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第19页共19页工作体会:吃亏中占廉价我的家人都是地道的农村人,在他们朴实的言行中,我常听到的一句话就是“吃亏就是占廉价”。但是,我一直都不太懂,吃亏怎么就是占廉价了。在我看来这句话就像阿q的精神成功法,不过是寻求一种心里平衡,找寻自我抚慰而已。但是那年,我的看法改变了……九七年毕业后,我连续参加了县、市、镇三级的说课竞赛,在三次比赛中,我的成绩出人意料的与比赛的级别唱了反调。在县级比赛中,我获得了第二名,接下来市级比赛获得了第一名,而镇级比赛却只获得了第三名。在参加市级比赛前的几天里,县进修校的老师一直在给我们指导,在和同行、前辈的交流中,我才明白有些人比不比都是第一。说实话我也曾不平过。那初生牛犊不怕虎的傻劲差点让我失去理智的去评理,但是在参加市级比赛的备战阶段,我的不平衡心里却一点点的消失了,取而代之的是自我成长带来的喜悦感。那时候,我突然明白,在这吃亏的比赛中,我占到的廉价是什么了。那是一种无形中的财富,那是很多人看不到的成长。我也就是在这样的吃亏中,一点点的给自己的成长铺就坚实的根底。这些年,我除了教过一个大循环以外,我没接手过一个“好班”。我始终告诉自己“在吃亏中找廉价”。事实上,我也真的在不断的吃亏中找到了廉价。好班、好孩子就像一碗清水,看透容易,知识也很容易,思想端正,行为中规中矩,他们不需要你投入的太多,不需要你引领的太多,教好孩子的省心常常就像温水煮青蛙,让老师不知不觉的就“安乐死”了。而“坏孩子”〔我不赞成这么说〕就不然,或许他们的心是包裹着的、或许他们的智力不如好孩子,又或者他们拒你于千里……总之,他们就像堡垒,就像难题,攻克虽难,但背后的惊喜却很多。倘假设你能看透他们一层层包裹着的内心,让他们敞开心扉;倘假设你能开启他们的智慧之门,引领他们走入知识的殿堂,让他们爱上“枯燥”的学习;倘假设你能走入他们的内心,让他们真心的接纳你……那你所获得的成功远不是好孩子、好成绩所能取代的。有时候,回忆我的从教之路,我不得不对这些孩子,对这些孩子给我带来的无形财富,发出感慨。我是应该谢谢他们的,是他们让我成长了,进步了。教他们看着是吃亏,实那么是占了大廉价。从xxx九年九月,我就被提拔为政教副主任。那时候,我正在教六年级。以后的三年,我真的在吃亏中又获得了极大的收获。六年级的教学任务本来就重,而主任又一股脑的把所有的事情推给了我。几乎所有的备课,文字材料的书写、打印、整理都是在晚上。如此三年,很多好心的同事看不下去,偷偷告诉我:“不给他干了,累死谁呀!”我感念大家的好,但同时我也喜欢挑战中的成长。这样工作虽然很累,但它却让我在202___年接手主任工作的时候,游刃有余。而我打字的速度更快了、写材料的思路也更加明晰了……这或许就是我付出后的收获吧!我是个喜欢用爬格子的人。从xxx〇年,我调到中心校以后,就在老主任和校长的帮助下,开始参与一些材料的撰写、整理。〔手稿中看到自己当年写的材料才想起来〕对于很多人来讲,我干这些工作是多余的,因为这没回报,不计入考评,更没任何实惠而言。相反我还要搭上我的时间和精力。但是,我却乐此不疲。后来,x领导同学单位的材料也归我写了,政教材料、自己的心得体会、个别同事的帮助恳求我都不在乎,因为我感觉每次写完之后,自己都会有新的认识、感受,甚至是一点进步。202___年,单位排演学雷锋的情景剧的时候,我感觉压力很大。要在非常钟的材料中,把我们工作的细节全方位的展现出来,还要配上适宜的背景、音乐、情景剧表演谈何容易。但我还是坚持下来了。在几位领导的统筹安排、精心设计中,在大家的合理配合下,我们的节目,一路过关斩将,获得了全县第一名,这对于一个乡下小学来讲真的非常不容易了。在这次活动过后,我更加喜欢“帮助”了。单位的素养大赛,同事的报告材料,发表的文章,我都插会插上一笔〔大家找我的,不是硬捣乱的〕。渐渐的,我觉得自己得到的越来越多了。〔脾气不好,不喜欢被逼着干活,但喜欢帮助〕三十几岁,上班十几年,懂得了吃亏就是占廉价,也真的在吃亏中占到了好多廉价。【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读吃亏是福大学生心得演讲稿尊敬的老师,亲爱的同学们:晚上好!很快乐今晚能有这个时机在这亮丽的讲台上为大家演讲,感谢老师能给一个展示自己的舞台。在我演讲开始前,我先为大家出一个脑筋急转弯:你最不想吃的但却经常能吃到的是什么?答案是“吃亏”。几乎在所有人的意识里,亏吃不得。亏到底吃得吃不得呢?想知道结果吧!那就请听我几天晚上为大家阐述这个话题:吃亏是福。吃亏是福,福在什么?不同的人有着不同的理解:有人以为,发财是福,当权是福,名气是福;有人认为,平安是福,安康是福,长寿是福,就是没人认为,人格尊严是福,清醒与明白是福,自由、快乐、真实是福。