第四章提高创造力的方法

第四章提高创造力的方法

1、章节安排第1节提高创造力的准备过程第2节提高创造力的主要方法

2、重点与难点（1）横向思维法（2）头脑风暴法（3）集体研讨法（4）两面神思维第一节提高创造力的准备过程一、创造“百宝箱”

高层次的创造力决不是天生的，它是经过长期钻研，反复探索达到的非凡的创造力。而且我们研究发现那些体现高创造力的真知灼见往往来自偶然的和直觉的观察。那这些直觉和灵感都起源于哪呢？（一）“百宝箱”的涵义创造过程中最初的解决方案可能主要来源于创造者的“百宝箱”。所谓“百宝箱”原指那些成功的水手、探险家、渔夫常常多年积累，把救急可能有用的工具、零件、小件物品等放在一个箱子里，待独自一人遇到难题时派上用场物品的总和。

提高创造力的“百宝箱”，是指创造者长期积累的，在创造的关键时刻能充分激活右脑而产生直觉，从而有利于提高创造力各种创造材料。系统的观察，发明者的报告会，以及关于发明过程正规的研究表明，高创造力者通常具有类似的特征：

（二）提高创造力的“百宝箱”1、像林鼠一样，喜欢积累诸如器件、仪器、想法、剪报、观察结果、笔记之类的东西。有的有规律的记录，也有人随机的记录。说不上什么时候就可以应用于解决一个问题，或用新的方式组装成具有新功能的东西。一旦成功，就是一项发明——创作了一改过去稳定状态的新事物。2、科学、艺术和技术领域的伟大思想家，例如牛顿、米开朗基罗、达芬奇、达尔文、爱迪生、凯特琳，他们的思想中都包含了一堆不相关或相关性不大的文献、经验、实验性学说和对世界观察的大杂烩。遇到新问题或新数据，常常是下意识地最终发现一个新颖的领域。伟大的发明家通常比别人干劲足，掌握的东西比别人多。

3、观察、搜集大量的表象，整理大量的意象，具有丰富的联想能力。在当今复杂的科学和技术世界里，每位专家都可能在某一个领域拥有庞大的概念储存。然而，要想取得真正的进展，他们可能必须把自己的特殊概念同他人的储存、他人的经验、他人的知识等等相结合。从根本上说，当激励与联系得当，每个人都有一系列的“备用解决方案”清单供其他专家组装。

促进创新的一个关键因素是支持那些具有各种不同背景的人们之间的联系。因此，发明创造的关键是差异，而不是同一性。二、差异性而不是同一性前沿的科学发现通常就是一个形成合作网络的过程。在这个过程中，不同的文化概念有助于全新的见识产生，其中高度的多样和相互作用是必要条件。常常由于复杂性足够的高，以至发现和发明的界限模糊，无法确定是专利还是科学上的领先。科学家的兴趣和相互交流成为组织本身（如果可以认为任何组织是以这种竞争性合作的状态存在的话）对创造力有重要的作用。科学在以指数速率向前发展，起到制约作用的仅仅是科学家的智力、相互作用和科学规则。三、用心弄懂为什么创新者建立联系的动机，可能比联系的机制更重要。如果创新者不尊重用户及其观点，不急客户之所急，就搞不出什么名堂来。如果简单的询问用户“想想需要什么”，通常只能列出一堆希望清单。然而把问题改成“你有什么问题？你最关心的是什么？”创新者和客户就会结合的更好。另有其他的一些问题会引出客户的准确说明：“现有产品或工艺有哪些没有达到期望？目前有哪些限制因素？未来会有哪些限制因素？哪些性能要求你改变做法或者更换产品？哪些支持服务会大幅度改善业绩？你希望你的产品能做到而还没有做到的是什么？”这些交流的一个关键就是要倾听异常情况：性能或者与其他系统兼容方面的异常、创新者对产品实际性能不够了解或一位已经解决的问题。有些可以从面谈中了解，有些则需要分析失败率。同客户讨论具体的问题，跟踪产品在市场中的实际使用。第二节提高创造力的主要方法两面神思维42集体研讨法3横向思维法1联想与想象5集中与发散6头脑风暴法一、横向思维法

