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文档简介

公司考核管理规范TOC\o"1-4"\h\uHYPERLINK\l"_Toc256773092"DC-K-GF-1各项报表填报制度2HYPERLINK\l"_Toc256773093"一、填报目的:2HYPERLINK\l"_Toc256773094"二、适用范围:3HYPERLINK\l"_Toc256773095"三、报表种类、申报时间及填写说明3HYPERLINK\l"_Toc256773096"(一)、报表种类、申报时间3HYPERLINK\l"_Toc256773097"(二)、各报表指标填写说明4HYPERLINK\l"_Toc256773098"1、《XX年度计划》(工作、资金)5HYPERLINK\l"_Toc256773099"2、《XX月计划》(工作、资金)、《XX月完成》(工作)6HYPERLINK\l"_Toc256773100"3、《周工作完成情况表》7HYPERLINK\l"_Toc256773101"4、《XX年度完成情况表》7HYPERLINK\l"_Toc256773102"四、编写要求8HYPERLINK\l"_Toc256773103"五、奖罚规定8HYPERLINK\l"_Toc256773104"(一)奖励(有下列情况的适用于奖励办法)8HYPERLINK\l"_Toc256773105"(二)处罚(有下列情形的适用于处罚办法)9HYPERLINK\l"_Toc256773106"DC-K-GF-2绩效考核标准11HYPERLINK\l"_Toc256773107"DC-K-GF-3.1管理考核标准(说明)17HYPERLINK\l"_Toc256773108"DC-K-GF-3.2管理考核标准(分数)20HYPERLINK\l"_Toc256773109"企业规范管理总则24HYPERLINK\l"_Toc256773110"管理考核规则25HYPERLINK\l"_Toc256773111"DC-K-GF-4工作通用流程图26HYPERLINK\l"_Toc256773112"《DC-K-T-GF工作通用流程图》中《文件格式示意》:27HYPERLINK\l"_Toc256773113"DC-K-GF-5公司机构职能设置28HYPERLINK\l"_Toc256773114"经营开发部机构职能设置29HYPERLINK\l"_Toc256773115"工程技术部机构职能设置30HYPERLINK\l"_Toc256773116"行政管理部机构职能设置31HYPERLINK\l"_Toc256773117"财务计核部机构职能设置32DC-K-GF-1各项报表填报制度公司各项报表填报制度填报目的:规范公司的各项工作计划、《DC-K-GF-1各项报表填报制度》、《DC-K-GF-2绩效考核标准》、《DC-K-GF-3.1管理考核标准(说明)》、《DC-K-GF-3.2管理考核标准(分数)》、《DC-K-GF-4工作通用流程图》、《DC-K-GF-5公司机构职能设置》的制定和实施,保证工作的有序性,提高工作效率。都城公司考核管理规范示意图BBDC-K-GF--2绩效考核标标准长期目标DC-K-GF-4工作通用流程图(依据)DC-K-GF-4工作通用流程图(依据)特优中期目标中期目标培训、培养晋升优晋升短期目标短期目标过程每年淘汰、劝退离职绩效A1000分A不合格70分以下合格71分以上合格83分以上优95分以上C特优C100分DC-K--GF-3管理考核标标准(分数、说明明)注注:为通用流程为长长期目标为为中期目标为短短期目标A~B点为绩效考核A~C点为管理考核依据各职业人员工工作节点考核核1、《DC-K-GF-1各项报表填报制度》是各项报表的填写规范及要求。2、《DC-K-GF-2绩效考核标准》是公司制定的长期目标,部门制定的中期目标、岗位职业人员制定的短期目标考核标准,以项目的经营目标为依据,按月、年进行考核统计,项目完成后与项目提成挂钩。3、《DC-K-GF-3.1管理考核标准(说明)》、《DC-K-GF-3.2管理考核标准(分数)》是每月考核工作情况的依据,与月工资中的职务工资挂钩。4、《DC-K-GF-4工作通用流程图》为公司的通用流程,是绩效考核和管理考核的依据和证明,本流程未含的和需修改的流程、表格由各岗位职业人员提前修正并通过后将范本报考核人员备案,方可执行。本规定中所指的职业人员参加考核前应具备本岗位的专业知识、技能、能力并有不断学习和应用的责任。考核目的、宗旨:“提高员工素质,完成有效工作,加强目标管理,考核执行能力”。二、适用范围:本制度是依据本公司各项制度及各部门职能、各岗位职责、各职务说明书编制的计划制定的,适用于公司年度经营工作计划、各部门开发计划、施工计划、经营销售计划、资金使用计划和资金收入计划的编制。各项计划编制时各部门、各岗位、各职务必须依照《DC-K-GF-2绩效考核标准》的序号、工作内容、当年(期)完成标准及程度、考核分数的顺序编制,也作为计划目标管理、成本控制管理、业务档案管理的编制依据。每个岗位考核的职业人员都应做到和该作到:“人人有职责、事事有制度、执行有表格、办事有流程、工作有方案”。三、报表种类、申报时间及填写说明(一)、报表种类、申报时间1.《XX年度计划》(工作、资金)于每年的12月25日前提交下一年度计划至财务计核部;(见附表一)说明:(1)本计划是《DC-K-GF-2绩效考核标准》的考核依据,项目完成后是奖励的结算依据。(2)各节点的计划由各部门、各岗位职业人员自行负责完成,在各阶段应承担计划的编制工作,无计划无法考核视为无计划工作由岗位责任人承担。《XX月计划》(工作、资金)于每月25日11:00点前上交财务计核部(遇节假日提前);(见附表二‖前部分)说明:《XX月完成》(工作)于当月21日11:00点前上交财务计核部(遇节假日提前);(见附表二‖后部分)说明:(1)月计划完成情况是《DC-K-GF-3.1管理考核标准(说明)》、《DC-K-GF-3.2管理考核标准(分数)》的考核依据。依照《DC-K-GF-4工作通用流程图》及其中的“依据”进行考核,每月21日下午4点为管理考核时间(遇节假日提前),前30分钟为部门考核,后30分钟为公司考核。全公司职业人员必须参加,如不能参加也未委托他人代替考核视为考核不合格,考核、审核和审批中发现依据不清、无法证实的,考核、审核和审批人员有权说明其原因、扣除该项分数。对考核、审核和审批人发现问题、原因依据充分并纠正了的由上一级负责加分。考核过程为:职业人员自评《员工自评考核表》—直接上级考核—经理审批—考核负责人整理—报公司考核小组审核—组长审批—财务计核部发职务工资。(2)月计划中连续性工作5天为一节点,第一个5天形成建议,第二个5天形成(沟通)审批意见,第三个5天应有结论。4.《周工作完成情况表》(工作)于每周五下午2:00前上交财务计核部(遇节假日提前),如因填报不合格返回修改的,超过规定时间视为未报;(见附表三)。5.