2023社会调查报告范例

社会调查报告范例乡镇卫生院是农村卫生服务体系的枢纽，是为群众提供医疗和公共卫生服务的重要载体。乡镇卫生院院长是医院的最高行政领导和法定代表人。在上级卫生行政部门的领导下，医院院长被授权负责医院的全面行政和业务管理，对医院的重大问题行使最终决策权。笔者对我国县级医院及医院院长的相关情况开展了部分调查，现就此情况作一初步简单概述。

一、调查基本情况介绍

位于xxxx山东麓，地势由西南向东北倾斜，境内山、丘、丘、平地交织。是典型的山区县，辖15个乡镇，10个办事处，总人口36万余人。辖25个乡镇(办事处)卫生院。医院院长23人，其中具有大专以上学历18人，具有医学专业背景23人，具有执业助理医师以上资格xxxx人，其中具有主治医师以上资格3人，干部7人，女院长3人；年龄构造:30-40岁14人，40-50岁8人，50岁以上1人；历任院长时间:10年及以上，7人，10年14人，无论如何。

第二，传统医院职能模式对医院院长的客观影响。

传统医院院长的主要职责深受传统计划经济体制和后来市场竞争经济的影响，医院的主要职能和职责也发生了变化。传统医院院长基本由上级卫生行政部门直接任命，其主要职责与医院的功能性质直接相关。在计划经济体制下，卫生院属于均衡配置的事业单位，注定了它是一种以经济效益为主，社会效益为辅，兼顾国家卫生政策的职能模式。在市场经济体制下，在经济趋势和市场竞争的冲击下，医院面临着破产、倒闭和改制的局面。医院的经营形式多种多样，如租赁、转让、承包、出租科室等。，呈现百花齐放之势。各种管理模式充满着医药市场。虽然他们在一定程度上给医院带来了发展，但是收效甚微，只有少量的生机。大多数医院仍然饥不择食。但是，也有一批所谓的成功导演和成功经验。但此时，卫生院的公益性质发生了变化，人们的就医受到了很大的负面影响。以药养医、开大处方、乱检查以及一些恶性竞争，不仅导致卫生资源的极大浪费，也进一步导致百姓看病难、看病贵的问题日益严重。这给后来的医改带来了很大的考验，甚至后来广阔人民群众对医疗体制改革都抱有观望和期待的心态。

在这种情况下，医院院长的主要职责除了响应国家有关卫生政策外，就是把医院管理的重点放在促进医院的经济效益上，也就是把创收放在首位。所谓的创收人才成了医院的领导，而坚守在大部分偏远山区的小规模医院院长成了的活雷锋，一方面形成了经济建设的典范，一方面形成了精神文明的典范。两大阵营的出现，造成了医院发展的极不合理、极不科学。这一格局的出现主要受国家体制的影响，也与一些地方性因素有关。

第三，公益导向下的医院职能转变对医院院长的影响。

近年来，受国家新医改政策影响，各医疗机构都需要回归其公益性、主导性和为民服务。国家全面深化医药卫生体制改革的实施，在一系列保基层、强基层、建机制的医改政策下，导致了医院的补偿机制、管理体制、运行机制的转变，进一步影响了医院院长的角色定位、职能定位，以及其个人思维，甚至极大地影响了医院院长的方向，即所谓何去何从。在新的形势下，医院需要从事公共卫生服务，这使得医院的出发点与传统的管理模式发生了很大的变化。医院院长的主要职责与以往不同。他们不仅是行政管理者，还有财务、人事、医改、新政策。责任和风险都增加了，观念也需要逐日更新。比方医院的人事改革、绩效工资制度改革、软硬件建设、公共卫生服务体系、农村卫生一体化、新农合等等都需要考虑，这在一定程度上给医院院长带来了巨大的思想压力和工作量。