横向思维法的提出者是“创新思维之父”爱德华.德.波诺（EdwardDeBono，1970），这种方法旨在帮助人们摆脱看待问题的常规方法，是一种对思维的创造，一种开放新态度的方法。

横向思维是一种广度思维，是从与某一事物相互关联的其他事务中分析比较，寻找突破口。（一）横向思维与纵向思维

一种深度思维，是根据事物本身的发展过程进行深入的分析和研究，其支柱是逻辑分析，从一个信息到另一个信息，分析的目标和结果是确定的，沿着一条固定的思路走下去，总是放弃别的可能性，局限了创造力。

纵向思维带有很大的随机性和非逻辑性。它重视考虑另外的可能性，做多方面的努力，是一种最有创造力的方式。

横向思维并不企图使每一步都正确，也不能由所经路径来判断该解决方案的效度。但使人们摆脱旧有的思维模式和思维习惯，寻找更新、更好的解题途径和思路。案例：测量灯泡的容积

阿普顿是美国普林斯顿大学数学系毕业的高材生，对带他的一起工作但没有大学文凭的爱迪生有点瞧不起。

有一次，爱迪生让他测算一只梨形灯泡的容积。于是，他拿起灯泡，测出了他的直径高度，然后加以计算。但是灯泡不具有规则形状：它像球形，又不像球形；像圆柱体，又不像圆柱体。计算很复杂。即使是近似处理也很繁琐。他画了草图，在好几张白纸上写满了密密麻麻的数据算式，也没有算出来。

爱迪生略一沉思，快步取来一杯水。轻轻地往阿普顿刚才反复测算的灯泡里倒满了水，然后把水倒进量筒，几秒种就测出了水的体积，当然也就算出了灯泡的容积。这时羞红了脸的阿普顿傻呆呆地站在一旁，恨不得找条地缝钻下去。（二）横向思维的三大维度德.波诺认为有三项活动有助于形成横向思维，即意识、选择、刺激法。1、意识所谓意识就是对现有问题、观念进行重新梳理，以便问题的重新认识和界定。这项活动可从五个视角出发。（1）支配性观念。确定问题的支配性观念恰恰是为了能够考虑主导观念之外的因素。（2）限制性因素。突破限制性因素，才能转移注意力，获得新的见解或顿悟。旋转插头

问题：两个并排的插座很容易因为插头过大而无法同时使用。解决方案：如果把每个插座都设计成可以自由旋转的，再遇到插头较大的情况时，只需将其旋转到合适的角度就可以同时使用两个插座了。创意虽简单却可以大大方便我们的生活。新型电源插座问题：现在市场上的电源插座，千篇一律，都是一块塑料板，挖几个孔就是一个插座，使用起来很不方便，并且保护措施很差，容易发生火灾之类事故。解决方案：电子索是一个具有组合功能模块化的电源板，它可以让用户根据自己的需要添加或去除插槽的数目。另外，为了在一个接口上尽量多的添加插槽，每一个电子索都可以进行180度的旋转。当电子设备不使用的时候，你只需要轻轻将其扭转90度，它就断开和电流的连接了。如右图所示。（3）边界。问题边界的限定直接影响解决问题的考虑余地。（饭还是面？）（4）假设。所有与解决问题有关的想法都有一定的假设基础，考虑并承认假设的多种可能性，有助于新观念的出现。（5）两极化倾向。避免两极化倾向，尽量在折中的基础上寻求问题的解决。

2、选择选择的核心是尽可能寻求多种不同的方法来看待一个问题。实践证明，进入问题的视角不同，相应激发出解决问题的观点也不同。秀才赶考（1）随机刺激法通过随机性信息刺激重构我们的感觉。（2）随机词汇法通过随机词汇，加以联想获取新创意。（3）观念挑战法通过对一些容易被想当然的观点加以重新考量，并尽可能对其提出不同见解，这有助于避免人们陷入习惯的思维套路。（4）居间不可能法首先寻求一种想象中的不可能实现的问题解决办法，并以此引出更合理的对问题的解决办法。3、刺激法横向思维是一种产生新观点的心智过程，具有两个特点：一是对信息的刺激性使用；二是对业已接受的观念提出批判性挑战。针对这两特点的刺激方式有几种：