《XX年度完成情况表》(工作、资金)于次年1月10日前上交财务计核部(遇节假日提前);(见附表四)6.《周申请用款单据》(报销单)每周各部门需支出款项于每周五下午2:00前上交财务计核部(注:各项用款均需是《月资金计划》内用款,未做计划需先经责任人写出责任说明,由部门主管逐级审批后报总经理批准后交到财务计核部,否则单据不予接收)。(二)、各报表指标填写说明各报表指标填写是依据《DC-K-GF-2绩效考核标准》的节点而编制的,对计划中序号、工作内容、当年完成标准及程度、计划完成周期、考核分数、考核周期、责任人、相关协作岗位、备注等解释如下:1、《XX年度计划》(工作、资金)①序号:1.代表:土地征迁及拆迁补偿费4.代表:绩效考核的第4项工作内容J.代表:公司经营开发部2.代表:绩效考核的第4项工作内容的第2个节点第一位数字(例:1)代表:(1)土地征迁及拆迁补偿费:指集体土地转为国有土地及为达到施工要求的场地条件,拆除建设用地上原有房屋及附属物,并对原用地者进行补偿、安置的费用。包括:土地征用、耕地占用费、劳动力安置费有关地上地下附着物拆迁补偿的净支出、安置动迁补偿支出等。(2)前期工程:指工程正式开工前的一些准备事项的费用,包括规划、设计、项目可行性研究和水文、地质、勘探测绘,现场施工准备的“三通一平”等支出。(3)建筑安装工程:指开发商支付的建筑安装工程的建设费用,包括直接费、间接费和其他费用。(4)基础设施:指市政府要求开发商承担的一些市政设施的建设费用、包括开发区道路、供水、供电、供气、排污、排洪、通讯、照明、环卫、绿化等工程发生的支出,含集资建设的配套工程支出。(5)公共配套设施:指不能有偿转让的开发小区内公共配套设施发生的支出。(6)开发间接工作:指直接组织、管理开发项目所发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧费、修理费、办公费、水电费、劳动保护费、周转房摊销等。第二位数字(例:4)代表:项目的节点第三位汉语拼音(例:J)代表如下:J、代表经营开发部G、代表工程技术部C、代表财务计核部X、代表行政管理部W、代表物业中心部第四位数字(例:2)代表:项目节点的各工作阶段的各部门计划、考核节点,各部门依照第四位的项目节点及《各部门管理程序》中由岗位职业人员自行制定的五位以下相应节点序号、短期计划(目标)、方案、流程、表格等相关资料,经与相关部门岗位职业人员沟通达成一致意见后交考核人员备案。项目节点:本规定所称项目节点为《6.13.X中的其中一项,每个项目中一个节点只能出现一次。②工作内容:指本年度内所要做的工作计划和资金使用计划。③当年完成标准及程度:指计划当年工作的完成标准及程度,表述工作的标准与程度要具体、清晰、明确,不允许含糊不清,如表述不明确,使统计结果有差异,由责任人承担,视为未完成工作。④计划完成周期:分为4个季度,此表格内显示出工作计划完成时间画1.5磅横线表示。⑤考核分数:指《DC-K-GF-2绩效考核标准》中此项工作应得到的分数:为项目节点总分数,只能在本节点工作范围内分配。⑥考核周期:在目标列中填出此件工作计划中需要完成此项工作的实际天数。⑦责任人:指考核岗位上的职业人员。⑧相关协作岗位:指为完成此项工作所涉及的相关部门和相关岗位上的职业人员。⑨备注:是指需要特别说明的参考内容填写此处。2、《XX月计划》(工作、资金)、《XX月完成》(工作)《XX月工作计划及完成情况表》——分两部分,以‖线为界,前为第一部分,反映工作计划,后为第二部分,反映计划内细化、深化和补充的工作完成情况。①序号:指按年工作计划顺序的编号,各报表中,同一工作同一序号,须保持一致。②工作内容:指计划月所要做的工作。去年已完成的工作,今年不允许再出现。③当月完成标准及程度:指计划当月工作的完成标准及程度,表述工作的标准与程度要具体、清晰、明确,不允许含糊不清,如表述不明确,使统计结果有差异,由责任人承担,视为未完成工作。④完成情况:分两种情况完成:指计划内工作完成,填写完成,应写明完成的具体时间及完成结果,依《DC-K-GF-4工作通用流程图》的依据为证。B、未完成:计划内工作未完成的填写未完成,可附说明原因的依据(见《DC-K-GF-4工作通用流程图》)和报告。a.经理审批延期:经理审批延期的,应提前3天附逐级审批延期的书面批示,批示中应注明时间、内容及解决办法,并经责任人签字,视为非责任人原因未完成。(签字均需由本人(当事人)签写)⑤附件:指提前三天逐级审批通过的未完成工作报告及依据的编号。(例附件1、附件2)3、《周工作完成情况表》①序号、工作内容、当月完成标准及程度、计划完成时间、责任人是指:月计划中各节点工作,在本周完成的情况表示,以月计划的序号顺序排列。②本周完成情况:要求写清本周序号工作具体的进行程度和下周准备完成工作的表示,不允许出现“进行中、办理中”等含糊文字,如遇到问题、困难及解决问题的办法均可在此说明。也作为《DC-K-GF-4工作通用流程图》中的依据。③备注:是指需要特别说明的参考内容填写此处。4、《XX年度完成情况表》①是指必须按照《XX年度计划》中节点的序号顺序、工作内容、当年完成标准及程度、计划完成周期、考核分数(+)、考核周期(目标)、岗位的职业人员编写填报。②实际完成时间:为各节点工作实际完成日期。③考核周期(实际):是指此项工作实际完成共用天数(开始时间—完成时间)。④相关协作岗位:是指《XX年度完成情况表》实际工作中各协作部门及岗位职业人员签字认可的岗位。⑤备注:是指需要特别说明的参考内容填写此处。四、编写要求1、《DC-K-T-GF绩效考核标准》的考核,每月26日至次月25日为一个月;2、以上各项报表要求题目为16号字,加粗,内容为9号字,字体均为仿宋GB2312。3、跨月的周报,如3月23日-3月27日为一周,应按3月份工作计划做周报,3月24日-3月28日为一周,应按4月份工作计划做周报。4、描述的工作要明确具体,可以把工作步骤分解,节点性文件明确,如描述在一起,那么就一起考核。5、凡工作中提到的文件:政府文件用《》,提交公司的文件用()。6、为便于考核当月的“工作成果”描述清楚要数字化、量化。7、财务帐(报销单据)、成本帐(项目台帐)、工作总结、工作计划、档案收存、绩效考核要达到序号统一。8、协作工作,责任节点要明晰,如责任不清,由主办部门承担责任,负责协助一定要写清楚。9、工作内容的叙述中,要注意“名称”一致,例如:德隆会馆(帘子库),在此项目中如取得《德隆会馆地价通知单》,应写成《地价通知单》。10、在写实际工作内容时,以《DC-K-GF-2绩效考核标准》中的节点为标准(可拿政府批复文件做为工作节点)打分。节点中没有分数的在工作完成到有分数的节点时方可打分,并附报部门内部、部门与部门、岗位职业人员的得分明细。总之本制度考核标准以规范化管理为目的:确定目标、广泛沟通、体现职业人员意愿能力的人性管理。注重程序、标准、数据、细节的依据、实现以市场经营方案、创造高价值为目的的分配原则。