Sundray-WLAN-v2.0-2014年度渠道初级认证培训05-2.0营销推广

2.0营销推广Contents微信认证1客流分析综合案例5热点地图2营销推送43目录无线用户接入WIFI后，关注相应的微信公众号，即可通过认证上网微信认证三组件：无线设备、微信公众平台、第三方服务器（部署微信代码）何为微信认证？1.首先无线终端连入启用微信认证的SSID，此时无线终端被限制只能访问微信，如果访问web页面会被重定向至提示“请关注xxx公众号”的页面，其他服务流量均被阻断2.此时用户启动移动终端的微信，去关注指定的微信公众号，用户关注成功后，触发微信开发服务器的“用户关注”事件，服务器向用户推送认证链接（或认证图片）3.用户通过点击认证链接（或加载认证图片），触发指向信锐无线控制器的认证请求，其中认证URL中包含加密过的用户信息（微信昵称或者MAC地址）4.信锐无线控制器收到用户的认证请求后，记录用户信息，使用户通过认证，并下发用户认证后角色5.用户终端通过认证，可以正常访问Internet微信认证流程【订阅号】为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。1.普通用户即可申请，需要上传身份证照片进行实名认证2.支持消息群发（每天1条），支持开发者模式，支持基本开发接口不支持自定义菜单3.认证通过后，获取用户终端MAC地址作为用户名【认证订阅号】1.功能与普通订阅号相同，付费后成为认证订阅号，可支持自定义菜单2.认证通过后，获取用户终端MAC地址作为用户名【服务号】给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。1.开通服务号即需要付费才能开通2.支持消息群发（每月4条），支持开发者模式，支持部分微信开发高级接口，可支持自定义菜单3.认证通过后，获取用户终端MAC地址作为用户名【认证服务号】1.开通服务号即需要付费才能开通2.支持消息群发（每月4条），支持开发者模式，支持全部微信开发高级接口，可支持自定义菜单3.获取用户昵称作为用户名，营销功能必需是认证服务号才行四种微信公众号微信公众号扫一扫上网关注公众号并查看广告上网oauth网页授权用户网页授权上网（免第三方服务器）点一点上网关注公众号后并点击广告授权上网一键上网扫二维码，点击关注即可上网（免第三方服务器）微信认证方式Simple菜单按钮点击菜单即可上网（免第三方服务器）（首次关注情况）扫描微信平台自身的二维码或控制器上生成的带场景值二维码（服务号才有），关注后，自动返回带上网连接的文本消息，点一点，实现上网，（已经关注情况）点击菜单按钮微信认证或者发消息给公众号即可。需要在第三方服务器上部署代码点一点上网扫一扫上网（首次关注情况）扫描微信平台自身的二维码或控制器上生成的带场景值二维码（服务号才有），关注后，点击关注后，自动返回图文消息，自动通过认证，（已经关注情况）点击菜单按钮微信认证或者发消息给公众号即可。需要在第三方服务器上部署代码一键上网（订阅号）（首次关注情况）扫描控制器上生成的一键关注二维码，弹出一键关注上网，关注公众号后，即可上网。（已经关注情况）扫描控制器上生成的一键关注二维码，弹出一键关注上网，提示已经关注公众号，确定后，即可上网。不需要在第三方服务器上部署代码，注意如果使用一键上网的方式，未过认证的服务号只能用这种方式。(如果使用服务号，未开启授权功能，效果也是如下）返回一键上网（服务号授权）（首次关注情况）扫描控制器上生成的一键关注二维码，弹出一键关注上网，关注公众号后，进行网页授权，即可上网。（已经关注情况）扫描控制器上生成的一键关注二维码，弹出一键关注上网，提示已经关注公众号，确定后，即可上网。不需要在第三方服务器上部署代码返回oauth网页授权认证服务号，需要自定义菜单，关注后点菜单按钮实现认证，有感知可进行授权动作，无感知直接即可上网。不需要在第三方服务器上部署代码。Simple菜单按钮最简单的微信认证方式，URL合入菜单方式服务号或认证的订阅号，有自定义菜单的权限。