横纵向思维能结合吗？

--世界上最可爱的女娃

一个名叫芭比的摩登玩偶，从1959年面世以来，以不可思议的影响力风靡全球：她彻底颠覆了玩具的历史，像魔术一般被赋予生命，步步生莲地走进150多个国家；她被列入心理学、社会学等多门学科的研究范畴，以及时尚界的必谈对象，成为一个可以进行多重解析的文化符号；她还被放在“美国时光锦囊”里，与其他标志着20世纪对美国具重要影响力的物品，一并保存至未来，成为美国的文化象征；

她创下了年销售额48亿美元，平均每秒钟就有3个芭比娃娃被卖出去的神话，成为20世纪最具价值的品牌之一。如今，半个世纪过去了，已到知天命之年的芭比娃娃依旧时尚靓丽，成为品牌长盛不衰的标志，比也曾风行一时的椰菜娃娃、泰迪熊都要活得光鲜、长久。曾经有记者问芭比娃娃的创始人露丝汉德勒：“芭比为什么会表现得这么好？露丝汉德勒平静地回答：“我是一个市场推广天才。”

是的，她是！半个世纪的品牌推广透露了芭比娃娃长盛不衰的奥秘。

一、时尚营销：只做与女人和小孩有关的生意

犹太人曾说：只做和女人、小孩有关的生意。因为把握好女人和孩子的心理，便能够获取超高的附加价值。露丝汉德勒同样只盯着女人和孩子的口袋。

芭比从诞生之初，露丝汉德勒就致力于将她打造成追求完美与时尚的女性形象代言人，以美来俘获消费者的芳心。除了魔鬼的身材，还有阿玛尼、VeraWang、Prada等名设计师为她设计的上亿套高品位服装，她的衣橱是女人和孩子的梦想。

《芭比时尚》编辑葛伦·曼多维勒曾说说：“许多女性购买‘芭比’是因为她们无法变成‘芭比’，她们经由打扮完美的‘芭比’，实现她们渴望自身变得苗条、美丽并且受欢迎等一切梦想。”二、升位营销：品牌历史即时代历史

50年来让芭比娃娃长盛不衰的并不仅仅是因为芭比是一个漂亮的摩登玩偶，更重要的是芭比品牌始终在不断升位，与时俱进，从而获得强劲的生命力。以至于我们能从芭比娃娃的成长中清晰地看到50年里的社会发展与女性观念的演变：

在保守的上世纪50年代，芭比留着一头金色的波浪卷发；当好莱坞的崛起，明星的魅力凸显，芭比娃娃摇身一变，幻化成了各路女星。在鼓励女人上班的60年代，“芭比娃娃”穿上了行政套装、挎起了公文包；在体育赛事日益风靡的70年代，芭比娃娃有了可弯曲的手腕、肘，并且有了脚关节，开始穿着运动装，参加体操、马术、芭蕾舞……当人类登上月球时，芭比娃娃就穿上了太空服；进入网络时代，芭比娃娃也开始给朋友发“伊妹儿”，到了女人不再以结婚为人生依归的21世纪，她干脆把相恋多年的男友KEN给甩了。

如今，五十岁的芭比仍然青春靓丽。她的外形历经约500次以上的修正与改良，每年约有100款芭比新装推出，这使得芭比始终站在潮流前端，与时俱进地担当着“品牌教主”的角色。三、差异化营销：入乡随俗

作为跨国企业，芭比同样面临本土化问题。于是芭比开始改变自己的形象，根据不同国家、不同民族的生活习惯和地域文化的不同，企业又推出了黑人芭比、拉丁芭比、中国芭比等，同时为她们配置了极具本土风情的房子、家具等。使“芭比娃娃”如获“全球通行证”，从美国出发，走进150多个国家的数亿个家庭。如今，一个美国小姑娘平均有8个“芭比娃娃”，而意大利的小姑娘有7个，法国和德国为5个。收藏芭比娃娃最多的超级粉丝来自德国，一共收藏了6000多个芭比娃娃！四、公益营销：国际品牌的国际职责

