第一章：第一节汽车美容概述

汽车美容汽车美容第一章汽车美容概述

通过课堂讲授及课后练习，使学生理解汽车美容的基本概念；明确汽车美容的作用与作业项目；知道汽车美容的依据与原则。第一章汽车美容概述【学习目标】什么叫专业汽车美容通俗的说就是对汽车各部位通过采用一定的手段进行养护，以达到改善性能,美化外观、延长使用寿命的目的。汽车美容行业普遍存在的一些问题及其解决方法目前，汽车美容护理行业在国内经过多年的发展，已逐步走向成熟。但是也存在着许多问题，主要是专业性不强；另外，过份夸大汽车美容效果，将汽车美容说得无所不能。 专业的汽车美容，它应具有自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性，就是着眼于汽车自身的特点，从表到里进行全面细致保养；所谓规范性，就是每一件作业工序都有标准而规范的技术要求；所谓专业性，就是严格按照工序要求，采用专业工具、专业产品和专业手段进行施工。汽车美容护理的四大基本原则一.取稳避灾：做不好还可重做，千万不要做坏了。 急于求成是大多数人容易犯的毛病，其实急躁是造成事故的主要原因。汽车美容护理中出现的事故是严重的，因为汽车本身的价值高，如果在给车做研磨时把车漆磨透了，这个地方就必须重新喷漆。所以在实际操作中遇到困难时，一定要不耻下问，寻求稳妥的解决方法，谨慎操作（取稳），才能避免事故发生（避灾）。二.取轻避重能用轻的就不用重的

怎样才能做到取轻避重呢？最关键的在于产品的选择，能用柔和型的产品时就不用强力腐蚀型的，能用微切研磨时就不用粗切研磨，能用稀释的就不用浓缩的。在使用专用设备实际作业时，能用合适低速时就不用无限高速，能用劲小的就不要用蛮力；只要把活干好，做出质量就行，轻的永远比重的强。三.取专业避复杂专业人员不应从产品的名称上去理解产品，而应从产品的特性上去理解。 遵循前两条专业美容护理的原则——“取稳避灾、取轻避重”比如在清洗内饰时，就可以用丝绒清洗剂来清洗整个内饰，包括化纤、地毯等。四.取精细避粗糙 专业美容是细活儿，仅次于艺术品的制作。边边角角的地方特别注意不能遗漏，一个小小的污点就有可能破坏整体形象，精益求精是专业汽车美容护理争取回头客的法宝。1.3汽车美容的依据与原则1.1汽车美容的基本概念与作用1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.3汽车美容的依据与原则1.1汽车美容的基本概念与作用1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.1汽车美容的基本概念与作用【本节目标】1.理解汽车美容的基本概念2.明确汽车美容的作用第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.汽车美容的基本概念

汽车美容

是指针对汽车外部漆面和车内物品不同材质所需的护理条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行的清洁、护理、漆面翻新、缺陷修复等维护作业。第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用2.汽车美容的作用（1）保持和恢复汽车美丽容颜第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用2.汽车美容的作用（2）改善车内环境第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.3汽车美容的依据与原则1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.3汽车美容的依据与原则1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.2汽车美容作业项目1.2汽车美容作业项目【本节目标】明确汽车美容的作业项目

第一章汽车美容概述1.2汽车美容作业项目1.汽车漆面护理性美容作业项目（1）新车开蜡（2）汽车清洗（3）漆面研磨（4）漆面抛光（5）漆面打蜡第一章汽车美容概述汽车为什么要抛光汽车漆面长期与空气酸雨等直接接触,静电层等长期不能及时的清除，极易使漆面发生氧化侵蚀；同时，由于漆面是一个永不干燥的漆膜，它总是通过不停的向空气中蒸发油份来达到保护自身的作用，长期的氧化和侵蚀，会使漆面的油份过份失去。亮度和光滑度都大大降低，使漆面慢慢变白，以上两种情况都是氧化的结果。汽车由于种种事故等发生漆面修补喷漆，在修理厂由于错误的操作或材料选用不当而产生许多病态（比如飞漆、流挂）。因此，需要进行研磨抛光处理来弥补或改善这些缺陷。如何判断漆面是否需要抛光