而吃亏是福,是站在生命的终极和最高点对世俗俯瞰下的视线,站上这个高点,对吃亏是福才有心领神会的理解,它是一种意境。吃亏是福,很多定会不解,会想说,要是一个人一大早起来在大门口摔了一跤,啃了一嘴泥,磕掉俩门牙,把这说成‘福’恐怕没人信服。这样只能说亏大而何来的福气呢?当然,你会这么说也很在理,所以,吃亏是福,与它充满哲理是分不开的,这句话从字面理解是得不到认同的,这里说的‘吃亏是福’得辩证的对待这句话。所谓辨证法,那就是从正反方面去理解去驳论。当然,我今天为大家驳论的观点是吃亏是福,它是人生中一种最高尚的一种境界!何来境界,那是它聚集了道、佛、儒的渊,假设你真正理解了,能让你物质与精神上充满财富,你即将成为最富有的人。“吃亏”不光是一种境界,更是一种睿智。可以吃亏的人,往往是一生平安,幸福坦然。不能吃亏的人,在是非纷争中斤斤计较,他只看局限在“:不亏”的狭隘的自我思维中,这种心理会蒙蔽他的双眼,势必要遭受更大的灾难,最终失去的反而更多。我如今从以下七个方面来向大家阐述吃亏是福。1吃亏是福做人一定要吃得亏,很多事情看似吃亏,实那么受益。“塞翁失马,焉知非福”,大家都都对这个故事很熟悉吧!故事是这么说的,故事里讲古时候一个老翁不小心丢了一匹马,邻里相亲都认为是坏事,但过几天这匹丧失的马带了一群野马回来,正当大家快乐时,老翁的儿子骑马摔断了腿,大家又开始为老翁儿子可惜,说这是一件很倒霉的事情,谁知道过不了多久,由于发生战争,国家要那新兵,而由于国力差被征兵的青年几乎是全军覆没,所以最后老翁还是得利得福了。这个寓意告诉,当下的吃亏,未必就是坏事。更多的时候,损失蝇头小利会换得巨额大利吃亏后才会懂得珍惜。吃小亏在先,占大廉价在后。2能吃亏,还要会吃亏能吃亏,还要会之亏,就要能透视“亏”后的“福”,亏在利益,赢得人心比对手看得更远,站在更高的境界里看吃亏。吃一堑,长一智,吃亏不亏,惜福得福。我曾经看过一片文章,《山不过来,我就过去》写的很好,这篇文章把山寓意成一个宏大的环境压力,在这宏大的环境压力面前,我们吃了亏,我们不能改变这样的环境压迫,只能吃亏去顺从它,他不过来,我就过去。主人公最后自己不断的改变中学习到了很多,达成了自己的目的!最好成功了,这不就论证了为救助一个困惑的灵魂而给对手找到适宜的台阶损已利彼再利己吗?3出口往往在低处出口往往在低处,说的就是低调做人。我们在平时为人处世中向别人低头,其实不丢人,因为我们向人家低头吃亏了,我们会不断努力,说不定最后你就站在了别人的高处,所以大家一定要牢记,低头不低人。把优越感让给对手,实时降低自己身份没关系。低头认错放下架子,投师学艺,矮人檐下,我们为的是我们不断学学与进步,保存自己的实力。不要胆心,不要害怕,因为总有一天你会比人家更成功,比人家更富有!4舍得小利,方得大益在商场上,拿“小头”才能做大,宁可自己吃亏,也不让顾客绝望,不要怕廉价了别人,因为你会先予后取,小损失大收获,愚笨的人才要赚今天,智者赚明天。商场玩的就是吃亏是福。平时生活种不少看见某某产品不够达标被销毁,损失了公司大量的财力物力,但最后还开展的更好,因为他们吃了亏,损害了自己的利益而受到了消费者的信任。5难得糊涂益身心真智者装傻充愚,不必知道辱人者是谁,委心任运顺其自然,快乐是生活最高的境界。不要担忧你吃了亏,因为你领悟了天道,明白了吃亏是福的意境。难得糊涂益身心。有些亏吃得难受,但你又何必自己苦自己,不妨装装糊涂,才有安然平顺的心情。糊涂得福,让嫉妒你的人心顺,我们不拿别人的错误惩罚自己。6必有忍,乃有大成忍一时,风平浪静,退一步海阔天空,好汉是能吃眼前亏的。让一“忍”化百“危”,忍受才能等待最好的时机,忍受而后一定可以见成功。你要知道吃亏忍怒,得来幸福。7多做一点,赢得更多别人打小算盘,你打大算盘。加班不亏,反是福多做一点,在坐的各位同学,我们很快就要步入社会,要寻求自己的工作,在工作中我们一定不可以怕苦,吃一定亏没关系,每天工作比别人多一些也没关系,你要相信你们的上司也是成功人士,是有文化有思想的人,你们的努力付出一定不会白做,也许就是因为你的吃亏才使你受到领导上司的信任,深受提拔。根据以上六个方面的阐述,所以我认为,有些吃亏,看似“亏”,实那么在积蓄“赢”,站在更高的层面上,就要敢于吃这样的亏。吃亏是福!所以我觉得,吃亏不但是一种胸怀、一种品质、一种风度,更是一种坦然,一种达观。一种超越。在坐的各位同学,最后我送你们这几个字,相信它一定对你终生受用:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我的演讲完毕,谢谢大家物业公司中房客服小组工作体会中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作,在此期间公司对我们进展了专业的业务培训,通过培训使我学到许多物业管理知识。