IE七大手法-课件

IE七大手法编制：桑亚伟2023/2/412023/2/4一、前言

1、IE的起源

2、什么是IE

3、IE的目的

4、IE应用的范围

二、IE七大手法

1、防错法

2、动改法

3、流程法

4、五五法25、双手法

6、人机法

7、抽查法2023/2/432023/2/442023/2/4IE的起源

十九世纪初，泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己的实践，仔细观察工人的作业方式，再寻找效率最高的作业方法，并且设定标准时间进行效率评估。结果，不仅生产效率得以提高，工人的收入也得以增加。从而开创了工业工程研究的先河。

一般认为泰勒（FrederickW.Taylor1856~1915）和吉尔布雷斯（FrankB.Gilbreth1868~1924）是IE的开山鼻祖。泰勒和吉尔布雷斯都是通过研究劳动者的作业方式，以扎实的资料为依据进行分析，而不是依赖直觉，进而提高生产效率。不过，两人的侧重点有所不同，泰勒偏重于“作业测定”（WorkMeasurement简称WM），吉尔布雷斯则以“方法改善”（MethodEngineering简称ME）的始祖自居。52023/2/4什么是IE？IE----IndustrialEngineering,即工业工程。它是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的的一项活动。62023/2/4IE的目的：

应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率以达到提高生产力增进公司之利润进而使公司能长期的生存发展下去,个人的前途也有寄托之所在.因此,简单地说,IE的目的就是充分利用工厂的人力、设备、材料,以最经济有效的工作方法,使企业获得最大的效益.7IE应用的主要范围：＊

工程分析＊价值分析(V.A)＊动作研究

＊工作标準＊时间研究＊时间标准＊工厂布置＊搬运设计82023/2/4工业工程在制造业中的应用项目领域使用率排序方法研究程序分析90％1作业分析83％4动作研究66％5物流53％10生产计划45％13标准化60％7作业测定时间研究85％3PTS法65％6工厂设备及设计工厂布局85％2设备购买和更新52％11工资支付激励60％9职务评价52％12管理工程管理37％14成本管理60％82023/2/4如何达到降低成本，使企业效益最大化呢？？？改善！！！给人一条鱼吃,不如教他捕鱼的技术.要求捕更多的鱼,首先必须讲求捕鱼技术的传授与使用.改善七大手法(IE7TOOLS)就是协助我们改善我们工作的技术．9“两只狗吃骨头”2023/2/4你从3幅漫画中看到了什么？？？Thereisalwaysabetterway！永远有个更好的办法！102023/2/4IE七大手法改善(IE)七大手法有哪些?

名称

目的1.动改法改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率.2.防错法如何避免做错事情,使工作第一次就做好的,精神能够具体实现.3.五五法用质问的技巧来发掘出改善的构想.4.双手法研究人体双手在工作时的过程,来发掘出可改善之地方.5.人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程,来发掘出可改善的地方.6.流程法研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,来发掘出可改善的地方.7.抽查法用抽样观察的方法能迅速有效地了解问题的真象.112023/2/4IE七大手法—防错法1.意义防错法又称防愚法,其义为防止愚笨的人做错事.也就是说,连愚笨的人也不会做错事的设计方法.狭义:

如何设计一个东西(一套方法),使错误绝不会发生.广义:如何设计一个东西(一套方法),而使错误发生的机会减至最低的程度.因此,更具体的说”防错法”是:1>.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造—不需要注意力.2>.具有外行人来做也不会做错的构造—不需要经验与直觉.3>.具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造—不需要专门知识与高度的技能.2.功用1>.积极:使任何的错误,绝不会发生.2>.消极:使错误发生的机会减至最低程度.122023/2/4IE七大手法—防错法3.应用范围任何工作无论是在机械操作、产品使用上,以及字处理等皆可应用到.4.基本原则1>.使作业的动作轻松2>.使作业不需要技能与直觉3>.使作业不会有危险4>.使作業不必依賴感官5.基本原理1>.排除化:剔除会造成错误的原因.2>.替代化:利用更确实的方法来代替.3>.容易化:使作业变得更容易、更合适,或共同性以减低失败.4>.异常检出:虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能将之检出,以减少或剔除其危害性.5>.緩和影响:作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收.132023/2/4IE七大手法—防错法6.应用原理142023/2/4IE七大手法—防错法152023/2/4IE七大手法—防错法162023/2/4IE七大手法—防错法EXL:1.鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤.(缓和原理)2.设立多层之检查方法,考试后检查一次看看,有没有犯错的地方.(保险原理)3.自动消防洒水系统,火灾发生了开始自动洒水灭火.(警告原理)4.汽车之安全带,骑机车戴安全帽.(保险原理)5.原珠笔放在桌上老是给别人不经意中拿走,怎麼辦呢?貼上姓名條或加條繩子固定在桌上.(隔離原理、警告原理、緩和原理)172023/2/4IE七大手法—防错法18双手互动游戏：下面有2个图形，要求双手来完成，寻找最佳画法（要求：找出最方便、快速、双手协调的画法）2023/2/4IE七大手法—动改法192023/2/4IE七大手法—动改法202023/2/4IE七大手法—动改法1.定义：

动作改善法,简称为“动改法”,是以下四种原则的综合运用：

省力动作原则省时动作原则

动作舒适原则动作简化原则此原则以最少的劳力达到最大的工作效果。2.动作改善原则可分为三大类二十项.3.三大分类为:1>.有关于人体动用方面之原则,共包含8项.2>.有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项.3>.有关于工具和设备之设计原则.共包含6项.

