第4章问题解决与创造性

第四章问题解决与创造性1问题解决是一种高级形式的学习教育有一个重要的终极目标，那就是培养学生的问题解决的能力——无论是数学问题、物理问题、健康问题、社会问题，还是个人适应问题。2本章的主要内容创造力及其培养问题解决能力的培养问题解决的心理过程3第一节问题解决的心理过程4一、问题与问题解决的含义

你叫什么名字？…….这不是心理学研究的“问题”5（一）问题的含义问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。6“问题”都含有三个基本成分起始状态：已知的关于问题条件的描述；目标状态：关于构成问题结论的描述；障碍：正确的解决方法常常不是直接的显而易见的，必须间接地通过一定的思维活动才能找到答案，达到目标状态。7问题的类型结构良好问题vs结构不良问题对代数式a²-2ab+b²进行因式分解怎样上好一堂课？8（二）问题解决的定义问题解决是指由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标引向性的认知操作，使问题得以解决的心理过程。例如，河内塔问题（towerofHanoiproblem）9目标：将盘从柱1移到柱3，且保持原大小顺序。规则： 每次只能移动一个圆盘； 大盘不能放在小盘上； 移动时可利用柱2。10“明月松间照，清泉石上流”，这是一个字谜，会意格，谜底是一个双音节词，这个双音节词是什么？有7个银币，其中的一个是假的（重量较轻），如何在天平上只称两次，找出这个假币来？两个问题情境11问题解决具有三个基本特点目标指向性认知性操作骑自行车的活动不是问题解决操作系列性回忆昨晚吃过的食物不是问题解决12二、问题解决的心理过程分析13斯滕伯格问题解决的七个步骤问题识别定义问题和表征问题（小鸟飞行问题）14小鸟飞行问题15斯滕伯格问题解决的七个步骤问题识别定义问题和表征问题（小鸟飞行问题）形成策略组织信息分配资源监控评估（象棋问题）16三、影响问题解决的主要因素影响问题解决的客观因素影响问题解决的主观因素17（一）影响问题解决的客观因素问题情境无关信息的干扰181.问题情境问题情境：出现在人们面前并使人感到不了解或无法解决的那种情况19圆外切正方形图2cm2cm202.无关信息的干扰小王家兄弟五个，都未婚，他们每个人都有一个姐妹，如果把王妈妈也算在内，试问他们家有几个女人？某城市有15%的人不把电话号码放在电话薄上，如果从该城市的电话薄上随机抽取200个号码，问其中有多少人不把电话号码放入电话薄上的？21知识经验心理表征思维定势功能固着动机水平人格特征（二）影响问题解决的主观因素22专家与新手的区别知识的数量知识的组织方式1.知识经验232.心理表征对知识的表征就是在原有认知结构的基础上将外部的知识信息以自己独特的方式或形式组织起来并建构出一定的结构和意义。24九点连线问题253.思维定势思维定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。陆钦斯的水罐问题（1942）26课题序列容器的容量要求量出的容量ABCD123456782114189202315281271634342594939593251064333100995213120182527实验结果组别人数间接法正确解答（%）（D=B-A-2C）直接法正确解答（%）（D=A+C或A-C）错误者（%）实验组控制组79578101710020284.功能固着功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的情境的需要，是关键。Maier&

Duncker绳子问题29绳子问题30耶基斯-多德森法则Peoplearemostmotivatedandperformbestwhentheyareunder“moderate”amountsofstress.5.动机水平31华伦达心态华伦达：美国著名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说，这次表演肯定会出事，因为华伦达在上场前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败。而以前每次成功的表演前，他只想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。华伦达心态:专心于事情过程的本身而不在意事情的目的、结果或意义的心态。

326.人格特征勤奋乐观自信坚定勇于探索336.人格特征当代著名的理论物理学家霍金。霍金13岁时不幸患肌萎缩性硬化症，他现年已50多岁，只能控制左手，不能说话，但他的大脑相当活跃，他的勇气和决心使他一致致力于运用自己的智慧来深化人类对宇宙的认识。他的成就说明，人类思维中蕴含着巨大的能量。34第二节问题解决能力的培养35一、问题解决中的思维策略纽厄尔和西蒙（1972）认为，在问题解决过程中，有以下几种通用的解决问题的策略：算法式启发式36（一）算法式算法式是把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的方法的策略。例1：以OTRHS五个字母组合成有意义的单词例2：3674859÷1137（二）启发式策略启发式是利用经验而采取较少的操作来解决问题的策略。解决复杂问题，包括以下具体策略选择性搜索手段目标分析法逆向反推法简化计划法381.选择性搜索根据已知的信息和某些有关的规则，寻找突破口，并从初步突破中获得更多的信息，以便进一步搜索直到找到正确答案。DONALD+GERALDROBERT已知：D=5任务要求：（1）把字母换成数字（2）答案等于第一行和第二行之和392.手段目标分析法基本思想从认识问题解决的目标和现有状态之间的差距着眼，通过设立若干小目标，直至最终消除差距，达到目标。40如果我们仔细审察日常生活中的普遍欲望，就会发现它们至少有一个重要的特点，即它们通常是达到目的的手段而非目的本身。我们需要钱，目的是买一辆汽车。因为邻居有汽车而我们不愿意感到低人一等，所以我们也需要一辆，这样我们就可以维护自尊心并且得到别人的爱和尊重。