五、奖罚规定(一)奖励(有下列情况的适用于奖励办法)(1)通过努力使计划内工作提前完成的;(2)通过努力使工作作完成并为公公司节约资金金的;(3)实际完成成果明明显优于计划划描述成果的的;(4)积极配合工作完完成本职范围围以外工作的的;(5)克服困难、集思思广益独立或或共同解决疑疑难问题的;;(6)尽职尽责使公司司避免经济损损失的;(7)努力争取为创造造预期外价值值的。奖励实施:依据《DC-K--GF-3..1管理考核标标准(说明)》、《DC-K-GF-3.2管理考核标准(分数)》和和月工资中的的职务工资挂挂钩(见企业业规范管理总总则中的办法法)。依据《DC-K--GF-2绩效考核标标准》与公司司所涉及的各各个项目经营营目标挂钩。各项目在《可可行性研究报报告》中确定定目标和发放放标准,结算算后计算发放放。(二)处罚(有下下列情形的适适用于处罚办办法)(1)事事都应有计划划(目标),未未按规定时间间提交相关报报表的;〖遇遇节、假日应应提前〗〗;(2)提交报表通过网网络传输不与与统计员进行行确认的;(3)计划中完成标准准概念模糊,导导致无法得出出考核结论的的;(4)对内容繁琐、周周期较长的工工作,不做周周、月工作量量化分解的;;(5)计划不完整工作作丢项落项的的;(6)未按计划要求完完成工作,且且不存在原因因的;(7)对未完工作责任任认定寻找借借口,不尊重重事实的;(8)对已经决定了的的工作无条件件执行,即使使有误也得在在执行中纠正正解决,解决决后在回头讨讨论;(9)列入资金计划但但超额无原因因的;(10)列入资金计划但但工作未完成成未支出且无无原因的;(11)由于职业人员失失职,在工作作实施过程中中对本岗位应应该掌握的知知识、技能、能力力没起作用给给本岗位和协协作岗位职业业人员造成重重复劳动、降降低工作质量的的。处罚实施:考核结论有上述事事例,部门经经理有责任在在办公会上根根据考核统计计结论对部门门未完成工作作、资金未做做出计划、资资金未支出的的情况说明,进进行分析、认认定。即属于于不能胜任其其岗位的职业业人员,可进进行岗位调整整,也可劝退退离职。各部部门职业人员员如受到处罚罚,部门经理理应在24小时内对责责任人进行处处罚并承担连连带责任。办公会提到督办的的工作3日内必须有有结论,没有有结论的记批批评1次。凡统计时已申报完完成的工作,如如经总经理或或相关部门指指出未完成的的工作,在24小时内仍未未完成,则在在考核中相应应扣分,负责责人及经理记记批评一次。凡已认定完成的工工作,并在考考核中已得分分,在后续工工作中出现问问题,24小时未补救救解决或解决决不合格的均均扣除此分并并双倍罚分。全年任何形式受到到通报批评3次的降一级级工资。本办法自颁布之日日起执行。请请各部门遵照照执行。本办法解释权为公公司考核小组组组长。DC-K-GF--2绩效考核标标准绩效考核标准工作内容当年完成标准及程程度(填写内容)(CC)分数考核分数考核分数*10一土地取得及征迁工工作1.1.J可行性分析谈判、选项目初步步确定开发方方案小计2土地状况调研:土地现状、规划建建设要点、地地价、投资分分析10.44策划定位依据调研结果、确确定策划报告告0.50.22项目投资建议书投资、销售、周期期、利润分析析0.50.22可行性技术分析落实建筑结构形式式、市政设施施配套,工程程数据、分项项、分部分析析建设成本30.99投资决策报告完成、讨论通通过12小计124.848投资决策配合完成相关成本本估算数据,确确定材料设备备选型,提交交经营部。41.212土地取得土地权属调查、地地籍清楚、合合法、土地估估价小计1项目选址,签订合合作协议对项目进行市场调调研、分析,确确定合作方案案0.150.060.6确定建设开发方案案完成编制开发流程程计划、成本本指标、项目目可行性研究究报告(内部初稿)0.150.060.6编写土地投标书,,取得土地土地出让审批、投投标(商务、技技术)收购和和入市交易0.20.080.8评估土地出让费用用地价评估、预审、丈丈量、勘察、审审批、返还0.20.080.8办理<国有土地使用权证证>缴纳土地出让金、契契税等费用,取取得国土证0.20.080.8办理房屋产权证过过户手续携带双方房产过户户资料,到房房屋管理部门门办理过户手手续0.10.040.4土地取得进场、看管、围档档、钉桩、勘勘察10.33拆迁安置立案、征地、安置置方案、报审审核、各项协协议小计1.5土地征用政府批准文、办理理手续、暂停停相关事项0.50.22签订搬迁补偿协议议拆迁申请、委托拆拆迁、公告、动动员、补偿安安置、发放补补偿、纠补偿偿安置纷、强强制拆迁10.44拆迁安置拆迁施工、现场防防尘、管理小计3拆除平整土地委托障碍物拆除、改改移等;具备备施工条件20.66签订施工扰民、民民扰协议书监督项目部执行10.33二项目前期准备工作作方案设计委托、申报、审查查小计4.5工程勘察、地质勘勘探招标确定勘探单位位,提交勘探探报告10.44内装、外装设计确定效果、材质、风风格、造价等等使用功能设设计要求10.44规划方案设计批准准委托设计、办理人人防、消防、交交通、环境等等审核、委托托、申报规划划设计条件2.5110方案设计编写设计任务书、方方案审核小计4编写方案设计任务务书编写设计任务书20.66确认规划设计方案案批准初步设计、协协助确定地质质勘探单位并并实施施工,审查设计方方案20.66规划条件取得完成环评、报审市市政配套、勘勘察(测量)5小计5220规划条件取得落实市政公用设施施配套方案、完完成市政管线线综合图20.66项目立项及项目建建议书的批复复确定开发、建设、销销售方案、申申报、审批项项目建议书小计1制定项目成本控制制指标确定建设投资、回回收周期、销销售盈利指标标0.50.22项目可行性研究报报告完成项目可行性研研究报告内外外审批0.50.22制定项目建设成本本控制指标设计任务书、限额额设计30.99规划批复取得煤气(天然气气)、自来水水、污水、供供热、供电、消消防、人防指指标批复13.5小计13.55.454规划批复煤气(天然气)、自自来水、污水水、供热、供供电、消防、人人防指标10.33用地规划许可证取取得核发建设用地规划划许可证小计2取得《建设用地规规划许可证》提交规划局相关资资料,取得用用地规划证20.88用地规划许可证取取得勘察(测量)、报报装施工用水水、电、路指指标10.33施工图会审及报建建委托施工图设计、大大院会审2.5小计2.51102.10G施工图会审、报建建及编制施工工进度计划组织公司及专家,施施工及监理两两级会审,编编制施工进度度计划小计62.10G.1施工图会审大院审图、公司组组织专家会审审、施工单位位交底30.992.10G.2编制工程施工总进进度计划由工程部按总体可可研大纲目标标编制总进度度计划30.992.11J建设工程规划许可可证规划设计方案审批批、施工图设设计审批,提提交规划部门门相应资料,取取得工程规划划证2小计20.882.11G建设工程规划许可可证完成审定建设指标标、设施配套套指标20.662.12J工程施工招标到建委办理招标备备案申请及登登记表1.5小计1.50.662.12G工程施工招标制定分包计划,确确定施工单位位,签订合同同。