同时，在公立医疗机构公益性的旗帜下，对公立医疗机构采取一系列管理措施，如合理确定人员编制、工资水平、经费标准，明确收支范围和标准，集中招标采购药品、仪器设备，按国家规定批准的基建投资和设备购置标准等。这样院长们的财权和物权几乎都没有了，这些权利的行使需要请示相关主管部门的领导。那么如果院长们想让自己的医院获得更多的资源，应该怎么做呢？办好医院是不可能赚钱的，因为是公益性的，不能赚钱，只能由主管部门来做。在这种情况下，院长们需要每天关注那些拥有资源配置权的部门领导，比方配置应该采用标准的下限还是上限，或许通过协商交流等不科学不合理的手段。在这种情况下，会出现难以预料的不良结果，可能会毁掉一批院长。因为院长本来是要经营好医院，提高医院的市场竞争力的，但是在这种制度设计下，他不得不成为院长。这种体制下的经营管理模式不得不引起相关部门的深思。如何预防和打击不良行为，如何面对道德、法律等方面的压力，也会成为相关人员的研究课题，比方这些，也会给医院和院长带来考验和压力。

四。影响医院院长的其他因素。

1.人事问题。卫生院发展的关键在于人才。人才的合理选拔和人事制度的改革目前正在经受考验。过去的关系化、人性化、私下约定的个人人事制度将受到冲击；与此同时，在同等条件下，很多长期在艰辛特殊岗位工作的卫生专业人员，包括医院院长，也变得浮躁起来，开始寻求更加合理、公平、平等、自我发展的岗位。这不仅是医改制度的需要，也是人性本身的需要，更重要的是建设的需要，执政职能部门的需要。这样，将打破以往的人事格局，进一步步入更加公平、公正、合理的人事制度建设框架，有利于人才的选拔和使用，有利于社会的稳定和谐建设。否则就会成为社会的不稳定不和谐因素，导致不良后果。

2.医院的硬件建设。由于行政区划的不合理和缺陷，大量的办公室卫生院建设一度滞后。这些卫生院的房子等硬件还是上世纪六七十年代的样子，甚至有的卫生院还缺少房产。在重新建设方面，受行政区划、审批权限、财政投入、人员效率等因素影响，卫生院所谓的硬件建设再次成为历史遗留问题，甚至多年的建设项目一拖再拖，成为人们业余时间关注的焦点，同时也极大地负面影响了卫生院的积极性。硬件建设的滞后严重制约了医院尤其是办公医院的发展。同时，给医院工作人员的工作生活和当地群众的就医用药带来了极大的困难，给新医改的深入开展带来了极大的障碍，甚至严重影响了医院及相关部门的社会地位和形象，从而给社会增添了一个不和谐的因素。于是，一些医院出现了人走楼上空的现象。

3.公共卫生与基本医疗服务的矛盾。目前，在硬件、软件平台建设、人员调整、绩效考核体系、财政投入、奖励分配机制不完善的情况下，公共卫生服务型医院面临诸多问题，甚至举步维艰。此外，医疗服务在传统观念中根深蒂固，在一些领导和群众眼中仍被视为医院的主要工作目标和服务方向。这样一来，公共卫生和医疗服务之间的矛盾就增加了，很难选择哪个更重要。二是两件事同时兼顾，但受上述因素影响，甚至什么都没做，公共卫生和医疗都没做好；第三，反而增加了医院的压力和思想负担，甚至挫伤了医院的积极性和上进心。

4.收入待遇低、员工子女教育及家属安置、人员配置不合理、员工个人因素及素质、员工内部矛盾、地理位置、地域人文根底、多个部门重复管理等因素。，也困扰了医院和医院院长一段时间。这些问题还将长期存在，成为制约医院发展的一系列难题。比方，由于待遇低，孩子家庭的问题，一些卫生院，尤其是小卫生院，跳槽，另谋出路。

动词（verb的缩写）相关建议。

1.人才是创新发展的第一要素，建立健全医院和医院院长人才选拔使用机制至关重要。

制定长期人才培养规划，按照新时期国家人事制度改革政策和党和国家用人机制，努力做到德才兼备，不拘一格，人尽其才，大力培养和应用相关特殊人才，建立人才引进和交流机制，建立人才信息平台数据库，建立一套合理科学的人才选拔和使用机制，杜绝任人唯亲，注重任人唯贤，为想做事、能做事的人创造良好的环境。医疗卫生工作是一个专业性、技术性和创造性很强的行业，需要考虑专业与服务、专业与管理、专业与效率的有机协调。正所谓，用人之才，天下无可用之人；世界上没有缺就业的人。