212023/2/4IE七大手法—动改法4.有关人体动用原则(动作经济原则)原则1:两手同时开始及完成动作原则2:除休息时间外,两手不应同时空闲原则3:两臂之动作应反射同时对称.原则4:尽可能以最低级动作工作说明:

欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级:222023/2/4IE七大手法—动改法原则5:物体之”动量”尽可能利用;但如需用肌力制止时,则应将其减至最小度.原则6:连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.原则7:弹道式运动较轻快.原则8:动作宜轻松有节奏.原则9:眼睛的视点应尽少变动并尽量接近.原则10:适当之照明;应有适当之照明设备,使视觉满意舒适.

所谓合适的照明,其意义应包括:1>.必须有合适其工作的充足亮度.2>.必须有合适颜色的光线,且应避免闪光.3>.必须有合适的投射方向.原则11:工作抬椅高度适当舒适原则12:尽量以足踏/夹具替代手之工作.232023/2/4IE七大手法—动改法原则13:盡可能将二种工具合并.EXL:将兩种功能不同的印章,修改成具有两种功能的单独印章.原则14:工具物料预放在工作位置.原则15:依手指负荷能力分配工作.原则16:手柄接触面尽可能加大原则17:操作杆应尽可能少变更姿势.242023/2/4IE七大手法—动改法25案例分享1：日期章的合并

改善前用2个印章分别在工件上盖印。改善方案将2个印章组合成一个印章，在工件上只盖一次印，减少了一个动作。2023/2/4262023/2/4272023/2/4282023/2/429案例分享5

利用高度调整机构固定作业高度案例：高度调整机构随着货架上工件数量的减少，重量减轻，自动抬高底板的位置，以补偿因工件的减少造成的取件高度的降低，使其保持固定的高度位置。2023/2/430案例分享6双手同时插件

在电子工厂里，插件是一个常见动作，如果能两手同时进行，效率比单手插件可以提高60%。2023/2/431案例分享7：用透明有机玻璃观看窗口减少眼的活动2023/2/432案例分享8：

以电灯开关为例，使用接触式开关就比使用闸刀式开关动作等级低。而各种家用电器遥控器的使用，也都使动作等级大大降低。电灯开关為例需要移动手柄才能开合开关只需按按钮一个动作即能开合开关闸刀式开关接触式开关2023/2/4332023/2/4IE七大手法—流程法流程图是一种图表,以适当的符号来表现,观察及记录一件工作完成的过程.

一件工作必须经过一个以上不同的地点一件工作必须经过一个以上不同的人功用:用以记载现行工作的过程

依据记录,加以质问,寻求改善的地方用以比较改善前及改善后差异342023/2/4IE七大手法—流程法35程式分析的技巧----四大原则1.取消（Eliminate)

取消不必要的工序、动作、操作，这是不需要投资的一种改进，是改进的最高原则。2.合并（Combine)

对于无法取消而又有必要的，看是否能够合并，以达到省时简化的目的。3.重排（Rearrange)

经过取消、合并后，可再根据“何人、何处、何时”三个提问进行重排，使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。4.简化（Simplify)

经过取消、合并、重排后的必要工作，就可以考虑能否采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用。符號DIE七大手法—流程法2023/2/4362023/2/4IE七大手法—流程法37IE七大手法—流程法2023/2/438IE七大手法—流程法案例：2023/2/439IE七大手法—五五法“质疑创意法”,是一种找寻问题之根源及寻求改善的系统化的质问工具.凡事问五次以上，把问题的所在根源发掘出来?????2023/2/440IE七大手法—五五法适用于何处呢？

任何层次，任何对象，任何问题上采用何原则呢？5W2H2023/2/4412023/2/4IE七大手法—五五法分类5W2H描述对策对象What做什么？此任务能否被排除吗？排除不必要的动作目的Why为什么此动作是必须的？明确目的位置Where是哪里做？一定要在此处做吗？改变顺序或合并时序When什么时候做最合适？接下去一定要做此动作吗？作业员Who谁做？其它人可以做吗？为什么由此人做？方法How如何做？是否是最好的方法？有其它方法吗？简化工作成本Howmuch花多少做此事？改进后可以节省多少？选择一个改进的方法422023/2/4IE七大手法—五五法432023/2/4IE七大手法—五五法442023/2/4IE七大手法—五五法452023/2/4IE七大手法—双手法462023/2/4IE七大手法—双手法472023/2/4IE七大手法—双手法482023/2/4IE七大手法—人机法492023/2/4IE七大手法—人机法502023/2/4IE七大手法—人机法512023/2/4IE七大手法—人机法522023/2/4IE七大手法—人机法532023/2/4IE七大手法—人机法54IE七大手法—工作抽查法1.定义工作抽查法系指应用统计学上的抽样原理来研究工作中人员与机器设备之活动情形,它是一个了解事实最有效的工具之一.它可在最短的时间和最低的成本之下获得有关人与设备之间的有用信息.2.常用的三种主要用途:1>.人与机器活动状况抽样:EXL:

决定操作员每天工作占百分之几,空间占百分之几.2>.绩效抽样:EXL:

成型机待机之比率,操作员之工作绩效等.3>.工作衡量: