2023年三级企业人力资源管理师考试要点

人力资源管理师(Humａnresｏｕｒcｅｓmaｎagemeｎtdｉvision)指从事ＨＹPEＲLＩNK""＼t"_bｌanｋ＂人力资源规划、招聘与配置培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、HYＰＥRＬINK""\t"_blank＂劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师基础知识考试题型及考点分析人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型涉及计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及公司HYPＥRLINＫ""\ｔ"_blaｎｋ"人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、HＹＰERLINK""＼ｔ＂_blank＂薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。在平常工作中，人才测评、绩效评估和薪资激励制度是HＹPERLIＮＫ""＼t"_ｂlａnｋ＂人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际碰到的问题以及解决问题的能力，特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如,为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯;对待一个工作能力强但人际关系差的员工,人力资源部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。尚有也许给出一个案例，指出案例的成功之处和局限性之处。这些题目在书中都没有现成的答案,只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。我个人建议，假如没有工作经验者想通过考试,必须在这部分多下功夫。“理论知识”也是考察考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质,因此需要死记硬背的东西并不多,关键是对观点和概念的理解,并做出对的的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”数年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。职业能力规定人力资源专家何志工博士认为,HYPＥRLINK"＂\t"_bｌａｎk"人力资源管理师证书应当培养四个方面的能力:其一，学历水平应达成硕士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。其二，作为公司的人力资源管理师,假如没有新的思绪,新的发明力,这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为公司最高层提供战略性的意见。其三,作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。其四,人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有也许被公司决策层启用。而根据IPMA（HＹPERLINＫ""\t"_ｂlaｎk"中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提高，优秀的人力资源ＨYPERLINＫ""\ｔ"＿blank"管理者除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或HYPERLINＫ""\t"＿ｂlank"公司人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为：1.业务伙伴,熟悉业务，参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行；2.领导者，发挥影响力,协调平衡组织或公司对员工职责和奉献的规定与员工对于工薪福利的需求关系；3.变革推动者,协助组织公司管理层有效的计划和应对变革。职业等级本职业共设四个等级，分别为:四级公司人力资源管理师(HYPEＲLINK＂"＼t"_blａnk＂国家职业资格四级）、三级公司人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级公司人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级公司人力资源管理师(国家职业资格一级)。注：目前开考等级:四级、三级、二级、一级。职业培训期限全日制学校教育，根据其HYPＥRLINK"＂\t"_ｂlank"培训目的和教学计划拟定。晋级培训期限：四级公司人力资源管理师不少于140标准学时;三级公司人力资源管理师不少于１２0标准学时;二级公司人力资源管理师不少于1０0标准学时;一级公司人力资源管理师不少于80标准学时。