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文档简介
煤矿企业安全管理中安全心理学的价值和应用,心理学论文摘要:当下各企业在安全管理工作中逐步引入安全心理学知识,在保证健康生产的基础上,落实安全制度,真正使管理者与员工感遭到心理安全。本文基于此,分析了安全心理学对企业安全管理的作用,提出了详细的应用措施,以期促进企业的安全稳定发展。本文关键词语:安全心理学;企业;安全管理;Abstract:Atpresent,everyenterprisegraduallyintroducestheknowledgeofsafetypsychologyinsafetymanagement,andimplementsthesafetysystemonthebasisofensuringhealthyproduction,soastotrulymakemanagersandemployeesfeelpsychologicalsafety.Basedonthis,thispaperanalyzestheroleofsafetypsychologyinenterprisesafetymanagement,andputsforwardspecificapplicationmeasuresinordertopromotethesafeandstabledevelopmentofenterprises.Keyword:safetypsychology;enterprise;safetymanagement;前言很多安全事故发生时间极短,根据调查显示,当下大多企业安全事故由人员违章引起,主要由于员工工作期间存在心理波动,无法集中注意力。对此,在企业生产经过中应始终坚持预防为主、安全第一的生产原则,以彻底消除安全事故问题。同时,企业还应针对不同性格的员工采用不同的管理方式,保证安全管理的针对性,真正杜绝发生安全事故。1.安全心理学定义及内容安全心理学主要研究劳动经过中意外事故发生的心理规律,为安全科学生产提供更多根据。安全心理学主要研究下面几个方面:一是意外事故中人的影响因素,包括情绪波动、判定失误、疲惫等方面对事故发生的影响;二是事故中肇事者的基本特性,包括工作经历体验、性别、智力等因素;三是避免意外事故发生的心理对策,包括人员选拔、机器设计以及安全教育宣传等方面。2.安全心理学在企业安全管理中的作用随着生产力的逐步提升,人们的生活条件得到明显改善,企业也开场在生产经过中注重人的安全管理。但实际工作中,受各种因素的影响,仍然会频繁发生重大事故问题。这主要由于企业安全生产管理工作没有彻底做到位,安全管理仍然侧重于物而非人。作为心理学科的分支,安全心理学主要研究人的事故行为,包括人的经历体验、性别、年龄、认知以及作业负荷等与事故的详细联络,分析人为错误过失背后原因,以减少安全事故的发生几率。企业安全管理中引入安全心理学管理,能够在研究事故发生时人的心理状态的同时,强化安全教育,并在组织与制度方面提出更多可行建议,以有效避免错误操作与不安全心理的发生,保证员工与企业设备的安全性。同时,通过分析员工心理,还能够了解其职业发展需求,知足岗位需要,并在建立员工安全心理模型的基础上,帮助其构成安全心理定势,使其能够科学预测客观情况,并作出适当反响。详细管理经过中,安全心理学能够为制造部门、工程技术设计部门等提供制造机械、防护用品的安全使用根据;能够改善生产环境;能够为企业制定更为科学有效的安全制定,提高安全管理水平;能够通过更为安全有效的方式方法进行教育培训,并在分析事故时进行深层次讲解,帮助员工找到预防施工的方式方法。3.安全事故发生前员工心理原因(1)管理者心理受经济利益与业绩的影响,当下大多企业管理者更为重视生产活动,忽视了作业期间安全管控措施的落实效果,具体表现出出侥幸心理与冒险心理,增大了安全事故发生几率。(2)作业人员心理员工在生产作业时存在两种选择,一是进行标准化作业,二是违章作业。当违章作业更为简单容易时,员工便会战胜心里矛盾选择违章作业。但并非每次违章均能够引发安全事故,以致员工心理更为倾向采用违章操作方式方法。长期以往,便会增大安全事故的发生几率,引发安全事故。由此看出,作业前企业应合理做好员工的心理疏导,保证安全管理效果。4.安全心理学在企业安全管理中的详细应用(1)建立安全心理形式企业安全生产的先决因素在于各级员工的心理安全,只要内心具备安全理念,构成安全心理形式,才能够引导行为安全。实践生产活动中,管理者与作业人员应积极调整本身的不安全心理影响,构成自觉的安全动机,建立安全健康心理形式,并采用正确措施应对异常变化,按章办事、不违章作业,保证安全性。同时,建立安全心理健康形式还能够引导员工构成规范行为与良好心智,在提高个人作业效率的基础上,保证现场生产的安全性。