小计82.12G.1主体工程招标确定施工单位,签签订合同41.2122.12G.2专业工程招标确定施工单位及厂厂家,签订合合同41.2122.13J开工证办理建档备案,取得开开工证手续,办办理物业招标标、签约、登登记、协助中中标单位备案案7小计72.8282.13G开工证办理协助办理开工证10.33三建筑安装工程3.14J施工阶段处理设计、施工图图变更0小计03.14G施工阶段负责、审核项目部部施工质量、材材料、进度、造造价、工程款款拨付计划并并监督落实;;解决洽商变变更小计123.14G.1基础工程监督工程项目部验验线、钉桩、土土方开挖、护护坡、钎探、垫垫层、底板施施工进度及质质量,地下墙墙体、梁、柱柱及顶板浇筑筑至正负零。20.663.14G.2主体工程梁、板、柱、墙体体结构至屋面面及防水、审审核工程项目目部的工程进进度报量及主主体验收报告告单。30.993.14G.3内外装工程监督室内墙、顶、地地的装修,材材料是否符合合设计要求、施施工工艺及外外立面装饰安安装要求。20.663.14G.4室外工程监督项目部所施工工的室外给水水、雨污水、燃燃气、电力、热热力、通讯、有有线等工程的的质量及验收收报告单的取取得20.663.14G.5设备安装工程通风空调、采暖设设备、弱电、消消防、供水设设备、电梯、周周界及监控系系统、燃气工工程等的质量量进度的监控控、交验、取取得验收报告告单。30.993.15J商品房预售(含前前期物业管理理)提交房管局用地、规规划、各部委委批复文件、建建设、物业管管理等资料,办办理预售证5.25小计5.252.1213.15G商品房预售(含售售楼处)依照经营部售楼要要求,负责建建设售楼处等等工作20.663.16J施工验收、工程移移交依据规划、消防、人人防、市政、环环保、教育等等职能部门批批复意见,办办理验收合格格及批复4.5小计4.51.818工程竣工验收备案案表填写相关竣工验收收备案表格竣工档案归档到档案馆备案归档档,工程档案案移交物业管管理公司办理大产权登记向房管局提交资料料,办理大产产权证3.16G施工验收、工程移移交签订保修合同、组组织验收,合合格后办理工工程移交小计153.16G.1工程竣工验收备案案表组织验收,取得备备案审批表41.2123.16G.2竣工档案归档资料整理,移交公公司30.993.16G.3办理大产权登记协助办理20.663.16G.4工程结算、保修工程审核结算,核核对工程量61.818四基础设施市政外管线设计红线外市政管线由由相关职能部部门进行设计计0.50.22市政外管线施工红线外由市政部门门按设计安排排施工0.50.22市政外管线验收红线外按设计要求求完成验收0.50.22市政外管线设计配合委托办理设计计、负责施工工单位招投标标41.212市政外管线施工安排进场、监督质质量、进度、已已完工程量、控控制成本;控控制洽商变更更82.424市政外管线验收取得市政验收报告告41.212五公共配套设施及交交用办理移交手续达到规划设计指标标要求按照规划意见书要要求,完成公公共配套设施施的建设并达达到指标要求求。1.50.66公共配套设施竣工工验收取得公共配套设施施验收报告书书0.50.225.16G.1公共配套设施设计计及招投标配合经营开发部委委托设计、进进行招投标及及签订合同41.2125.16G.2公共配套设施施工工监督项目部进行施施工41.2125.16G.3公共配套设施竣工工验收取得竣工报告单、办办理维保手续续、进行结算算20.66业主入住缴纳契税、公维10.44业主入住配合入住的工作、为为维保保驾护护航30.99业主入住签约、收缴物业和和供暖等相关关费用、验房房、房屋资料料物品接收客服部配合业主填写业主主档案登记表表,防火、治治安协议书、前前期物业服务务协议,供暖暖协议并存档档,制定收缴缴物业和供暖暖等相关费用用计划并执行行,待验房完完毕后进行房房屋资料物品品接收工程部配合业主验房,并并填写验房单单、入住清单单,将验房单单上需维修问问题交由维保保方进行维修修产权分割过户办理理收集办证资料,与与代办公司沟沟通,安排产产权发放小计14.5评估、抵押、资产产融资对各项目进行评估估、贷款93.636公司投资控股资产产管理指导经营,审核收收支,按计划划回收经营利利润10.44产权办理办理房屋产权证及及相关手续,建建立房屋档案案4.51.818现房销售、租赁广告费、销售佣金金5.25小计5.252.121房地产项目成本结结算项目全部支出、收收入成本结算算1.5小计1.50.66其他工作日常工作(计划以以内)9小计93.636其他工作配合交用、日常工工作(计划以以内)30.99六开发间接管理工作作经理制定财务制度、审审定计划、协协调相关部门门关系完成筹筹集资金、合合理避税。核核算成本费用用、审核合同同监督执行并并依据合同付付款、汇报公公司盈亏、审审核指导下属属公司、组织织部门员工培培训、监督考考核员工工作作1003.7537.5会计审核会计凭证、核核对往来账目目、固定资产产、登记会计计账簿、整理理装订会计资资料、申报纳纳税,编制会会计报告、工工资表,企业业工商年检、为为项目可研报报告提供财务务数据1003.7537.5出纳记现金及银行日记记帐,日常报报销,汇款,编编制会计凭证证,记印花税税台帐,汇总总公司周报表表,发放工资资,编制银行行及企业余额额调节表,对对往来款,付付贷款利息,开开立及撤消帐帐户,审核销销售提成,开开发票及票据据管理。1003.7537.5统计文员填报统计报表,登登记并核对各各项台帐、各各部门工作及及资金报表、工工程及维保合合同费用审核核、缴纳税款款(万聚恒源源)、收集税税收政策、保保管合同及相相关资料1003.7537.5人事工作建立招聘平台/人人员招聘/人员试用/建立劳动合合同关系/调档转入转转出/人员转正/社保增减/离职辞退/工资/出勤/奖惩691.478614.8福利补充医疗/审核医医疗费/年薪假130.27862.8差旅住宿/就餐/出行120.25712.6交通订票/派车20.04290.4通讯手机/固话/电话报装/开通上上网160.34293.4培训内部培训/外部培培训/培训考核180.38573.8维修房屋维修/设备设设施维修/家具器材130.27862.8汽车购置车辆/上牌//过户/缴费/保险/维修/保养/验车/耗油/购置配件/违章查询/车辆管理/驾驶员管理理751.607116.1水电缴纳水、电费///燃气费/物业费/供暖费100.21432.1折旧资产清点/资产折折旧/资产建册50.10711.1办公采购/印刷/邮递/书报/会议安排/证照年年检/企业注册/新办公地点点筹备/食堂管理/办公环境/制度完善/档案管理/印信管理/会签办理/打印复印/文件下发/法律事务/前台工作4439.492994.9业务招待用餐/住宿/活动组织/礼品购购置120.25712.6其他工作饮用水订购/协助助办理审计、评评估工作/办理企业港港澳通行证/全员体检/其它临时交交办的工作120.25712.6合栏所得分数计算方方法:经营开发部:占比比例40%计算方法::各项相对应应的分数*比例40%工程技术部:占比比例30%计算方法::各项相对应应的分数*比例30%财务计核部:占比比例15%计算方法:15(比例15%)/部门总分数数(400)*各项相对应应的分数行政管理部:占比比例15%计算方法:15(比例15%)/部门总分数数(700)*各项相对应应的分数DC-K-GF--3.1管理考核标标准(说明)管理考核标准(说说明)纪律1作息释义作息:工作和休息息时间,要求求所有员工遵遵守。