A目视观察法：从车的不同角度来观察车漆的亮度，通过感觉光线的柔和度，反射景物的清晰度来判断。如果景物暗淡，轮廊模糊则需进行抛光处理。B触摸分辨法：如果用手背触摸时感到发涩不光滑时，就应该做研磨抛光处理了。怎样区分车漆上的划痕视觉：用眼睛观察车漆表面划痕，如露白色说明已露底漆，属于深划痕。若划痕颜色和车漆一致，属于浅划痕。触觉：用手指甲从划痕上横向轻轻划过，若感觉有轻微的隔手，属于浅划痕，如隔手严重，属于深划痕。无论是深划痕还是浅划痕都需要经过研磨抛光来处理抛光有什么作用 清除漆层表面的轻微氧化物和杂质以及研磨剂所留下的深凹痕。并以化学切割(修复)方式填平漆膜表面上如针尖般细小的缺陷，其中包括消除漆面瑕疵及化学转变等功能，使漆面达到镜面般平滑的效果，恢复原车漆面原有的光泽,为打蜡作好准备。打蜡有什么作用打蜡是车漆保护的基本手段,上蜡可以在车漆表面形成一层保护膜,为汽车穿上一层隐形车衣,有效阻隔阳光,酸雨,鸟粪,工业污染等外界环境对车漆的不量影响,同时上蜡可增加车漆的光泽,改善了整车的外观效果.五种作用:防水抗高温防静电防紫外线上光汽车为什么要封釉(镀膜)封釉(镀膜)弥补了上蜡的缺点,(对漆面的氧化,褪色,腐蚀等伤害起不到长时间的保护)能够长时间保护漆面不受紫外线以及酸性,碱性物质的伤害并保持较好的光泽度.封釉和抛光的区别可以说抛光是封釉前的准备工作,只有经过抛光处理后的漆面才可以吧封釉的效果体现出来封釉和镀膜的区别封釉：渗透性强在车漆的内层形成网状的保护结构,持久光亮镀膜：在封釉的基础上,在车漆的表面上形成的保护膜,提高车漆的光亮度,持久保护车漆汽车为什么要做室内消毒清洗随着汽车的运行使用,座椅真皮,内衬真皮长时间使用,很多灰尘,杂质会渗入皮内或沾附在表面,使真皮表面形成污迹,而且容易产生细菌以及异味,影响身心健康.因此,只有做定期的室内清洗,护理,才能保证加成人员的身心健康.汽车美容店面应该如何看待洗车从洗车这一小小的服务项目可以反映出企业的整体形象，服务是否专业、员工素质高还是差、质量是否可靠等等。1)洗车是其它服务项目的基础2)洗车还是各项大型服务的预前处理工序，它在专业汽车护理中起着举足轻重的作用。3)洗车是专业护理店向顾客树立专家形象的最好途径. 作为专业汽车美容护理店，如何利用洗车服务来获得稳定的顾客群，激起顾客的其它消费欲望，这就需要我们用良好的服务质量和态度去打动顾客的心，力争细中求细，精益求精。1.2汽车美容作业项目2.汽车漆面修复性美容作业项目（1）漆膜病态治理（2）漆面划痕处理（3）漆面斑点处理（4）汽车涂层局部修补（5）汽车涂层整体翻修第一章汽车美容概述1.2汽车美容作业项目3．改善汽车内室环境的美容作业项目（1）汽车内室清洁与护理（2）汽车内室空气污染防治（3）汽车内室噪声污染防治第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.3汽车美容的依据与原则1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.1汽车美容的基本概念与作用1.3汽车美容的依据与原则1.2汽车美容作业项目【学习内容】第一章汽车美容概述1.3汽车美容的依据与原则1.3汽车美容的依据与原则【本节目标】1.明确汽车美容的依据2.掌握汽车美容的原则第一章汽车美容概述1.3汽车美容的依据与原则1.汽车美容的依据（1）因