（1）客户不会合入代码，也没有WEB服务器（2）客户有第三方的代码开发平台，合入我们的代码存在困难，而且比较麻烦（3）客户不想扫描额外的一键关注的二维码，就扫描自己的二维码，关注后，点击自己的菜单按键就能自动上网（4）客户不启用开发者模式，直接在编辑模式下，也进行微信认证，把这个url合入菜单即可那么这个url是多少呢？如下：/wx.html?href=6e3d6e69636b6e616d6526753d6f70656e696426743d31343132303735303033266c3d3332&id=$id只需要把$id替换为客户的微信公众号的原始ID即可订阅号、未认证的服务号没有权限获取到用户基本信息，所以控制器上无法获取到用户昵称，只能以MAC为用户名记录，主要达到吸粉效果。认证后的服务号都可以看到昵称，可以做营销推送功能。公众号认证后区别各种认证优劣对比认证方式部署及配置复杂度二维码选择首次关注认证方式已经关注再次认证方式（过有效期）适用需求场景点一点/扫一扫（四种公众号都可以）高1、需要第三方服务器，并且需要上传代码2、公众号后台需要配置3、无线控制需要配置公众号自带控制器生成（服务号才可以生成）搜索关注扫二维码关注发消息给公众号点击微信认证菜单1、需要公众号返回消息2、户外，不方便放二维码3、公众号没有开发过，如果开发过，需要合入代码才可以用（比较复杂）一键上网（订阅号）（四种公众号都可以）低1、无需第三方服务器2、无线控制需要配置控制器生成只能扫二维码关注只能扫二维码再次认证1、微信认证吸粉2、不关心公众号是否开发过一键上网（服务号授权）（过认证服务号才可以）中1、无需第三方服务器2、公众号后台需要配置3、无线控制需要配置控制器生成只能扫二维码关注只能扫二维码再次认证1、微信认证吸粉、后期做营销功能2、不关心公众号是否开发过oauth网页授权（过认证服务号才可以）中1、无需第三方服务器2、公众号后台需要配置3、无线控制需要配置不关心不关心，关注后，点击微信认证菜单点击微信认证菜单1、户外，不方便放二维码2、不关心公众号是否开发过Simple菜单按钮（四种公众号都可以）低1、需要制作微信菜单按钮不关心不关心，关注后，点击微信认证菜单点击微信认证菜单1、只要公众号有自定义菜单权限采用订阅号时，选择第一个，是扫一扫图文认证，第二个是点一点文本消息认证，前两种必须有第三方服务器，所以前2个才支持下载代码，当只勾选第三个一键关注上网时，不需要在特别部署第三方服务器。订阅号配置服务号配置当使用一键上网，必须使用过认证的服务号，没有勾选起用显示用户授权时，认证效果见一键上网（订阅号）勾选起用显示用户授权时，认证效果见一键上网（服务号授权）oauth网页授权先生成并复制授权URL，勾选起用显示用户授权时时生成（有感知）URL，不启用时生成（无感知）URL，把生成的URL去生成微信菜单按钮。微信制作菜单按钮把上文生成的URL填入模板中，生成菜单后，首次关注可以看到效果，如果已经关注，再生成菜单，或者更改菜单，要观察到效果，需要取消掉关注，重新关注。第三方服务器代码部署下载代码之后，把这些代码上传到第三方服务器，案例使用新浪云平台做为第三方服务器。新浪云平台先创建一个应用，如sangfor2092，那么访问该应用的URL就是，然后在该应用的代码管理中上传代码。订阅号要实现返回点一点上网消息，和扫一扫自动返回图文消息，需要配置不同的代码，二者只能选其一，选择dian_server.php返回文本消息，选择scan_server.php返回图文消息，其中URL是新浪云平台应用地址http://，后面跟调用相应的代码名。Token和公众平台参数一样即可。微信后台配置Contents微信认证1客流分析综合案例5热点地图2营销推送43目录通过内置的热点地图功能，无线网络管理员可在大屏幕上观看到接入点的信息状态，可以按照区域，建筑物，楼层和接入点进行查看，包括各个AP的分布情况、在线与否、每个接入点在线用户数、当前流速。热点地图可以显示建筑物或区域、楼层的出现人数、接入人数、安全事件、在线用户的统计信息，通过这些信息就可以反映出无线的整体运行情况，无需第三方软件配合，内置热点地图功能，帮助网络管理员时时了解无线网络运行状态，提高运维能力。