务,如通过窗口办理、通过客户经理办理等,以到达快捷、高效,对个人贵宾客户可以提供的一对一的尊贵效劳。第二,强化“以市场为导向,以客户为中心”的现代效劳理念。我认为,市场和客户始终是我们的衣食父母。我将在今后的工作中始终贯穿这一理念,并用此来指导我的行动。第三,我将严格按照总行的要求,加强学习,不断进步业务素质,努力为广阔客户提供最优质、最高效、最便捷、最满意的金融效劳。选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在困难面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!谢谢大家!客户经理演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天能有时机参与竞聘,我心情非常冲动。在这里,非常感谢县局〔分公司〕党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘时机,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的时机。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和保护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想将来。结合地区局〔公司〕、县局〔分公司〕机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深化的考虑,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的时机,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。一、工作回忆XX年7月参加烟草系统这个大家庭以来,先后在xx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。XX年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,催促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作方案、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作完毕关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局〔公司〕实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的根底。二、竞聘客户经理的先决条件1、我曾经先后在xx、xx、xx、xx、xx担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的理解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的理解。2、我只有近六年营销工作经历,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否可以成功的条件,所以我有坚决的信心去当一个合格的客户经理。3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户经理的理论根底。4、屡次参加过省、地、县局公司举办的学习,于XX年获得县局〔分公司〕“先进工作者”,XX年获县局〔分公司〕举办的卓越团队建立“优秀学员”。5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,施行客户评价,提出客户等级变更的建议,搜集市场信息,理解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,施行卷烟品牌的培育工作。2、按照客户分类及效劳标准为零售客户提供效劳。认真开展客户维护,施行客户等级提升。3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零间隔”接触,认真为客户效劳,抑制形式,真正深化到客户当中,在务实上下功夫,把当前货情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;4、在效劳时间上争取差异,每天走访市场,可以为零售客户提供及时地、周到的效劳,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。5、在零售客户心中要树立深化的印象。深化印象的产生可以表达在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的效劳和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题可以及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。7、学会双赢考虑。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的效劳。9、对客户采用个性化效劳,进步客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同效劳。总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通浸透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的时机。假设我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;假设我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。银行个人客户经理竞聘演讲稿更多相关内容请参考以下链接:竞聘演讲稿国旗下演讲稿开学典礼演讲稿学雷锋演讲稿师德师风演讲稿妇女节演讲稿大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理〔六级〕。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自
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