例如:接待客户来电来访的工作流程,公寓户型的种类及面积,客户接待的礼仪礼貌标准,管家式物业效劳的特点等,这些知识对我尽快进入工作角色,起到了事半功倍的效果。在日常的工作中,部门经理经常教导我们,客户效劳部是物业公司效劳客户的一线部门,是展现物业公司管理程度与效劳程度的窗口,大家要从思想上充分重视,要关注日常效劳中的细节。千里之行始于足下,要想做好客户效劳工作,我认为首先对业务纯熟是关键。于是我们组员之间就通过互相提问,情景模拟等方式,来帮助自己尽快掌握业务知识,熟知客户的信息。功夫不负有心人,当我第一次运用掌握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候,我的心情既紧张又兴奋,这一刻使我深化地领会到一个道理:只有付出才会有收获。如今我给自己定下一个目的,我要充分利用中房客服小组这个效劳平台来锻炼自己,认真负责地接听每一个来访,真诚友善地接待每一位客户,认真学习、苦练内功,为日后做好写字楼物业效劳工作打下坚实的根底。工作中的心得体会范文昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好似是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语程度不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活!虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,成心为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们效劳,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必需要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!篇二:工作中的心得体会对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的表达。人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济根底,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也成认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中获得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。人到中年的我们可以跟年轻人享受同等的工作时机,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的时机,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。我们不但要会生活,更要会工作,我们把被开工作变成积极主开工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个适宜的社会位置,你的人生价值就有了一定表达。你拥有一份可以养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极安康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!客服工作中的心得体会我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的素质,沟通及应变才能,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。一、客服工作需要具备良好的素质。客户效劳职员直接接触用户,为其提供咨询效劳、承受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍受性,宽容对待用户的不满,可以承受压力,具备良好的素质。二、纯熟把握业务知识,理解产品及用户需求。纯熟把握业务知识是客服工作职员的根本素质之一,只有真正的理解产品及用户的需求所在,纯熟把握业务知识才可以积极应对客户。三、沟通及应变才能。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变才能上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在承受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中汲取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,总而言之,客户效劳工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户效劳也是一个关键环节。