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文档简介
?TTT〔培训师的培训〕?2021年度课纲张玉培训师第一篇培训师的角色认知第一节:培训师起步必读1.培训讲师的20个经常性错误2.成人学习的根本原那么第二节:培训师角色认知1.培训认识论:培训的特征、价值与意义2培训师的职业操守3.培训师的两个职责4.培训师的三种角色5.培训师的九大能力6.培训师的专业形象训练:?一分钟主题演讲——发现问题,找到目标?第二篇TTT专业培训技能之一“演〞第一节:专业培训师的形象塑造1.表情、眼神、动作、姿态要领2.着装要领3.动作要领4.语气语调要领5.语言组织技巧第二节:培训“表达〞之根本结构1.感性导入2.理性提升3.切题点题4.素材展开5.技巧细节6.结尾升华训练:?三分钟主题分享—建立结构?第三节:培训“表达〞之改善升级1.导入的九种方法2.主体的五种结构3.收结的六种模式第四节:培训工具的设计与使用1.讲义的作用与设计要点2.PPT的作用与设计、使用要点3.投影笔的作用与使用要点4.教鞭的作用与使用要点第五节:公众表达魅力训练1.克服紧张的情绪2.语言运用的技巧3.眼神手势的运用4.教导点评的方式5.讲师的风格选型第六节:经典教学能力训练1.讲授式教学法2.体验式教学法3.启发式教学法4.分析式教学法5.互动式教学法训练:?五分钟主题分享—“饱满血肉〞?
第三篇TTT专业培训技能之二“导〞第一节:“案例〞教学之精要与方法1.“案例〞的作用与成效2.“案例〞选择与设计要领3.“案例〞教学操作要领第二节:“互动〞培训之精要与方法1.“互动〞培训的作用与成效2.“互动〞的方式方法3.“互动〞教学操作要领第三节:“破冰〞的作用与方式1.“破冰〞的作用2.“破冰〞的方式与方法3.“破冰〞的技巧第四节:课堂“掌控〞要领与技巧1.学习类型的解析2.场地座位的安排3.器材设备的运用4.学员异议的处理5.“点评〞的要领与技巧6.“应变〞的要领与技巧7.“控场〞的要领与技巧训练?七分钟主题分享训练及点评——做好“导演〞?
第四篇TTT专业培训技能之三“编〞第一节:培训需求分析1.培训需求的信号2.培训需求评估3.培训需求分析的信息来源4.培训需求分析的步骤5.培训需求的调查技术6.明确培训内容7.制定培训目标第二节:学习风格与培训方法1.考尔勃的四种学习风格2.培训方法3.培训教案设计谋略第三节课程设计开发训练1.课前的调研工作2.如何编写方案书3.材料的掌握收集4.结构大纲的设计5.精彩踏实的本文6.开场白与结尾语训练:?研讨及点评:掌握课程设计精要,做好“编剧〞?第五篇培训效果的评估1.什么是培训效果评估2.课后评估的原那么3.如何作培训效果评估4.培训效果评估的方法训练:?十分钟主题分享训练—将编、导、演融会贯穿,培训师全攻略?张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业开展培训师赫曼斯〔中国〕咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级咨询参谋张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型集团培训经理,某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理开展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱,张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域,多年来致力于TTT企业内训师培训,中高层管理技能培训,员工心态与职业素养培训,企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中,张玉老师一贯坚持以“实效〞为导向,坚持“实验田〞原那么,在为客户提供的培训/咨询效劳中运用的多数管理原那么与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用〞的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色:讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高;“练为战、学为用〞,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域:?TTT企业培训师培训训练核心课程〔初阶和中阶?☆?中高层管理的九大核心技能?☆?优秀员工职业化素养提升系列课程?☆?员工积极心态与鼓励培训课程??团队建设与高效执行力培训?☆?卓越销售的五项修炼?注:1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期局部受益企业:双星集团瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业〔英资〕
临矿集团海信集团
中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工〔日资〕桑诺珂制衣施耐德万高〔天津〕电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造〔挪威〕正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛
集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带〔韩资〕……培训所涉及行业:地产,能源,化工,商场,机械,效劳,药业,通讯,航空等等.局部管理实践案例:某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断工程管理参谋〔固定资产20亿,年销售15亿,其中出口10个亿以上〕宝钢北方公司企业文化诊断协助参谋北京某电器〔12000人〕管理咨询工程参谋河北某化工〔年营业额近3亿〕绩效考核体系参谋威海机械厂〔港资〕管理咨询工程首席参谋某著名模具〔台资〕计件工资及本钱核算电脑化系统规划设计负责人,有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验青岛某著名地产公司管理流程再造管理参谋成员组之一,负责企业培训体系建设,规划建立企业大学等等。。。。。。。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。局部企业内训案例:江苏蓝丰生化〔上市企业〕原苏化集团?员工职业素养与职业化塑造?培训2天,?问题分析与决策?培训2天中石油山东公司全省客户经理?有效沟通技巧?,?中高层管理的九大核心技能?2天青建集团新员工?新进员工职业化培训?2天利群集团全部企业培训师200多人?TTT企业培训师培训初阶,中阶?共计6天培训新东方青岛培训学校?中高层管理的九大核心技能?培训2天赫曼斯〔中国〕咨询人力资源管理系列培训课程?培训与开发?共计100天瑞恩集团中高层领导干部?打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力?培训共计16天某连锁化装品企业培训师?TTT企业培训师训练核心课程初阶?全国巡讲15天海信集团企业中层干部?高效企业执行力?,?阳光与积极心态建设?共计2天威海某渔具企业企业内部培训师训练?TTT企业培训师培训课程?共计3天临沂金锣集团各个事业部人力资源经理?人力资源管理之培训体系建设?共计2天兖矿集团高级经理?商务礼仪与职业素养?培训1天北京某银行企业内部培训师?TTT企业培训师培训中阶课程?2天青岛某知名地产企业?中高层管理的九大核心技能?培训2天韩国某知名医疗器械企业经销商?团队建设与高效执行力?2天菏泽某矿务局?企业管理的根本思路?培训2天金奥传媒企业销售人员180人?卓越销售的五项修炼?培训2天青啤地产高级工程经理?商务谈判与商务礼仪?培训2天中国海洋大学大学生?职业生涯与职业规划?培训1天中国石油大学大学生?如何快速就业和定位?培训1天中粮集团花生制品公司?高级商务礼仪培训?1天。。。。。。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。局部客户评价:
内容很有实践性,帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题,我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。
--金奥传媒
宋总
具有较强的操作性、实用性;讲解逻辑、条理性很强;案例真实、可靠、生动。
--海信HR马经理
张玉老师课程具有很强的实用性,对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。
--瑞恩集团
李总
实践性非常强,让我能够很容易
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