迟到:指不按时上上班或参加公公司举办的各各种活动、会会议,公司要要求提前5分钟到岗,否否则为迟到。早退:指提前离开开工作岗位或或活动场所。按按规定时间提提前离开为早早退。病假:指因生病而而请假,必须须上班时间前前1小时请假,凭凭医生的意见见或事后医生生的意见。并并经行政管理理部查实。旷工:没有1小时时请假而缺席席时间在≥30分钟以上,为为旷工。如::托人带假未未批准。脱岗岗办私事;超超过自己请假假时间≥30分钟;编造造假话办私事事、假借公差差办私事。事假:指因事必须须上班时间前前1小时请假,每每次≥30分钟算1天。擅离工作岗位(脱脱岗):指没没有经过批准准离开工作岗岗位。2制度释义制度:指公司的各各种规定、流流程、纪律。违规、违纪指违反反公司的各种种规定、流程程、纪律。不不按程序、流流程操作,是是指所做的的的工作下一岗岗位人或协作作人无法使用用或提出书面面异议,2日内没有改改正完成的。3保密释义保密:把不能让外外界知悉的秘秘密事项限定定在一定时空空范围,不使使其外泄。不不该说的机密密,绝对不说说;不该问的的机密,绝对对不问;不该该看的机密,绝绝对不看;不不该记录的机机密,绝对不不记录;不在在非保密本上上记录机密;;不在私人通通信中涉及机机密;不在公公共场所和家家属子女、亲亲友面前谈论论机密;不在不利于于保密的地方方存放机密文文件和资料;;不在普通电电话、明码电电报、普通邮邮局传达机密密事项;不携携带机密材料料游览、参观观、探亲、访访友和出入公公共场所;并并能制止他人人传播机密。本本公司的物流流、资金流、信信息流、财务务状况为本公公司重大机密密。4服务释义服务:指为他人(包包括内外部客客户、同事)提提供帮助与支支持,要求服务要要细心、谦逊逊、热情、到到位。被投诉:指因不能能为他人提供供到位的良好好服务,而受受到他人的批批评、指责、控控告、举报等等(向上一级级反应)。被表扬:指因向他他人提供到位位的良好服务务,而受到他他人的称赞、表表扬、夸奖等等(向上一级级反应)。5主动释义主动:自觉的去去做事,自觉觉的去做公司司需要的但不不属于自己该该做的事务自自觉的帮助他他人做好其他他事务。如::本部门电话话必须3声以内接听听,跨部门接接听为主动,出出示名片。不主动:要督办、命命令才去做事事情;不积极极认真去做事事或完成本职职工作,懈怠怠工作;来人人来客不接待待(不问候、不不礼让、落座座后不倒水),不自觉提出为客人服务。如:您需要我的帮助吗?我能为您做些什么吗等。6热情释义热情:高兴的去去为他人做事事情,快乐的的帮助别人,对对工作充满激激情。不热情:不主动与与来访者问讯讯、交流、沟沟通;不主动动问好;接电电话态度不好好;帮人办事事冷嘲热讽,说说话带刺,满满脸的不高兴兴,挂起个脸脸,发脾气,装怪等等一系列有损损企事业形象象的行为态度度。7执行释义执行:指对自己的岗岗位职责以内内的工作主动动去办好,上上级的指示岗岗位职责以外外的相关工作作无条件的去去办好。不执行:指不按照照上级的指示示或改变上级级的指示去办办事。对于确确认上级指示示是违法、违违反公司制度度、违反企业业要求的,不不能执行,并并立即上报;公司对对这种不执行行予以表彰。8协作释义协作:工作协调调、配合、合合作默契、团团结、团队具具有很强的凝凝聚力和战斗斗力。不协作:吵架、打打架、制造事事端,说小话话、不团结。需需团队协作完完成的事情不不去配合,找找借口推诿,做做事情阳奉阴阴违。相互不不买帐的,各各自为政、拉拉帮结派、搞搞小团体。团团队松懈、无无凝聚力和战战斗力。9善思释义善思:用大脑、用用心去发现问问题、思考问问题并找出解解决问题方法法、点子,发发展的道路、方方向。用心的的做好每一件件事情,考虑虑问题要慎重重。不善思:不思考改改善工作的方方式、劳动技技术,不思考考解决问题的的办法(提出问题没没有解决的办办法),一切切按部就班,对对不能解决的的事情,不了了了之,不用用心去做事技能10效率释义效率:指时效、功效效、效果。在在单位时间内内完成的任务务或完成任务务所需的单位位时间。按时完成工作:指指在规定的时时间内准确保保质保量的完完成工作任务务。不按时完成工作::指在规定的的时间内不能能准确保质保保量的完成工工作任务,推推诿、拖延。11精确释义精确:指准确无误,符符合相关规程程、规范、标标准。差错:指工作中的过过失、失误、错错误、丢三落落四并引起重重复性劳动,增增加新的工作作量。差错率:指每月工工作中的过失失、失误、错错误的次数。12能干释义能干:指有能力、会会干事。技能考核不合格::指专门针对对技能笔考或或实际操作不不能达到规定定要求,应会会的不会,该该干的不干。13成本释义成本:指完成单位工工作所花的各各种费用的总总和。超过成本:超过核核定成本的费费用。14绩效释义绩效:指成绩和功效效。指能够量量化考核的目目标任务在考考核时所达到到的比例。15创新释义创新:指新思想、新新思维、新变变化并对企业业管理经营有有很大帮助,带带来了新的效效果。改善工工作方式、工工作流程,工工作思维追求求变化、进步步。16质量释义质量:指在生产、工工作中产品(成成果)及完成成任务的优劣劣程度。不符合质量标准::指在生产、工工作中不符合合产品(成果果)标准要求求和不能按质质按量按时完完成工作任务务。知识17勤学释义勤学:努力学习专业业、文化知识识,积极认真真参加公司的的各项培训,自自觉学习新的的知识以及参参加各种专业业文化知识、该该学的知识、该该知道的知识识能自觉的勤勤奋学习,参参加自考或公公司的专业班班考试。不勤学:应知道的的不知道,该该学的不学就就是不勤学,不不敬业、不用用心。品性品性18诚信释义诚信:忠诚、诚实实、讲求信用用、实事求是是、热爱企业业、爱护财产产、扼守信诺诺。不诚信:弄虚作假假、说假话、做做假事,表里里不一、答应应的事不办、报报假帐。私拿拿公司财物、损损害公司财产产和利益、损损公肥私。19明辨释义不坚持原则:指不不按规定办事事,对别人的的错误不闻不不问、不管、不不纠正、不上上报、搞一团团和气、拉帮帮结派、相互互包庇。不敢敢批评和自我我批评。20文明释义文明:不在办公场所所大声喧哗,谈谈吐优雅,爱爱护环境卫生生,精神饱满满。不文明:脏话、乱乱丢垃圾、随随地吐痰等不不良行为。21节俭释义不节俭:指不遵守守节俭公德,浪浪费水、电、气气、物资、原原料及发现浪浪费现象不制制止或视而不不见等。22整洁释义不整洁:指不能主主动按5S(整理、整整顿、清扫、清清洁、素养)要要求整理自己己的工作场所所,使工作场场所乱七八糟糟、卫生状况况极差没有养养成良好习惯惯等。23谦逊释义谦逊:作为一种工作作态度或工作作方式,善于于听取他人意意见和建议。例例如:“我需要你帮帮助我”,“你能帮助我我做某事情吗吗?”等等,主动动请教、主动动学习。耐心心听他人说话话,不打断别别人说话。为为人友善、胸胸怀宽广。不谦逊:狂妄自大大、自吹自擂擂,心气高傲傲,不听取他他人意见和建建议,坚持自自己错误的观观点和行为。并并长期自我吹吹嘘,争强好好胜,打断他他人说话,盛盛气凌人。方法24责任释义责任:首问责任任制,认认真真真、专心致致志、全力以以赴去工作。不负责:该做的事事情不做、该该管的事情不不管、工作找找借口、找理理由。重大事事情不报告、一一般事情不处处理、对待工工作中的问题题视而不见、不不闻、不问;;发现问题自自己不去解决决,也不找其其他人去解决决,不报告;;完不成任务务不回复,该该批评不批评评、该表扬不不表扬。对所所做的、所管管的、所办的的事务不到位位、留下遗留留问题、后遗遗症让人家去去处理。不下下基层,不求求实际,不调调研,信口雌雌黄。25奉献释义奉献:指在个人精精神意识支配配下的自主行行为。牺牲自自己的时间、精精力为他人和和企业服务。不奉献:工作斤斤斤计较,没有有全局观念,个个人主义,本本位主义思想想严重。26计划释义计划:指在事前对对每日、月、年年都有工作安安排,并按照照安排计划行行事,事后要要有总结。并并可根据计划划查找得失原原因。27沟通释义沟通:指把信息准准确、及时、无无误的传递,保保证信息畅通通无阻,部门门与部门、员员工与员工之之间应及时将将工作内容交交流。不沟通:不能传递递信息,通讯讯不畅通,部部门与部门、员员工与员工之之间不及时将将工作内容交交流。28培训释义培训:对所管辖的的工作培养教教育、训练、指指导。不培训:不培养教教育、训练、指指导下属或同同事。29追踪释义追踪:指上级对下下级布置的及及所管辖的工工作或交办他他人所办理的的事情要进行行跟踪、督办办、落实并适适时指导,纠纠正错误,确确保能圆满完完成任务。不追踪:对交办他他人所办理的的事务不问、不不闻、不管、不不追查、不了了了之。30督察释义督查:对下属或所所管辖的工作作进行督导、检检查、纠正错错误。说明:此《DC-K-GF--3管理考核标标准》中所涉涉及到的流程程依照公司制制定的《DC-K--GF-4工作通用流流程图.》执行,对对所涉及的工工作严格按照照《DC-K--GF-4工作通用流流程图》的依依据考核。注注:如需补充充、修正的流流程应由岗位位职业人员同同协作人沟通通同意后交办办公会讨论通通过,考核小小组按此实施施考核。DC-K-GF--3.2管理考核标标准(分数)管理考核标准(分分数)准则序号项目不合格合格优秀特别优秀年度考核不合格备注纪律1作息考核要点迟到2次早退1次旷工1次(天)病假2次(天)事假2次(天)擅离工作岗位≥33次迟到≤1次无早退无旷工病假≤1次(天)事假≤1次(天)擅离工作岗位≤11次迟到、早退≤0次次提前进入职场≥118次推迟下班时间离开开职场≥18次无旷工病假≤0次(天)事假≤0次(天)提前进入职场≥224次;推迟下班时间离开开职场≥24次迟到、早退全年累累计≥8次旷工全年累计≥77天(次)事假全年累计≥88(次)病假全年累计≥88(次)(不不含住院)2分迟到、病假、事假假、擅离工作作岗位、早退退、1次扣2分,2次扣4分;旷工一一次扣4分,2次加倍;依依此类推。2制度考核要点违规、违纪≥2违规、违纪≤0次次违规、违纪≤0次次违规、违纪≤0次次违规违纪全年累计计≥8次2分,违规、违纪1次次扣2分,2次扣4分,依此类类推。3保密※考核要点不保守机密≥1次次一般机密≥2次无泄露、传播机密密无泄露、无传播机机密、随机应应变不受引诱和压力严严守机密泄露重要机密一次次2分,不保守机密1次次扣2分,2次扣4分,依此类类推。泄露重重大机密一次次扣10分,情节严严重的开除,并并处以1000元以上的罚罚款。4服务考核要点被投诉≥1次无投诉无投诉被表扬≥2次无投诉被表扬≥3次被投诉全年累计≥≥4次2分,被投诉1次扣扣2分,2次扣4分,依此类类推。5主动考核要点工作不主动≥2次次工作按部就班工作主动≥3次工作特别主动≥55次不主动全年累计≥≥8次2分,工作不主动1次次扣2分,2次扣4分,依此类类推。6热情考核要点不热情≥2次工作不热情≤0次次工作热情工作特别热情不热情全年累计≥≥8次2分,不热情1次扣扣2分,2次扣4分,依此类类推。7执行※考核要点不执行命令≥2次次执行命令≤0次能执行向领导汇报报执行命令情情况执行命令≤0次准确、又快又好的的完成任务≥2次并及时将完成情况况报告领导动脑子,克服困难难准确、又快又好的的完成任务≥5次不执行命令全年累累计≥6次8分不执行1次扣8分分,2次扣16分,依此类类推。8协作考核要点工作不合作≥1次次工作不合作≤0次次工作协调合作,无无不配合的情情况发生工作特别能主动的的与他人搞好好协调合作工作不合作≥4次次2分,不合作1次扣扣2分,2次扣4分,依此类类推。9善思考核要点不善思≥2次不用心做事≥2次次不善思≤1次不用心做事≤1次次积极想办法、找方方案、查资料料解决工作中中存在的问题题、思维敏捷捷新思路、新思维、提提出新方案、解解决新问题、找找出新措施、思思维敏捷不善思≥8次2分,不善思或不用用心做事1次扣2分,2次扣4分,依此类类推。技能10效率※考核要点不按时完成工作≥≥2次不按时完成工作≤≤0次不按时完成工作≤≤0次提前完成工作≥55次不按时完成工作≤≤0次提前完成工作≥110次不按时完成工作全全年累计≥6次4分,效率低1次扣扣4分,2次扣8分,依此类类推。11精确※考核要点差错数≥2次差错数≤1次,并并已及时纠正正,无影响差错数≤1次,并并已及时纠正正,无影响。无差错,精确度高高差错数全年累计≥≥6次6分出差错1次扣3分分,2次扣6分,依此类类推。12能干※考核要点技能考核不合格≥≥2次应会的技技能不会≥2次/月技能考核≤60分分技能考核不合格≤≤0次技能考核≥70分分应会的技能基本会会技能考核优良≥880分技能熟练技能考核优秀≥990分技术精良(评技术术标兵)技能考核不合格全全年累计≥10次8分技能考核1次扣44分,2次扣8分,依此类类推。13成本考核要点超过成本≥1次违规操作,造成浪浪费按成本执行按公司规定操作,无无浪费行为节约成本≥2次,并并有具体行动动节约成本≥3次提出降低成本建议议并产生效果果超过成本全年累计计≥4次2分浪费成本1次扣22分,2次扣4分,依此类类推。14绩效※考核要点没完成目标任务≥≥1次100%的完成任任务超额完成目标任务务≥10%超额完成目标任务务≥20%没完成目标任务全全年累计≥4次7分没完成任务1次扣扣7分,2次扣14分,依此类类推。15创新考核要点没有创新或创新建建议没有创新或创新建建议创新或创新建议≥≥2次,创新或创新建议≥≥3次,且创新新内容新意没有创新或创新建建议≥1次加2分无创新或创新建议议不扣分16质量※考核要点不符合质量标准要要求1次产品合格率达不到到100%1次符合质量标准要求求,产品质量量合格率达到到要求质量≥10%标准产品质量合格率达达到100%质量≥20%标准产品质量优良率达达到100%不符合质量标准要要求全年累计计≥4次8分不服合质量标准11次扣8分,2次扣16分,依此类类推。知识17勤学考核要点不参加培训,在培培训时迟到早早退,开小差差,不认真完完成培训作业业。培训考核核成绩≤60分培训缺席≥2次(含含请假)不学习该学的知识识≥3次;应知的的事不知≥3次自觉学习各种该学学的知识参加加培训。遵守守培训制度管管理。