2、把开展基层医院和卫生局长队伍建设的科学性和实践性调查作为一项长期制度。调查与研究相关的工作事实，以应对策略的改良。加强人员与医院院长的平等交流、上下交流和对外交流，建立和完善院长交流学习台；适时开展建设医院发展院长精英管理俱乐部活动，为医院注入新的活力，提高医院院长的工作积极性，给更多年轻人学习、进步、交流、应用的时机。

3、充分发挥卫生行政部门的指导和领导作用。主管部门要进一步担负部门责任和义务，认真调查研究卫生院发展，积极为下属部门谋划，切实提高工作效率和服务质量，切实加强自身内部管理建设，整合部门资源，形成有效合力，切实提供政策引导、资金保障、硬件投入、人才引进、管理经验、制度建设等。为卫生院的发展，从而充分发挥真正领导者的作用，树立良好的工作形象，从而减轻医院院长的思想顾虑和工作压力。由此，自上而下，形成了一股绳、一种力量、一种勇气，构建了卫生系统的精神，从而有效提高了卫生系统的社会影响力。

4.加强对医院工作人员和医院院长的人文关心和关爱，解决他们最直接、最关心、最突出的问题。思想上多教育，生活工作上多关心，宣传上多引导。为基层提供一个建言献策、劝诫监视的平台，方便沟通，也是践行群众路线的工作需要。

5.加拿大卫生学院院长的自我修养。加强党纪国法的学习，提高自身的思想觉悟，加强各项规章制度的学习，提高对法制的认识，熟悉党的卫生方针政策，具有较高的坚决性和理论成熟度。提高学习、理解和领悟国家医改政策的能力；坚持医院是公益主办、不以营利为目的的基本性质，以维护群众利益为首要责任，切实履行全心全意为安康服务的宗旨；坚持合理支出、厉行节约、勤俭节约等原则。

6.他山之石，可以攻玉。学习永远是创新和发展的关键要素。学习各地区、各行业、各部门的先进经验，结合自身实际，不断改良自身的缺陷和缺陷。

不及物动词摘要

医疗工作关乎民生，需要社会的积极参与。乡镇卫生院的发展离不开科室的积极引导，更离不开广阔医务人员的奉献。乡镇卫生院院长作为基层医改的主导者和乡镇卫生院整体工作的负责人，随着医改的深入发展和民生工程的进一步改善，对其要求和影响越来越深刻。同时，对新形势下乡镇卫生院院长岗位的研究和思考将成为我们的一个重要课题。相信在党和国家的一系列务实政策下，乡镇卫生院的前景是非常乐观的，群众的安康幸福指数与日俱增，乡镇卫生院院长的方向和走向也更加趋于科学合理。我们拭目以待。

20xx年社会调查报告例如2:

随着中国居民消费模式的多样化和更高层次发展，越来越多的家庭要求服务人员从体力型向智力型转变。发展家庭服务业是促进妇女就业的重要领域。家庭服务业是劳动密集型产业，蕴含着巨大的就业空，有利于吸纳高度成熟的工业文明带来的大量剩余劳动力。同时，家庭服务业门槛低、就业方式灵活、技能要求相对较低，是女性就业安置的优势行业。

一、女性家政服务的基本情况

家庭服务业在市场经济的浪潮中起伏。最初是由下岗女工自发创办，县劳动和社会保障局支持，在社会上起带头作用。近年来，随着家庭服务市场需求的不断扩大，一批新型家庭服务迅速成长。

女性家政人员构成:以下岗女性为主，约占95%。从业人员年龄一般在18-55岁之间，其中45-55岁占85%。文化程度普遍较低，有小学、初中、高中，初中居多。

女性家政服务业务主要涵盖三个层面:一是简单服务，如家政保洁、护理人员等。二是专业清洁型，如承接单位外墙清洁、空调整保养、楼宇整体清洁等。三是中介服务。如月嫂、保姆、家教、婚介、房产等中介服务。