ＨYＰＥRLＩNK""编辑本段职业培训目的第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉HＹPERLIＮK""＼t"_blank"公司人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代公司人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任HYＰEＲLINK"＂\t"_bｌaｎk"人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。第二,可以通过ＨYPERLIＮK""\ｔ"_blank"国家劳动和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。申报条件四级公司人力资源管理师(具有以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作１年以上。（2)经本职业四级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。三级公司人力资源管理师(具有以下条件之一者）(1)连续从事本职业工作6年以上。（２）取得本职业四级公司人力资源管理师HYPERLINK＂"＼ｔ"＿bｌａｎｋ"职业资格证书后,连续从事本职业工作４年以上。（3）取得本职业四级公司人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(4)取得大学专科HYPERＬINK""\ｔ"＿blank＂学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。(5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。(6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（7)具有硕士研究生及以上学历证书。二级公司人力资源管理师(具有以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作20２３以上。（２)经本职业三级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书,连续从事本职业工作5年以上。（3)取得本职业三级公司人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。（４）取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作５年以上。(５)具有大学本科学历证书，取得本职业三级公司人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。（6)具有大学本科学历证书，取得本职业三级公司人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作３年以上,经本职业二级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。一级公司人力资源管理师(具有以下条件之一者）(1)连续从事本职业工作２02３以上。（2）取得本职业二级公司人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得本职业二级公司人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级公司人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业补充：HＹPERLＩNK＂＂\t"＿bｌank＂高级人力资源管理师(国家职业资格一级，具有以下条件之一者)(1）取得本职业人力资源管理师资格证书后，连续从事本职工作３年以上,经本职业人力资源师正规培训达成标准学时数,并取得毕(结）业证书。(2）具有大专学历，连续从事本职业工作2023以上,经本职业人力资源师正规培训达成标准学时数，并取得毕（结）业证书。(3)具有本专业或相关专业学士学位,连续从事本职业工作8年以上；(4)具有本专业或相关ＨＹPERＬINK"＂\ｔ"_bｌaｎｋ"专业硕士学位，连续从事本职业工作6年以上；职业概况为了适应劳动力市场对公司HYＰERLINＫ＂"\t"＿bｌaｎk"人力资源管理人员的需求,提高从业人员的技能,２02３年劳动和社会保障部(2０23年原人事部与原劳动和社会保障部合并为：HＹPERLＩNK"＂人力资源和社会保障部)职业技能鉴定中心委托ＨYＰERLINK""\t"＿blank"中国劳动学会公司人力资源管理与开发专业委员会起草了《公司人力资源管理人员ＨYＰERLINK""\ｔ"_blank"国家职业标准（试行)》（以下简称《标准》),2023年8月劳动和社会保障部颁布实行《标准》。2023年ＨYPERLIＮK"＂＼t"＿blank"人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托组织专家编写试点《培训讲义》。2023年3月至6月,在HYPERLINＫ""＼ｔ"_ｂlank"北京和广州分别进行小范围试点培训鉴定。20２3年10月公司人力资源专业委员会组织听取了有关专家及各个方面的意见和建议,在《培训讲义》的基础上，编辑出版了《国家职业资格培训教程》公司人力资源管理人员培训HYPＥＲＬIＮK""教材,以及考试指南等一系列教材配套用书。