培训考考核成绩≥70分培训缺席≤1次(含含请假)该知道的全知道参加培训。遵守培培训制度管理理。自觉学习习各种新的知知识。培训考考核成绩≥80分。参加自自考或专业班班考核合格≥60分培训缺席≤0次(含含请假)应知的熟悉参加培训。遵守培培训制度管理理。自觉学习习各种新的知知识。培训考核成绩≥990分参加自考或专业班班考核优良≥80分培训缺席≤0次(含含请假)应知的事精通培训缺席全年累计计≤6次(含请假假)培训考核成绩全年年累计≤60分(2次)2分应知而不知、该学学而不学、培培训成绩不合合格、培训缺缺席1次扣2分,2次扣4分,依此类类推。品性18诚信※考核要点说假话、做假事≥≥1次报假帐≥1次不遵守约定≥1次次说假话、做假事≤≤0次无报假帐遵守约定说假话、做假事≤≤0次无报假帐遵守约定说假话、做假事≤≤0次无报假帐遵守约定说假话、做假事全全年累计≥4次报假帐全年累计≥≥4次不遵守约定全年累累计≥4次7分违反1次扣7分,2次扣14分,依此类推。19明辨考核要点不坚持原则≥2次次不制止他人人违规坚持原则,同时能能制止他人违违规坚持原则、明辨是是非、敢于批批评≥3次敢于举报他人违规规≥1次坚持原则、明辨是是非、敢于批评≥5次敢于举报他人违规规≥1次不坚持原则全年累累计≥8次2分不坚持原则1次扣扣2分,2次扣4分,依此类类推。20文明考核要点说脏话、随地吐痰痰、乱丢垃圾圾≥2次说脏话、随地吐痰痰、乱丢垃圾圾≤0次说脏话、随地吐痰痰、乱丢垃圾圾≤0次敢于举报他人违规规≥1次说脏话、随地吐痰痰、乱丢垃圾圾≤0次敢于举报他人违规规≥1次说脏话、随地吐痰痰、乱丢垃圾圾全年累计≥8次2分违反1次扣2分,2次扣4分,依此类推。21节俭考核要点不节俭≥1次`不节俭≤0次节俭≥1次,有措施、有方方法、有效果果、有事例节俭≥2次,有措施、有方方法、有效果果、有事例不节俭全年累计≥≥4次2分不节俭1次扣2分分,2次扣4分,依此类类推。22整洁考核要点不整洁≥2次不整洁≤2次不整洁≤0次整洁达到5S要求求不整洁全年累计≥≥8次2分不整洁1次扣2分分,2次扣4分,依此类类推。23谦逊考核要点不谦逊≥2次谦逊谦逊、平和谦逊平和虚心请请教不谦逊全年累计≥≥8次2分不谦逊1次扣2分分,2次扣4分,依此类类推。24责任※考核要点不负责任≥1次无主人翁精神,不不认真履行职职责负责任主人翁精神不强,但但能履行职责责负责任有主人翁精神,能能履行职责特别负责任主人翁精神强烈,认认真履行职责责不负责任全年累计计≥4次8分不负责任1次扣88分,2次扣16分,依此类类推。25奉献考核要点不见义勇为≥2次次工作抱怨≥2次不见义勇为≤2次次工作抱怨≤2次能见义勇为,牺牲牲自己的时间间和精力,工工作无怨言奋不顾身,工作特特别敬业,牺牺牲自己的时时间和精力,工工作无怨言工作抱怨全年累计计≥8次2分方法26计划考核要点工作无计划≥2次次不按计划工作≥22次工作有计划计划周密、严谨具有可操作性、事事后总结计划周密、严谨具有可操作性,具具有指导意义义、事后总结结、可追溯性性工作无计划全年累累计≥8次不按计划工作全年年累计≥8次2分违反1次扣2分,2次扣4分,依此类推。27沟通考核要点不能准确的传递信信息,缺乏沟沟通≥2次,通信不不畅通≥2次缺乏沟通≦1次通信不畅通≦1次次准确的传递、通信信畅通没有信息传递失误误。准确高效传递,通通信畅通缺乏沟通全年累计计≥8次通信不畅通全年累累计≥8次2分违反1次扣2分,2次扣4分,依此类推。28培训考核要点教导、培训员工≤≤2次上级对下下级进行培训训≤2次教导、培训员工≥≥4次上级对下级进行培培训≥4次教导、培训员工≥≥6次上级对下级进行培培训≥6次教导、培训员工≥≥8次上级对下级进行培培训≥8次全年累计培训<224次2分违反1次扣2分,2次扣4分,依此类推。29追踪考核要点不追踪≥1次追踪追踪、指导≥3次次追踪、指导、完成成任务全年累计不追踪>>4次2分不追踪1次扣2分分,2次扣4分,依此类类推。30督察考核要点对工作不督察,发发现问题不处处理,姑息下下属2次对每项工作都进行行了督察不仅对每项工作进进行督察并且且对下属违规规行为不姑息息,坚决处理理对每项工作进行督督察并发现下下属工作错误误,及时纠正正,立刻处理理,使下属能能认识错误,提提高工作效率率全年累计不督察、发发现问题不处处理,姑息下下属≤8次2分不督察1次扣2分分,2次扣4分,依此类类推。企业规范管理总则则一、企业的核心价价值观1、公司宗旨:为客户提供优质的的产品和优良良的服务;实实现企业员工工自我价值的的目的。2、事业目标:共赢、提高效益;;通过与本公公司的经营范范围相关的各各种经营活动动使企业获得得最大化的利利润。3、企业行为准则::友谊、合作、服务务、发展、弘弘扬企业精神神、牢记企业业宗旨、规范范运作、诚信信守约、科学学决策。4、员工精神:做好每一件小事,今今天的事今天天办。5、员工行为准则::诚信、勤学、善思思、团结、肯肯干、节俭。遵遵纪守法、爱爱岗敬业、严严于律已、服服从安排、团团结协作、严严守公司秘密密、爱护公司司财产、维护护公司利益。6、员工服务准则::主动、热情、耐心心、周到。7、员工工作态度::全力以赴、锲而不不舍、高度负负责。二、公司全面推行行目标管理制制、实施计划划管理、工作作责任制。三、公司员工遵纪纪守法,热爱爱企业,廉洁洁奉公,忠于于职守。四、公司员工以诚诚待人,以礼礼对人,以情情感人,团结结协作,共同同进步。五、公司员工尊重重上司,服从从管理,令行行禁止。六、公司全面实施施规范管理,标标准化管理,规规范行政,规规范行为,强强化过程管理理,建立流程程化管理,推推行全成本核核算,用科学学的管理提高高劳动生产率率,实现生产产的规模化,提提高工作效率率,实现企业业的品牌化、效效益的最大化化。七、公司重视审计计、统计、财财务管理;重重视物资流、资资金流的环节节,信息流管管理,重视市市场、成本、质质量管理。八、公司员工实行行全员聘用制制、试用期制制、绩效制,要要求员工具有有良好的职业业道德和过硬硬的业务技能能。九、公司全面推行行员工能上能能下,能进能能出,工资能能高能低,以以及岗位互动动制、区域调调换制。十、公司注重人才才的培养和合合理运用,给给每一位员工工提供平等的的学习、晋升升、竞争、发发展的机会,提提供良好的工工作平台,创创造宽松的环环境及优厚的的待遇。十一、公司保护员员工的工作热热情,充分发发挥员工的主主动性、积极极性和创造性性,监督企业业行为,弘扬扬正气,抵制制歪风邪气。管理考核规则《DC-K-GF--3.2管理考核标标准(分数)》不合格、合格、优秀、特别优秀1、月度考核(1)不合格:70分分以下(含),连连续3个月不合格格者自动离职职,全年累计计4个月不合格格者劳动合同同到期不予续续签,实行末末位淘汰制。(2)合格分两级:一一级:70分以上,按按职务工资的的50%支付二级:83分以上,按按职务工资的的80%支付(3)优秀:95分以以上(含),按按职务工资的的100%支付2、年度考核(1)特别优秀:与《DC-K--GF-2绩效考核标标准》相结合合作为年度考考核的评选依依据,公司员员工因工作不不达标未领的的职务工资和和公司的年度度奖金,作为为奖励特别优优秀员工。DC-K-GF--4工作通用流流程图公司工作通用流程程图部门内部公司内部其他部门门岗位责任人(任务务)本部门协作岗位人人(沟通)部门经理(决策)相关部门(沟通)总工办(配合)总经理(决策)内容及意见描述依据:岗位责任书书、职务说明明书、计划(目目标)、会议议纪要、处理理结果、市场场分析、经营营方案、有质质有量(标准准)、明确的的问题、办事事程序、表格格(优化)、技技术数据、明明确的配合要要求、达到的的目的、谈判判记录、准备备资料依据:请示报告、修修改意见、工工作联系单、会会议纪要、沟沟通的意见(结结果)、提供供补充资料依据:明确的批示示、意见、时时间、需其他他部门配合的的内容、明确确目的、其他他部门的意见见依据:计划(目标标)、会议纪纪要、处理结结果、市场分分析、经营方方案、有质有有量(标准)、明明确的问题、办办事程序、表表格(优化)、技技术数据、明明确的配合要要求、达到的的目的、谈判判记录、提供供补充资料、相相关岗位意见见、部门经理理明确批示依据:请示报告、修修改意见、工工作联系单、会会议纪要、沟沟通的意见(结结果)批准意见:说明:1、无计划的完成工工作不予考核核;2、提出意见没有沟沟通、落实解解决也未向提提出人反馈的的为未完成工工作;3、转达不清造成工工作质量不合合格的为未完完成;4、可以越级沟通,但但不能越级审审批;5、每个岗位责任人人应在规定时时间内完成本本岗工作,一一般性文件(表表格、调研表表、请示报告告等)应于1日内完成。方方案类、分析析类及需修改改类的文件2日内完成。报报告类、招标标文件类、设设计任务书类类及5000字以上文件件应在3日内完成。以以上文件均采采用A4纸宋体4号字。6、信息类工作每日日一次,调研研类工作每周周两次,谈判判类(矛盾协协商的记录)工工作每周三次次。外地调研研的成果以月月计划和需调调研方案为依依据,回京后后两日内完成成。7、本《通用流程》所所指的文件、表表格应采用范范本,无范本本的由各职能能部门、责任任人应提前制制作范本,制制作范本所需需的时间不能能纳入考核的的时间。8、协作[提议:文文件资料(电电子)分参阅阅(主动)、征征求意见(沟沟通)、审批批]。9、所有文件应统一一规范(含电电子版),见见《文件格式式示意》。各各职业人员依依据此标准自自行编制,编编制前沟通,经经批准实施的的文件(含图图纸)各职业业人员需存档的应应用A4纸打印两份份,部门和公公司各留存一一份并附电子子版一份。《DC-K-T-GGF工作通用流流程图》中《文件格式示意》:XX项目XXX(事情)报报告(注:分分为阅、议(1)、定)稿(年.月.日用数字和和点表示)序号:(为《DCC-K-T--GF绩效考核标标准》中的节节点)文件正式内容:(表表格、报告、请请示等均可)XXX部(需签署文件的日日期):年月日经办:XXX审核:XXX审批:XXX配合部门岗岗位:XXX批准:XXX(注:各岗位职业业人员同意后后方可签名。)DC-K-GF--5公司机构职职能设置公司机构职能设置置董事长董事长副总经理总经济师总经理总工程师经营开发部财务计核部工程技术部行政管理部瀚海阳光鑫都城福山陵园德隆会馆雍和宫德岸漫城松华园天津北京站各分公司经营项目部经营开发部机构职职能设置土地整理定位土地整理定位建设规模审批经营开发部分管经理(前期)分管经理(经营)由部门经理确定岗位职责和职务说明书。各主管配套公建设施报批报建专员用地立项规划建设成本定位研发经营审核企业产品宣传项目总体定位招商租售操盘组建资产运营产品研究定位资产保质增值履行股权收益资产融资运作资金高效收益产品品质验收各分公司、经营项目部注:各分管管经理、主管管、职业人员员应按照本部部门的职能设设置在各节点点中明确岗位位职责和职务务说明书,方方可参加考核核。工程技术部机构职职能设置各工程项目部各工程项目部工程技术部设备安装分管经理建筑结构分管经理各主管由部门经理确定岗位职责和职务说明书。设备优化设计设备招标采购给排水强电弱电安装通风空调市政配套招标总包招标管理安全文明施工材料招标采购三控两管一协调装修装饰园林市政配套管理土建结构设计信息档案管理目标总体控制成本控制审核注:各分管管经理、主管管、职业人员员应按照本部部门的职能设设置在各节点点中明确岗位位职责和职务务说明书,方方可参加考核核。行政管理部机构职职能设置经济纠纷诉讼合同法律修定合同评审签订经济纠纷诉讼合同法律修定合同评审签订企业文化宣传目标计划汇编制度修建监查来宾接待安排招聘薪酬福利劳资纠纷诉讼人力资源保障企业人员培训信件来访接待办公设施保障资产折旧清点档案印章管理企业统计汇总行政管理部律师各主管分管经理分管经理由部门经理确定岗位职责和职务说明书。由部门经理确定岗位职责和职务说明书。注:各分管经理、主主管、职业人人员应按照本本部门的职能能设置在各节节点中明确岗岗位职责和职职务说明书,方方可参加考核核。财务计核部机构职职能设置财务计核部各主管由部门经理确定岗位职责和职务说明书。财务计核部各主管由部门经理确定岗位职责和职务说明书。审核成本台帐资产平衡调整完善财务制度指导专业培训资产帐务管理避税分析实施财务会计核算公司资金计核出纳帐务管理目标成本核算注:各分管经理、主主管、职业人人员应按照本本部门的职能能设置在各节节点中明确岗岗位职责和职职务说明书,方方可参加考核核。北京市有限公司220XX年工作计划划附表一序号工作内容当年完成标准及程程度计划完成周期考核分数考核周期责任人相关协作岗位备注1季度二季度三季度4季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月+-目标实际一土地取得及征迁工工作1.1.J可行性分析土地状况调研:策划定位项目投资建议书可行性技术分析投资决策投资决策土地取得项目选址,签订合合作协议确定建设开发方案案编写土地投标书,,取得土地评估土地出让费用用办理<国有土地使用权证证>办理房屋产权证过过户手续土地取得拆迁安置土地征用签订搬迁补偿协议议拆迁安置拆除平整土地签订施工扰民、民民扰协议书二项目前期准备工作作方案设计工程勘察、地质勘勘探内装、外装设计规划方案设计批准准方案设计编写方案设计任务务书确认规划设计方案案规划条件取得规划条件取得项目立项及项目建建议书的批复复制定项目成本控制制指标项目可行性研究报报告制定项目建设成本本控制指标规划批复规划批复用地规划许可证取取得取得《建设用地规规划许可证》用地规划许可证取取得施工图会审及报建建2.10G施工图会审、报建建及编制施工工进度计划2.10G.1施工图会审2.10G.2编制工程施工总进进度计划2.11J建设工程规划许可可证2.11G建设工程规划许可可证2.12J工程施工招标2.12G工程施工招标2.12G.1主体工程招标2.12G.2专业工程招标2.13J开工证办理2.13G开工证办理三建筑安装工程3.14J施工阶段3.14G施工阶段3.14G.1基础工程3.14G.2主体工程3.14G.3内外装工程3.14G.4室外工程3.14G.5设备安装工程3.15J商品房预售(含前前期物业管理理)3.15G

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