马斯洛的动机与人格41目标：将盘从柱1移到柱3，且保持原大小顺序。规则： 每次只能移动一个圆盘； 大盘不能放在小盘上； 移动时可利用柱2。423.逆向反推法基本思想从目标状态出发向初始状态反推，直至达到初始状态为止然后再由初始状态反推路线一步步正向求解。43444.简化计划法基本思想先抛开某些细节而抓住问题解决中的主要结构，把问题抽象成较简单的形式然后解决简单的问题，再由此解决整个复杂问题45举例在一张桌前从左到右依次并排坐着甲、乙、丙、丁四人，根据下述信息，请推出谁拥有小轿车：1）甲穿蓝衬衫；2）穿红衬衫的人拥有自行车；3）丁拥有摩托车；4）丙靠着穿绿衬衫的人；5）乙靠着拥有小轿车的人；6）穿白衬衫的人靠着拥有摩托车的人；7）拥有三轮车的人距拥有摩托车的人最远。46二、培养问题解决能力的策略提高学生知识储备的数量和质量帮助学生分析问题，培养学生的问题表征能力和尚难题47和尚难题有一个和尚要到山顶上一座庙里烧香，不得不在庙里过一夜，山路绕山而上，这个和尚日出时步行上山，日落时才到达山顶。在山上过了一夜，烧了头香，第二天日出下山，只用了半天时间，中午就到达了山底。请问：在他上山和下山的路上是否一定存在一个地点是他在两天中的同一时间经过的？

4849二、培养问题解决能力的策略提高学生知识储备的数量和质量帮助学生分析问题，培养学生的问题表征能力和尚难题教会学生学会反思，提高学生的元认知水平鼓励学生大胆猜想，充分发挥学生学习的主动性50第三节创造力及其培养51一、创造力的概述（一）创造力的定义创造力是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性问题解决的最高形式52（二）创造力的构成因素与测量发散思维远距离联想能力531.发散思维发散思维是创造力的核心，主要有以下三个特征流畅性变通性独创性54流畅性是指单位时间内思维发散的量，也是思维敏捷、反应迅速，对于特定的问题能顺利给出多种答案的特性。接龙游戏例如，用汉字组词，要求用最后一个字组成下一个新词，如从“国家”这个词开始，可以自由回忆为家庭、庭院、院落、落雨、雨水、水果、果树、树木、木材、材料、料理、理想、想像等。55变通性发散范围或维度。范围越大、维度越多，变通性越强。《非常用途测验》如要求被试在8分钟内列举出红砖的用途。一类被试只能列举出局限建筑材料范围之内的例证，如盖房子、建教堂、盖教室、修炉灶等，这些例证变化范围极小，说明被试的变通性较差。另一类被试则表现出较大的变通性，能列举红砖的各种用途，如压纸、打狗、支书架、钉钉子、磨红粉等。56独特性指对问题能提出超乎寻常、独特新颖的见解。《命题测验》给出一段故事，要求被试按照自己的意思给予一个合适的题目，题目越奇特越好。57独创性举例一对夫妻，妻子本是哑巴，经医生治疗后能像常人一样说话，但是妻子说话太多，整天与丈夫吵，丈夫非常痛苦，最后只好要求医生设法把他自己变成了聋子，家中才又恢复了安宁。《丈夫与妻子》、《医学的奇迹》、《永远不满意》《聋夫哑妻》、《无声的幸福》、《开刀安心》582.远距离联想彼此相距很远的观念间看出其关系。例：钢笔——月亮远距离联想测验说出一个词，它可以和已呈现的三个词联系起来，例如：food/catcher/hot59二、影响创造力发展的因素生理因素年龄和性别知识和智力学校、家庭和社会文化因素心理因素60（一）生理因素61（一）生理因素左右脑虽然在功能上有主次之分，但这种区分只是相对而言的，两者的使用是相互补充的、协同工作的。任何创造活动都是左右脑密切配合、协同活动的结果。脑的可塑性案例：一女婴，因病变，切除了脑右半球。30岁时表现：复杂图形的知觉、空间关系理解、图形识别、音乐绘画等均正常。62（二）年龄和性别创造力的最佳年龄：31-39岁男性的创造力高于女性？63（三）知识和智力知识是创造的前提和基础创造力和智力的关系是什么呢？创造力本身是智力高度发展的结果但高智商不一定高创造力64（四）学校、家庭和社会文化因素学校因素课堂气氛开放课堂教师的领导方式专制型/放任型/民主型教师的期望皮格马利翁效应65他真是个势利小人今天天气真好！①你对对方形成一种预期或社会理论我不会跟他打招呼的，我只是路过罢了怎么搞的②你对待对方的方式与理论预期相似③对方以相似的行为回击：以牙还牙不打招呼，真没礼貌。以后我也不理他了。④你认为对方的行为证实了你的看法一点也不错！他真是个势利小人！真奇怪！66教育领域的皮格马利翁效应67（四）学校、家庭和社会文化因素家庭因素父母的特征父母对子女的期望家庭教养方式68（四）学校、家庭和社会文化因素社会文化因素社会文化的开放因素社会文化的指向因素社会文化的平等因素69（五）心理因素认知因素情感、动机因素个性因素70影响创造力的个性因素具有强烈的好奇心独立性强；较大的主动性；有抱负和强烈的动机善于想象……71转变教育观念，确立注重创造的教育观人才观的转变教学观的转变变革教育手段与方法，使学生真正创造性学习给学生充分的自由——头脑风暴法三、创造力的培养策略72头脑风暴：将产生想法和进行评价分开，其基本做法：教师先提出问题，然