除此之后，可以用热力图的方式展示人流密度，通过热力图可以直观的展示每个位置的人流情况。热点地图热点地图效果图热点地图配置Contents微信认证1客流分析综合案例5热点地图2营销推送43目录客流量分析与统计包括：到店客户（在无线覆盖范围之内）、新到店客户（第一次出现）、新注册用户（新认证用户）、非首次到店、接入用户数（接入无线用户的数量）、返店率、平均驻留时间、驻留时间分布。客流分析的意义在于为客户管理层提供大量的决策数据，可以根据客流密度分析酒店对新老客户的吸引力，通过返店率等看对老顾客的吸引程度，如果返店客户较少，可能就要考虑下调整下营销策略，无需其他额外的系统来进行统计分析，减少了运营开销，又能为管理者带来给力的数据。信锐系统内置强大的客流分析系统客流分析统计商场各区域的客流量，若某区域客流比较大，可适当增加休息区，增加相关商用配套，提高顾客满意度。客流分析场景案例信锐系统内置强大的客流分析系统，配置简单，开启即可。客流分析界面展示Contents微信认证1客流分析综合案例5热点地图2营销推送43目录推送规则分为：在线时长推送：支持短信、微信、portal推送（需要打开浏览器，触发HTTP流量才可以推送）终端出现推送：支持短信、微信推送首次接入推送：支持短信、微信推送营销推送使用微信推送，需要在微信公众平台起用推送功能。推广模板，支持文本和图文两种类型，并可以预览模板实现的效果。文本模板内容简洁，配置简单。图文模板内容丰富，直观生动。“标题+描述+图片”的预览界面更直观的呈现推广内容，从而能更好的吸引用户关注营销推送模板首次登录时推送位置变更时推送再次光临时推送不仅可以为商场提供各种模式的广告推送，而且可以根据不同的用户群体或不同的AP组/区域推送不同的广告。在线时长推送准时推送“线下”推送多种场景的广告推送营销推送规则首次接入首次登录时推送根据此规则针对首次认证微信或短信的用户进行相应的推广。规则支持启用禁用和优先级调整，由高到低匹配规则列表，只有匹配中的第一条规则生效。营销推送规则在线时长在线时长推送此规则针对已通过认证的访客身份的在线用户进行微信、短信或网页推广。推广时间变成某个时间内，可以定时推送。接入位置改变，会重新触发规则，即是所谓的位置变更推送。规则支持启用禁用和优先级调整，由高到低匹配规则列表，只有匹配中的第一条规则生效。营销推送规则定时推送推广时间变成某个时间内，可以定时推送。比如美食区的广告可以设置在12点到12点半，到这个点，顾客可以收到美食优惠信息。营销推送位置变更推送接入位置改变，会重新触发规则，即是所谓的位置变更推送。比如从女装区到美食区，可以推送出不同的广告信息。营销推送规则终端出现终端出现时推送此规则针对已经认证过微信或短信的用户进行相应的推广。规则支持启用禁用和优先级调整，由高到低匹配规则列表，只有匹配中的第一条规则生效。线下推送顾客不在无线覆盖范围之内，也能线下推送。推送统计汇总统计不同的推广类型、推广方式所推广出去的信息数量，可以根据推广类型、微信公众平台和推广时间等条件进行统计。统计数据的主要作用是分析推广力度，同时也可以结合推广的具体内容进一步分析不同推广内容的推广效果。Contents微信认证1客流分析综合案例5热点地图2营销推送43目录增加微信粉丝，收集手机号码发送商场促销、优惠信息（顾客不在商场内）微信朋友圈分享转发手机短信给亲友将信息通过其他途径与好友分享增加新客户数推送商场促销、优惠信息（顾客在商场内）微信认证手机短信认证Portal认证增加客户成交金额线上微信商城线下实体店提高返店率客流分析到店总用户数接入上网总用户数新到店用户数、新注册上网用户数顾客返店率平均驻留时间无线营销思维导图当商场有了庞大用户群，可以做些什么？顾客使用微信认证来获得免费的无线上网，帮助商场推广微信公众号，让商场的微信粉丝爆炸式增长。顾客关联商场SSID成为粉丝，才能获得上网权限添加关注通过微信认证，不仅可以获得大量粉丝，还可以获取顾客微信号，后续可主动发送微信消息给用户（不受微信公众号消息数量限制）。微信认证增加微信粉丝通过使用手机短信认证，为商场收集顾客的手机号码。可定期或适时的，向这些手机用户发送感谢和促销短信。顾客手机号码收