２023年3月，为了贯彻贯彻“社会效益第一,质量第一”的鉴定工作宗旨，保证鉴定质量,充足反映公司人力资源管理人员专业化限度高、认证技术规定复杂等管理类职业特点,劳动和社会保障部成立了公司人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和HYPＥRLINK＂"\t"_bｌank＂劳动科学研究所的负责人及有关专家学者组成。领导小组重要职责是:制定试点推广工作任务和计划,研究工作中的重大问题，提出指导意见。项目领导小组下设项目试点推广办公室,由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。其重要职责是:组织各类专业性、技术性培训；组织鉴定方法、鉴定技术及资源的研究、开发和修订工作；按照国家职业标准规定,组织在全国开展本职业的培训和鉴定工作。20２3年8月,将试点范围扩大到十几个省，参与考试人数达6万余人。同时,为检查实验HYＰERLＩNK""\ｔ"_blank"培训效果和鉴定考核技术方法，项目办公室委托中科院心理所测评中心作了HYPERLIＮＫ""\t"＿blank"考试效度研究，建立起人力资源职业素质模型。为了保证鉴定质量，进一步推动公司人力资源HYPERＬＩNK"＂\t"_ｂlank＂国家职业资格证书的推广工作，实验鉴定采用了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。由于人力资源管理类职业资格考试是一项新工作，考试命题比较复杂。如何通过考题反映出理论水平与实际工作能力,找准结合点，是专家委员会命题的难点,为了达成考题的科学性，满足标准和考试效度的统一性，项目办公室依托公司人力资源专业委员组织了来自国内著名高校、公司界、国家级科研院所，人力资源专家等共50人的专家队伍。2023年人力资源职业资格鉴定二、三、四级纳入全国统考职业，全年举行了两次考试。全国统一鉴定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的原则进行。全国除ＨYPERLINＫ＂"上海、西藏以外，各省、市、ＨYＰERＬIＮＫ""\t"_blank＂自治区职业技能鉴定中心都组织了统考。２0２3年报名参与二、三、四级统考的总人数约11万人，使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。为了严格控制二级的鉴定质量，当年实行了全国集中阅卷。20２3年上半年,全国考试人数５万余人。7月份进行了智能化考试,有1０00余人参与了计算机考试。截止目前，考试总人数超过20万人次。人力资源管理人员职业资格证书得到公司界的广泛认可，取得了良好的社会效益和经济效益。人力资源管理师介绍在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位屡屡出现在众多求职者面前。有关专家介绍,人力资源管理师是如今少数几个行情连续看涨的职业之一。１998年前后，我国的很多大型公司都逐步结识到引才、用才、留才的重要性,而这些课题正是人力资源管理师的职业范围。于是,很多公司都先后设立了人力资源部，人力资源管理师变得紧俏起来。国内的一些高校也相继开设了HＹPERLIＮＫ＂＂\ｔ"＿ｂlank＂人力资源管理专业。发展到现在,这一职业的分工已经细化。人力资源管理师从事的工作，与以前的人事管理有很大区别，重要是更加专业化。人力资源管理师在公司内部重要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2０23年开始,在全国范围内开展公司人力资源管理人员HYPERLＩNK"＂＼t"_ｂｌａｎk"职业资格认证，该职业已被国家列为实行ＨYPERLINK""\t"_blanｋ"就业准入制度的职业，规定从业人员必须持证上岗。在公司中的地位和薪金待遇:现在没有人怀疑HR在公司中的地位。打开各个招聘网站,人力资源招聘信息永远处在“第一集团”,各行各业都需要。人力资源专业性强,国家对此实行“就业准入”，入行和提高都需取得职业资格证书。在人才市场中，既懂政策又熟业务的持证人才备受公司青睐。据记录,３年从业者的平均月薪在3500元左右,5年从业者平均月薪达成5２00元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外,202３年，国企外企通行的HYPERLＩNK""\ｔ"_blank"剑桥国际考试委员会主持的剑桥HYＰERLINK""\ｔ＂_bｌank"人力资源考试也进入北京,是世界上被接受范围最广的国际职业资格证书之一。职业培训目的第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉公司人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代公司人力资源管理的理论和方法,加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。第二,可以通过国家HYPERLINＫ""＼t＂_blank"劳动和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。