由此看出,企业应不断完善员工的安全健康心理预期,针对个人情况建立心理档案,进而在人的因素方面消除事故隐患,保证生产的稳定持续进行。(2)发挥亲情渲染作用亲情在血缘与情感层面均无法割断,管理人员能够利用亲人引导员工构成安全生产意识。比方企业能够召开员工与家属的安全联谊会,设置安全趣味知识,要求员工回答安全与家庭的影响,激发员工的责任感。同时,还应在对员工进行安全意识培训时,引入事故案例,通过分析对家庭的影响,激发员工对家庭的挂念,认识到应积极调整或改变本身的安全生产态度,通过关爱式的亲情活动,促使企业构成健康的安全文化,保证安全管理效果。(3)开展员工上台安全活动当下大多企业在对员工进行安全培训时以班组长与作业长为主,无法保证教学效果,安全教育缺乏有效性与针对性,存在形式主义。同时,也无法调发动工的介入积极性,员工只是被动接受安全知识,没有在心理层面主动接受安全培训。由此,企业应适当开展员工上台安全活动,共享自个了解的安全故事与安全操作技巧,提高安全教育效果。且还应在安全教育活动中推出鼓励与评选活动,使员工能够主动、乐于学习安全知识。通过员工上台安全活动的开展,首先应提高员工的安全意识,讲述贴近本身岗位的危险源、安全案例等,将本身的安全意识传递至其他员工,使员工牢固树立预防为主、安全第一的生产原则。其次应提高员工的安全技能,要求员工在台上共享安全技巧,通过员工之间的沟通,主动查找不同的安全知识,更为通俗了解与把握安全操作技能,在提高安全事故预防与处理能力的基础上,加深印象,进而在实际生产中主动进行标准化作业。最后应通过安全活动构成良好的安全气氛,要求企业每位员工轮流上台讲解安全知识,改变以往组长念稿灌输形式,激发员工兴趣。同时,通过上台亲身共享案例,还能够促使员工构成互相监督的气氛,构成良性循环。(4)科学调整职工岗位员工性格各不一样,心理承受能力也存在区别,对此企业管理人员应通过适时引导促使员工根据本身个性找到合适本身的工作岗位,由根本上消除安全隐患,实现安全生产管理目的。同时,企业也应根据员工的工作能力与性格特点为其合理布置岗位。首先企业应根据职工不同性格调整工作岗位,人的性格大体分为内向与外向、责任性强与责任心弱、急躁与冷静等类型,企业管理人员应合理分析每位职工的性格特点,为其调整安全生产相应岗位,建立良好的管理运营体系。其次企业应根据作业人员不同性格合理选择管理方式,管理人员在处理职工关系方面,应根据员工不同性格采用区别性的管理方式方法,保证教育管理的有效性。最后,企业应根据员工不同性格,合理搭配班组成员,将性格、志趣、喜好比拟相近的员工合并为一个班组,保障生产活动的互助性与互补性,以充分发挥团队合作精神,最大程度的减少操作失误问题,保证安全生产。(5)强化事故后员工心理管理突发事故会给人们的身体造成宏大伤害,也会严重损害人的心理与精神状态,引起社会负面影响。一般而言,企业员工在发生安全事故后,大多会存在心慌、逃避、害怕负责等复杂心理。对此,企业在安全管理经过中还应充分重视事故后员工的心理疏导工作,采用合理的心理干涉方式方法,在确定事故干涉对象与问题的基础上,制定合理方案,并全面实行干涉措施。一是应保持与事故经历者的密切接触,安全干涉人员应主动、及时深切进入事故现场与员工,密切接触事故经历人员,与其建立良好的沟通关系,亲切询问心理活动并具体记录,引导目睹者叙述事故经过与心理状态,在分析事故原因的基础上,帮助其消除心理阴影,避免类似问题的再次发生。二是应运用支持性心理治疗技术,给予事故经历者更多精神支持,包括理解、沟通、鼓励、积极暗示以及倾听等方面,帮助事故经历者缓解焦虑与波动情绪,使其把握问题的合理解决方式方法,加强自信心与勇气。同时,还应帮助事故经历者消除消极人际关系因素,帮助其走出心理危机,能够冷静处理事故问题。三是发动社会支持资源,给予事故经历者更多帮助与关心,提供精神与物质层面的帮助,使员工在碰到危难时,能够感遭到家人、亲戚朋友、同事的关系与支持,减轻事故后心理反响强度,顺利渡过心理创伤。四是帮助事故经历者正确认识事故问题,使其冷静了解这件事故对其影响,本身的看待等,使事故经历者感受当下不利形势的同时,帮助其客观分析事故的原因与后果,以及时纠正其错误认知,更好的面对后续处理流程,尽快恢复正常生活。五是帮助事故经历者建立积极的应对策略,事故经历者会出现心理创伤大多因本身缺乏积极应对的技能,选择消极的逃避形式。对此,相关人员应仔细分析事故经历者使用的应对方式,向其介绍积极的应对技巧,通过创伤后应激障碍心理干涉技术,引导危机者以积极的策略取代消极应对,真正帮助其解决心理创伤问题,减少紧张与焦虑的情绪。六是进行合理评价,选择干涉方式方法。在干涉员工心理危机经过中,干涉者与事故经历者应共同分析每个阶段的心理干涉效果,通过比拟寻找最佳的干涉组合,以获得预期效果,真正帮助经历者走出阴影。
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