品牌如人，具有品格。作为国际化品牌的芭比利用虚拟人物的优点站到了国际责任的品格高度，50年来一直进行着一系列对全世界有益的活动：为促进世界和平，“芭比娃娃”担当联合国儿童基金会的“亲善大使”，并在1990年主持召开了自己的峰会，成为“第一个看到世界和平的人”；为唤起人们对残疾人的关注与同情，又推出了“轮椅上的芭比”。以关心人的生存发展.社会进步为出发点，芭比娃娃用公益活动与消费者沟通，将品牌的营销活动凭借公益事业的知名度和权威性进行一系列的传播和扩散，在产生公益效益的同时，也使消费者对芭比的产品和服务产生偏好，在全球创造了数以亿计的忠实消费者。五、目录营销：品牌价值最大化

芭比娃娃的产品是多元化的，运用“线式策划”的原理与方法，芭比娃娃延伸出手饰、手表、家具等众多芭比用品，同时还开发出芭比爸爸乔治、芭比妈妈格丽特、芭比宠物等家族产品。

为了让消费者第一时间详细地了解庞大的芭比家族。企业推出了《芭比时尚》杂志，人们不仅能从中了解到芭比的最新产品咨询，还有时尚专家的专业推荐，指导消费者为已购买的芭比娃娃配各式各样的服装、家具、鞋……。随着后续产品和附加产品的不断推出，消费者便由一次性顾客变为重复消费的忠诚崇拜者。有利与有害

一个医生为了证明饮酒有害身体，把一条小虫子扔进一个装着烈酒的玻璃杯里。

放到烈酒里的小虫子痛苦地扭曲挣扎，很快就死了。

医生望着酒徒们，得意地问道：“你们看，这说明了什么？”酒徒都沉默不语。突然，有一个人大声回答：“这说明经常喝酒，肚子里不长虫子！”

思考时间有一位盲人夜间出门，提了一盏红灯笼走在暗路上，引来了行人的嘲笑。问：你提灯笼有什么用，你又看不见？答：请问盲人该怎样回答？？？二、头脑风暴法（一）头脑风暴法de定义小组成员的即兴想法受到重视，而会议本身就是收集即兴创意的过程。BrainStorming又称智力激励法、BS法。它是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年通过其发表的《想象力的应用》提出的一种激发创造性思维的方法。奥斯本认为头脑风暴是一种会议技术。它是一种通过小型会议的组织形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。

6-12人小组产品开发与革新组织人力资源战略规划…….头脑风暴法是鼓励在小组中

进行创造性思维的最常用方法有组织的头脑风暴法优点产生更多的观点更好运用独特思维方式减少进攻人物支配性更多时间思考复杂问题缺点不自然费时组内沟通和小组荣誉感不强头脑风暴法的类别和特点无组织的头脑风暴法优点更自然节省时间组内沟通和小组荣誉感增强缺点产生的观点较少思索过程更易受他人观点影响进攻性人物会支配整个会议不允许对复杂问题深入思索（二）123用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法比，它激发更多的观点和更好的建议。可以打破群体思维，尝试充分运用所有员工的创造力。产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机会发掘更多的观点来解决问题。（三）头脑风暴法的作用（四）头脑风暴法的操作程序重新表述问题明确问题热身阶段准备阶段？会后评价筛选阶段畅谈阶段负责人事先对所议问题进行一定研究，弄清问题实质，找到问题关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员，一般以5—10人为宜，不宜太多。将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。

这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。2、热身阶段1、准备阶段主持人简洁、明确、扼要地介绍有待解决的问题，不可过分周全。过多信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人要记录大家的发言，并对发言记录进行整理。通过记录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。4、重新表述问题3、明确问题第一，不要私下交谈，以免分散注意力。第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法。第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。将大家的想法整理成若干方案，再根据方案设计的一般标准，诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优，最后确定1—3个最佳方案。6、筛选阶段5、畅谈阶段畅谈是头脑风暴法的创意阶段：知无不言，言无不尽这些最佳方案往往是多种创意的优势组合，是大家的集体智慧综合作用的结果。不允许对观点提出批评！——要到评估阶段才能进行评价讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽

冷漠叹气规则一创造性见解评价（五）头脑风暴法的原则妄加评论的负面影响如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见。人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上。“一个会议是不是头脑风暴式的，就看其是否确保把创意阶段和评价阶段分开”。鼓励畅所欲言，各抒己见！——说出能想到的任何主意规则二创意越多越好，这样的过程可以促进发散性思维规则三需要有数量保证！——重数量而非质量促生许多新的思想应尽力寻求观点的组合和改进！——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥规则四集思广益，团队的叠加性！思维共振，维持批判，提高决策质量要求参加者具有较高的联想思维头脑风暴法案例有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员。

有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；有人建议用振荡技术来清除积雪；

还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。

头脑风暴法案例会后，公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。

头脑风暴法案例三、集体研讨法集体研讨法，是由威廉.戈登（Willyams.Gordon,1961）首先提出。集体研讨法不仅仅是大家坐在一起探讨问题的解决办法，其有两种操作性技术：

其一是使陌生者看似熟悉，以使创造者以新的方法审视问题；其二是使熟悉者看似陌生，突出思想中的非理性成分，以获得对问题的独创性和刺激性的看法。（一）集体研讨法操作技巧集体研讨法最主要的技巧有四种:1、拟人类比

拟人类比就是使创意对象“拟人化”，也称亲身类比、自身类比或人格类比。这种类比就是创意者使自己与创意对象的某种要素认同、一致，进入“角色”，体现问题，产生共鸣，以获得创意。

文学艺术中的拟人类比更是随处可见，例如把祖国比作母亲，把美丽的姑娘比作鲜花。这在美学上，是认同作用，而在心理学中，就是移情。这种拟人类比还常用于科学管理中，比如把某工厂的厂办比做人脑，把各车间比为人的四肢，把广播室比做嘴巴，把仓库比做内脏等，从而按人体的正常活动管理全厂。这样就能及早发现问题，实现协调有序的管理。

姚明的最爱谁不爱？爱爱=

尽力清楚而直截了当的对问题与某种物体、事物或观念之间的关系进行描述。这种类比的例子，古今中外比比皆是。我国战国时期墨子制造的“竹鹊”、三国时期诸葛亮设计的“木牛流马”、唐代韩志和创造的飞行器等，都是仿生学的直接类比。鲁班发明锯子，也是同带齿的草叶把人手划破和长有齿的蝗虫板牙能咬断青草获得直接类比实现的。2、直接类比3、象征类比

根据戈登的想法，这种类比方式是利用客观性的和个人化的意向描述问题。

马克思把“暴力”比作“孕育着新社会的旧社会的产婆”；毕加索用“鸽子”象征和平。所有这些都是用形象和符号间接地反映事物的本质。

戈登（1961）描述了这样一个问题，如何设计一个尺寸小于4X4X30英寸，却能承重4吨的起重设备。在该问题的小组讨论中，一小组成员就提议把这个问题比作印第安人的绳索杂耍。利用这个建议作为刺激，小组开始讨论印第安人的绳索杂耍有何实际利用价值，这实际上就把增经熟悉的现象陌生化了。

最后，他们果然从中获得启示，找到了解决问题的方案。他们利用自行车链的机械原理，让车链从一个方向展开，通过把两个链状的装置连在一起，就设计出一种既灵便又足以承受重物的起重器来。问题就这样解决了。特洛伊木马

古希腊传说，特洛伊王子帕里斯访问希腊，诱走了王后海伦，希腊人因此远征特洛伊。围攻9年后，没有取得胜利。到第10年，希腊将领奥德修斯献了一计，就是把一批勇士埋伏在一匹巨大的木马腹内，放在城外后，佯作退兵。特洛伊人以为敌兵已退，就把木马作为战利品搬入城中。到了夜间，埋伏在木马中的勇士跳出来，打开了城门，希腊将士一拥而入攻下了城池。

后来，人们在写文章时就常用“特洛伊木马”这一典故，用来比喻在敌方营垒里埋下伏兵里应外合的活动。4、荒诞类比这种类比是以弗洛伊德理论为基础的，他认为创造性思维与愿望实现强烈地联系在一起。