HＹＰERLINK＂＂编辑本段就业前景及薪资和待遇目前我国大部分公司中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识,拥有职业资格证书的从业人员极其稀少,据了解ＨＲ人才的缺口在全国达5０万人以上,仅上海保守估计缺口就在4万人左右,HYＰEＲLINＫ＂＂＼t"_bｌanｋ"大连已达成３万人左右,目前全国已有13000多人参与了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才,通过专业培训,拥有资格证书的HR人才，已成为公司争夺的对象。一项薪酬调查显示,人力资源部门的月薪,总监一般为１万元至1．5万元;人力资源管理师一般在8０0０元左右,最高不超过1．5万元；薪酬经理、招聘经理为40０0元至８00０元之间；ＨＹPERLINＫ＂"\t＂_blａnk＂人事专员为20２3元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。ＨYPEＲLINK""编辑本段课程体系学习_blａnk"系统理论知识和实务技能,同时配以模拟试题和考前串讲，核心内容为六大模块:课程内容知识和技能人力资源规划组织机构的设立、调整与分析，公司人员计划的制定、管理制度与费用预算招聘与配置招聘需求分析、工作分析与胜任能力分析、招聘程序与策略、招聘渠道分析与选择、人才选聘的技巧及运用、减少员工流失的措施培训与开发建立培训制度,制定培训规划、拟定培训对象、培训需求分析、制定可提高员工的发展计划、培训方法的选择、培训效果的评估绩效管理绩效管理系统的设计与运营、绩效管理的面谈、绩效考评的方法薪酬福利管理岗位评价与薪酬等级,薪酬调查、计划、结构,制度的制定、调整，人工成本核算，福利项目的设计、补充养老保险和补充医疗保险的设计劳动关系管理劳动协议管理，劳动协议文本的准备、订立和变更、解除与终止，集体协议的协商和履行、劳动争议解决制度、员工沟通考试级别公司人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为HYPEＲLＩNK＂"\ｔ"_blank＂人力资源管理员（国家职业资格四级）、HYPEＲLINK""\ｔ"_blａｎk＂助理人力资源管理师（国家职业资格三级)、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级)。凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、涉及出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。职业定义：从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的HＹPEＲLINＫ＂"专业管理人员。职业能力特性：具有一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算能力、信息解决能力。培训鉴定模式：面授方式;在校生方式。鉴定方式：分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，HYＰＥRLINK＂"\t＂_blank"成绩皆达6０分以上者为合格。人力ＨYPERＬＩＮK＂"\t"＿ｂlank＂资源管理师师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。ＨYPERLIＮK""\t＂_blaｎk＂注册人力资源管理师的报名资格是什么？中国注册人力资源管理师的认证工作,是由HYPEＲLIＮK＂"\t＂_bｌanｋ"中国人力资源开发研究会所属的有关专门的机构――职业资格认证中心负责实行管理的。认证级别分为准注册人力资源管理师、注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师三个层次。准注册人力资源管理师申请条件：一年以上工作经历,大专以上学历，人力资源工作者(含劳资、人事、组织干部等管理人员），通过有关专业模块的培训并考试合格者，经加权录取即获得相关专业领域的准注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册人力资源管理师申请条件：大专以上学历,三年以上HＹPＥRLINK＂＂\ｔ"＿bｌａnk"管理岗位工作经验,已累计取得三张准注册人力资源管理师认证证书(包含一张必修HＹPＥＲLINK""\t＂_blank"课程的认证证书),经本人申请，通过有关评审程序后，可获得注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册高级人力资源管理师申请条件:本科以上学历，五年以上人力资源相关管理工作经验,已取得注册人力资源管理师资格认证证书，通过条件审核和人力资源水平综合测试,可向职业资格认证中心提交申请和有关成果材料进行评审，评审通过后即获得注册高级人力资源管理师职业认证证书。