女性家政服务的基本操作流程一般如下:业务部门对客户负责，承受用工订单，指派内部员工完成任务，员工工资按照一定标准统一发放。任务完成后，专业管理人员将开展回访抽查。

二、女性家政服务发展的主要问题及分析。

我区女性家政服务业的发展现状说明，女性家政服务仍处于发展的初级阶段，属于微利行业。在经营方式上，主要是吸纳失业女性就业，开展简单的家务服务，满足客户赢得市场、生存的需求。据调查，家政服务业发展还存在不少困难，暴露出一些不容忽略的共性问题，主要是:家政服务人员不稳定、家政服务行业不规范、支撑乏力、管理缺位、经营越位、家政服务人员权益受损等。这些问题影响着家政服务市场的发展和壮大，应该引起我们的高度重视。

一是市场供求错位导致市场不规范。一方面，随着人民生活水平的提高，越来越多的家庭需要环境卫生、照顾老人、管教孩子等家政服务，家政市场需求很大。另一方面，由于家政人员难招，无法满足客户需求，市场供不应求。当然，家政服务的短缺主要是指家庭对家政服务的需求不仅在数量上增加，而且在质量上也在提高。而市场能提供的质量强、服务好、口碑高的家政服务少之又少，导致供需矛盾突出。造成这种现象的主要原因是受传统观念的影响。家政服务业作为从传统保姆发展而来的新兴行业，并没有得到社会的普遍认可。从事家政服务行业受传统观念影响，被社会上一些人看不起。他们中的一些人不受雇主家庭的尊重，一些工人，尤其是下岗工人，有一种自卑心理，不愿意从事这份工作。即使从事这份工作，也存在一些不守信用、守时等问题。

二是管理缺位导致市场不规范，影响家政服务的发展。市场处于发展的初级阶段，没有集中的管理部门，没有有效的监管，市场鱼龙混杂。由于行业管理缺位，家政服务行业降价，个别游击队渗透扰乱市场。如员工身份、安康要求、待遇规定等。，不受任何人管理，没有统一的管理机构，没有衡量服务质量的标准，市场价格也不统一。在一定程度上制约了国内服务业的快速安康发展。

第三，家政服务员权益受损导致家政服务员不稳定。人员与客户之间存在雇佣关系，不属于劳动法的调整范围。家政服务行业本身具有特殊性，在工作时间、福利待遇、各种保险等方面无法得到保障和保护。比方养老保险只针对城镇居民，需要40岁以下，而实际操作中，40岁以上的农村人占了很大比例。员工的权益得不到劳动法的保障和规范，这就决定了家政服务业被排除在劳动法的适用范围之外。导致家政服务员的社保、工作期间的伤病、残疾等问题得不到妥善解决，供需双方都有后顾之忧，导致家政服务员不稳定，工作积极性不高，微利的家政服务濒临招工难的问题，与员工没有稳定的关系，更谈不上规范管理。目前家政人员无法为家政人员提供人身保险和意外险，也无法办理养老保险。此外，加班和过度服务往往导致家政人员受到歧视，这大大降低了行业吸引就业的潜力。到目前为止，我国还没有一部全国性的法律法规来规范家政服务业，这决定了家政服务业的非正规就业状态，同时也决定了家政服务人员的不稳定性，让他们感觉没有归属感，工作积极性不高。

“三高三低”现象突出。家政服务质量低，用户要求高；管理水平低，市场需求高；消费者意识低，管理要求高。其中的不和谐导致国内产业发展缓慢，社会评价低下。不适应国内服务业快速发展的趋势。

三。促进家政服务业发展的对策建议

随着经济社会的快速发展，家政服务业面临新的发展机遇，发展前景广阔空。针对目前我区家政服务市场存在的突出问题，采取改革发展措施，勇于探索促进家政服务业安康发展的有效途径。