对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的开展奉献自己的一份气力。以上是《客服工作中的心得体会》的详细内容,有关“工作体会”方面的范文,希望大家能有所收获,看完假设觉得有用请记得,就按CTRL+D本文。浅谈客服工作中的心得体会我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的素质,沟通及应变才能,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。一、客服工作需要具备良好的素质。客户效劳职员直接接触用户,为其提供咨询效劳、承受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍受性,宽容对待用户的不满,可以承受压力,具备良好的素质。二、纯熟把握业务知识,理解产品及用户需求。纯熟把握业务知识是客服工作职员的根本素质之一,只有真正的理解产品及用户的需求所在,纯熟把握业务知识才可以积极应对客户。三、沟通及应变才能。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变才能上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在承受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中汲取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。总而言之,客户效劳工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户效劳也是一个关键环节。对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的开展奉献自己的一份气力。公司保管员工作体会--奉献中实现自我公司保管员工作体会--奉献中实现自我公司保管员工作体会--奉献中实现自我小时候,我想成为一名歌唱家,因为我热爱唱歌;中学时,我想考上北京外国语学校,因为我热爱学习英语;大学时,我想成为一名优秀的导游,因为我热爱祖国的山山水水;如今,我热爱着我的工作,却不想成为什么,不是胸无大志,更不是不思进取,仅仅是单纯的爱着、干着。刚成为一名保管员时,内心很庆幸,因为别人都说那是一份不错的差事,由于内心那份优越感,和别人的夸赞,内心竟不禁沾沾自喜了,认为工作也不过那么回事,没什么大不了的。其实保管员这份工作看起来容易,但真正干起来也不是那么轻松的。虽然库中已经没有料了,但是就只是验收工作就让我这“自恃甚高”的人应接不暇了。起初我并没有爱上这份工作,所以干工作的时候也心不在焉,弄不懂的地方也不愿意向人请教,致使我在工作中经常出错,对于工作带给我的困难,我有些退却了。但是一位老保管员的一句话改变了我:“如今算什么呀!前几年我们还发料呢,满库都是料,别说收发了,就是每天爬上爬〔更多精彩自“秘书不求人”〕下擦架子、摆料,累的跟什么似的,不也都干下来了么?”是呀,我遇到的困难跟她们比起来算什么呢?为什么我要退却呢?考虑了很久,我弄明白了,是因为我太骄傲,太自我,所以把“不耻下问”这条古训忘的一干二净了,最重要的原因是,我并不是真正的热爱我的工作。什么是“自我”,只有在工作中才能找到真正的自我。于是痛定思痛,我开始不断的改变。工作时,多干、多学、多请教;闲暇时,就练习业务操作进步速度。从一点不会到逐渐熟悉再到纯熟操作,终于我赶上来了,但那仅仅是验收这一块,等待我学习的东西还有很多很多。我也在不断地学习中深深爱上了我的工作。在工作中,我明白了必须立足本岗才能爱岗,只有爱岗才能实现自己的人生价值,而人生价值的表达就在与“奉献”。有太多“奉献”的故事让我感动:任爱民护理父亲和练习合唱两不误,在医院、单位间奔波奉献着,因为她爱岗;白天先进性教育学习、抓工作,晚上护理病重的母亲,做到忠孝两全,因为他爱岗;金银珠借调让库,脚骨震裂,仍坚持拄拐值班,更因为她爱岗。感动的故事不止这些,每一件爱岗奉献的故事都能让人感动的落泪,而对于就工作、生活在他们身边的我来说,有什么理由说“不”呢!而我也正是以他们为典范的工作着!由于工作的需要,我也被借调到让胡路仓库担任门卫工作,这里的工作责任心极强,再加上来往的车辆比较多,一天12个小时的工作下来,往往累得回家连话都不想说,可第二天我还要坐车去新村学习自己报考的本科,本来上一天班可以轮休两天,这样一来,就休息不上了。原想上一个月就可以回单位的,但由于工作调

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