单科结业证书，证明获取此证的人员掌握了人力资源管理相关领域的基础知识,熟悉HYPERLINK＂"\t"_ｂlank"人力资源管理实务相关领域,可以从事人力资源相关专业领域管理工作；准注册人力资源管理师认证证书,证明获取此证人员具有从事人力资源管理工作基本素质，对该领域基本理论有一定限度的了解，熟悉现代公司人力资源管理实务，掌握人力资源专业领域平常管理工作流程，可以胜任所认证人力资源专业领域的管理工作；注册人力资源师认证证书，证明获取此证人员较为全面地掌握了人资源管理的理论知识，积累了一定实践经验,且有HＹPERLＩNK"＂＼ｔ＂＿ｂlank＂现代人力资源管理理念，掌握相关HＹPERLＩNK""\t＂＿blａnk＂人力资源管理技术,可以建立并完善公司的HＹＰERLINK""\ｔ"_blaｎk"人力资源管理系统，使其制度化、系统化，为公司HＹPＥＲLINK"＂\t"_blａnｋ"系统管理提供的效支持,可以胜任人力资源部门主管工作；注册高级人力资源管理师认证证书，证明获取此证人员对现代公司人力资源管理模式有系统了解，具有丰富管理实践经验,具有人力资源职业经理的优秀素质。可以从战略角度整体把握人力资源管理工作,拟定公司各项相关管理制度及政策，设计并实行高效的人力资源管理系统，可以胜任公司人力资源管理领导工作。注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师认证的审核和评审工作，是由职业资格认证中心特别为此组织的中国注册人力资源管理师评审委员会负责实行。即由评审委员会的专家对申报人员的理论知识、操作能力和工作经验进行评估。注册人力资源管理师的培训课程，现分为六个基础模块,其中涉及：一项必修课,即HYＰERLINK＂"\t"＿bｌaｎｋ"人力资源战略和规划;五项选修课，即员工的任用、绩效考核、薪酬福利保险、HＹPERLINＫ""\t"＿ｂlaｎｋ"公司培训和劳动关系。随着人力资源学科的不断发展，职业资格认证中心将逐步开发新的课程,以满足广大人力资源工作者的需要。为保证注册人力资源管理师的培训质量，培训工作由职业资格认证中心通过特别授权的机构负责实行，并由其负责指派HＹPERLINＫ＂"\t"_blanｋ＂培训师。其培训师,是由至少２０2３以上工作经历,３0周岁以上,硕士研究生或副高级以上ＨYPERLINK＂"\t"_blanｋ"职称,具有扎实的理论功底和丰富的实践经验，在国内外大公司或者征询业工作背景，从事HＹPＥRLINK""\t＂_blaｎk"人力资源培训工作数年的优秀人力资源专家担当。证书按照“社会效益第一,质量第一”的原则，职业资格双认证工作在自愿参与的前提下,实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定期间、统一证书核发。凡考核合格者，由劳动和社会保障厅颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、涉及出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。报名地点全国各省市的劳动局职业鉴定中心,但是现在好多地方的职业鉴定中心是不受理个人报名的，只受理培训机构/学校的报名,是不全面的。２023年开始,全国部分地区开放了国家职业鉴定考试的个人报名，方便了考生报名。考试程序第一.在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名第二．由各省职业技能鉴定中心审核报名条件第三.审核通过后,交考试费用，缴齐费用后领取准考证第四.参与全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排第五.考试结束后，三个月至四个月内告知考试结果并发放证书（未通过者可以参与补考)考试时间每年上半年和下半年各举行一次。具体安排是:上半年,５月的第三个周末（一般是周日)下半年,11月的倒数第二个周末(一般为周日)２０23年人力资源管理师全国统一考试时间：上半年:２02３年5月２3日下半年：2023年１1月21日假如是在上海,要用到的教材是１+X版,考试时间为4、9、12月,增长了HＹＰEＲLINＫ＂"专业英语考试,证书含金量提高了不少考试形式分为上机考和笔试两部分题目人手不同样题型有单选／多选／判断一共是９0分钟上海一般在HYPＥRＬIＮＫ""\t"_blank＂南湖职校考试考核方案公司人力资源管理师（四、三级）题卡作答：选择题(125题):职业道德(分值:2５，权重：10%)理论知识(分值:１０0，权重:90％）纸笔作答：简答、计算、综合题等:专业能力(分值:100，权重：10０%)公司人力资源管理师（二级)题卡作答:选择题（12５题)：职业道德（分值：２５,权重：10％）理论知识（分值:１0０，权重：９0%）纸笔作答：简答、综合分析题:专业能力（分值:１00，权重：１00%)口头或书面答辩：论文撰写:综合评审(分值：100,权重:100％）公司人力资源管理师（一级)题卡作答:选择题(1２５题）:职业道德(分值:2５,权重：１０％）理论知识(分值:100，权重：9０%）纸笔作答:综合题和图表分析题(6题):专业能力(分值：100,权重：1０0％）文献筐(10题）:综合评审(分值:100，权重：100%）注:上海的人力资源考试属于特例，不属于全国统考范畴，考核方案有所不同!高级人力资源管理师培训权威证书:通过国家统一考试,由人力资源和社会保障部统一颁发的“高级人力资源管理师资格证书”,目前全国持有高级证人数局限性５00０，高级资质,权威证书！统考科目：理论知识＋操作技能+文献筐考核形式：笔试+综合评审报考条件：学历工作年限本科9年硕士6年博士3年取得二级证3年所学课程：组织文化组织变革与发展人力资源规划招聘