朗宁在竞选省议员时，因他的奶妈是外国人而受到政敌的攻击，说他身上一定有外国血统，将来会里通外国卖了加拿大。朗宁回击说：“你是喝牛奶长大的，那你身上一定有牛的血统了！”该议员顿时哑然。有一次，林肯从外面回来，就叫仆人把鞋上的泥洗了，仆人说：“这鞋反正都是要脏的，不如不洗了。”到了吃饭时，当仆人走到饭桌时，发现没摆有自己的碗，就问主人咋没有自己的碗呢。林肯说：“这饭，吃了也是要饿的，不吃也是饿，反正都是饿，不如不吃吧！”医生决定对一名孕妇实行剖腹产手术，便吩咐助手去药房领取一瓶浓度为百分之四的麻醉剂溶液。助手很快回来了，将药送到医生眼前，说：“百分之四的药液用完了，这是两瓶百分之二浓度的麻醉药液。”医生和颜悦色地问他：“小伙子，如果找不到一个二十岁的姑娘结婚，你是否愿意和两个十岁的女孩凑合？”三只苍蝇在酒杯上、两只苍蝇在镜子上的偶然情况与男人爱喝酒、女人爱照镜子的情形相类比，从而得出酒杯上的苍蝇是公的，镜子上的苍蝇是母的这一结论，滑稽可笑，实在幽默。不比不知道，一比吓一跳。鸟儿可比狗，不信你不笑。（二）集体研讨法的过程集体研讨法分八个阶段：1、给定问题向小组成员宣读问题的一般陈述。2、问题的简短分析该步骤主要是为了使陌生者熟悉化，可使用暗喻或类比的方法。3、净化小组成员表达想法，提交专家评价。专家会对感觉新颖的有前途的观点加以记录。4、理解问题从提出问题的某一部分分析入手，每位参加者尽量以荒诞或痴心妄想的方式描述他们看到的，并由领导加以记录。然后可以选择一位成员与专家或问题提出者一起再作细的分析。5、离题远足

在这一阶段，操作技巧会派上用场。领导会提出一些需要或激发类别性答案的问题。随着一连串类比的提出，领导会选择其中一种类比来作详细分析或阐述。一般情况下，领导依据其与问题的不相关性，以及小组成员对类比的兴趣及有关这方面的知识来筛选类比。6、怪异牵强配对与牵强配对

戈登的做法是将第五步所用的类比与已被理解的问题（第四步）牵强地搭配在一起。在这种情况下，如使用奇思异想，就会产生更具创造性的效果。7、实用性配对

在此阶段，要将前面开发出来的类比进行实际应用研究。例如，为了吸引消费者，特洛伊木马就是一个很好的类比资源。由特洛伊木马的故事来开发奇异性配对，会收到一定的效果。8、观点或问题的新解

集体研讨法最终得以形成某种观点或见解，即解决问题的新方法或新角度。一旦选定了一种观点，就需要专家提供一些指导，以便把观点转化为对问题的解决方案。先来看一个故事~一位聪明、美丽的少女因父亲欠了高利贷者的钱无力还债，将面临严酷的选择：高利贷者从地上一堆黑白石子中拣出2块投入布袋，命令少女摸取其中一块，如果是白色的，即可将债务一笔勾销；如果是黑色的，少女则嫁给高利贷者为妾，不然就将少女之父送官严办。少女机警地发现高利贷者投入袋中的石子均为黑色，此时，面临噩运的少女怎样做才能既救了老父又救了自己，而且令狡猾的高利贷者在众多围观者面前心甘情愿地服输呢？你知道聪明的少女是怎么创造性地解决问题的吗？四、两面神思维

少女装作顺从，恐惧地、战战兢兢地摸出一块石子，手一抖，不料将石子落到了石堆中，少女说：看看剩下的一块石子是何种颜色，我摸到的石子不就是另一种颜色了吗？在“聪明的少女”的故事中，如果从思维过程来看，显然存在着与惯常的思维过程不同的、具有独特意义的思维方式和思维方向。这就是一种创造性思维。（一）两面神思维的提出列宁同志曾精辟地指出：“世界上一切事物都有两面。”这是因为自然界充满了辩证法，矛盾对立面的转化无时无刻都在进行。如果创造主体根据创造和变革的需要，主动地、有意识地从矛盾对立面相反方面考虑，就能促进矛盾对立面转化和对立面新的组合。于是，两面神思维就这样提出来了。鲶鱼效应鲶鱼沙丁鱼沙丁鱼密集群息，喜欢紧靠在一起，好静不好动，捕后挤在一起因缺氧而死；渔民捕捞沙丁鱼赶往市场出售时，常常鱼已经死了，唯独一个老渔民能出售鲜活的沙丁鱼，生意自然好。别人问他，他总是笑而不答。鲶鱼又叫鲇鱼，鱼身光滑有刺，好动善钻不安分，常使别的鱼不得安宁。以动制静，沙丁鱼也动了，也就存活得久了。大自然充满了对立统一，鲶鱼和沙丁鱼习性相反产生了转化，形成了在存活上的统一。两面神思维的4种表现形式1.逆向思维2.相反相成3.缺点逆用4.以“毒”攻“毒”（二）两面神思维的操作技巧1.逆向思维逆向思维就是不采用人们通常思考问题的思路，而是反过来，从对立的、相反的角度和途径去思考。比如：数学中的反证法，逻辑上的归谬法，物理、化学、生物学中的条件劣化法等等；正面攻击敌人难以成功时就改为背后偷袭，有时可奏奇效；小孩掉进水里，把人从水中救起，是使人脱离水，司马光救人是打破缸，使水脱离人；人上楼梯是人走路，而乘电梯是路走，人不动。逆向思维的建筑师作品1）原理逆向

原理逆向就是从事物原理的相反方向进行的思考。

逆向思维的形式电动吹风机电动吸尘器原理相反——吹尘与吸尘

吸热和加热2）功能逆向

功能逆向思维是指从原有事物相反功能方面去设想寻求解决问题的新途径的思维方法。

如：风力灭火器上面加热的锅“失败是成功之母”风力灭火器逆向思维的形式——野生动物园里人与动物的关系3）位置逆向位置逆向思维是指从原有事物的相反位置去设想寻求解决问题的新途径的思维方法。逆向思维的形式4）属性逆向属性逆向就是从事物属性的相反方向所进行的思考。逆向思维的形式金属铜有氢脆性，在500°C的高温下铜会出现裂纹而碎裂，这是铜的缺点。但我们把缺点看作是铜的属性，将铜置于氢气气流中，加热至500°C～600°C，历时1～2小时，铜的氢脆性使铜碎成粉状，可方便地制得可供粉末冶金的细铜粉。人来人往的繁华场所，门廊的地面由于经不住千人踩、万人踏，天长日久连水磨地面也会凹损，这是缺点。有人就设想用一种可微量上下移动的特制踏板，来收集千千万万人脚踏的动能发电，据说足可解决全部厅、室的用电。门廊凹陷不平是我们面对的令人烦恼的缺点，但它可以逆用。5）程序或方向逆向

程序或方向逆向就是颠倒已有事物的构成顺序、排列位置而进行的思考。谁是宠物？

1800年，意大利科学家伏打发明了伏打电池，第一次把化学能变成了电能。英国化学家戴维想：化学作用可以产生电能，那么，把电能再倒过去，是不是也会产生化学能呢？

1807年，他终于在电解法中实现了电能向化学能的转化，用电解法先后发现了钾、钠、钙、镕、铁、镁、硼等7种元素，成为电化学和电解工业的奠基人。

1）如何过桥?有两个国家，以河为界。河上有一座桥，桥中间的岗楼上有一个哨兵看守，哨兵的任务是防止行人过桥。如果哨兵发现有人从南往北走，就把他送回南岸；如果发现有人从北往南走，就把他送回北岸。哨兵每次离开岗位的时间不会超过８分钟，而要想过桥，最快也需要用１０分钟。请问：怎样才能过桥呢？思考：网球与足球篮球不一样，足球蓝球有打气孔，可以用打气针头充气。网球没有打气孔，漏气后球就软了、瘪了。如何给瘪了的网球充气呢？

