信用管理制度培训考试试题及答案

信用管理制度培训考试试题及答案1.应在什么时间提交信用申请？A.开发客户时B.达成合作意向时(正确答案)C.签订合同时D.充值或执行时2.假设A公司下执行单日期为2021-8-15，执行完成日期为2021-8-31，合同约定执行完后30个工作日付款，信用账期是多少天？A.15天B.30天C、45天(正确答案)D、60天3.哪个信用等级是建议预付合作的？A.B级B.C级C、D级D、E级(正确答案)4.一般情况下，客户的资产负债率（地产客户除外）达到多少时，公司不允许账期合作？A.60%B.70%C、80%(正确答案)D、90%5.当使用额度超过申请的额度时，第一优先的做法是？A.回收应收账款，释放信用额度(正确答案)B.重新提交信用申请，调高信用额度C.采取限制交易措施，包括暂停充值、消耗、执行D.不采取任何行动6.应收账款催收的第一责任部门是？A.业务财经中心B.账务中心C.业务部门(正确答案)D.法务中心7.一般情况下，应收账款逾期多少天要考虑发《催款函》？A.15天B.31天(正确答案)C.61天D.91天多选题（35分）8.为什么要做信用管理？即信用管理的目标。A.预防坏账(正确答案)B.辅助决策(正确答案)C.客户分类(正确答案)D.筛选优质客户(正确答案)E.提升公司形象(正确答案)F.流程要求9.什么样的客户更容易通过信用审批？A.国有企业(正确答案)B.上市公司(正确答案)C.新客户D.行业知名企业(正确答案)10.提交什么资料，可以增加客户的信用评分？A.

财务报表(正确答案)B.

客户公司照片C.

担保函(正确答案)D.

银行盖章的流水(正确答案)11.出现以下哪些情况，客户的信用评分会被减分A.

连续三年持续亏损(正确答案)B.

风险程度较高的行业，如P2P、医美、虚拟币等(正确答案)C.

成立时间在6个月以内(正确答案)D.

存在败诉记录，被法院执行(正确答案)12.估算信用额度的方法有？A.

随意评估法B.

交易目标法(正确答案)C.

营运资产法(正确答案)D.

合同金额法(正确答案)13.业务部门在应收账款管理中的职责包括A.

催促客户回款(正确答案)B.

及时申请开票(正确答案)C.

按期跟催，上门催收(正确答案)D.

客户风险事件预警(正确答案)14.在催收过程中，客户在当月中旬答复称付款流程未走完，本月不能付款，销售人员可以答复的有？A.

好的，那下个月再给我们付款。B.

付款流程到哪一步了？(正确答案)C.

这个月还有半个月的时间，不能走完流程吗？(正确答案)D.

不行，这个月不付款就起诉你们公司。判断题（30分）15.信用额度指公司与客户产生信用交易的最大限额。对(正确答案)错16.信用额度的循环使用，指即使客户没有付款，也可以每个月都能使用申请的额度。对错(正确答案)17.信用账期指从确认应收到客户付款之间的时间。对(正确答案)错18.填写DOSS系统中的信用申请表单时，付款条件可以不填。对错(正确答案)19.销售人员可以在与客户签好合同后再申请信用。对错(正确答案)20.客户订单量增加一倍，说明客户要跑路了。对错(正确答案)21.公司发给客户的催款函，客户3天内不回应，马上起诉。对错(正确答案)22.只要起诉胜诉了，就肯定能收回欠款。对错(正确答案)23.客户的信用等级被评为E级，就不能合作了。对错(正确答案)24.不是任何公司都能成为我们的客户。对(正确答案)错25.坏账是指企业无法收回或收回可能性极小的应收款项。对(正确答案)错26.对到期款及时催收，尽可能在最短时间内回笼资金。对(正确答案)错27.合同主体与开票主体不一致，没有任何风险。对错(正确答案