让气体从球外往球内扩散。就是把软了的网球放进一个钢筒中，往钢筒内打气，使钢筒内气体的压强远远大于网球内部的压强，这时高压钢筒内的气体就会往网球内“漏气”，经过一定的时间，网球便会硬起来了。

2）如何打气?思考：一位中国人移民到了美国，因要打官司就对其律师说：我们是不是找个时间约法官出来坐一坐或者给他送点礼。律师一听，大骇，说千万不可，如果你向法官送礼，你的官司必败无疑。那人说怎么可能。律师说：你给法官送礼不正说明你理亏吗？几天后，律师打电话给他的当事人，说：我们的官司打赢了。那人淡淡地说，我早就知道了。律师奇怪地问，怎么可能呢？我刚从法庭里出来。你知道这是怎么回事吗？

3）如何赢官司?思考：实例

在300多年前人们就已经知道，人生病时体温会升高，但如何准确地测出体温，以帮助医生对病情进行诊断，还没有办法。于是医生们求教于大科学家伽利略。伽利略反复设计了一个又一个方案，问题没有得到解决。一天，他给学生上实验课，题目是热胀冷缩。他问学生：水温升高、特别是沸腾时，水为什么会在容器内上升？学生们回答：水加热，体积会膨胀；水冷却，体积会缩小，这样水就会在容器中上升或下降。学生们的回答引起了伽利略的思考：水的温度发生变化，体积也随之变化；反过来，从水的体积的变化，也就能测出水的温度变化。于是，他在一根细玻璃管里装上水，抽出空气后加以密封，并在管壁上刻上刻度。这样，世界上第一支体温计就问世了。事物内部和事物间的对立统一关系随处可见，有作用，就有反作用；有原因，就有结果。作用可以转化为反作用，反作用也可以转化为作用；原因可以转化为结果，结果也可以转化为原因。事物的对立面，常蕴涵着事物的本质属性，或是对事物本质属性的重要补充。认识这种对立统一关系，是建构逆向思维能力的基础。它一般表现为以下三个方面：建构逆向思维能力的基础实践：1）事物之间的运动形式可以相互转化这在自然界各种运动形式中是普遍存在的，例如，机械运动中物体的“在”与“不在”。物理运动中分子的吸引和排斥，化学运动中的化合和分解，生物运动中的遗传和变异，等等。2）事物的两极是相通的在一定条件下可以产生某种结果，在相反条件下也能产生类似结果。高温与低温本相反，但高温能灭菌，低温也能灭菌。水、火不相容，但水力能发电，火力也能发电，同样造福人类。殊途能同归。3）事物之间的作用是相互的可以从一事物对另—事物的作用认识另一事物，也可以从另一事物对此事物的作用认识此事物。《淮南子·人间训》中塞翁失马的故事生动地说明了这种关系。塞翁的故事虽多偶然性，但他的祸福相互转化的朴素的逆向思维方式，却是可称道的。逆向思维能力的培养，并没有一成不变的模式，日本创造学家高桥浩把它归纳为三个方面：

1）提出一般所能想到的方法，但实行的却是与它相背的方法战国时代有位将军，每次出征前，首先让他的军师山谋划策，但却按照与其相反的作战方案实行。他认为，自己军师能想到的方案、敌方无疑也想到了，反其道而行之，往往能够出奇制胜。逆向思维的培养实践：

2）把无关的、甚至相反的事物或概念联系在一起，从中寻求创意高桥浩创立的反形象结合法就是一种很实用的逆向思维创造方法。它的要点是：

(1)首先描绘现实的或设想的事物形象，以手表为例①漂亮的；②闪闪发光的；③圆形表盘。

(2)举出与上述相反的概念①土里土气的；②灰蒙蒙的；③有棱角的表盘。(3)举出与(2)相关或有关的事物①土里土气的一山药；②灰蒙蒙的一阴雨天；③有棱角的表盘一彩色玻璃。(4)将上述(3)中提出的事物与待改进的事物(如手表)强行联系在一起，并尽可能设想与已提出的事物相反的事物钟表×山药￫带形手表，即表带自身为手表，或橡胶卷那样可自由卷曲的手表；钟表×阴雨天￫发光手表，在天棚上显示时间